摘要：家用強氧化電解水消毒機設(shè)計為創(chuàng)新型產(chǎn)品設(shè)計，在設(shè)計中深入進行用戶研究分析，研究用戶的使用操作順序和操作流程，做到產(chǎn)品的界面交互功能簡單易用，研究消費者使用方式和需求，最后設(shè)計出符合用戶需求的外觀。

關(guān)鍵詞：放置環(huán)境 用戶年齡 使用行為 結(jié)構(gòu)分析 界面分析

隨著城市化的發(fā)展，蔬菜果品要經(jīng)過長途運輸以及多次加工才能送到消費者面前。在這個過程中蔬菜果品受到了各種污染，為了保障國民健康，本文提出借鑒醫(yī)用的酸性電位水消毒器的設(shè)計原理，根據(jù)現(xiàn)代家庭的使用方式設(shè)計出一套全新的家用消毒清洗器械，用這種較高規(guī)格的消毒清洗方式來解決食品污染的問題。

但是目前此類產(chǎn)品只應(yīng)用于醫(yī)療內(nèi)窺鏡清洗消毒等方面，對于用戶來說將其置于家中使用比較陌生。所以缺乏相關(guān)同類競品進行分析和研究，需要通過對用戶的生活方式研究出發(fā)找尋出消費用戶的源需求，然后提出可行性方案來解決家庭食品清潔消毒問題。

1、消毒機放置環(huán)境分析

產(chǎn)品作為一款家用消毒機，主要功能是對水果蔬菜以及餐具消毒，用此產(chǎn)品的消毒水浸泡幾分鐘即可達到消毒效果。根據(jù)產(chǎn)品的使用功能可以看出，用戶的主要使用環(huán)境應(yīng)設(shè)定在廚房，所以要對產(chǎn)品在廚房的擺放位置以及擺放形式進行分析。

1.1 壁掛式放置形式分析

壁掛式放置是將消毒機掛在灶臺后壁上使用。壁掛式的特點是操作直接而方便，用戶進行操控產(chǎn)品按鍵、向鹽槽內(nèi)加入鹽、以及對于產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)的更換拆裝等行為都非常方便，水管等配件與水槽的連接也比較方便。

1.2 內(nèi)置式放置形式分析

內(nèi)置式是將消毒機放置于水槽下方的櫥柜中使用。內(nèi)置式的主要特點是不占用灶臺外部廚房的任何空間，這種放置方式優(yōu)點是更容易與水槽的供水系統(tǒng)相連接。但是將消毒機放進櫥柜中隱藏起來，不僅占用了櫥柜的儲存空間，對于用戶來說加鹽、按鍵、清潔、操控按鍵等動作進行起來非常不方便。

1.3 擺放式形式分析

擺放式是將消毒機放置于水池旁的櫥柜上面使用。這種放置形式的優(yōu)點是操作簡單而直接。包括加鹽、按鍵、拆裝等一系列的操作都很方便，但主要問題在于占用了灶臺上部的空間，影響了用戶的烹飪操作。

通過分析得出壁掛式可以點綴廚房節(jié)省空間且操作方便直接，符合用戶的使用習慣并且操作起來合理。而內(nèi)置式的外觀被隱藏，并且操作起來非常不方便，擺放式對廚房空間有一定的要求，因此壁掛式是設(shè)計主要考慮的形式。

2、消毒機用戶人群分析

2.1 用戶人群年齡特點分析

通過分析研究得出中年人有更多的經(jīng)歷與能力去關(guān)心家庭生活問題，更加能夠接受新鮮的產(chǎn)品與商品。同時中年人更加注重生活的品質(zhì)，更加理智的消費，并且具有一定的決斷力。因此此產(chǎn)品的消費人群定位設(shè)定為35-50的中年人群用戶。中年人的性格特點、生活習慣以及在社會與家庭中所扮演的角色在很大程度上影響了他們的審美需求。他們低調(diào)、穩(wěn)重的性格使得他們更加欣賞簡約而不復(fù)雜、具有實用功能的產(chǎn)品，他們具有較高的文化水平，穩(wěn)定的家庭。這些因素使得他們更欣賞人性化、舒適、貼心、合理并符合使用習慣的設(shè)計；他們經(jīng)濟基礎(chǔ)使得他們更看重產(chǎn)品的品質(zhì)。

2.2 用戶使用行為分析

根據(jù)用戶的使用流程即：購買使用、使用開始、使用過程、使用完成這四個過程中，對用戶使用行為以及合理的使用習慣進行分析，總結(jié)出在設(shè)計過程中應(yīng)注意到的設(shè)計點。首先在購買行為中，用戶要先了解產(chǎn)品功能，了解售后服務(wù)及其購買清潔套裝這一系列的行為，這也是一般消費者都會有的普遍行為。在開始使用階段，用戶先會將產(chǎn)品安裝于廚房的墻壁上，再將水的終端系統(tǒng)通過水管連接，將電插頭插在水槽附近的插座上面。打開機體，此時應(yīng)有開機提示音，提示用戶可以進行操作。在這個過程中，要考慮到機體的安裝高度符合人機學并且插銷線的長度要足夠長。

