楊磊

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊和影響，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展正面臨越來(lái)越多的意識(shí)領(lǐng)域?qū)用娴乃伎迹芏嗥髽I(yè)在注重效益的同時(shí)，更加注重企業(yè)精神的形成，這對(duì)企業(yè)思想政治工作和政工干部的素質(zhì)、能力提出了新的更高的要求。因此，政工人員綜合素質(zhì)的提高，關(guān)系到新形勢(shì)下企業(yè)的發(fā)展以及和諧企業(yè)的構(gòu)建，是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。

要把群眾安危冷暖時(shí)刻放在心上，及時(shí)準(zhǔn)確地了解群眾所思、所盼、所憂、所急，摸清職工思想脈搏，找準(zhǔn)說(shuō)服群眾的切入點(diǎn)，把大道理融匯于日常生活當(dāng)中，入理入心，才能說(shuō)服人，打動(dòng)人，只有讓職工群眾感受到你的真情實(shí)感，才能讓職工群眾敞開(kāi)心靈的大門。

要和群眾談心、交友。突出“一真、二實(shí)、三結(jié)合”特點(diǎn)。一真是和職工交朋友要用真心、動(dòng)真情、做職工的貼心人；二實(shí)是通過(guò)深入到職工家中了解真實(shí)情況，發(fā)掘職工真實(shí)思想，對(duì)癥下藥辦實(shí)事；三結(jié)合是把交友與調(diào)查研究相結(jié)合，與幫助職工群眾轉(zhuǎn)變思想觀念、提高職業(yè)技能、干好本職工作相結(jié)合。只有真正走進(jìn)群眾實(shí)際生活，才能客觀抓住群眾需求點(diǎn)，有效地把群眾利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好，職工穩(wěn)定了，企業(yè)才能穩(wěn)定和發(fā)展。

作為一名政工人員要有良好的心理素質(zhì)，就應(yīng)正確面對(duì)工作中出現(xiàn)的各種困難，應(yīng)該看到自己所從事的工作是一項(xiàng)崇高的事業(yè)，要樹(shù)立強(qiáng)烈的光榮感、政治責(zé)任感和歷史使命感，克服畏難情緒和自卑情緒。如何提高政工人員的心理素質(zhì)呢？首先要保持一種平常心，做到情感的穩(wěn)定。其次，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，達(dá)到良好的心理狀態(tài)。同時(shí)，也要培養(yǎng)自己的幽默感，幽默感有助于溝通個(gè)人與社會(huì)的感情聯(lián)系。除了需要良好的心理素質(zhì)外，還需要有一個(gè)良好的身體素質(zhì)，如果身體素質(zhì)較差，即便有良好的政治品德，淵博的學(xué)識(shí)和較強(qiáng)的工作能力，也將一事無(wú)成。

政工工作還要做到與時(shí)俱進(jìn)，要運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，開(kāi)展企業(yè)政工工作?，F(xiàn)代科技的發(fā)展使得電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等傳媒方式有了廣泛應(yīng)用，這也給企業(yè)的政工工作開(kāi)展注入了新的活力。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等多種信息傳播媒體的廣泛應(yīng)用，宣傳輿論在企業(yè)中的影響力越來(lái)越大，能不能運(yùn)用好信息傳播媒體，掌握輿論宣傳主動(dòng)權(quán)，已成為關(guān)系到能否動(dòng)員、團(tuán)結(jié)職工群眾共創(chuàng)新企業(yè)輝煌的大事。以網(wǎng)絡(luò)為例，政工干部可以充分利用企業(yè)建立的網(wǎng)站這一平臺(tái)，使企業(yè)政工工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。運(yùn)用網(wǎng)站，大到可以宣傳黨的路線、方針、政策和企業(yè)的改革措施，小到可以解決員工的生活、學(xué)習(xí)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的應(yīng)用可以使企業(yè)與員工之間及時(shí)進(jìn)行雙向互動(dòng)，有力的保障了信息傳導(dǎo)的暢通性和及時(shí)性。

思想政治工作者要重視所在工作崗位專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到精益求精，同時(shí)，還需要對(duì)企業(yè)各個(gè)方面的專業(yè)知識(shí)有所了解。俗話說(shuō)，“外行不能管理內(nèi)行”，在新的歷史時(shí)期，企業(yè)員工狀況已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，特別是青年員工，都是有知識(shí)、有理想、有抱負(fù)的高素質(zhì)群體，要做好他們的思想政治工作，除了熟悉和掌握他們的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作、生活和心理動(dòng)態(tài)外，還要對(duì)他們所從事的專業(yè)知識(shí)有所了解和掌握，站在他們的角度去幫助他們，真正地解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作、生活和思想上所遇到的難題和實(shí)際問(wèn)題。

