徐志彬

摘 要：圖書館資料管理員是圖書館必不可少的工作人員，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，圖書館管理人員要做好自己的本職工作，就需要具備一定的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和開拓創(chuàng)新的能力。

關(guān)鍵詞：圖書館；管理院；素質(zhì)；探討

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）35-0191-02

圖書館資料管理工作涉及的范圍較為廣泛，內(nèi)容較為繁雜，因此，這一工作對圖書資料管理人員的素質(zhì)也提出了一定的要求。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與時代的進(jìn)步，新形勢下對圖書館資料管理工作提出了更多的要求，圖書館資料管理工作人員的素質(zhì)直接決定著工作效率。究竟圖書館資料管理工作人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才能更好地做好資料管理工作呢？基于這一思考，本文進(jìn)行了相關(guān)的探索。

一、圖書館資料管理人員要具備一定的思想素質(zhì)

在某種程度上講，做好一件工作，思想決定行動，正確的思想能夠有效地指引行動，反之，不正確的思想不僅不能有效的促進(jìn)工作的開展，而且還有可能給工作帶來一定的負(fù)面作用。由此可見，要做好圖書資料的管理工作，首先就需要圖書館資料管理工作人員具備較高的思想素質(zhì)。具體來說，主要有以下三點內(nèi)容。

（一）熱愛圖書資料管理工作

熱愛圖書資料管理工作是做好工作的前提與基礎(chǔ)，圖書館資料管理人員只有具備了這一思想之后，才能真正地做好圖書館資料管理工作。如果圖書館資料管理人員不熱愛這份工作，那么在工作中就會粗心大意、不負(fù)責(zé)任，根本不可能做好圖書館資料管理工作。但是由于傳統(tǒng)上人們輕視圖書館資料管理人員等思想，造成大部分人認(rèn)為圖書館資料管理工作是文職，工作要求不高，科技含量較低，一般人都可以做等現(xiàn)象非常嚴(yán)重，這在某種程度上使得不少人不愿意從事圖書館資料管理工作。所以，圖書館資料管理人員只有能夠正確看待社會上的不良看法，真正從自身角度出發(fā)，樹立熱愛圖書館資料管理工作的思想和信心，才能為做好圖書館資料管理工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

（二）對圖書館資料管理事業(yè)忠心耿耿

圖書館資料管理也是一項保密性的工作，圖書館資料管理工作人員只有真正做好保密工作，才能算的上一個基本合格的圖書館資料管理人員。歷史上，我國的圖書館資料管理工作承擔(dān)著巨大的保密風(fēng)險，如果圖書館資料管理人員不能對這一事業(yè)忠心耿耿，而是隨意的泄露文件機(jī)密，將會造成很大的災(zāi)難。現(xiàn)階段的圖書館資料管理工作也需要發(fā)揮這種保護(hù)機(jī)密的優(yōu)良作風(fēng)，切實從保護(hù)單位的機(jī)密出發(fā)，認(rèn)真執(zhí)行國家和單位的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守各項機(jī)密文件，認(rèn)真踏實的做好自己的本職工作，才能真正做好圖書館資料管理工作，成為一名基本合格的圖書館資料管理員。

（三）具備一定的敬業(yè)精神

敬業(yè)精神是圖書館資料管理人員必須具備的基本工作要求，敬業(yè)精神指的是在工作中，思想上和行為上的道德規(guī)范。敬業(yè)精神的養(yǎng)成需要社會輿論和人們內(nèi)心的強(qiáng)大信念養(yǎng)成。對于圖書館資料管理人員來說，肩負(fù)著繁雜的、枯燥的工作，圖書館資料管理人員只有充分地認(rèn)識到自己的職責(zé)所在，在工作中踏實努力、勤勤懇懇，做到不遺漏、延長資料壽命，認(rèn)真仔細(xì)的完成每一項工作，才能算是基本具備了敬業(yè)精神。另外，由于圖書館資料管理人員可以直接接觸到資料，這就要求資料管理人員具備基本的道德情操和職業(yè)要求，不篡改資料內(nèi)容，嚴(yán)格遵守資料的完整性，真正讓資料體現(xiàn)出原有的風(fēng)貌，做好具備最基本的職業(yè)操守和敬業(yè)精神。

