摘要：本文對(duì)觀眾進(jìn)入展示空間的認(rèn)知過(guò)程進(jìn)行分段細(xì)化和拆分，揭示了人對(duì)展品認(rèn)識(shí)是由感覺(jué)-知覺(jué)-聯(lián)覺(jué)逐步推進(jìn)的認(rèn)知過(guò)程。結(jié)合展示設(shè)計(jì)的信息傳播模式，倡導(dǎo)展示設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合感覺(jué)、知覺(jué)和聯(lián)覺(jué)原理去引導(dǎo)觀眾掌握展示主題所要傳播的信息。

關(guān)鍵詞：感覺(jué) 知覺(jué) 聯(lián)覺(jué) 展示設(shè)計(jì) 信息傳播

1 感覺(jué)與展示設(shè)計(jì)

在各種展示空間當(dāng)中，觀眾如何感知展品的過(guò)程是值得關(guān)注的問(wèn)題。我們可以先從人對(duì)周邊事物正常的感覺(jué)原理著手分析。在心理學(xué)上感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映，是人潛意識(shí)的一種認(rèn)識(shí)世界的基本形式；是人認(rèn)識(shí)客觀世界開(kāi)端；是一切知識(shí)的源泉。人的外部感覺(jué)通常是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)和觸覺(jué)等方面進(jìn)行感知。通常在展示空間中展品的造型與顏色將被受眾第一時(shí)間捕捉，視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)是我們感受世界最方便的器官。展示活動(dòng)中人所處的感覺(jué)階段屬于知覺(jué)的前期階段，下一步將進(jìn)入把感受到的信息進(jìn)行綜合分析的知覺(jué)階段。

2 知覺(jué)與展示設(shè)計(jì)

知覺(jué)是感覺(jué)上升到一定階段的產(chǎn)物。專業(yè)理論對(duì)知覺(jué)作出概述：“知覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物整體的認(rèn)識(shí)，對(duì)感覺(jué)信息進(jìn)行組織和解釋的過(guò)程?！睆闹X(jué)的這一定義不難看出知覺(jué)是人以感覺(jué)信息為基礎(chǔ)，在感覺(jué)的同時(shí)進(jìn)行整合、加工，從而得出更理性的認(rèn)識(shí)的過(guò)程。作為人的重要心理活動(dòng)的一種，知覺(jué)具有整體性、選擇性、理解性和恒常性等特點(diǎn)，在展示設(shè)計(jì)中通常需要運(yùn)用到知覺(jué)的整體性和恒常性。知覺(jué)整體性常表現(xiàn)得非常明顯，即使人只感覺(jué)到的某個(gè)事物的一些局部，但是我們將根據(jù)以往所積累的印象經(jīng)驗(yàn)去完善它，整合起來(lái)也能形成一個(gè)完整的整體。譬如，當(dāng)我們的視感覺(jué)還未完整地看到博物館空間中某一種場(chǎng)景，但是此場(chǎng)景發(fā)出的聲音已經(jīng)在第一時(shí)間讓聽(tīng)覺(jué)捕捉到，那么知覺(jué)的整體性將發(fā)生作用。神經(jīng)受到感應(yīng)馬上興奮起來(lái)，大腦經(jīng)過(guò)信息加工彌合了聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)所接收到的信息和知覺(jué)者實(shí)際經(jīng)驗(yàn)到的類似現(xiàn)象之間的鴻溝，知覺(jué)的恒常性讓人可以借助經(jīng)驗(yàn)將其補(bǔ)全，讓大腦根據(jù)感官接收到的信息來(lái)建立起與外在世界相關(guān)特征的內(nèi)在場(chǎng)景模型，并可全方位的感受它，不經(jīng)意地完成了產(chǎn)生一個(gè)完整映象的過(guò)程。同時(shí)知覺(jué)的恒常性也發(fā)生作用，即使此場(chǎng)景的大小、形狀或色彩發(fā)生了一定的變化，但是我們還是能夠作出相應(yīng)的理解，感知為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)形態(tài)。由此可見(jiàn)，“知覺(jué)不是感覺(jué)的混合、速合，而是它們有機(jī)的組成，也可以是對(duì)感覺(jué)的高極的分析綜合、領(lǐng)會(huì)、判斷而來(lái)，所以知覺(jué)是認(rèn)識(shí)過(guò)程的開(kāi)端?！备杏X(jué)是對(duì)客觀刺激的個(gè)別屬性的直接反映，無(wú)加工的過(guò)程；而知覺(jué)則是選擇、組織和解釋客觀刺激，使之成為連貫的現(xiàn)實(shí)映像的過(guò)程。

