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        復(fù)合型高校圖書館期刊管理與服務(wù)探討

        2014-04-29 00:44:03杜建蓉
        課程教育研究 2014年4期
        關(guān)鍵詞:高校圖書館

        【摘要】復(fù)合型圖書館是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館共存互補(bǔ)的新模式。未來圖書館模式,不是從傳統(tǒng)圖書館到數(shù)字圖書館,而是二者的有機(jī)結(jié)合。建設(shè)復(fù)合型高校圖書館,可以最大限度地實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館二者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并使高校圖書館的服務(wù)功能更加完善。在復(fù)合型圖書館環(huán)境下,高校圖書館期刊管理與服務(wù)工作面臨一系列問題與挑戰(zhàn),文章從復(fù)合型圖書館的特點(diǎn)入手,重點(diǎn)探討高校圖書館期刊管理與服務(wù)的新模式。

        【關(guān)鍵詞】復(fù)合型圖書館 高校圖書館 期刊管理與服務(wù)

        【中圖分類號(hào)】G25 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2014)04-0002-02

        一、建設(shè)復(fù)合型高校圖書館新時(shí)代的到來

        21世紀(jì)的圖書館是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館有機(jī)結(jié)合的復(fù)合型圖書館。復(fù)合型圖書館作為圖書館的存在和運(yùn)行模式,是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館功能共存互補(bǔ)的新模式。在國(guó)外,“復(fù)合圖書館”(Hybrid library)一詞首先于1996年由英國(guó)圖書館學(xué)專家蘇頓(S.Sutton)提出,在他看來,復(fù)合圖書館是傳統(tǒng)圖書館到數(shù)字圖書館之間的過渡圖書館。在我國(guó),幾乎在同時(shí)期,圖書館界學(xué)者紛紛對(duì)此發(fā)表自己的見解,如黃宗忠先生在1996年撰文《論21世紀(jì)圖書館》,提出21世紀(jì)圖書館的模式是紙質(zhì)印刷型圖書、縮微圖書、電子圖書、虛擬圖書(計(jì)算機(jī)軟件)共存互補(bǔ),傳統(tǒng)圖書館、自動(dòng)化圖書館、數(shù)字圖書館共存互補(bǔ),初步提出“混合體”思想。之后,1998年黃忠宗先生繼續(xù)發(fā)表了《論21世紀(jì)的虛擬圖書館與傳統(tǒng)圖書館》一文,對(duì)虛擬圖書館與傳統(tǒng)圖書館的相互關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)論述,正式提出“混合體論”,即實(shí)現(xiàn)虛擬圖書館與傳統(tǒng)圖書館共存互補(bǔ)。1999年劉愛榮《圖書館的未來》一書出版,書中提出“21世紀(jì)圖書館的發(fā)展模式是虛擬圖書館與傳統(tǒng)圖書館共存互補(bǔ),成為一個(gè)混合體”。2000年臺(tái)灣學(xué)者顧敏發(fā)表《千禧年初復(fù)合圖書館的服務(wù)與發(fā)展策略》,將復(fù)合圖書館概念介紹到國(guó)內(nèi)。2001年初景利先生發(fā)表《復(fù)合圖書館的概念與發(fā)展構(gòu)想》等。20世紀(jì)末至今,學(xué)者們從不同側(cè)面對(duì)復(fù)合型圖書館進(jìn)行了探討,提出各自觀點(diǎn)。筆者認(rèn)為,數(shù)字圖書館的出現(xiàn),的確使圖書館的發(fā)展跨入了一個(gè)新的歷史階段,但是數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館各自的特點(diǎn)決定了他們分別作為圖書館總體的一部分,數(shù)字圖書館不可能完全取代傳統(tǒng)圖書館,傳統(tǒng)圖書館仍然存在一定的生存空間。未來圖書館發(fā)展模式,不是從傳統(tǒng)圖書館到數(shù)字圖書館簡(jiǎn)單過渡,而是二者的有機(jī)結(jié)合。建設(shè)復(fù)合型高校圖書館,既可以最大限度地實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館二者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),而且也使高校圖書館的服務(wù)功能更加完善。

        隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,很多高校圖書館把建設(shè)復(fù)合型高校圖書館作為圖書館發(fā)展的目標(biāo)。在復(fù)合型圖書館模式下,圖書館將對(duì)印刷型、電子型和網(wǎng)絡(luò)型信息資源進(jìn)行收集、組織、轉(zhuǎn)化、管理,實(shí)現(xiàn)一體存取,并且針對(duì)讀者的文獻(xiàn)信息需求不僅提供現(xiàn)實(shí)館內(nèi)服務(wù),而且提供不受時(shí)空限制的虛擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。借鑒黃忠宗先生提出的關(guān)于復(fù)合圖書館的十個(gè)基本特征,構(gòu)建復(fù)合型圖書館需要確立信息資源整合的理念與方法,克服數(shù)字信息資源與紙質(zhì)文獻(xiàn)資源建設(shè)、管理與服務(wù)中彼此割裂的弊端,真正實(shí)現(xiàn)二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的有機(jī)結(jié)合。