事物在不斷變化，員工的各方面情況也在不斷發(fā)展變化中，政工師必須要具體問(wèn)題具體分析，深化對(duì)客觀實(shí)際的認(rèn)識(shí)，用發(fā)展的眼光看待事物，抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，有的放矢、靈活多樣地開(kāi)展思想政治工作。同時(shí)要有創(chuàng)新精神，針對(duì)新問(wèn)題、新矛盾，努力探索思想政治工作的新思路、新途徑。不僅要在思想觀念上與時(shí)俱進(jìn)，在工作方式、方法上要與時(shí)俱進(jìn)，在工作作風(fēng)上也要與時(shí)俱進(jìn)。另一方面，就是要堅(jiān)定必勝的信念。

政工工作是做人的工作，是做人的思想的工作。思想是意識(shí)形態(tài)范疇，是抽象的概念，做思想工作是管人的高深境界，摸不著看不到，做得好做不好只有通過(guò)人的具體行為來(lái)體現(xiàn)。思想決定行動(dòng)，思想決定一切，做人的思想工作是管人的重點(diǎn)，是最需要做好的。所以，政工工作的特殊性決定了政工干部工作方式方法的特殊性。人都是有獨(dú)立思想的個(gè)體，人要管人，首先需要得到相互之間思想的認(rèn)可，才可能說(shuō)服教育，產(chǎn)生有益的作用。政工干部要做人的思想工作，首先必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)，這種較高的素質(zhì)體現(xiàn)在德、能、勤、績(jī)、廉當(dāng)中。只有自身具備了較高的素質(zhì)，讓別人信服了，要求別人做到的，自己本身具備了，在做思想政治工作時(shí)才能得到別人的認(rèn)可，你說(shuō)的話別人才會(huì)聽(tīng)。

同時(shí)，做人的思想工作，就是要促進(jìn)人的思想朝著有利于黨，有利于企業(yè)發(fā)展建設(shè)的方向發(fā)展。間接地說(shuō)就是促進(jìn)員工個(gè)人素質(zhì)的不斷提高。如果通過(guò)做思想政治工作，促進(jìn)了員工個(gè)人素質(zhì)的提高，使大家都能朝正確的方向努力，促進(jìn)思想的統(tǒng)一，心往一處想，勁往一處使，就可以說(shuō)思想政治工作的成效得到了體現(xiàn)。個(gè)人素質(zhì)的提高用行政的手段就是加強(qiáng)培訓(xùn)，采取各種有益的促進(jìn)措施，這些都是外加的，是強(qiáng)行灌輸?shù)摹６枷胝喂ぷ鲗?duì)人的促進(jìn)，是啟發(fā)誘導(dǎo)式的，是源于內(nèi)在的、自主的發(fā)掘人的潛能，這才是治本之策，作用明顯。

因此，要為職工群眾辦實(shí)事。對(duì)職工群眾提出的正當(dāng)、合理的實(shí)際問(wèn)題，不管一時(shí)能否解決都不要回避，更不能批評(píng)和壓制。要從關(guān)心、理解出發(fā)，滿腔熱情，實(shí)事求是，盡可能地創(chuàng)造條件解決。不僅如此，還要主動(dòng)關(guān)心群眾，深入實(shí)際，與職工群眾打成一片，把職工群眾需要解決的問(wèn)題一件件理出來(lái)，做到心中有數(shù)。要把職工的事當(dāng)作自己的事，切切實(shí)實(shí)為職工辦真事、辦實(shí)事?？傊?，新時(shí)期的政工工作要做到緊密聯(lián)系群眾、與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)，人與人之間的較量主要是學(xué)習(xí)能力的較量。政工干部需要不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)充電，深入了解并掌握黨和國(guó)家的路線、方針、政策和有關(guān)理論知識(shí)，了解本企業(yè)和同類企業(yè)的施工與管理信息，熟悉現(xiàn)場(chǎng)施工程序，不說(shuō)外行話，不做門外漢，用知識(shí)贏尊重，用能力獲信服。政工干部只要把握“用心思、求主動(dòng)、講原則、淡名利”的原則，通過(guò)多方面、全方位的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高自己為企業(yè)做奉獻(xiàn)的能力，在力所能及且條件允許的范圍內(nèi)參與行政管理，就不難成為政工干部的復(fù)合型人才，不難在企業(yè)改革發(fā)展中創(chuàng)佳績(jī)。

政工師在企業(yè)中的重要性是顯而易見(jiàn)的，不僅能夠促進(jìn)企業(yè)文化的形成、建立一個(gè)良好、輕松的工作氛圍，還能維護(hù)員工的切身利益，是員工權(quán)益的守護(hù)者。另外，政工師在開(kāi)展思想政治工作時(shí)還能激發(fā)出員工的正能量，調(diào)動(dòng)他們創(chuàng)造的積極性，在企業(yè)內(nèi)部形成一股強(qiáng)大的凝聚力。正是因?yàn)槿绱?，所以企業(yè)政工師才更應(yīng)該提高自己的政治、道德、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)，堅(jiān)持“實(shí)事求是”、科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的指導(dǎo)思想，改進(jìn)自己的工作方法。