總之，感覺(jué)過(guò)渡到知覺(jué)階段的過(guò)程正如赫爾姆霍茲強(qiáng)調(diào)：智力加工在神經(jīng)系統(tǒng)中能起到興奮和刺激的作用，知覺(jué)是一個(gè)歸納過(guò)程，他將知覺(jué)分為分析和整合兩個(gè)階段，前者是感覺(jué)的形成，后者是知覺(jué)的形成，知覺(jué)通過(guò)自身感覺(jué)可以對(duì)外界信息加以整合，并在心理上形成經(jīng)驗(yàn)、情感、理解、意志等體驗(yàn)。

3 聯(lián)覺(jué)與展示設(shè)計(jì)

眾所周知，萬(wàn)物又不是孤立的存在，萬(wàn)物間有著或多或少的必然聯(lián)系?！奥?lián)覺(jué)是指一種感覺(jué)糾纏著另外一種或幾種感覺(jué)而產(chǎn)生的一種心理現(xiàn)象，是兩種或兩種以上的感覺(jué)相互作用而產(chǎn)生的一種奇特的心理效應(yīng)。在這種心理現(xiàn)象中，各種感覺(jué)之間并不是相互分離，各自獨(dú)立，而是相互影響、相互作用、相互轉(zhuǎn)換”。聯(lián)覺(jué)屬于高層次的思想活動(dòng)，類似于想象、聯(lián)想、幻想的形成過(guò)程。即使不同的人進(jìn)入同一展示空間，由于人在過(guò)往生活環(huán)境和思想上的差異，自然會(huì)產(chǎn)生不同的聯(lián)覺(jué)?，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中科學(xué)家和藝術(shù)家都具備非同一般的聯(lián)覺(jué)能力，豐富的聯(lián)覺(jué)能力決定了他們能解釋復(fù)雜自然現(xiàn)象和創(chuàng)造高超藝術(shù)的能力，往往這類人也更具創(chuàng)造力。

聯(lián)覺(jué)的發(fā)生過(guò)程可視為感覺(jué)過(guò)渡到知覺(jué)，然后上升到聯(lián)覺(jué)的過(guò)程，通常指感覺(jué)與知覺(jué)的相互作用，然后與事物建立起特殊聯(lián)系的過(guò)程。聯(lián)覺(jué)就是人接受到某種感覺(jué)刺激在引起相應(yīng)感知的同時(shí)，還會(huì)引發(fā)另外一種感知，產(chǎn)生的相應(yīng)的聯(lián)想的過(guò)程。聯(lián)覺(jué)依賴于對(duì)以往生活經(jīng)驗(yàn)的積累，需要有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，當(dāng)我們遇到某個(gè)事物，馬上就依據(jù)物象的相似、相近、連續(xù)等特性聯(lián)想到其它的類似的對(duì)象，思想上的某種經(jīng)驗(yàn)和概念就會(huì)刺激大腦產(chǎn)生不斷聯(lián)想。然后搜索以往的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析過(guò)渡到知覺(jué)階段。即使不進(jìn)行深入的分析，我們也能夠?qū)κ挛锞哂幸欢ǖ呐袛嗬斫饽芰?。形成特殊的?lián)系，如是進(jìn)入聯(lián)覺(jué)階段。聯(lián)覺(jué)的發(fā)酵過(guò)程也就是在逐步彌補(bǔ)和完善對(duì)象的過(guò)程。在此過(guò)程中，人的大腦活動(dòng)頻繁，興奮程度提高，明顯有此起彼伏的波動(dòng)，最終受眾在此過(guò)程的結(jié)束階段能夠感受到美的享受或者痛苦的煎熬。如交響樂(lè)通過(guò)樂(lè)器演繹不同的節(jié)奏讓觀眾瞬間產(chǎn)生豐富的聯(lián)想，觀眾在自己精神世界內(nèi)進(jìn)行遨游得到美的享受；又如當(dāng)觀眾進(jìn)入某大屠殺場(chǎng)景中，慘絕人寰的大屠殺場(chǎng)景通過(guò)對(duì)觀眾視覺(jué)的刺激，引起神經(jīng)元的興奮，大屠殺場(chǎng)景被觀眾的知覺(jué)系統(tǒng)解讀以后，在他們的大腦記憶庫(kù)中搜索到類似的影像資料，憤怒的情感產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。聯(lián)覺(jué)的巧妙運(yùn)用決定了能否喚起觀眾對(duì)所陳列展品在情感上產(chǎn)生共鳴，因此，在展示活動(dòng)中能否把握觀眾的情感變化利用他們聯(lián)覺(jué)進(jìn)行設(shè)計(jì)已屬于高級(jí)別的展示方式。

