摘 要：互聯(lián)網(wǎng)思維是最近比較流行的一個詞，在百度詞條上它的定義為“互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式?！彼悄壳按蠹叶急容^認可的一個定義。從9大思維，19條法則闡述互聯(lián)網(wǎng)思維下的教學(xué)設(shè)想。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；教學(xué)設(shè)想；解讀

《互聯(lián)網(wǎng)思維——獨孤九劍》這本書，相信很多人都已經(jīng)拜讀過了。本書通過9大互聯(lián)網(wǎng)思維、19條法則解讀了當(dāng)今社會的商業(yè)模式趨勢，解釋了一些令人驚訝的商業(yè)現(xiàn)象。我覺得這些互聯(lián)網(wǎng)思維以及這些法則同樣適用于學(xué)校。下面就讓我一一進行解讀。

一、用戶思維

用戶思維是整個互聯(lián)網(wǎng)思維中最基礎(chǔ)最重要的思維。用戶思維，是指在價值鏈的各個環(huán)節(jié)都要“以用戶為中心”去思考問題。作為學(xué)校，必須要從教學(xué)行政的各個環(huán)節(jié)，建立起“以學(xué)生為中心”的學(xué)校文化。只有深度理解學(xué)生才能生存。沒有認同，就沒有成績。這一思維有幾個法則：

法則1：得“后進生”者得天下

當(dāng)然，我這里的后進生單指學(xué)習(xí)成績不理想的學(xué)生。一個成功的老師，更多的是抓住了后進生的心理需求和他們的學(xué)習(xí)特點。每個后進生雖然學(xué)習(xí)成績不怎么樣，但是內(nèi)心并不認為自己是不優(yōu)秀的，他們內(nèi)心更多的還是認同自己的優(yōu)點。當(dāng)教師的教學(xué)過程不能讓學(xué)生成為其中互動的一部分，那你的這節(jié)課必然就是失敗的。

法則2：兜售“參與感”

一種情況是按需定制，這個在網(wǎng)絡(luò)普及且網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺完善的情況下是完全可以實現(xiàn)的。目前，國內(nèi)外比較流行的就是MOOC以及Coursera了。這兩個都是屬于免費大型公開在線課程項目。

另外一種情況是在學(xué)生的參與中去優(yōu)化課堂。這個比較適用于傳統(tǒng)的課堂模式。教師要根據(jù)學(xué)生的感受，學(xué)生的體驗去改進自己的教學(xué)模式。例如，學(xué)生如果覺得教師上課講的時間太長了，自己思考的時間太短了。那么，教師就相應(yīng)地要調(diào)整上課的講授時間和留給學(xué)生的思考時間。

法則3：體驗至上

學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，一直能感受到自身在學(xué)習(xí)知識或者技能。并且這種感受不能是枯燥郁悶的，而是要有不斷的驚喜。學(xué)生的學(xué)習(xí)階段本來就是一個好奇的探索未知世界的過程，本來就應(yīng)該充滿驚喜。學(xué)習(xí)要學(xué)以致用，而不僅僅是為了應(yīng)付考試。如果學(xué)生能把他學(xué)習(xí)的知識都應(yīng)用到現(xiàn)實生活中，能夠解釋一些生活現(xiàn)象或者能夠完成一些實際的任務(wù)。那么，他們就能深刻地體會到學(xué)習(xí)的趣味性和實用性。

二、簡約思維

這是一個速食年代，從孩子開始就變得越來越?jīng)]有耐心。上課時間也變得比以前短了，所以教師必須在最短的時間內(nèi)抓住重點教授。

法則1：專注，少即是多

每節(jié)課的知識總有一個重難點，每節(jié)課的教學(xué)牽涉中考或者高考的考試要點也不會多。那么，我們在上一節(jié)課的時候就要抓住這個點展開教學(xué)。在我所在的學(xué)校，總是會有一些老師恨不得把所有的細枝末節(jié)都給學(xué)生一點點地扒拉開講，結(jié)果本來學(xué)生看一眼自己也能明白的事情她也翻來覆去地講。學(xué)生在她講的過程中越來越?jīng)]耐心，也越來越不專心，結(jié)果講到重點地方也沒有人聽講。最終，教師上課上得很辛苦，學(xué)生最后成績卻很不理想。

