黃宗榮
【中圖分類號】G646 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2014)01-0029-02
學(xué)校中層干部是一支重要的力量,在學(xué)校的教學(xué)和管理中起著重要的作用,如何調(diào)動這一特殊群體的熱情和工作積極性,是學(xué)校管理研究的重要課題。
學(xué)校中層干部,不管是在教學(xué)水平還是在管理能力上,都有超過其他普通教職工的地方,是組織任命的也好,還是競爭上崗的也罷,他們的能力在本單位至少受到公認(rèn)和肯定。所以,他們的能力和素質(zhì)絕大多數(shù)是值得信任的。正因為這些原因,他們的心理素質(zhì)和工作積極性便成了我們重點探討的內(nèi)容。一般說來,現(xiàn)在實行了校長負(fù)責(zé)制的學(xué)校,許多地方是校長一人說了算,開會一言堂,其他同志也就沒有說話的機(jī)會了,特別是中層干部,還得看分管領(lǐng)導(dǎo)的眼色行事,他都沒有發(fā)話,我就更沒有資格了,明明知道校長決策失誤或者錯誤,也只好昧著良心去執(zhí)行校長的指示,結(jié)果,遭到教師的譴責(zé)的就是他們,他們對上要負(fù)責(zé),對下要完成任務(wù),成了鉆進(jìn)風(fēng)箱的老鼠,豬八戒照鏡子,久而久之,他們的心理在扭曲,積極性和創(chuàng)造性在無情的減退。當(dāng)今學(xué)校的中層干部,主要存在著以下兩種心態(tài),尤其值得我們重視。
一、超負(fù)荷的工作
今天的學(xué)校,對教師的要求可謂層出不窮,特別是對學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,他們工作時要承受過多的要求,可他們又沒有足夠的時間和精力去完成工作,因此,他們承擔(dān)了超負(fù)荷的工作。其結(jié)果使完成工作變得非常困難,以致無法滿意地完成工作。
二、自主決策的愿望
每個人都渴望控制自己的工作和生活,并作相應(yīng)的決定,參與組織決策的過程對保持他們的士氣、動力、自尊和工作滿足感是至關(guān)重要的因素。他們喜歡作決策,并將其應(yīng)用到自己的行動中,他們會為此負(fù)責(zé)。以往的教育實踐中,中層干部在學(xué)校政策和制度的制定中幾乎沒有發(fā)言權(quán),基本上是從上到下傳達(dá)指示,從校長到中層干部再到教師。實際上,大部分中層干部都希望在學(xué)校的決策上發(fā)表一些意見,如果沒有機(jī)會,他們就會把時間用在抱怨上,使學(xué)校形成嚴(yán)重的消極思想。又因為他們在學(xué)校的管理中起著承上啟下,上傳下達(dá)的重要作用,可以說是橋梁和紐帶。產(chǎn)生了這種消極思想的學(xué)校,是非常危險的。
那么,如何調(diào)動學(xué)校中層干部的積極性呢?筆者認(rèn)為首先應(yīng)該給他們信心、權(quán)力、和待遇。
信心是他們工作的原動力。教師會認(rèn)為沒有人理會他們的教學(xué)努力的價值,很沮喪。既然沒有人在意,為什么如此努力呢?曾經(jīng)有過的熱情會逐漸消失。一些研究表明,教師常感到自己的工作是由他人控制的,因此,必須努力工作,因為自己是被高度監(jiān)督的,包括定期進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化考核,都對教師構(gòu)成了很大的壓力。另外,有時,學(xué)校的目標(biāo)是模糊的,似乎是不可實現(xiàn)的。盡管清晰的組織目標(biāo)是團(tuán)體工作的呈現(xiàn)高效率和士氣的先決條件,但目標(biāo)的清晰程度是由教師自覺可達(dá)到程度決定的。即使學(xué)校的目標(biāo)高而清晰,但教師沒有機(jī)會去表達(dá)對達(dá)到目標(biāo)的感覺,那么這個階段就會使教師形成心理倦怠。在這點上,學(xué)校中層干部感覺更為明顯,甚至要強(qiáng)烈得多。