4 感覺(jué)、知覺(jué)和聯(lián)覺(jué)原理在展示設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

1 發(fā)揮感覺(jué)的引導(dǎo)作用

當(dāng)觀眾第一次進(jìn)入某一個(gè)陌生的展示空間，在他們的意識(shí)里是模糊的，需要空間的主動(dòng)引導(dǎo)和吸引。感覺(jué)的引導(dǎo)作用源于對(duì)展品最初的判斷力，具體表現(xiàn)于注意力集中在感興趣的展品上。但是很大一部分興趣依靠引導(dǎo)，它將激發(fā)觀眾更大的興趣?？陀^條件上講一件展品能否引起觀眾的注意，取決于觀眾主觀上的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)和興趣，而觀眾對(duì)展品需求態(tài)度等都成為注意主觀條件和原因，展品本身必須是對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)是似曾相識(shí)的，又要讓觀眾感到新鮮感，或者說(shuō)能為觀眾提供一定信息，這成為形成注意的客觀條件。此時(shí)觀眾注意表現(xiàn)為其心理活動(dòng)的一種積極狀態(tài)，希望被引導(dǎo)。引導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)，關(guān)注受眾的興趣和注意力的變化，最好讓觀眾有意識(shí)和無(wú)意識(shí)的被引導(dǎo)，即合乎時(shí)宜以正確的形式出現(xiàn)更易留住觀眾的心。考慮受眾需求內(nèi)容日趨多樣化和多層次性的原則，展示空間的情感引導(dǎo)有利于為觀眾創(chuàng)造輕松和諧的參觀氛圍，也讓觀眾更容易接受展品，最終目的將會(huì)使展示空間營(yíng)造得既要有可學(xué)性，又有親切感。

2 尊重知覺(jué)的選擇性

“人的知覺(jué)的能動(dòng)性主要體現(xiàn)為它的選擇性，即在同一時(shí)刻，許多客觀事物同時(shí)作用于人的感覺(jué)器官，由于認(rèn)知資源的限制，人不可能同時(shí)反映這些對(duì)象，只是對(duì)其中某一或某些事物有清晰的知覺(jué)，這就是知覺(jué)的選擇性。被選擇的事物成為知覺(jué)的對(duì)象，得到清晰的反映，而其他事物則成為知覺(jué)的背景”。進(jìn)入各類展示空間，擺在我們面前有許多展品信息，知覺(jué)的選擇性使觀眾不可能對(duì)所有刺激物都有反應(yīng)，知覺(jué)的選擇性決定了對(duì)其進(jìn)行篩選，特別的展品便容易引起關(guān)注。因此，設(shè)計(jì)師首先在展品的布置上需要分清主次，重要展品在空間位置和展示形式要擇優(yōu)處理。因此，尊重受眾的知覺(jué)選擇性的原則體現(xiàn)了真正的人性化設(shè)計(jì)內(nèi)涵。