        二、復(fù)合型圖書館環(huán)境下期刊工作的新變化

        高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,期刊文獻(xiàn)又是高校圖書館館藏資源的重要組成部分。期刊憑借專業(yè)性強(qiáng)、信息量大、時(shí)效性強(qiáng)、內(nèi)容新穎、出版周期短、能夠及時(shí)反映社會(huì)各方面最新發(fā)展動(dòng)態(tài)的特點(diǎn),成為高校教學(xué)、科研的重要保障。新形勢(shì)下,伴隨著電子期刊、網(wǎng)絡(luò)期刊的廣泛使用,必然對(duì)傳統(tǒng)圖書館紙質(zhì)期刊的資源建設(shè)、管理以及服務(wù)等都帶來巨大的沖擊和挑戰(zhàn),使得圖書館期刊工作出現(xiàn)許多新變化。

        1.期刊出版方式的新變化

        計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,使得期刊的出版類型由原來單一的印刷型出版發(fā)行方式發(fā)展成為當(dāng)前普遍存在的印刷型、電子型、網(wǎng)絡(luò)型出版發(fā)行并存的新格局。電子期刊因其體積小、容量大、檢索便捷的特點(diǎn)逐漸成為館藏資源的重要組成部分,我們現(xiàn)在廣泛使用的電子期刊多是指印刷型期刊數(shù)字化并提供網(wǎng)上檢索查閱的電子期刊,目前多數(shù)高校圖書館都購(gòu)買的數(shù)字資源有《中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)》、《萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)》、《重慶維普》等。這種新變化使得人們對(duì)圖書館館藏的評(píng)價(jià)不再單純以實(shí)體文獻(xiàn)數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),而是更注重信息資源的可獲得能力,同時(shí)這也對(duì)期刊采購(gòu)工作提出新的更高的要求,就是要正確處理好印刷型期刊與電子期刊的合理購(gòu)置比例。

        2.讀者需求方式的新變化

        高校圖書館的服務(wù)對(duì)象主要是本校師生,由于教學(xué)科研的需要,讀者對(duì)各類期刊資源的利用頻率不斷增高,并且對(duì)期刊類型的多樣性也提出要求。例如:對(duì)于需要查找當(dāng)月或近期期刊資料的讀者,由于期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容與紙本期刊存在時(shí)間差的問題,數(shù)據(jù)庫(kù)往往比紙本刊要晚2-6個(gè)月的時(shí)間,因此讀者遇到這種情況首先會(huì)選擇查閱紙本期刊;當(dāng)需要查找上一年度或之前更久遠(yuǎn)年代的期刊資料時(shí),電子期刊快速查閱、準(zhǔn)確快捷、方便下載的特點(diǎn)吸引讀者首先選擇檢索各類電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù),只有遇到數(shù)據(jù)庫(kù)沒有收藏的期刊資料時(shí),讀者才會(huì)繼續(xù)查找紙本過期期刊??傊?,讀者對(duì)期刊的利用不再僅僅局限于紙質(zhì)期刊,相比較而言,各類教學(xué)、科研活動(dòng)則更多使用期刊數(shù)據(jù)庫(kù)資源。

        3.期刊管理理念的新變化

        伴隨期刊出版發(fā)行的新變化、讀者對(duì)期刊利用的新變化,為了更好地發(fā)揮期刊的作用,高校圖書館期刊管理也發(fā)生著新變化。自1954年11月中科院圖書館首先成立期刊部專門管理期刊工作至今,國(guó)內(nèi)高校圖書館期刊管理工作同樣經(jīng)歷著“有混管轉(zhuǎn)向單管,再由單管過渡到混管”的發(fā)展過程。目前,相當(dāng)數(shù)量的高校圖書館期刊工作仍然采取“一條龍”的管理服務(wù)模式,即由專門的期刊部集中統(tǒng)一負(fù)責(zé)報(bào)刊的采、編、閱以及合訂本期刊的編目、裝訂、典藏、服務(wù)工作。也有部分高校圖書館打破“一條龍”管理模式,撤銷期刊部,把期刊工作的各環(huán)節(jié)歸入相應(yīng)的管理部門,實(shí)現(xiàn)“書刊合一”管理,即將期刊訂購(gòu)和登到歸入文獻(xiàn)采訪部;將期刊的編目以及過刊合訂本加工歸入文獻(xiàn)編目部;將現(xiàn)刊閱覽服務(wù)(包括上架、咨詢、閱覽、下架等)歸入閱覽部,這就是常說的“大閱覽”管理模式。新形勢(shì)下圖書館管理理念正在從“以文獻(xiàn)為中心”向“以讀者服務(wù)為中心”轉(zhuǎn)變,圖書館服務(wù)工作也在由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。所以說,藏書的多少不再是衡量一個(gè)圖書館服務(wù)質(zhì)量與水平的唯一標(biāo)準(zhǔn),而轉(zhuǎn)變成為以服務(wù)技術(shù)手段的高低和功能的強(qiáng)弱來衡量一個(gè)圖書館的發(fā)展程度。

