【摘 要】廣告道德規(guī)范是道德規(guī)范在廣告活動領(lǐng)域內(nèi)的具體體現(xiàn),是指廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者在從事廣告活動中,應(yīng)當(dāng)遵循的基本社會公德和職業(yè)道德。
這種職業(yè)道德則區(qū)別于廣告法規(guī),前者則更像是廣告人所應(yīng)遵循的行業(yè)潛規(guī)則。具有規(guī)范性,對社會生活的影響性和自覺性、廣泛性,廣告道德是具有教育功能的。所謂教育功能,對象則是青少年,兒童這些最年輕的消費者,為其樹立道德榜樣,廣告對這些年輕的消費者影響頗深。
【關(guān)鍵詞】倫理與道德 兒童市場 市場監(jiān)管
兒童對廣告的注意
在正常的環(huán)境里,我們對信息有高度的選擇性,“注意”的一個特征就是選擇性。將注意力長時間集中在特定的刺激上,這種能力在兒童期會有穩(wěn)定增長。但兒童的年齡越小,則注意力越易分散。
兒童對于廣告的注意程度:美國消費心理學(xué)家Zuckeman等人發(fā)現(xiàn),對于3至4歲的幼兒來說,由于廣告一般具有鮮明的色彩和音響效果,所以在看到廣告時他們的注意力有了明顯增強。Ward等人對5~12歲的兒童進(jìn)行試驗。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)廣告出現(xiàn),孩子對于屏幕的注意力。明顯減弱,開始吃零食、談話或是上廁所等,年齡越大,注意明顯減弱。
兒童對于廣告的理解:多項研究結(jié)果似乎表明,大多數(shù)兒童并不能夠口齒清楚的說出對電視廣告行銷的看法。許多研究都試圖回答,兒童是否真正明白電視廣告的意圖,并且是在什么年齡明白的。但這一問題的提出意味著很多不確定性,首先,兒童的答案應(yīng)該都不算是錯誤。其次,很多孩子還不具有回答這一問題的能力,這使得問題答案變得依賴于單個兒童。
兒童對于廣告的記憶:兒童對于廣告的記憶,從他們能夠流利的背出廣告詞與廣告歌可窺一斑。兒童的模仿能力強,不但能背出廣告詞對廣告歌的接受度更高。早在1954年,美國的克羅格基金會在其所開展的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn):“兒童在超市購物時,他們只選擇在電視上見過的廣告品牌,尤其是零食和飲料,大多是兒童只購買見過廣告的商品?!?/p>
兒童廣告的市場訴求
兒童市場劃分:美國著名廣告人肯羅曼和珍曼絲在《販賣創(chuàng)意—如何做廣告》一書中,明確指出兒童市場可分為三種:(1)1~5歲學(xué)齡前兒童,幾乎完全依賴父母決策。廣告應(yīng)把父母作為主要的訴求對象,圍繞著怎樣讓寶寶健康成長。(2)6~9歲兒童,對電視具有高敏感度,隨年齡增長和消費地位的不斷提升,他們會影響父母的決策。(3)10~13兒童是6~9歲兒童的“升級版”,模仿變成這個年齡段最主要的變化之一。
購買決策人:兒童廣告與其他廣告的共同之處是,一則好的廣告必須有針對性,必須擁有準(zhǔn)確的受眾和目標(biāo)受眾。對于兒童廣告而言,父母與兒童本人就是所謂的購買決策人。父母并不是產(chǎn)品的消費者,但在購買決策中有決定權(quán)。兒童本人則是產(chǎn)品的直接消費者,使用者。父母是成年人,對于兒童的要求過濾并作出購買決定,以調(diào)和廣告對于家庭決策及消費狀況的影響。兒童也并不是被家庭決策所左右,反之,他們也會影響家庭決策。因為兒童對于一個商品是有需求的,才會向父母索要。其次,兒童本來并沒有積蓄也就是資金,無法承擔(dān)商品的價格。第三,兒童對于商品擁有自由購買的權(quán)利。所以,兒童極大影響他們父母的購買決定。
