崔征 周娜

隨著網(wǎng)絡信息技術的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)融入了人們生活的各個方面，這既適應了時代發(fā)展的潮流，也適應了新時期高校學生的特點?！?0后”高校大學生尤其表現(xiàn)出對互聯(lián)網(wǎng)的鐘愛。同時，互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”，在為高校德育帶來前所未有機遇的同時，還伴有相當?shù)呢撁嬗绊懞吞魬?zhàn)。因此，高校網(wǎng)絡德育這一復雜的系統(tǒng)工程就成為當下一項重要而緊迫的研究任務。

一、網(wǎng)絡環(huán)境下高校德育工作取得的成效

（一）高校網(wǎng)絡德育氛圍逐漸濃厚

近年來，基于Web2.0技術的社交化新興媒體風靡網(wǎng)絡，人人都可以通過網(wǎng)絡成為自己的“媒體”，交流情感、探討話題、傳播觀點、獲取知識。由于新興媒體具有極強的功能拓展性和優(yōu)質的應用體驗度，已成為高校學生日常學習、生活中不可或缺的一部分。目前，高校德育的最新載體——“紅色網(wǎng)站”承載了德育的大部分內容。2013年6月，筆者通過谷歌和百度搜索引擎，輸入“高校紅色網(wǎng)站”“高校德育網(wǎng)”“高校思想政治教育網(wǎng)站”等字樣，據(jù)不完全統(tǒng)計，共檢索到相關網(wǎng)站160萬余個，相比過去明顯增加。很多高校通過創(chuàng)辦紅色網(wǎng)站來促進德育工作，如北京大學的“紅旗在線”網(wǎng)站，上海交通大學的“焦點”網(wǎng)站。這些“紅色網(wǎng)站”的創(chuàng)建增強了高校學生網(wǎng)絡德育的有效性和實效性。

（二）高校網(wǎng)絡德育內容進一步豐富

先進的網(wǎng)絡技術通過文化知識、科技信息和娛樂藝術等方式將德育內化為大學生成長成才的內在需求。當學生遇到困惑時，往往不是向身邊的老師、朋友尋求幫助，而是習慣于第一時間打開“網(wǎng)絡意見領袖”的博客、微博，研讀他們的觀點或者評語，從中尋找合理的解讀與剖析。尤其在經(jīng)濟全球化大背景下，一些不良意識形態(tài)通過網(wǎng)絡這一虛擬載體對傳統(tǒng)高校德育形成強大沖擊，很多高校已經(jīng)意識到問題的嚴重性，開始探索高校德育如何能更好地適應網(wǎng)絡時代，如何能使德育做到“入心入腦”。

（三）高校網(wǎng)絡德育形式逐漸多樣化

傳統(tǒng)的德育模式已不能完全適應高校學生發(fā)展需求，與此同時，各高校紛紛建立起校園網(wǎng)站，但在系統(tǒng)功能、使用感受上均無法很好地契合大學生豐富的網(wǎng)絡生活需求。近幾年，各高校逐漸開始重視高校學生網(wǎng)絡德育，在豐富教育內容的同時，教育形式也逐漸多樣化。通過網(wǎng)上論壇、在線交流、網(wǎng)絡互動、時事討論等方式嘗試吸引、引導、教育學生。對于一些乏味、較難理解的內容，用圖片、動畫等多媒體技術生動有趣地表達出來，使大學生更容易理解和接受，起到了較好的教育效果。并且，對于一些黨課、德育課，很多高校采用網(wǎng)絡課堂，將抽象嚴肅的理論教育內容制作成生動有趣的多媒體課件展現(xiàn)給學生，這些德育方式在一定程度上激發(fā)了受教育者的學習興趣。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下高校德育工作遭遇新挑戰(zhàn)

（一）對高校網(wǎng)絡德育重要性認識不夠

第一，許多高校對利用網(wǎng)絡開展德育工作的重要性認識亟待加強。充分利用虛擬化數(shù)字網(wǎng)絡空間培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)建設者和接班人是適應時代發(fā)展的必然要求。有些起步早的高校能夠有效運用網(wǎng)絡對學生進行思想教育，并通過實踐證明了高校網(wǎng)絡德育陣地建設的重要性。但是，很多高?；蛟合到⒕W(wǎng)站初衷是為了追趕潮流，或是應付上級檢查，沒有認真考慮學校的實際情況、學生的特點，沒有建立切實可行的長效機制。第二，德育工作者的重視程度不夠。沒有深刻理解網(wǎng)絡的實效性，忽視了網(wǎng)絡的及時性、互動性等特點，僅僅將網(wǎng)絡其作為日常工作的單一手段，沒有將其和德育教育有機整合。當然，也存在一些德育工作者能夠認識到運用網(wǎng)絡的重要性和緊迫性，但由于自身實踐經(jīng)驗的不足，對網(wǎng)絡德育淺嘗輒止，使得網(wǎng)絡德育達不到預期的效果。

