摘 要：自互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用于大學(xué)生活以來，如何使其為大學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才服務(wù)，如何切實(shí)有效地解決大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，便成為了大部分學(xué)生工作人員尤為關(guān)注和關(guān)心的問題之一。本文將通過對(duì)大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因與對(duì)策的分析，研究和探求過程管理培養(yǎng)模式在幫扶沉迷網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生過程中的實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：沉迷網(wǎng)絡(luò) 大學(xué)生 原因 過程管理 實(shí)效性

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2014）04（b）-0242-02

自第一臺(tái)計(jì)算機(jī)問世以來，網(wǎng)絡(luò)就以其驚人的速度，被人們所了解和熟知?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入到人們學(xué)習(xí)、生活和工作中，成為不可或缺的重要組成部分。作為站在時(shí)代最前沿，掌控著流行風(fēng)尚標(biāo)的大學(xué)生們更是對(duì)網(wǎng)絡(luò)愛不釋手。然而，隨著大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的鐘愛，“沉迷網(wǎng)絡(luò)”現(xiàn)象也悄悄在大學(xué)生中抬頭，甚至出現(xiàn)由于沉迷網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重影響其健康成長(zhǎng)與成才的不和諧現(xiàn)象。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生健康成長(zhǎng)帶來的負(fù)面影響，本文將不進(jìn)行詳細(xì)論述，為能夠探尋出行之有效的解決辦法，下面先將對(duì)大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)之原因做以分析。

1 大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)之原因

之所以會(huì)出現(xiàn)大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，究其原因可以從三個(gè)方面著手，即大學(xué)生自身因素之內(nèi)因、外部社會(huì)影響之外因和網(wǎng)絡(luò)自身誘惑之網(wǎng)因。

（1）內(nèi)因。內(nèi)因即內(nèi)部矛盾，是指一個(gè)事物或系統(tǒng)內(nèi)部各要素間的對(duì)立統(tǒng)一。事物的發(fā)展變化主要是由事物的內(nèi)因，即內(nèi)部矛盾引起。內(nèi)因是事物發(fā)展的第一位原因，是事物發(fā)展的源泉、基礎(chǔ)和根本動(dòng)力。就部分大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)象而言，大學(xué)生自身原因便是該現(xiàn)象產(chǎn)生的內(nèi)因即該現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的根本因素。大學(xué)生屬青春晚期，是由青年向成年過渡的特殊時(shí)期。他們?cè)谏砩想m然已經(jīng)成熟，但是心理卻尚未完全成熟。大學(xué)生自我意識(shí)發(fā)展不成熟，承載的壓力無處釋放及他們的思想特點(diǎn)，都是他們無法抵御網(wǎng)絡(luò)誘惑，沉迷其中的內(nèi)在因素。

（2）外因。外因即外部矛盾，是指一個(gè)事物或系統(tǒng)同與之有必然聯(lián)系的事物或系統(tǒng)之間的對(duì)立統(tǒng)一。外因是事物發(fā)展變化不可或缺的條件，有時(shí)甚至起著非常重大的作用，但外因始終只有通過促使內(nèi)部矛盾雙方情況的變化，方能推動(dòng)事物運(yùn)動(dòng)、發(fā)展和變化，絕對(duì)無法撇開內(nèi)因而單獨(dú)發(fā)揮作用。因此，外因是事物發(fā)展的第二位原因。部分大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象并非只是自身原因所導(dǎo)致。社會(huì)、學(xué)校、家庭都有不可推卸的責(zé)任：國(guó)家相關(guān)管理?xiàng)l例沒有被嚴(yán)格貫徹執(zhí)行、大學(xué)生課余時(shí)間沒能參加更多其他文化活動(dòng)、沒有對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的如何看待和利用網(wǎng)絡(luò)的教育引導(dǎo)，都是導(dǎo)致部分大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的外部因素。

