摘要：

目的：分析并探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在急診胃出血患者中的應(yīng)用效果。方法：選取來(lái)我院接受治療的胃出血患者80例。隨機(jī)分為兩組，每組40例，分別為優(yōu)質(zhì)護(hù)理組與常規(guī)護(hù)理組。優(yōu)質(zhì)護(hù)理組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上實(shí)施優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。觀察兩組的治療效果與護(hù)理滿(mǎn)意率。結(jié)果：優(yōu)質(zhì)護(hù)理組止血成功率為97.50%，護(hù)理滿(mǎn)意率為92.50%；常規(guī)護(hù)理組止血成功率為80.00%，護(hù)理滿(mǎn)意率為72.50%。優(yōu)質(zhì)護(hù)理組止血成功率明顯高于常規(guī)護(hù)理組，且護(hù)理滿(mǎn)意率高于常規(guī)護(hù)理組。經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以提高急診胃出血患者的治療效果與護(hù)理滿(mǎn)意率，臨床上值得推廣。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理；急診；胃出血；臨床效果

【中圖分類(lèi)號(hào)】

R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-3763（2014）06-0190-01

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民生活水平的提高以及醫(yī)療環(huán)境的改善，患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在臨床各大科室開(kāi)展，提高護(hù)理質(zhì)量[1]。胃出血是消化科常見(jiàn)的疾病之一，往往需要手術(shù)進(jìn)行治療，而護(hù)理對(duì)于患者的健康恢復(fù)有重要影響。為此，本次實(shí)驗(yàn)分析并探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在急診胃出血患者中的臨床效果。結(jié)果滿(mǎn)意，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 樣本資料：

選取2013年04月-2014年04月期間，來(lái)我院接受治療的胃出血患者80例。其中，男50例，女30例；年齡17歲-69歲，平均年齡（38.01±7.23）歲。消化性潰瘍出血患者22例，靜脈曲張破裂出血27例，胃癌出血16例，其它15例。現(xiàn)將80例患者隨機(jī)分為兩組，每組40例，分別為優(yōu)質(zhì)護(hù)理組與常規(guī)護(hù)理組。兩組患者在性別、年齡、病情方面經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)無(wú)顯著差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 護(hù)理方法：

兩組患者在臨床治療后，采取不同的護(hù)理方法。常規(guī)護(hù)理組則僅給予日常護(hù)理，包括檢測(cè)患者生命體征、給予患者對(duì)癥治療的常規(guī)護(hù)理等；而優(yōu)質(zhì)護(hù)理組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，包括患者的飲食護(hù)理、藥物護(hù)理、呼吸道護(hù)理以及心理護(hù)理等。觀察兩組患者的治療效果，調(diào)查護(hù)理滿(mǎn)意度。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)：

使用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)本次實(shí)驗(yàn)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，采用χ2檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)，P<0.05，表明本次實(shí)驗(yàn)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 治療效果：

優(yōu)質(zhì)護(hù)理組止血成功39例，術(shù)后再出血1例，止血成功率為97.50%，常規(guī)護(hù)理組止血成功32例，術(shù)后再出血8例，止血成功率為80.00%。優(yōu)質(zhì)護(hù)理組止血成功率明顯高于常規(guī)護(hù)理組，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見(jiàn)表1。

表1 治療效果

2.2 護(hù)理滿(mǎn)意度： 優(yōu)質(zhì)護(hù)理組護(hù)理滿(mǎn)意率為92.50%，常規(guī)護(hù)理組護(hù)理滿(mǎn)意率為72.50%。優(yōu)質(zhì)護(hù)理組護(hù)理滿(mǎn)意率明顯高于常規(guī)護(hù)理組，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見(jiàn)表2。

表2 護(hù)理滿(mǎn)意度

3 討論

隨著我國(guó)醫(yī)療技術(shù)水平的提高以及人們健康意識(shí)的增強(qiáng)，傳統(tǒng)的護(hù)理模式所暴露的缺陷越來(lái)越多，已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的要求。而衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，有我就有滿(mǎn)意”的口號(hào)使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念正在被各個(gè)醫(yī)院所提倡，并取得一定的滿(mǎn)意效果[2]。本次研究主要探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在急診胃出血患者中的效果，具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施有[3]：（1）藥物護(hù)理：根據(jù)每個(gè)患者的不同情況進(jìn)行個(gè)體化治療，選擇合適的藥物，并根據(jù)患者的失血情況進(jìn)行適量的補(bǔ)充血容量。（2）飲食護(hù)理：幫助患者建立健康合理的飲食規(guī)劃，在保證患者每日正常營(yíng)養(yǎng)攝入的前提下，限制高熱量、高脂肪的食物，多食用清淡的健康食物，改掉不良的飲食習(xí)慣。（3）心理護(hù)理：多于患者進(jìn)行溝通交流，及時(shí)的了解患者的心理情緒，對(duì)于患者的負(fù)面情緒要積極的進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，幫助患者樹(shù)立積極向上的樂(lè)觀態(tài)度，隨時(shí)保持好心情。（4）講座宣傳：定期的對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)講座，向患者講述胃出血危害，促進(jìn)患者按照醫(yī)囑注意日常生活中的各種習(xí)慣，勤于鍛煉，注意飲食習(xí)慣，保持健康。結(jié)果顯示，優(yōu)質(zhì)護(hù)理組止血成功率為97.50%，護(hù)理滿(mǎn)意率為92.50%，均顯著高于常規(guī)護(hù)理組。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以提高急診胃出血患者的治療效果與護(hù)理滿(mǎn)意率，臨床上值得推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 胡碧波.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式對(duì)病房降低紅燈率的方法探討[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2012.27（9）：787-788.

[2] 顏桂蘭，李國(guó)祥，茍欣，等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在微創(chuàng)治療膽總管結(jié)石中的應(yīng)用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2012，27（3）：281-282.

[3] 劉貴鳳.優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)改善高血壓患者心理狀態(tài)及生活質(zhì)量影響研究[J].臨床護(hù)理，2012，11（10）：330-332.