三星,一個我們耳熟能詳?shù)捻n國品牌。
但是國人熟悉的,可能只是三星集團的一部分——《財富》“世界500強企業(yè)”排名第十四位的三星電子。除此之外,同在五百強榜單之內(nèi)的三星生命,帶有軍工背景的三星航空,世界最大的造船公司之一——三星重工,和吉隆坡雙子塔、迪拜哈利發(fā)塔的建造者——三星物產(chǎn)等等,共同組成了一個龐大的三星帝國。
大韓驕傲
對于韓國人而言,三星幾乎是無處不在的。一位首爾居民,他們可能出生于三星醫(yī)療中心,成長于三星物產(chǎn)建造的房屋和學(xué)校中,穿的是三星紡織品子公司的Bean Pole品牌,用的是各類三星電器,買著三星生命保險,刷著三星信用卡,看著三星旗下棒球隊的比賽。而對于外來游客,他們可能乘著三星重工建造的客輪而來,住在新羅酒店,又在新羅免稅店購物——這些都是三星旗下公司。
這不禁讓人想起《機器人總動員》中包攬未來人一切事務(wù)的BNL公司,又讓人想起我國計劃經(jīng)濟時代提供“從生到死”全方位掌管的“單位”制度。甚至《華盛頓郵報》直接引用一些韓國人的話,將他們的國家稱為“三星共和國”。
許多韓國人對三星又愛又恨,原因除了長達一生的羈絆,其實還有一點:這家公司的成功就是這個國家崛起的縮影。1961年樸正熙上臺時,韓國的年人均GDP僅92美元,甚至低于許多非洲國家,是世界上最窮的國家之一。而后,漢江奇跡開始,“亞洲四小龍”之首開始騰飛。直到去年,韓國已是全球第15大經(jīng)濟體,年人均GDP達31800美元。
而僅以數(shù)字計算,韓國GDP中有近24%來自三星集團的營業(yè)收入。
現(xiàn)任董事長李健熙于1987年接掌公司,當(dāng)時三星電子的國際形象類似于如今的“中國制造”——廉價的仿制品,公司的一貫策略也是“批量生產(chǎn),提高效率,降低成本,擴大規(guī)模,出口為主”。然而到了1993年,經(jīng)歷一番環(huán)球考察以后,在那間著名的“法蘭克福會議室(Frankfurt Room)”里,李健熙召集副手,制訂了一項三星電子的轉(zhuǎn)型計劃,決心帶領(lǐng)這家當(dāng)時主賣電冰箱與電視機的高產(chǎn)量低質(zhì)量的二流企業(yè)走出創(chuàng)新之路,“除了老婆、孩子,一切都要改變”。
因為,索尼、松下在前,拼高端拼不過日本,而中國開始了改革開放,一味拼廉價又拼不贏中國?!耙磩?chuàng)新,要么被中國的制造商打死。”李健熙說道。
到了21世紀,三星決定主攻消費類電子產(chǎn)品和通信產(chǎn)品,并以超越行業(yè)霸主索尼為戰(zhàn)略目標(biāo)。2001年,三星電子全球營銷資深副總裁金柄國(Eric B. Kim)說道:“Sony品牌很響亮,2005年,我們希望比Sony還響亮?!彼麄冏龅搅耍缃?,三星電子的市值超過索尼、東芝、松下、日立四家隔海相望的傳統(tǒng)日本電器巨頭之和,同時是世界第一大液晶電視供貨商,第一大手機生產(chǎn)商,第二大半導(dǎo)體廠商。
1987年到2013年,三星銷售額增長了5775%。僅就公布的現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看,2012年三星集團的資產(chǎn)總額為4701億美元,世界上達到這個體量的非金融企業(yè),只有通用電氣和中國石油。
特殊之處在于,三星帝國如今的輝煌,并非靠著行政權(quán)力造就;其背后依托的,也不是美國或中國這樣巨大的經(jīng)濟體。
誰的隱憂?
即使三星集團的成長與韓國政府之間并無先天的聯(lián)系,然而當(dāng)一個企業(yè)擴張到這等規(guī)模——稅款超過國家稅務(wù)預(yù)算的6%——二者的瓜葛已不可避免。
例如,在長達十年的國際液晶面板反壟斷案之后,三星作為阻撓調(diào)查的禍首之一,在韓國本土僅遭到小額罰款。
更有甚者,2008年7月,董事長李健熙因涉嫌非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)和逃稅而遭到起訴,隨后被韓國首爾中央支法判處3年有期徒刑,緩期5年執(zhí)行。但到了2009年12月,李健熙便獲得時任韓國總統(tǒng)李明博的特赦,名義是:身為國際奧委會委員,國家需要他“助力韓國申辦2018年冬季奧運會”。古人云“一人隱若敵國”,李健熙可當(dāng)此語。
2010年,曾在三星集團擔(dān)任首席律師,并于此前曝出李健熙犯罪行為的金勇哲,出版了《思考三星》一書,稱“三星是亞洲最腐敗的企業(yè)”,同時披露了大量高層挪用巨款、成立秘密基金、行賄政府官員以換取各種政府扶持的事實。此書給韓國社會帶來了巨大震蕩,但仍未改變國民對于三星愛恨交加的局面,許多韓國人選擇支持三星,并以成為一名三星員工為榮。
這個企業(yè),這個家族,這個財閥對韓國經(jīng)濟與政治的影響如此之大,以至于2012年年末的總統(tǒng)大選上,如何制衡三星等巨頭也成為政客們爭論的熱點話題。彼時的總統(tǒng)候選人樸槿惠聲明,自己不會對財閥的違法行徑網(wǎng)開一面。
然而競選過后,總要回歸現(xiàn)實,香港中文大學(xué)教授范博宏表示,任何政客都要平衡既有勢力,更何況三星對韓國而言很重要,從亞洲過去的經(jīng)驗來看,民主化不一定會讓裙帶資本主義消失。
而對于三星自身,最大的危機來自于接班人的過渡問題。今年5月,年逾古稀的李健熙因急性心肌梗塞入院,至今仍無法與人交流,對周圍人的呼喚只能用眼神做出反應(yīng)。而“儲君”李在镕的個人眼光與實力堪憂,曾一度投資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)失敗,家族財產(chǎn)紛爭又是暗流涌動,保不齊發(fā)生“兄妹鬩墻”之事。
“董事長一直在提醒,‘危機是永恒的’。”三星移動業(yè)務(wù)營銷部門負責(zé)人DJ Lee說道。能否處理好這次危機,關(guān)系到三星的未來,甚至關(guān)系著韓國經(jīng)濟的未來。