（四）具備一定的服務(wù)精神

對于圖書館事業(yè)來說，可以說是屬于服務(wù)行業(yè)的。因此，作為圖書館的資料管理人員，要想扎實做好本職工作，就必須具備服務(wù)行業(yè)的基本精神，具備一定的服務(wù)意識。這一點對于更好地促進(jìn)圖書館資料管理工作來說具有重要的意義，一方面，可以有效地傳播圖書館的各種資源，提高圖書館服務(wù)社會的基本功能，另一方面也可以贏得人民群眾對圖書館工作的認(rèn)可，體現(xiàn)圖書館事業(yè)的真正價值。由此可見，圖書館資料管理人員必須從源頭上、思想上深刻的意識到服務(wù)意識的重要性才能真正地實際工作中重視服務(wù)能力的提升，更好地促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

二、圖書館資料管理人員要具備較扎實的業(yè)務(wù)工作能力

對于圖書館資料管理人員來說，業(yè)務(wù)能力是技能水平，直接影響著圖書館資料管理工作的效率和水平。一般來說，圖書館資料管理人員要具備的業(yè)務(wù)能力主要有工作能力、協(xié)調(diào)能力、運用高科技做好資料管理工作的能力等方面。

（一）必須具備基本的工作能力

圖書館資料管理的基本工作能力包括對資料的收集、整理、編目、裝訂、保管、利用等。對于資料管理工作人員來說，只有具備了這些基本能力之后，才能基本做好資料管理工作。比如我們以對資料的整理能力為例子來說明這一問題。如果資料管理人員具備了資料的整理能力，就會在資料整理的過程中有條不紊、層次分明、提高工作效率，而不至于在整理資料時出現(xiàn)手忙腳亂，亂七八糟的情況。我們再以資料的利用能力來說明，如果資料管理人員具備了資料的利用能力之后，就會在查閱資料、了解資料信息等方面做到迅速、高效，而不是需要利用資料時，要尋找很長時間。由此可見，圖書館資料管理人員在具備了資料管理的這些基本能力之后，就能夠提高工作效率，提高資料的利用率。

（二）必須具備組織協(xié)調(diào)能力

圖書館資料管理工作不是孤立的工作，而是與社會、單位有著千絲萬縷聯(lián)系的，他是由這些聯(lián)系的若干環(huán)節(jié)組成的。因此，這就要求圖書館資料管理人員具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。比如，圖書館資料管理人員要具備與物流部門協(xié)調(diào)的能力，要有與人事部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力等。在這里，我們以與物流部門的協(xié)調(diào)能力為例來說明這一問題。一般來說，圖書資料到達(dá)某單位之前，都需要經(jīng)過物流公司（在我國一般是專門指定的郵政部門）的運輸才能到達(dá)，在資料到達(dá)單位之后，需要資料管理人員簽收，在這種情況下，如果資料管理人員不了解物流公司的運輸方式、運輸路徑等，就會變得比較被動，特別是在需要查詢比較緊急的資料時，這一協(xié)調(diào)能力就顯得尤為重要，如果圖書館資料管理人員的協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，就會較好的解決這些問題，如果圖書館資料管理人員的協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，就無法解決這一問題，即便干著急也沒有辦法。

（三）必須具備扎實的寫作能力

圖書館資料管理人員是直接與文字打交道的，因此，寫作能力也就成為圖書館資料管理管理人員必須具備重要要求。寫作能力主要包括文字書寫能力、文字概括能力、文字表達(dá)能力、文學(xué)素養(yǎng)等方面的內(nèi)容。如果具備寫作能力，圖書資料管理人員就會有條不紊的在工作中開展信息的收集、整理、編目等。反之，如果圖書資料管理人員不具備這些能力，就會心中有話而不能表達(dá)出來，不能真正做好資料管理工作。比如，圖書館資料管理人員經(jīng)常會遇到資料的調(diào)出工作，在這種時刻，就需要資料管理人員出具資料調(diào)出說明書，如果資料管理人員具備寫作能力，就會做好此項工作，如果不具備寫作能力，就會茫然、無法做好這項工作。