（3）網(wǎng)因。事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)原因也是大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的外因之一，只是因?yàn)榭紤]到網(wǎng)絡(luò)原因的特殊性便在本文中將其單獨(dú)列出進(jìn)行分析。首先，網(wǎng)絡(luò)的自由性適應(yīng)學(xué)生向往自由的心理。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)自由的天空。大學(xué)生處于青春末期，叛逆心理仍是其主要的心理特點(diǎn)，加之目前大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，自我意識(shí)很強(qiáng)，使他們普遍不愿受到拘束，喜歡自由自在的生活方式。隨著生理的逐步成熟，大學(xué)生對(duì)人和事的態(tài)度、情緒情感的表現(xiàn)形式，以及行為的內(nèi)容和方向都發(fā)生了明顯的變化，在人格心理發(fā)展方面產(chǎn)生了“獨(dú)立感”和“成人感”，渴望擺脫成人的控制，迫切尋求獨(dú)立自主。其次，網(wǎng)絡(luò)的平等性契合學(xué)生追求自主的特征。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，人的需要層次由低到高有五層，即生理上的需要，安全上的需要，感情上的需要，尊重上的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要，是人類需要層次中最為高級(jí)的需要。大學(xué)生處于由青年向成年過渡的青春晚期，有被認(rèn)可、被重視的需要，然而在現(xiàn)實(shí)生活中，生活在人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué)校園里，有太多的大學(xué)生顯得太過“平凡”，不能受到重視。而根據(jù)自我價(jià)值肯定理論，人為了使自己的人生具有價(jià)值，獲得明確的自我價(jià)值感，需要了解自己，需要了解別人，需要愛與被愛，需要?dú)w屬和依賴，需要助人與得到他人的幫助，需要有機(jī)會(huì)展示自己的優(yōu)越或展示自己的專長(zhǎng)。最后，網(wǎng)絡(luò)的新奇性契合學(xué)生求新求異的特征。大學(xué)生正處于向成熟個(gè)體過渡的階段，精力旺盛、好奇心和求知欲很強(qiáng)、喜歡獨(dú)立思考和探索。此階段他們有許多心理需求包括好奇心理、求知心理、獵奇心理、探索心理以及對(duì)自我認(rèn)定心理。大學(xué)生由于其自身的特點(diǎn)具有強(qiáng)烈的求知欲，同時(shí)有不斷求新求異的特點(diǎn)，使他們有獲取最快、最新資訊的需求。

追究和分析其成因，不外乎是為了尋找切實(shí)有效地解決途徑。針對(duì)部分大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，采取相應(yīng)的幫扶措施是必不可少的，但何種才是真正行之有效的措施？適用于大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象？在下面的論述中將著重介紹諸多幫扶措施中實(shí)效性較強(qiáng)的過程管理。

2 大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)對(duì)策之過程管理

過程管理是指學(xué)校通過有組織的行為，針對(duì)特殊學(xué)生群體，制定系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃并付諸實(shí)施，使特殊學(xué)生群體回歸正常狀態(tài)的教育培養(yǎng)過程。過程管理以重考或重修后遺留學(xué)分累計(jì)達(dá)到10學(xué)分及以上的“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)特殊困難的“經(jīng)濟(jì)困難”學(xué)生、思想、心理狀況不穩(wěn)定，性格孤僻，行為異常的“心理困難”學(xué)生為管理對(duì)象，通過“全員參與，全面幫扶，全程跟蹤”的培養(yǎng)機(jī)制，達(dá)到全面提高的育人效果。其具有長(zhǎng)期性、有效性、針對(duì)性的特點(diǎn)。

2.1 過程管理易于迅速排查和確定出現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡(luò)的對(duì)象

過程管理具備一套科學(xué)的預(yù)警機(jī)制，方便及時(shí)確定過程管理對(duì)象。過程管理對(duì)象的確定是根據(jù)科學(xué)、細(xì)致的全面排查而產(chǎn)生。作為動(dòng)態(tài)的管理模式，過程管理對(duì)象絕不是一成不變的。根據(jù)幫扶的效果和不定期的全面排查，過程管理對(duì)象也將有所增加或減少。這恰恰適應(yīng)了沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象出現(xiàn)的不確定性，便于最快的發(fā)現(xiàn)和確定沉迷網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)，及時(shí)給予管理和幫扶。過程管理對(duì)象的分類根據(jù)目前高校特殊群體的幾種類型，確定為重考或重修后遺留學(xué)分累計(jì)達(dá)到10學(xué)分及以上的“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生；家庭經(jīng)濟(jì)特殊困難的“經(jīng)濟(jì)困難”學(xué)生；思想、心理狀況不穩(wěn)定，性格孤僻，行為異常的“心理困難”學(xué)生。而沉迷網(wǎng)絡(luò)整容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)“學(xué)習(xí)困難”和“心理困難”。首先，沉迷網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生喪失學(xué)習(xí)自主性、使大學(xué)生學(xué)習(xí)責(zé)任心受到巨大沖擊、使大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣、易受學(xué)業(yè)上的挫折，是使部分大學(xué)生荒廢學(xué)業(yè)的“罪魁禍?zhǔn)住薄Ｆ浯?，沉迷網(wǎng)絡(luò)容易導(dǎo)致大學(xué)生認(rèn)知發(fā)展受阻、反應(yīng)機(jī)能失調(diào)、人格異化，產(chǎn)生思想、心理狀態(tài)不穩(wěn)定，性格孤僻，行為異常。