在使用過程階段，會涉及到加鹽、按鍵操作、屏幕的顯示、屏幕的提示信息反饋以及最終的消毒液的使用行為。這一階段中，要考慮到用戶的身高操作按鍵是否舒適，在接消毒水使用時的高度，以及當用戶操作不當時應(yīng)有語音報警提示等。在最后的使用完成階段，考慮到廚房是一個油煙較多的地方，會涉及到使用后的清潔與保護，所以產(chǎn)品材質(zhì)表面要容易清洗，用時可以增加配套的防塵配件，并且待機時間過長且無操作的情況下應(yīng)設(shè)置自動關(guān)機以便于省電。

通過圖2分析可以看出：在高氧化電位水消毒機作為家庭消毒清潔工具的使用中，按鍵觸摸操作，加鹽，使用消毒液這三大使用行為占了最大比重。同時開關(guān)機節(jié)電和清潔機體也是消費者充分利用消毒機的表現(xiàn)。在設(shè)計過程中要考慮到按鍵的合理使用，按鍵的舒適度與美觀度以及屏幕給人的反饋與提示，加鹽的高度等問題

3、產(chǎn)品設(shè)計方案與創(chuàng)新點

3.1 產(chǎn)品外觀設(shè)計

綜合了成本限制因素、內(nèi)部結(jié)構(gòu)限制因素以及中年用戶審美習慣等因素的全面考慮，確定了消毒機的整體造型為清新簡約風格。將屏幕設(shè)置在正中，按鍵為圓弧狀排列，整體的圓弧形按鍵設(shè)計給人—種對稱的美感，并且將屏幕設(shè)置在“圓心”的位置，使人們的視線更加集中在屏幕。在顏色方面采用湖藍色與銀色的搭配，這即符合中年人的審美觀，也符合潔凈健康的感覺。內(nèi)部結(jié)構(gòu)安排緊湊，加工工藝較容易實現(xiàn)，成本合理。

3.2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新設(shè)計

該產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要由三大部分組成。即鹽槽、電解槽、過濾器。鹽槽是放入食鹽的裝置，電解的主要化合物是NACL。在電解槽中進行電解生成強氧化電解水。在電解完成后再經(jīng)過過濾器過濾，再從下方的出水口流出消毒水進行使用。中國的水質(zhì)較硬，電解后需要過濾再使用更加安全衛(wèi)生。

在設(shè)計過程中，開關(guān)設(shè)置在頂部按下即可打開消毒機。按Ti面的電源按鈕，屏幕被打開。在機體底部設(shè)置了入水口用于接入普通的自來水，接著與鹽槽內(nèi)部的食鹽進行混合形成食鹽水，進而進入到電解槽進行電解。電解好的消毒水進入到過濾器過濾掉雜質(zhì)，最后從機體頂部的出水口流出消毒液，接入水管便可以使用。在頂部設(shè)置了直徑為50毫米的加鹽口，打開蓋子便可加鹽。而底部在入水口旁還設(shè)置了排水口用來排掉電解后不需要的廢水。

3.3 產(chǎn)品屏幕界面創(chuàng)新設(shè)計

根據(jù)定位人群的特點，屏幕界面采用簡潔的黑白顏色，圖標與顯示字體簡單易懂，使得用戶在操作起來很容易辨別消毒機所處的工作狀態(tài)。濾芯壽命設(shè)置在左下方，顯示條長度設(shè)置的較長，使得用戶可以形象的感受到濾芯的使用程度以及是否需要更換。右邊的水流過小等按鍵是整個界面的警告區(qū)域。當消毒機出現(xiàn)異常或需要加入鹽時屏幕界面上的相應(yīng)圖標會閃亮并發(fā)出報警，提示使用者停止不當?shù)牟僮鳌?/p>

3.4 產(chǎn)品放置人機尺寸分析

國家標準的櫥柜距離地面的高度為700毫米。以較低身高人群女性為準，中國女性的平均身高為1586毫米。因為將鹽槽設(shè)置在了產(chǎn)品的頂部，因此安裝的最高點以女性的平均身高為準，設(shè)置在距離地面150毫米處，這樣使得一般的男性與女性都可以比較輕松舒服地操作產(chǎn)品。通過圖6人在操作產(chǎn)品時的情境體驗圖可以看出：在這個高度用戶在觸摸按鍵時，手臂與水平方向所成的角度范圍在上下45度的范圍內(nèi)，這是比較合理與舒服的。

4、結(jié)語

此產(chǎn)品為創(chuàng)新型設(shè)計研究，是一種全新的家用消毒設(shè)備，國內(nèi)缺乏相關(guān)同類競品進行分析和研究，需要通過對用戶的生活方式研究出發(fā)，找尋出消費用戶的源需求。其產(chǎn)品原理模型機需要設(shè)計人員進行全新的設(shè)計，本產(chǎn)品應(yīng)用醫(yī)用的酸性電位水消毒器的設(shè)計原理，在此基礎(chǔ)上，進行一種全新的研發(fā)設(shè)計。設(shè)計重點圍繞產(chǎn)品的使用環(huán)境和用戶的使用行為展開全方位的分析，設(shè)計出一套全新的家用消毒清洗器械。此產(chǎn)品在功能上滿足了以較高規(guī)格的消毒清洗方式來解決食品污染的問題，符合國家目前提倡的環(huán)保，健康的理念。