3 巧妙運(yùn)用視知覺(jué)的運(yùn)動(dòng)原理

知覺(jué)可從多角度分類，展示設(shè)計(jì)使用最常見(jiàn)的知覺(jué)原理莫過(guò)于使用視知覺(jué)作用于展品然后進(jìn)行反應(yīng)的原理，能否合理利用好視知覺(jué)的反應(yīng)原理在展示活動(dòng)中起非常重要的作用。其中視知覺(jué)和運(yùn)動(dòng)知覺(jué)可巧妙結(jié)合運(yùn)用到展示設(shè)計(jì)當(dāng)中。如夜晚街頭閃爍的霓虹燈廣告總是那么容易吸引人的眼球，最大的特點(diǎn)就是巧妙利用了運(yùn)動(dòng)知覺(jué)原理，人眼是視覺(jué)系統(tǒng)的外周感受器，閃爍的霓虹燈能在第一時(shí)間捕捉的人的視覺(jué)神經(jīng)。當(dāng)觀眾進(jìn)入博物館內(nèi)，大部分的展品都是相對(duì)靜止的被他們審視，展示設(shè)計(jì)師如考慮將靜止的展品自己“動(dòng)”起來(lái)，借助移步換景的等形式讓觀眾在展示空間當(dāng)中行走路線活躍起來(lái)，設(shè)計(jì)主題和陳列形式可通過(guò)諸如空間分割等安排“行走動(dòng)線”，講究動(dòng)中含靜、靜中帶動(dòng)、動(dòng)靜相宜的觀看節(jié)奏。展示設(shè)計(jì)應(yīng)注重關(guān)注觀眾視知心理，避免產(chǎn)生心里上壓抑和抵制感，挑逗起觀眾的運(yùn)動(dòng)知覺(jué)，充分發(fā)揮視知覺(jué)的運(yùn)動(dòng)效應(yīng)，也符合觀眾視知心理。

4 整合知覺(jué)的能動(dòng)性和整體性

知覺(jué)的能動(dòng)作用主要表現(xiàn)在對(duì)被感知的對(duì)象進(jìn)行組織和完善，挖掘人對(duì)事物認(rèn)識(shí)潛在的能動(dòng)性。當(dāng)我們初步去感知一個(gè)新事物，更多的時(shí)候是從局部開(kāi)始，人初步感知的事物著眼于眼睛接收到能產(chǎn)生視覺(jué)意義的信息，對(duì)被知覺(jué)作用的事物不能進(jìn)行完全的刺激，而非能夠直接看到展品的本質(zhì)，停留在感覺(jué)階段。如需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)展品的真正內(nèi)涵，需要人腦將儲(chǔ)存的信息補(bǔ)充該事物其它未展示的部分。經(jīng)過(guò)知覺(jué)的整合與選擇，知覺(jué)將結(jié)合過(guò)去知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)將它自動(dòng)充滿與完善，最后達(dá)到深層次認(rèn)識(shí)的層面上來(lái)。被知覺(jué)認(rèn)識(shí)的事物最終在人腦當(dāng)中得到清晰的反映，呈現(xiàn)整體的一面。

展示設(shè)計(jì)具有重要的教育意義，參觀博物館是一個(gè)讓受眾復(fù)習(xí)已有知識(shí)的同時(shí)收獲新知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程，展示空間首先從參觀路線方面分析了受眾的視知覺(jué)感應(yīng)心理。然后結(jié)合視知覺(jué)特性充分考慮，尤其是如何利用有效的藝術(shù)手段和多媒體技術(shù)創(chuàng)造出強(qiáng)烈的視覺(jué)效應(yīng)，塑造富有感染力的陳列空間。博物館宜在展示形式上應(yīng)保留一定的想像空間，引導(dǎo)觀眾發(fā)揮知覺(jué)的能動(dòng)性和整體性，啟發(fā)觀眾發(fā)揮聯(lián)覺(jué)的潛能。