2.2 過程管理易于提高大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和使用網(wǎng)絡(luò)的能力

過程管理采用全員參與的培養(yǎng)機(jī)制，即指在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)生工作部的指導(dǎo)下，各院系成立過程管理領(lǐng)導(dǎo)小組（辦公室設(shè)在學(xué)生工作辦公室）制定工作方案。由輔導(dǎo)員、班主任、任課教師，學(xué)生黨員、學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生組成幫扶團(tuán)隊(duì)，參加到過程管理工作中。隨著時(shí)代的變遷，影響大學(xué)生成長(zhǎng)成才的因素也在不斷改變，但影響卻一直沒有消失。從以往的武俠小說、錄像、游戲到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)、虛擬社區(qū)，一些負(fù)面影響產(chǎn)生的根本原因不是這些因素本身，也不是現(xiàn)實(shí)世界存在太多的誘惑，而是對(duì)大學(xué)生正確看待問題的教育與引導(dǎo)不夠。若教育不能使學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有正確的認(rèn)識(shí)，分析和看待這類問題的能力得不到提高，那么以上因素對(duì)大學(xué)生的影響將不會(huì)消失。根據(jù)前面對(duì)大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因分析，可以看出大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因有很多，但是其主要問題是大學(xué)生不能正確認(rèn)識(shí)和使用網(wǎng)絡(luò)。作為以全員參與為培養(yǎng)機(jī)制的過程管理，恰好可以動(dòng)員最廣大力量通過講座、競(jìng)賽、征文、討論等活動(dòng)，普及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，樹立大學(xué)生正確的網(wǎng)絡(luò)觀，做好大學(xué)生上網(wǎng)前的“網(wǎng)絡(luò)道德”教育，提高大學(xué)生認(rèn)識(shí)和使用網(wǎng)絡(luò)的能力。

2.3 過程管理易于提高大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的自控能力

過程管理的培養(yǎng)機(jī)制除全員參與，還包括全面幫扶與全程跟蹤。全面幫扶，即指在過程管理領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，幫扶團(tuán)隊(duì)成員通過對(duì)特殊學(xué)生的了解，制定幫扶計(jì)劃，有針對(duì)性的進(jìn)行幫扶教育，從而全面提高特殊學(xué)生綜合素質(zhì)。全程跟蹤，即指在過程管理領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，幫扶團(tuán)隊(duì)成員明確幫扶對(duì)象、幫扶計(jì)劃，采用跟蹤式服務(wù)，時(shí)刻了解被幫扶對(duì)象的狀態(tài)，根據(jù)被幫扶對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，更好的服務(wù)被幫扶學(xué)生，達(dá)到預(yù)期的教育目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)工具，是否能有效發(fā)揮其積極效應(yīng)，為大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來便捷，主要還在于大學(xué)生是否可以正確、科學(xué)、有節(jié)制地使用網(wǎng)絡(luò)。因此加強(qiáng)鍛煉，提高大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的自控能力就顯得尤為重要。過程管理全面幫扶、全程跟蹤的培養(yǎng)機(jī)制恰恰利于根據(jù)對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生的充分了解，為其提供網(wǎng)絡(luò)自我控制管理的訓(xùn)練方法；通過采用跟蹤式的服務(wù)，及時(shí)了解被幫扶對(duì)象的狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，逐漸培養(yǎng)其上網(wǎng)時(shí)間的管理能力，提高其自我控制能力。

綜上所述，過程管理培養(yǎng)模式是基于對(duì)特殊學(xué)生群體的細(xì)致分析，經(jīng)過不斷地研究與探索，創(chuàng)建的適合特殊學(xué)生群體特點(diǎn)的管理模式。對(duì)于特殊學(xué)生的培養(yǎng)與管理具有實(shí)效性與可造作性。在解決大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象中，其科學(xué)、有效的預(yù)警機(jī)制，“全員參與、全面幫扶、全程跟蹤”的培養(yǎng)機(jī)制，也易于問題的解決，具有實(shí)效性。

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