（四）必須具備一定的管理能力

對于圖書館資料管理人員來說，管理能力是必須具備的基本的工作能力之一。從圖書管理的實際運行情況來看，在狹義上，圖書資料管理人員的管理對象是圖書，而從廣義上來看，圖書管理人員的管理對象不僅是圖書，還是廣大的群眾。由此可見，這就要求圖書館資料管理人員一方面具備一定的圖書管理能力，另一方面也要具備一定的人事管理能力。對于圖書的管理能力來說，圖書館資料管理人員應(yīng)該具備正確的放置圖書，并對圖書進(jìn)行科學(xué)分類，便于群眾查閱。對于人事管理能力而言，由于一些群眾借閱書籍后可能會出現(xiàn)各種形式的過期還書或者不還書等現(xiàn)象，面對這些問題，就需要圖書館管理員充分發(fā)揮其人事管理能力了，對此，圖書館資料管理員可以在有效地與這類群眾進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上，確保做好本職工作，不損害圖書館的基本利益。

三、圖書館資料管理人員要具備開拓創(chuàng)新的能力

對于圖書館資料管理人員來說，僅僅在思想上認(rèn)識到圖書資料管理工作的重要性，或者熱愛本職工作，并具備了基本的開展工作的能力之后，還需要圖書館資料管理人員具備開拓創(chuàng)新的能力。對于圖書館資料管理人員來說，開拓創(chuàng)新的能力主要體現(xiàn)在能否運用現(xiàn)代科技條件、能否創(chuàng)新圖書資料管理工作模式等方面。

（一）要具備運用先進(jìn)科技的創(chuàng)新能力

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，已經(jīng)出現(xiàn)了很多類型的高科技產(chǎn)品。這些高科技產(chǎn)品完全可以運用到圖書館資料管理工作中去。如果圖書館資料管理工作人員具備運用這些科技產(chǎn)品的能力，就能有效的創(chuàng)新圖書資料的管理工作。

目前，圖書館資料信息的收集、加工、處理、儲存等環(huán)節(jié)都需要科技的參與，要有效地開展圖書館資料的管理工作，必須借助自動化的辦公條件來得以完成。從傳統(tǒng)圖書資料管理的基本情況來看，傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)科技的發(fā)展，因此，圖書館資料管理人員要努力學(xué)習(xí)這些先進(jìn)的科學(xué)知識，把有紙化的辦公轉(zhuǎn)變成為無紙化的辦公，對圖書資料的各種信息進(jìn)行有效編輯，運用計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)控制和管理，就能夠高效、合理的管理檔案，提高圖書資料的管理水平。

（二）要具備創(chuàng)新圖書館資料管理新模式的能力

圖書資料作為一種客觀存在的客體，必須在人的作用下才能發(fā)揮出其真正的作用。傳統(tǒng)的圖書資料利用都是把圖書資料集中于圖書館，進(jìn)行有紙化的運用，結(jié)合信息科技的發(fā)展成果，圖書館資料管理人員可以利用科技發(fā)展和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)換改變傳統(tǒng)的管理模式。

圖書館資料管理人員可以把檔案資料輸入計算機(jī)，進(jìn)行信息化管理。這種做法的優(yōu)點在于，任何人想查詢自己圖書資料的基本情況都可以在電腦上獲得，當(dāng)然，信息的輸入不是圖書資料的全部內(nèi)容，只是對圖書資料的基本保存狀態(tài)、保存場所等即可，以便圖書資料信息的查詢。

圖書館資料管理人員可以在服務(wù)手段上下功夫，進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。在利用各種先進(jìn)的科技條件的基礎(chǔ)上，圖書館資料管理人員還要熱情服務(wù)每一位利用圖書資料的群眾，讓群眾感受到圖書館資料管理人員的人情服務(wù)，進(jìn)而提升圖書館資料管理人員的工作形象。

總之，圖書館資料管理人員需要具備基本的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作能力和開拓創(chuàng)新的能力，圖書館資料管理人員只有在圖書資料管理的工作中不斷提升自己的工作能力，才能不斷開拓圖書資料管理工作的新發(fā)展，為圖書館資料管理工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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（責(zé)任編輯：許廣東）