所以,作為學(xué)校的管理者或者一把手,在對中層干部的管理和啟發(fā)上,首先要給他們信心和勇氣。信心和勇氣又不是憑空就能產(chǎn)生的,要給他們經(jīng)常的鼓勵和贊揚,對缺點和錯誤要適時適當(dāng)?shù)闹赋?,并且要特別注意方式方法,對受到委屈和挫折的同志要特別多加關(guān)心和指導(dǎo),幫他們分析這次失敗的原因,總結(jié)這次工作或行動存在的問題,幫他們重新樹立起工作的熱情和信心。作為學(xué)校的管理者,切忌橫加指責(zé)甚至訓(xùn)斥。粗暴的指責(zé)和訓(xùn)斥,中層干部的心理承受能力往往會達(dá)到極限,從而一發(fā)不可收拾。
光要他們樹立信心也是一紙空談,而更為重要的是要給他們工作時執(zhí)行的權(quán)力,這種往往受到制約的權(quán)力會給他們工作的積極性和主動性帶來激情。激情的持久性具體體現(xiàn)在權(quán)力的持久性和穩(wěn)定性,政策朝制昔改的學(xué)校是很難調(diào)動干部們的積極性的。手中的權(quán)力是他們工作的堅強(qiáng)保證,也是在教師中樹立威信的具體體現(xiàn)。大多數(shù)學(xué)校的校長都是怕放權(quán)的,什么事情都得親自過目或者親自審核,這樣一來,中層干部的積極性會受到壓制和打擊。久之,就會嚴(yán)重挫傷甚至打退堂鼓。只充當(dāng)傳話筒和跑腿的干部是沒有價值的干部,既然是干部了,他就有獨擋一面的能力和權(quán)力。所以,適當(dāng)放權(quán)是調(diào)動他們工作熱情的重要方法。
最為現(xiàn)實的方式莫過于落實他們的待遇了,這種待遇體現(xiàn)在三個方面,即物質(zhì)待遇、精神待遇和政治待遇。盡管有研究表明,經(jīng)濟(jì)刺激只能調(diào)動人們60%的積極性,如果真能這樣,那不是足夠了嗎?學(xué)校中層干部是一個特殊的群體,要說他們在社會上的地位和影響,往往是微乎其微,還沒有一個優(yōu)秀教師的知名度高,而他們每次外出學(xué)習(xí)和工作,往往會跟一些社會名流甚至高層在一起接觸,自己寒酸的衣著,和窘迫的經(jīng)濟(jì)條件會使他們倍感自卑,所以,提高他們的經(jīng)濟(jì)待遇是很有必要的,因為他們非官非民的日子實在是令人尷尬。當(dāng)然,教師這一行業(yè)的特殊性決定了他們更傾向于追求精神待遇的特點,絕大多數(shù)教師都在乎精神待遇,口頭表揚和書面獎勵是必不可少的形式,學(xué)校的中層干部,既是業(yè)務(wù)骨干,又是管理新秀,所以,我們必須看到他們的雙重身份和雙重需求,在評優(yōu)選模,晉職晉級方面,我們的校長應(yīng)該多作出些犧牲,將這些機(jī)會和榮譽(yù)讓一讓,特別是在農(nóng)村學(xué)校,很多優(yōu)秀、先進(jìn)指標(biāo)全被校長一人獨占,基本上沒有中層的份。在工作中任勞任怨,在收獲的季節(jié)是空手而歸,這種待遇上的差距更令他們困惑和茫然,他們會逐漸認(rèn)識到,這個職位上的工作沒有得到肯定和尊重。說到政治待遇,筆者認(rèn)為,這是作為一個干部最基本的要求,既是對他們的考驗和挑戰(zhàn),也是體現(xiàn)一個干部人生價值的最佳途徑,很難想象一個在中層崗位上工作了數(shù)十年也未提拔和晉升干部的工作積極性了,也就是說,這就是他辛勤工作數(shù)年平庸的見證。當(dāng)然,庸人有自知之明了。而真正的能人誰又能甘于寂寞呢?只有作家的筆下才能虛擬出這樣的人物了。政治上追求進(jìn)步,職位上尋求上進(jìn)和發(fā)展是多么正常而又正確的啊。所以,對于每個中層干部,我們要加強(qiáng)培養(yǎng),提拔,晉升是他們熱情保持良好持久的動力。
總之,學(xué)校中層干部的積極性和工作熱情的調(diào)動需要我們?nèi)ド钊氲匮芯亢徒鉀Q,到底采取什么方式方法,需要我們的教育行政主管部門出臺相應(yīng)規(guī)范化的制度和政策,經(jīng)濟(jì)待遇拿多少,考核的形式等等,都是我們亟待解決的時候了。