孟凡合

【摘 要】隨著國民經(jīng)濟水平的不斷提升，我國的農(nóng)村現(xiàn)代化機械設備的配置水平也得到了非常大提升，但在農(nóng)機化管理和服務方面仍然存在不足，制約農(nóng)機效益的發(fā)揮，論文從基層單位的農(nóng)機化管理和服務為出發(fā)點，研究改進措施，以提升農(nóng)村農(nóng)機化的工作效率，更好的服務于農(nóng)村現(xiàn)代化建設。

【關(guān)鍵詞】基層單位；農(nóng)機化；不足；管理；服務

一、引言

改革開放30多年以來，我國的農(nóng)村建設有了翻天覆地的變化，現(xiàn)代化機械設備的引入極大的提高了農(nóng)村作業(yè)的效率，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，而如何使現(xiàn)代化的農(nóng)機能夠發(fā)揮其最佳的效果，維護經(jīng)濟的穩(wěn)定長遠的發(fā)展，農(nóng)機化的管理和服務工作至關(guān)重要。但現(xiàn)今由于缺乏應用經(jīng)驗，在農(nóng)機化的管理服務方面面臨著明顯的不足，問題比較多，因而研究其不足的原因所在，并針對性的提出改善管理和服務工作的策略，有著積極的意義。

二、我國農(nóng)機化管理服務工作的不足

當前我國農(nóng)村的農(nóng)機化水平有了很大的提升，但仍然存在著明顯的不足，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

1.農(nóng)機化管理不足

我國農(nóng)村使用現(xiàn)代化農(nóng)機的時間并不長，缺乏足夠的應用經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，農(nóng)機化的管理是多方面內(nèi)容的集合，包括農(nóng)機化管理制度建設、農(nóng)機化的管理技術(shù)、農(nóng)機化管理的組織建設等，但在這幾個方面的建設都按照以往的工作流程進行，難以滿足現(xiàn)代化農(nóng)機管理的需求，體系不健全、技術(shù)不到位、管理服務站的建設急需改進等問題非常突出，制約農(nóng)機發(fā)揮更佳的效果。

2.專業(yè)人員的配置不足

我國的發(fā)展呈現(xiàn)嚴重的城鄉(xiāng)不平衡的現(xiàn)象，農(nóng)村缺乏專業(yè)的農(nóng)機專業(yè)技術(shù)人員，許多農(nóng)機的使用和管理都是非專業(yè)人員在負責，由于缺乏足夠的專業(yè)素養(yǎng)和知識更新的意識，無法與現(xiàn)代化的進程接軌，尤其是先進技術(shù)的農(nóng)機設備在農(nóng)村推廣中，由于缺乏專業(yè)人員而困難重重。

3.政府組織保障不足

農(nóng)村地方政府對農(nóng)機的組織保障工作的意識比較淡薄，尤其是在新技術(shù)、新方法的應用推廣方面有明顯的滯后性，而且沒有足夠的資金支持和制度支持，影響了農(nóng)村地區(qū)對現(xiàn)代化農(nóng)機使用的熱情。此外，地方政府對農(nóng)機使用中的調(diào)查交流較少，不能準確的掌握農(nóng)機的功能需求，給農(nóng)機用戶造成了一定的心理壓力，影響推廣使用。

三、基層單位的農(nóng)機化管理措施

加強基層單位的農(nóng)機化管理措施主要可以從三個方面進行著手：

1.重視聯(lián)系與農(nóng)機駕駛員的聯(lián)系：農(nóng)機駕駛員與農(nóng)機使用接觸最為密切，農(nóng)機駕駛員對設備的安全性、性能、故障等都比較了解，因而基層單位加強與農(nóng)機駕駛員的聯(lián)系，聯(lián)系農(nóng)機駕駛員，共同開展安全檢查工作，排除設備存在的隱患，并且在隱患排除當中還能制止違章違規(guī)的使用情況，杜絕“三無”現(xiàn)象?；鶎訂挝缓娃r(nóng)機駕駛員之間的聯(lián)系不能走過場，將此項工作納入考評機制，確保基層單位工作人員和農(nóng)機駕駛員聯(lián)系到位。

2.基層單位的農(nóng)機化管理規(guī)范：加強管理人員的能力水平，按照農(nóng)業(yè)部的規(guī)范與規(guī)定加強基層管理人員技術(shù)培養(yǎng)，要杜絕違反規(guī)定的操作發(fā)生。將崗位責任制進行細化分解，確保各個崗位的業(yè)務精確到位，加強對對管理工作的規(guī)范和監(jiān)管。要求基層管理人員熟悉農(nóng)業(yè)機械促進法和道路交通法等規(guī)范，做到文明、嚴明管理，樹立系統(tǒng)化的組織管理規(guī)范。此外，還要開展政治學習、培訓、業(yè)務練習等，增強基層管理操作的專業(yè)水準。

3.爭取各方的參與：農(nóng)機戶的管理工作并不是只有基層單位的參與，而是關(guān)系到各個部門參與，爭取各部門的支持，如交通、環(huán)保、安檢等部門，通過整合各方的力量，協(xié)同合作，才能確保農(nóng)機化管理工作的效益最大化，從根本上減少交通事故和農(nóng)機操作的安全隱患，確保用戶的財產(chǎn)和生命安全。

四、加強基層單位農(nóng)機化的服務措施

基層單位農(nóng)機化的服務工作可以從以下三個方面著手：

1.高水平的農(nóng)機化服務

現(xiàn)代化的農(nóng)機結(jié)合了先進的技術(shù)，操作、維護、管理、服務等方面都需要高質(zhì)量的服務水平。要深入調(diào)查農(nóng)機使用的水平和需求，采取針對性的方法來推廣新技術(shù)的應用和服務。

2.幫助駕駛員解決實際問題

幫組農(nóng)機駕駛員解決實際問題從三個方面著手，其一，調(diào)查農(nóng)機駕駛員的操作需求，提供針對性的技術(shù)服務，以解決他們操作中存在的疑問；其二，對農(nóng)機駕駛員進行專業(yè)化的培訓，提升其操作農(nóng)機的水平，減少農(nóng)機運作的安全隱患；其三，完善辦公設備，實現(xiàn)服務的信息化和自動化，與外界進行信息共享，尋求優(yōu)化的解決方案，及時響應農(nóng)機駕駛員遇到的困難。

3.基層單位服務意識的增強

基層單位對于農(nóng)機化的服務要從自身提升著手，養(yǎng)成服務的意識，將農(nóng)機化的服務要求擺在工作的重點，并將服務的業(yè)務細化、落實到位，確保服務的質(zhì)量。此外，對基層單位的服務盡情盡興調(diào)查，納入到考核業(yè)績當中，直接反映到績效工資上來，以確保服務人員自覺提升服務意識。確保服務當中不推卸、不敷衍、有問必答，實現(xiàn)高質(zhì)量的服務，確保服務可靠、可信、科學、合理。

五、結(jié)束語

我國的農(nóng)機配備水平不斷提升，但相應的農(nóng)機化的管理和服務水平必須同步提高，才能保證農(nóng)機應用的高質(zhì)量、高水平，為社會主義農(nóng)村建設打下良好的基礎(chǔ)，相關(guān)研究值得進一步深入。

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