法則2：節(jié)約即是美

這個法則主要是說教學(xué)所用的PPT。本來白底黑字就是最顯眼的、最清楚的展示方式?？墒?，有些老師就是為了追求美觀，弄得各種顏色的背景加上各種形式的動畫。結(jié)果，雖然這個PPT看起來不錯，用起來效果卻不怎么樣。投影效果不好的情況下，學(xué)生壓根看不到PPT上的字。

三、極致思維

極致思維就是把課堂、學(xué)生的體驗、教師的服務(wù)做到極致，超越學(xué)生和家長的預(yù)期。

法則1：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品

新東方的課程為什么如此受歡迎？新東方學(xué)習(xí)的學(xué)費也挺貴的，學(xué)習(xí)內(nèi)容也只主要針對考試，可是還是有很多人推崇，愿意去那兒學(xué)習(xí)。我認為就是他把課堂教學(xué)做到了極致，新東方選擇的任課教師，尤其是很多英語教師的英語課堂內(nèi)容豐富多彩，對知識考點的把握又很到位，所以他可以把很多人送出國門。這就是超出學(xué)生預(yù)期的，讓學(xué)生尖叫的課堂。

法則2：服務(wù)即營銷

教師如果能關(guān)注學(xué)生的需求和特點，做到極致的關(guān)愛。那么，學(xué)生一定很樂意學(xué)習(xí)。我在上信息技術(shù)課的時候，遇到了一個這樣的學(xué)生。他對于上課沒有任何興趣，總是吊兒郎當(dāng)。但是有一次上課用Word中的畫圖工具畫一幅畫的時候，他是畫得最快最好的。我馬上在全班同學(xué)面前表揚了他，并且展示了他的作品。這以后，他就越來越喜歡上這門課。

四、迭代思維

教師的教學(xué)模式的形成過程就是一個迭代思維的過程。我們首先以一個最基礎(chǔ)的課堂模式為基礎(chǔ)，然后根據(jù)學(xué)生的體驗，自己的反思不斷地改進，但在這個過程中，我們允許犯錯、允許嘗試。最終，形成一個適合自己也受學(xué)生歡迎的教學(xué)模式。

法則1：小處著眼微創(chuàng)新

在教學(xué)過程中，也許教師不注意的一些小細節(jié)，卻是學(xué)生關(guān)注的點。在我們學(xué)校，一次我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的作業(yè)本上老師用了一種印章來給出評價。這些印章的內(nèi)容不同，每個學(xué)生作業(yè)本上即使都是優(yōu)秀的作業(yè)得到的評語也不相同。學(xué)生對于這個評價方式就很喜歡。另外，教師在評價學(xué)生作業(yè)或者成績的時候，哪怕只關(guān)注他一個與眾不同的優(yōu)點，哪怕是非常小的一個點。學(xué)生都會非常高興，非常受鼓舞。

法則2：快速迭代

每節(jié)課上，教師對于學(xué)生的評價以及學(xué)生對于教師的反饋都要及時。這樣，學(xué)生馬上就可以知道這節(jié)課他表現(xiàn)得怎么樣，教師也明白下節(jié)課要相應(yīng)的調(diào)整哪部分內(nèi)容。這樣，即使是一個年輕教師也可以很快成長，另外學(xué)生也會及時補充自己沒有在這節(jié)課上掌握的知識。

五、流量思維

流量思維換成在學(xué)校就是生源要廣，學(xué)生要多。

法則1：免費是為了更好的收費

這個法則在義務(wù)教育階段看起來不合適。但是對于一系列的私立教育機構(gòu)或者類似于新東方這些教育企業(yè)確是必須的。假設(shè)，我們把一些基礎(chǔ)的教育資源作為免費的教育資源開放給公眾。那么，這些資源的使用者久而久之就會成為你的用戶。然后你就可以采取其他手段進行收費。在這方面做得比較好的就是360了，用免費的殺毒軟件侵占市場然后一闕而起成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

法則2：堅持到質(zhì)變的“臨界點”

剛才說的免費到收費的過程，需要我們堅持到一定的“臨界點”。只有用戶數(shù)量達到一定的值，才有可能出現(xiàn)新的商機或者是價值。

六、社會化思維

社會化教育的核心是網(wǎng)，教師面對的學(xué)生是可以以網(wǎng)的形式存在。

法則1：利用好社會化媒體

教師和學(xué)生的交流不僅限于課堂之上，課下的交流也很重要。一個教育者兼任多種角色，如何使這些角色更好地和學(xué)生融入一起。我們可以利用社會化媒體，例如微信朋友圈等等。

