摘 要 本文根椐新生代農(nóng)民工生存的現(xiàn)狀以及需要解決的問題，從改善閱讀環(huán)境、延長開放時間，加強教育培訓(xùn)，提升文化素質(zhì)等方面探討了圖書館應(yīng)創(chuàng)新服務(wù)模式，采取有效措施做好新生代農(nóng)民工的閱讀服務(wù)工作。

關(guān)鍵詞 圖書館 新生代農(nóng)民工 閱讀服務(wù)

隨著市場化、工業(yè)化及城市化的發(fā)展，農(nóng)民工已經(jīng)作為一個特殊的群體，存在于城市的各個角落。由于工作流動性大、生活不安定、勞動強度大等原因，在城市文化活動中，他們以“被動”接受為主，只是消極等待城市文化的“眷顧”，在對城市文化資源利用中，廣大農(nóng)民工處于弱勢。而新生代農(nóng)民工（主要是“90后”）受教育的程度較他們父兄輩已有很大的提高，對知識信息和文化生活的渴望更加熱切。幫助新生代農(nóng)民工進一步提高文化素養(yǎng)，增強法制觀念，提高勞動技能，強化信息服務(wù)，滿足學(xué)習(xí)娛樂需求，打造健康向上、積極樂觀、和諧友愛的精神家園，是圖書館的應(yīng)盡職責(zé)。

一、新生代農(nóng)民工生存現(xiàn)狀與閱讀服務(wù)的必要性

（一）職業(yè)、物質(zhì)和精神享受要求高

當(dāng)代新生代農(nóng)民工已經(jīng)成長為農(nóng)村流動人群的主力，他們文化素質(zhì)整體較高，較少的家庭負(fù)擔(dān)，外出打工不僅是為了賺錢，更渴望的是融入城市，他們對城市生活充滿憧憬和向往，重視社會保障，維權(quán)意識更強。這一部分人不再“亦工亦農(nóng)”，而是純粹從事二三產(chǎn)業(yè)，他們希望通過進城務(wù)工經(jīng)商，告別祖祖輩輩“面朝黃土背朝天”的生活。他們希望通過閱讀學(xué)習(xí)，技能培訓(xùn)等方式實現(xiàn)素質(zhì)提升和生活環(huán)境改變。

（二）社會保障權(quán)益缺失

在新生代農(nóng)民工中，合同簽訂率低、社會保障參保率低、部分崗位缺乏有效的防護措施等權(quán)益保障的缺失是新生代農(nóng)民工就業(yè)面臨的突出問題。如果遇到勞動糾紛，新生代農(nóng)民工最傾向于通過“勞資雙方協(xié)商”、“法律途徑”和“政府”來解決問題。這就需要圖書館針對新生代農(nóng)民工的需求，大力開展各類法制宣傳和法律知識普及，為新生代農(nóng)民工提供各類法制培訓(xùn)，積極引導(dǎo)新生代農(nóng)民工學(xué)法、知法，使他們懂法、守法，并能正確的使用法律武器維護自身合法權(quán)益。

（三）社會人文關(guān)懷的欠缺

新生代農(nóng)民工在整體上沒有擺脫農(nóng)民工的群體特征，仍面臨就業(yè)難、工資低、房價高等問題，導(dǎo)致他們?nèi)谌氤鞘械钠D難，再加上遠離親人在外打工，缺乏情感支持，當(dāng)理想與現(xiàn)實發(fā)生沖突時，比較容易出現(xiàn)情緒波動。同時，新生代農(nóng)民工多為獨生子女，性格比較脆弱，經(jīng)不起各種挫折和打擊，特別是在吃苦耐勞上與父輩相比差多了，缺乏耐性，對管理嚴(yán)格，生活枯燥的生活越來越難以適應(yīng)，而員工之間的人際關(guān)系又比較淡漠，遇到工作、生活中的壓力和困難無人傾訴分擔(dān)時，往往容易產(chǎn)生“疊加效應(yīng)”，個別敏感，脆弱的人在無法承受壓抑時，會選擇極端方式，從而加劇了社會的不和諧、不穩(wěn)定因素。