        三、探索高校圖書館期刊管理與服務(wù)的新模式

        為了提高紙本期刊的利用率,充分發(fā)揮電子期刊的便捷性,滿足不同層次、不同需求讀者的要求,期刊工作也應(yīng)更新理念,創(chuàng)新管理與服務(wù)的新模式。

        1.建立期刊資源建設(shè)的新模式

        一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的館藏體系是保證高校順利進(jìn)行教學(xué)、科研的必要條件。建設(shè)一個(gè)適合本學(xué)校讀者需求的、富有辦學(xué)特色的館藏體系,是提升期刊利用率,擴(kuò)大辦館效益的基本前提。高校圖書館在訂購(gòu)期刊時(shí),要兼顧本校辦學(xué)特色和文化傳承的特點(diǎn),依據(jù)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、科研需求進(jìn)行。同時(shí)期刊資源建設(shè)還要堅(jiān)持虛實(shí)組合,也就是正確處理好印刷型期刊與電子期刊的合理購(gòu)置比例。首先,合理訂購(gòu)印刷型期刊。應(yīng)根據(jù)學(xué)校專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)、教學(xué)科研需求的變化適時(shí)調(diào)整印刷型期刊的訂購(gòu)范圍,保證具有較高學(xué)術(shù)價(jià)值期刊的連續(xù)性及完整性。其次,購(gòu)買利用率高的電子期刊。在購(gòu)置經(jīng)費(fèi)有限的情況下優(yōu)先購(gòu)買利用率高的電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù),并且保持印刷型期刊與電子期刊的合理比例。第三,積極建設(shè)特色館藏。高校圖書館應(yīng)根據(jù)本校專業(yè)設(shè)置、辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)科建設(shè)及科研需求等積極建立突出本校本館特色的期刊信息數(shù)據(jù)庫(kù),促進(jìn)高校圖書館期刊文獻(xiàn)資源的開發(fā)與利用。目前,很多高校圖書館正在進(jìn)行數(shù)字化資源建設(shè),并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下逐步完善館藏特色文獻(xiàn)的數(shù)字化處理,以便為網(wǎng)絡(luò)用戶提供數(shù)字化信息服務(wù)。

        2.建立期刊管理的新模式

        期刊載體的多樣性、讀者對(duì)期刊需求的多樣性使得期刊管理工作也具有多樣化的特點(diǎn),期刊管理模式也是多種多樣的。復(fù)合型圖書館的建設(shè)就是要克服傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館彼此割裂的弊端,組建有機(jī)結(jié)合的統(tǒng)一體。

        (1)建立現(xiàn)期刊刊、過期期刊統(tǒng)一管理的模式

        目前許多高校圖書館將當(dāng)年期刊集中存放,統(tǒng)一管理;對(duì)已裝訂好的合訂本期刊單獨(dú)存放,分開管理,無(wú)論現(xiàn)刊還是過刊都只提供閱覽服務(wù)。建設(shè)復(fù)合型高校圖書館應(yīng)實(shí)行全新的管理模式:即把現(xiàn)刊、過刊集中、統(tǒng)一管理,實(shí)行大開間全天候借閱服務(wù)。這種模式可以最大限度的方便讀者在同一地點(diǎn)查閱不同時(shí)期的紙本期刊。這種模式是“以讀者為中心”管理理念的集中體現(xiàn)。

        (2)建立紙質(zhì)期刊、電子期刊統(tǒng)一管理的新模式

        目前高校圖書館對(duì)期刊的管理大多是把紙本期刊和電子期刊分開管理,即紙本期刊的管理和服務(wù)歸期刊部,而電子期刊資源建設(shè)歸信息咨詢部(或技術(shù)部)管理。分開管理模式下各部門的服務(wù)工作各自為政,加上工作人員之間缺少交流,給讀者帶來很大的不便,造成查詢效率較低。復(fù)合型圖書館環(huán)境下,由于紙質(zhì)期刊和電子期刊各具特點(diǎn),為滿足讀者的不同需求,最大限度發(fā)揮紙質(zhì)期刊的時(shí)效性和電子期刊的便捷性,應(yīng)將期刊資源進(jìn)行重新整理、組合,按照文獻(xiàn)資源類型特征進(jìn)行統(tǒng)一管理,探索將紙質(zhì)期刊和電子期刊歸屬同一部門管理的新模式。如上海圖書館設(shè)立多媒體報(bào)刊閱覽室 ,這樣就可以實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合,傳統(tǒng)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合的管理方式,筆者認(rèn)為,高校圖書館在條件具備的情況下可以借鑒使用公共圖書館的先進(jìn)管理模式。