法則2：眾包協(xié)作

教育不可能單靠一個人，再好的教育者也需要和周圍的人交流。這些人有可能是老師，有可能是學(xué)生，也有可能是其他行業(yè)的人。如果使“天下賢才入我彀中”，一個學(xué)?；蛘咭粋€教育平臺就可以發(fā)展起來。例如，我國的教育資源公共服務(wù)平臺上的教育資源也是大家所有的使用者都參與進來，自己提供資源也學(xué)習(xí)使用別人的資源。

七、大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)思維是指對大數(shù)據(jù)的認識，對教育資源和關(guān)鍵競爭要素的理解。

法則1：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)

一個學(xué)校即使再小也要有自己的大數(shù)據(jù)。例如，針對每一個學(xué)生的個性制訂學(xué)習(xí)計劃，各個科目的老師可根據(jù)學(xué)生歷年的學(xué)習(xí)成績、教學(xué)表現(xiàn)等有針對性地設(shè)計自己的課程。

法則2：你的用戶是每個人

在現(xiàn)在的傳統(tǒng)教學(xué)中，可能很難實現(xiàn)針對每個人的用戶管理?？墒牵诨ヂ?lián)網(wǎng)普及，網(wǎng)絡(luò)教育日趨成熟之后。我們就可以對每個學(xué)生進行個性化管理，學(xué)生一進入教室或者一進入學(xué)習(xí)環(huán)境，關(guān)于這個學(xué)生的所有的個人信息，包括生活愛好、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、優(yōu)點特長等就都展示在教師面前。那么，教師針對他制訂的教學(xué)計劃就像是專門做了一道他最愛吃的可口飯菜一樣，一定會大受歡迎。

八、平臺思維

互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺思維最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭，教育產(chǎn)業(yè)也一樣。

法則1：打造多方共贏的生態(tài)圈

平臺模式的精髓，在于打造一個多主體互利共贏的生態(tài)圈。教育對于整個社會的重要性不言而喻，一個國家的綜合競爭能力最終就體現(xiàn)在了教育科技的競爭之上。所以，將來國與國之間的競爭很有可能就是以教育科技為中心的生態(tài)圈之間的競爭。教育生態(tài)圈涉及多方利益，學(xué)生需要學(xué)習(xí)知識技能，教師以培養(yǎng)學(xué)生為職責(zé)，企業(yè)需要優(yōu)秀的人才為之工作，社會需要優(yōu)秀的管理者，科技需要以發(fā)達的教育為基礎(chǔ)。

法則2：善用現(xiàn)有平臺

當(dāng)你的能力不足以建立一個大型的生態(tài)圈的時候，就要善于利用現(xiàn)有的平臺。作為一個普通的教育工作者，我們可以利用的現(xiàn)有平臺有MOOC、Coursera以及國家教育資源公共服務(wù)平臺等。

法則3：讓企業(yè)成為員工的平臺

平臺內(nèi)部化，就是要變成自組織而不是他組織，他組織永遠要聽命于別人，自組織是自己來創(chuàng)新。例如國家教育資源公共服務(wù)平臺，或者每個學(xué)校自己的校本資源庫都可以實現(xiàn)自組織，讓所有成員自己來創(chuàng)新，自己來參與組織。

九、跨界思維

隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)變得模糊。教育產(chǎn)業(yè)也可以發(fā)展成為多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

法則：攜“用戶”以令諸侯

那些能夠參與乃至贏得跨界競爭的企業(yè)的秘密是什么？是用戶。他們一方面掌握著用戶數(shù)據(jù)，另一方面又掌握用戶思維，自然能夠攜“用戶”以令諸侯。未來不僅僅是商業(yè)、教育，所有的行業(yè)都有可能因為互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生翻天覆地的變化。

所以，最后一個法則：用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新。

參考文獻：

趙大偉.互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九劍”.機械工業(yè)出版社，2014-03.

作者簡介：邊敏，女，1989年6月出生，本科，就職學(xué)校：內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗獨貴塔拉鎮(zhèn)億利東方學(xué)校，研究方向：信息技術(shù)。