二、創(chuàng)新服務(wù)模式，針對性地做好農(nóng)民工的閱讀服務(wù)工作

（一）降低門檻，延長開放時間

圖書館要對社會弱勢群體實行全面免費開放。首先，圖書館要降低門檻，對農(nóng)民工免除辦理借閱證的各種收費項目?？梢詫嵭忻赓M辦證或優(yōu)惠辦證。其次，要延長開放時間，實行對新生代農(nóng)民工和弱勢群體提供全天候、全免費的開放式閱讀服務(wù)，使農(nóng)民工在天氣惡劣，無工可做的情況下，可以到圖書館充電和閱讀。再次，取消館內(nèi)各種上網(wǎng)查閱費用。圖書館的電子閱覽室可以免費提供給農(nóng)民工上網(wǎng)，查閱招工信息，社會保障政策，訂購車票等等。圖書館只有對農(nóng)民工實行傾斜性“文化低保”服務(wù)，農(nóng)民工和弱勢群體才能享受到最基本的公共文化服務(wù)。

（二）選擇、采購適合農(nóng)民工閱讀的書刊

農(nóng)民工一般無單位管理，得不到組織的關(guān)愛和參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機會，想?yún)⒓右恍┙】涤幸娴奈幕瘖蕵坊顒佑质艿浇?jīng)濟條件的制約，精神文化生活需求難于得到滿足。他們中的一部分有把業(yè)余時間都花在上網(wǎng)、聊天、玩牌、喝酒、逛街等方面，有的整天沉迷于網(wǎng)吧和網(wǎng)絡(luò)游戲中，這些都對他們的健康成長和全面發(fā)展帶來十分消極的影響，極易引發(fā)走向極端和偏激行為，從而導(dǎo)致違法犯罪，危害社會等。因而要對農(nóng)民工的休閑方式給予正確的引導(dǎo)。首先，為農(nóng)民工選擇、訂閱一些有利于身心健康發(fā)展的書籍和就業(yè)信息類及技工類的書籍。如文藝小說、散文、詩詞、電腦基礎(chǔ)及維修、烹飪，科技養(yǎng)殖、考試信息、法律法規(guī)等圖書。其次，設(shè)立專門的農(nóng)民工推薦書架。再次，建立農(nóng)民工借閱一體的閱覽室。

（三）加強培訓(xùn)，提升新生代農(nóng)民工整體素質(zhì)

新生代農(nóng)民工有較強烈的再發(fā)展動機，為此，圖書館應(yīng)充分發(fā)揮教育職能，舉辦各類培訓(xùn)，使其成為學(xué)校以外的社會教育、繼續(xù)教育、終身教育的重要場所。同時，還要聯(lián)合社會各界把新生代農(nóng)民工的教育培訓(xùn)納入當(dāng)前工作的重要議事日程，積極參與和承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)工作，使其常態(tài)化、有序化。因此，圖書館應(yīng)開設(shè)心理健康知識講座，為新生代農(nóng)民工疏解心理壓力、解答心理疑惑，全力打造新生代農(nóng)民工“文化專列”，實現(xiàn)新生代農(nóng)民工城市化的和諧推進。

（四）聯(lián)合社會各界一起開展農(nóng)民工文化活動

由于新生代農(nóng)民工的受教育程度較高，渴望融入城市，因此他們對文化精神生活也有著強烈的需求，大部人認(rèn)為看電視、看報紙都只是較低層次的精神需求，但由于收入較低，他們只能選擇比較廉價的文化消費方式。為此，圖書館除了對新生代農(nóng)民工實施各種培訓(xùn)外，還應(yīng)積極開展形式多樣農(nóng)民工喜聞樂見的文化活動，豐富他們的業(yè)余生活。

總之，隨著建設(shè)社會主義和諧社會實踐的不斷深入，關(guān)愛新生代農(nóng)民工和弱勢群體愈來愈成為社會的共識。圖書館作為社會知識保障體系的一部分，應(yīng)充分發(fā)揮其社會教育職能和職責(zé)，積極主動的為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)可行的服務(wù)。同時，利用共享工程服務(wù)平臺，聯(lián)合社會各界形成公共文化閱讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和閱讀保障體系，為新生代農(nóng)民工提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機會，打造更加完善的公共文化服務(wù)體系。

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（作者單位：襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院）