賓館酒店為提高入住率，給拉客的出租車司機一定現(xiàn)金回扣，此種攬客方式，似乎成了江城部分酒店公開的秘密。連日來記者走訪發(fā)現(xiàn)，因受到賓館酒店大量興建、行業(yè)競爭日趨激烈等因素影響，賓館酒店給拉客的哥回扣現(xiàn)象再次回潮，個別酒店開出的回扣高達220元/晚。

外地旅客目睹的哥拿回扣

山東濟南的張先生去廣州出差，在武漢中轉(zhuǎn)拿份材料。當(dāng)晚，他在武漢火車站乘了一輛出租車，因?qū)ξ錆h不熟悉，遂讓的哥推薦一家附近的賓館臨時住一宿。

辦理完入住，張先生發(fā)現(xiàn)載他來的出租車一直停在賓館門口。隨后，一名酒店工作人員走了出去，給了的哥一些錢。張先生說，以前聽說一些城市的賓館會給拉客的士司機回扣，這次他無意撞見后，心里很不舒服：“雖然賓館明碼實價，我并未多出一分錢，但還是有種被騙的感覺，畢竟我那么信任他。如果知道有回扣，我不會選擇這家賓館?！?/p>

無獨有偶，南京來漢出差的趙先生，上月入住武昌傅家坡的五月花大酒店時，在房間角落拾到一張卡片。卡片上注明，根據(jù)房型不同，出租車司機可從酒店獲取20元到220元的返傭。例如，若出租車司機拉一名客人入住一晚428元的標(biāo)間，可獲返傭100元；若入住988元的豪華套間，返傭為220元。趙先生說，雖然他并非由的士推薦入住，但酒店這種做法讓他覺得很不妥。

回扣行規(guī)在江城由來已久

記者采訪江城多名出租車司機。的哥們稱，酒店賓館給拉客的出租車司機“好處”存在多年，屬于公開的秘密。

李師傅在漢開的士十余年，他展示了幾張賓館卡片。據(jù)其介紹，2000年起，隨著武漢酒店業(yè)競爭日趨激烈，商家給司機回扣漸成風(fēng)氣。2008年左右，此類現(xiàn)象最明顯。不僅是酒店，一些洗浴中心、餐館都紛紛加入到讓出租車幫忙拉客的隊伍。

李師傅回憶，那時，他每次去加油或者在火車站排隊候客，總會收到賓館或酒店發(fā)的卡片，卡片上詳細列明了回扣明細，少則幾十元，多則一兩百元。有些的哥平時就“守”在火車站等地，只拉有回扣的活。

近幾年，酒店客源趨于穩(wěn)定，且大部分旅客出行前都在網(wǎng)上訂好了房間，所以一些大的酒店或賓館漸漸退出了給“回扣”隊伍。但在火車站附近，仍有不少賓館繼續(xù)給的哥回扣。尤其是高鐵站周邊區(qū)域，酒店利用出租車攬客的現(xiàn)象最為突出。

另一名的哥劉師傅則坦陳，現(xiàn)在拿回扣的機會確實沒以前多，司機們不會再刻意去守這種客人，但若是碰巧遇到，自然不愿意錯過。采訪中，大部分的哥均表示曾經(jīng)遇到過有回扣可拿的活，且一般都不會主動告知乘客，避免引起不必要的麻煩。

車站周邊不少賓館給回扣

記者探訪武漢火車站周邊發(fā)現(xiàn)，給出租車司機回扣的酒店并不在少數(shù)，有的是定額返現(xiàn)，有的則根據(jù)客人訂房金額靈活變動。

記者佯裝的哥來到位于青山區(qū)和平大道與建設(shè)二路交會處的“晶銀大酒店”。聽說可帶客到酒店，前臺工作人員熱情地拿出了一張專門發(fā)給的哥的卡片，上面寫著“帶客入住即得現(xiàn)金，70元每間（如圖），多開多得?！惫ぷ魅藛T還解釋，每間70元是固定的提成金額，“如果客人訂兩間房，就可以拿140元，以此類推?！?/p>

隨后，記者又來到青山區(qū)冶金大道的“金十月大酒店”，這里的回扣固定為每間房50元。在青山區(qū)和平大道與車站街交會處的“瑞賓商務(wù)賓館”。工作人員表示，的哥介紹來的客人，回扣最少20元；訂房價格超過100元，可提成30元；超過200元，則提成40到50元。

不僅如此，大部分酒店均稱，為防止“露餡”，要等客人上樓入住了，司機才可來前臺，憑的士票據(jù)等憑證領(lǐng)取現(xiàn)金。

記者隨后走訪了武漢五月花大酒店，相關(guān)負(fù)責(zé)人則解釋，給出租車司機返傭是一種促銷方式，房間價格不會因為是否由的士司機介紹而有不同。

律師說法

暗中給回扣屬違法行為

酒店給拉客出租車司機回扣是否合乎規(guī)定？

對此，武漢工商局相關(guān)人士表示，若酒店與出租車司機個人暗中合作，司機為回扣帶有傾向性地誘導(dǎo)消費者去某家酒店，這種行為便涉嫌侵害消費者的選擇權(quán)。旅游遇到類似糾紛，可向該局12315熱線投訴。

武漢市出租車客運管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人說，對于出租車司機能否領(lǐng)回扣，在《武漢市出租車管理條例》中并無明文規(guī)定，不便發(fā)表意見。

湖北首義律師事務(wù)所吳正平律師認(rèn)為，若酒店為招攬客源，暗中給介紹客源的出租車司機回扣，應(yīng)屬違法行為。吳正平表示，酒店經(jīng)營者、出租車司機如果明確告知消費者“送你住店可以拿提成”，并得到對方允許，才是合法行為。吳正平稱，如果在消費者不知道、不同意的前提下，酒店與出租車司機關(guān)于介紹客源的約定，有惡意串通、損害乘客利益之嫌；同時，酒店若暗中給回扣，通過出租車司機霸占市場，已擾亂行業(yè)的正常秩序，違反了《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，屬于商業(yè)賄賂行為，工商部門有權(quán)給予罰款并沒收違法所得的處罰。

（來源：楚天都市報）