有關(guān)兒童廣告的法規(guī)
我國有關(guān)兒童廣告的法規(guī):我國雖在改革開放后才接納廣告,但針對兒童廣告也作出了相應(yīng)規(guī)定?!稄V告法》雖然沒有對保護(hù)兒童不受廣告誤導(dǎo)做具體規(guī)定,但第8條明確規(guī)定廣告不得損害未成年和殘疾人的身心健康。在94年由國家工商管理局通過的《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定,不得發(fā)布給家長施加購買壓力的兒童廣告;不得發(fā)布以是否擁有某種產(chǎn)品使兒童產(chǎn)生優(yōu)越感或自卑感的廣告;不得發(fā)布超出兒童判斷力的描述而使兒童誤解或變相欺騙兒童的廣告等。
美國及歐盟有關(guān)兒童廣告的法規(guī):美國先后對于兒童廣告的法律法規(guī)分了四個階段,首先制定了有關(guān)規(guī)則和政策,對青少年和兒童給予特別保護(hù)。結(jié)果,聯(lián)邦通信委員會(FCC)公布了一項政策,限制兒童節(jié)目中的廣告數(shù)量和事件,不允許主持人推銷產(chǎn)品。1984年取消限制,但仍不允許推銷。最后《1990年兒童電視法》頒布,所有禁令生效。
歐盟國家的法規(guī)差異相對較大,瑞典的法規(guī)最嚴(yán)厲,不允許向12歲以下的兒童做廣告。挪威也同樣禁止以兒童為訴求對象的廣告?!都幽么髲V告標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則》規(guī)定,不得將兒童作為廣告對象,所有廣告不得直接以13歲以下的兒童為目標(biāo),并對涉及兒童的廣告時間與內(nèi)容作為明確的限制性規(guī)定。英國《廣告標(biāo)準(zhǔn)與實踐》規(guī)定,產(chǎn)品不得利用兒童的輕信與模仿的意識,不得吸引或勸誘兒童購買等。
我國兒童廣告現(xiàn)存問題
我國廣告現(xiàn)存的兒童廣告問題其一部分兒童廣告對于兒童的身心產(chǎn)生道德的負(fù)面影響,這是我國現(xiàn)有法律在逐漸側(cè)重的方面。但是我國《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》中對兒童廣告作出了這樣的定義:“兒童廣告,是指兒童使用的產(chǎn)品或有兒童參加演示內(nèi)容的廣告。”這個概念,兒童廣告其實包含兩個方面,一個是針對兒童市場所做的產(chǎn)品廣告;另一個是一些并非兒童使用的產(chǎn)品,但可以用兒童形象做廣告。對于此,我覺得查找問題應(yīng)該循其本,也就是---廣告審查制度的完善,對于廣告審查的力度、深度及廣度欠缺。
審查廣告的主體是法律,行政法規(guī)規(guī)定的國家工商行政管理局,廣告公司的廣告審查員,還有新聞從業(yè)者。這樣看來,審查機制是非??b密的,但卻仍見世面上的違法廣告屢見不鮮。
廣告業(yè)本來就旨在人們在生活水平日益提高的現(xiàn)代化都市提高細(xì)節(jié)享受,商品辨識度的行業(yè)。對于兒童而言,與廣告之間的關(guān)系是很密切的,所以廣告從業(yè)者必須重視這一行業(yè)的道德與法規(guī),并非純粹的物質(zhì)世界。指引兒童從小建立一個正確的消費觀,而并非讓兒童有類似以是否擁有某件商品而產(chǎn)生優(yōu)越感或自卑感。這要求廣告從業(yè)者擁有近似兒童父母的心態(tài),無論廣告業(yè)或是社會共同責(zé)任,遵守廣告業(yè)的道德原則,做到規(guī)范。今天起,為明天……