5 充分調(diào)動(dòng)聯(lián)覺(jué)的聯(lián)動(dòng)作用

在展示活動(dòng)中應(yīng)充分調(diào)動(dòng)觀眾的聯(lián)覺(jué)效應(yīng)，通過(guò)對(duì)觀眾感覺(jué)的引導(dǎo)激發(fā)其聯(lián)覺(jué)能力，能更有效地提高展示效率的目的。目前，有效的方法如各種多媒體技術(shù)的使用。如幻影成象技術(shù)的出現(xiàn)，即使是虛擬場(chǎng)景卻具有足夠的感染力，震撼的視覺(jué)效果能夠產(chǎn)生豐富的張力，觀眾腦海中想像的內(nèi)在場(chǎng)景模型被眼前現(xiàn)實(shí)的視覺(jué)畫(huà)面演繹出來(lái)，將觀眾置入身臨其境的視覺(jué)體驗(yàn)當(dāng)中。他們的視知覺(jué)和聽(tīng)知覺(jué)聯(lián)動(dòng)起來(lái)，促使感覺(jué)快速過(guò)渡到聯(lián)覺(jué)階段，以至于達(dá)到更深刻的認(rèn)知層面上來(lái)。理想的展示設(shè)計(jì)能夠讓受眾在瞬間完成感覺(jué)一知覺(jué)一聯(lián)覺(jué)的加工過(guò)程，并且整個(gè)過(guò)程具有連貫性，類似于一氣呵成的順暢效果。

總之，展示設(shè)計(jì)師需要充分了解受眾的知覺(jué)特性，展示空間需與人的生理、心里空間相協(xié)調(diào)，展示設(shè)計(jì)應(yīng)注重研究人的行為模式和心理感應(yīng)等多樣化的人性需求。最終?？臻g完成的實(shí)際效果將反作用于受眾的知覺(jué)感受，決定了觀眾能否對(duì)所展示產(chǎn)品產(chǎn)生美好的情感體驗(yàn)，縮短觀眾對(duì)展品的認(rèn)知過(guò)程，有助于觀眾由感覺(jué)階段直接過(guò)渡到聯(lián)覺(jué)階段。整之，如展示空間能對(duì)人的感覺(jué)-知覺(jué)-聯(lián)覺(jué)進(jìn)行準(zhǔn)確把握，將促使受眾產(chǎn)生一段穿透心扉體驗(yàn)過(guò)程。

5 結(jié)語(yǔ)

“展示設(shè)計(jì)是一種信息的傳播活動(dòng)，它能夠促成人與物之間的對(duì)話過(guò)程。它體現(xiàn)的是一種傳播者與接受者之間的關(guān)系，從傳播模式的角度去認(rèn)識(shí)展示設(shè)計(jì)，使我們不再把展示設(shè)計(jì)過(guò)程看成單純的傳統(tǒng)意義上的藝術(shù)創(chuàng)作過(guò)程，而更多地趨向于體現(xiàn)一種傳播過(guò)程”。展示設(shè)計(jì)亦是一種信息的感知設(shè)計(jì)，大量信息刺激沖擊我們的感官，我們將有選擇信息的輸入大腦，把感覺(jué)到的信息整合、組織起來(lái)，形成穩(wěn)定、清晰的完整印象。感覺(jué)是對(duì)信息判斷感性認(rèn)識(shí)的初級(jí)階段，是對(duì)信息的識(shí)別階段；知覺(jué)是對(duì)感覺(jué)到信息進(jìn)行分析加工的中級(jí)階段，它還牽涉到記憶、思維等多種心理思考的合成過(guò)程；聯(lián)覺(jué)已經(jīng)處在信息合成的高級(jí)階段，是能夠產(chǎn)生聯(lián)想與給出正確結(jié)論的階段，相當(dāng)于受眾參觀完展示空間以后新知識(shí)的產(chǎn)生階段。因此，受眾在展示空間中對(duì)展品的感覺(jué)一知覺(jué)一聯(lián)覺(jué)的認(rèn)知過(guò)程可以看成是人對(duì)信息感覺(jué)一知覺(jué)一聯(lián)覺(jué)的加工過(guò)程。