        3.建立期刊資源“一站式”服務(wù)的新模式

        萌發(fā)于歐美的“一站式”服務(wù)理念被推廣運(yùn)用于全球各行各業(yè)?!耙徽臼健狈?wù)運(yùn)用于政府部門后,簡(jiǎn)化了辦事手續(xù),提高了辦事效率,受到民眾的一致好評(píng)?!耙徽臼健狈?wù)取得的效果既有“量”的變化,也有 “質(zhì)”的提高。高校圖書館作為學(xué)校教學(xué)與科研的服務(wù)單位,可以探索引進(jìn)“一站式”服務(wù)理念,把館藏資源按照文獻(xiàn)類型進(jìn)行布局分配,把紙本期刊(包括現(xiàn)期期刊和合訂本期刊)、電子期刊統(tǒng)一管理,在報(bào)刊閱覽區(qū)設(shè)置多媒體服務(wù)區(qū),提供多媒體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施,積極開展期刊“一站式”服務(wù)。這樣讀者進(jìn)入期刊閱覽區(qū),既可以查閱現(xiàn)期報(bào)刊,又可以查找過期期刊資料,還可以通過網(wǎng)絡(luò)檢索各類中外文電子期刊資源,免去讀者奔波于期刊各閱覽室的繁勞,節(jié)約了時(shí)間,提供了閱覽效率,使其在同一地點(diǎn)就可以方便、快捷地查找全所需要的各類紙本、電子期刊資料,同時(shí)提升了高校圖書館的服務(wù)功能。

        4.建立資源共享的新模式

        任何一個(gè)圖書館的藏書量總是有限的,尤其是綜合性大學(xué),讀者對(duì)圖書資料的需求千差萬(wàn)別,圖書館的館藏資源不可能滿足所有讀者的需要,這就要求高校圖書館積極與其他高校圖書館或者當(dāng)?shù)馗骷?jí)圖書館聯(lián)合起來,實(shí)現(xiàn)館際合作、資源共享,提供聯(lián)機(jī)檢索目錄、文獻(xiàn)索引數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊全文傳遞及打印等多樣性、針對(duì)性的服務(wù)。

        目前多數(shù)高校圖書館的書目數(shù)據(jù)庫(kù)已建成,可以實(shí)現(xiàn)連接公共目錄查詢。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步和圖書館服務(wù)的深入,更多的高校圖書館正在進(jìn)行各類書目數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)、電子資源信息以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源和紙質(zhì)文獻(xiàn)的真正整合,建立一體化檢索的平臺(tái),向用戶提供“一站式”服務(wù)。

        四、結(jié)語(yǔ)

        總之,建設(shè)復(fù)合型圖書館是現(xiàn)代高校圖書館建設(shè)的重要發(fā)展階段。復(fù)合型圖書館不是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的疊加,而是兩種形態(tài)有機(jī)結(jié)合的統(tǒng)一體,是一種全新的圖書館模式,有其自身的管理模式、運(yùn)行規(guī)律和服務(wù)功能,并且復(fù)合型圖書館的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。復(fù)合型圖書館環(huán)境下,期刊工作只有不斷探索創(chuàng)新,才可能在更大范圍實(shí)行文獻(xiàn)資源共享,才能促進(jìn)高??蒲卸喑龀晒?,最大限度滿足讀者的需求。復(fù)合型高校圖書館如何對(duì)期刊工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新管理,值得每一個(gè)圖書館員認(rèn)真思考。

        參考文獻(xiàn):

        [1]黃宗忠.論21世紀(jì)的圖書館.圖書與情報(bào),1996(2)

        [2]黃宗忠.論圖書館的新模式——復(fù)合型圖書館.圖書情報(bào)知識(shí),2002(3)

        [3]初景利.復(fù)合圖書館的概念及發(fā)展構(gòu)思.中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2001(3)

        [4]龐亞娟.論復(fù)合型圖書館.現(xiàn)代情報(bào),2006(1)

        [5]遲春佳.高校圖書館期刊工作的發(fā)展策略.圖書館學(xué)刊,2008(4)

        [6]王科.新形勢(shì)下高校圖書館期刊管理體制與服務(wù)創(chuàng)新研究.長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào),2009(4)

        作者簡(jiǎn)介:

        杜建蓉(1974—),碩士研究生,內(nèi)蒙古師范大學(xué)圖書館館員。

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