（二）高校網(wǎng)絡德育內容缺乏針對性

雖然許多高校創(chuàng)建了德育主題網(wǎng)站，但點擊率并不高。如今“90后”大學生作為網(wǎng)絡德育的教育對象，自主性不斷增強，思想更具個性化，善于借助網(wǎng)絡展現(xiàn)個性、交流思想和表達訴求。很多高校卻忽視了這一點，沒有抓住大學生的“需求”，沒有真正做到“以人為本”。網(wǎng)站內容缺少貼近大學生感興趣的新鮮的話題，如關于就業(yè)、心理咨詢、法律援助等前沿問題。盡管有的高校網(wǎng)站設有討論區(qū)，但問題過于正式，甚至有些脫離實際，激發(fā)不了學生的興趣。長此以往點擊率可想而知。但是，一些社會教育類網(wǎng)站開始切入學校與家庭的網(wǎng)絡互動空間，整合了教師、學生、家長三方的實際需求，并且提供了優(yōu)質的互動服務平臺，深受大家喜愛。因此，還是采用“灌輸式”教育方法，不能充分利用好網(wǎng)絡傳播交互性特征，不能和受教育者進行有效互動，難以觸及大學生心靈，不能有效傾聽他們的呼聲，而這些網(wǎng)絡新興媒體改變了大學生被動接受教育“身份”，提供了有針對性的大學生感興趣的信息內容。因此，對高校網(wǎng)絡德育內容要具有針對性提出了緊迫要求。

（三）高校網(wǎng)絡德育方式方法運用不夠

近年來，高校網(wǎng)絡德育工作方法運用上有很大進步，如創(chuàng)建專題網(wǎng)站、網(wǎng)絡培訓、網(wǎng)絡課堂等方式。但是，和日新月異的網(wǎng)絡技術相比還存在相當大的差距。頁面呆板、形式單調，沒有感染力，不能吸引學生，久而久之，還會對學生造成嚴重的認識偏差。在十多年校園網(wǎng)的發(fā)展進程中，很多高校在硬件設施方面重視不足，資金投入不夠。有的學校校園網(wǎng)寬帶不足，網(wǎng)速太慢，安全性能差，時不時的“中毒”，不能滿足學生的正常上網(wǎng)需求，更加談不上德育效果。教育工作者在利用網(wǎng)絡進行德育工作時方法過于單一，形式過于傳統(tǒng)。他們大多還是利用傳統(tǒng)的網(wǎng)站、網(wǎng)頁或QQ，對SNS社交網(wǎng)站、微博、米聊、飛信等新型的即時通訊軟件工具了解很少，甚至都沒有聽說過。這造成了在向受教育者發(fā)布信息時，形式比較單一、內容枯燥乏味，并且更新不及時，造成高校網(wǎng)絡德育的交互性、實效性欠缺。并且，網(wǎng)上信息良莠不齊，目前高校在進行德育教育時不能起到有效的監(jiān)督作用，不能發(fā)揮規(guī)范作用，對大學生網(wǎng)絡行為無法監(jiān)控。

（四）高校網(wǎng)絡德育工作者綜合素質有待提高

迅速革新的網(wǎng)絡環(huán)境對高校德育工作提出更高的要求，需要教育工作者具備德育方面的專業(yè)理論知識和網(wǎng)絡業(yè)務素質。目前，國家非常重視和支持高校大學生的德育，各高校中德育教師隊伍配備的較為齊全，呈梯隊式結構，他們在網(wǎng)上和學生互動，傾聽大學生的心聲，為學生排憂解難。可是，即使有些老師具備相關的專業(yè)知識，或者是科班出身——德育相關專業(yè)的博士、碩士，也積累了豐富的實踐經(jīng)驗，可以說是理論、實踐能力兼具，但計算機和互聯(lián)網(wǎng)的相關知識及實際操作能力欠缺，更不懂得用微博、微信等先進互動性社區(qū)和學生進行虛擬互動交流，進行有效引導；相反，有的網(wǎng)絡技能較強，但又缺乏德育工作的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗。鑒于此，有的高校開辦網(wǎng)絡培訓班，對德育工作者進行網(wǎng)絡技術培訓，或是采取網(wǎng)絡課堂、課件比賽等方式提高教師網(wǎng)絡技能。但這些舉措治標不治本，不能從根本上解決問題。因此，培養(yǎng)綜合型高校網(wǎng)絡德育工作者刻不容緩。

三、網(wǎng)絡環(huán)境下改進高校德育的對策

（一）提高對高校網(wǎng)絡德育重要性的認識

第一，増強學校對網(wǎng)絡德育重要性的認識。高校應該將網(wǎng)絡德育作為學生工作的一項長期的日常工作來抓，將主流價值文化以精彩的畫面和豐富的內容，通過網(wǎng)站等網(wǎng)絡渠道傳播給受眾，吸引大學生同步運用校園網(wǎng)絡，建立健全大學生網(wǎng)絡德育主陣地。第二，增強德育工作者對高校網(wǎng)絡德育重要性的認識。他們應轉變傳統(tǒng)德教育觀念，將單向“灌輸式”轉變成雙向“互動式”，在輕松的環(huán)境中達到教育效果。同時，還應具備網(wǎng)絡信息資源意識，發(fā)揮網(wǎng)絡信息資源的功效，使之成為高校德育工作的有效載體。第三，增強大學生對網(wǎng)絡德育重要性的認識。高校學生不僅要把上網(wǎng)、刷屏當作每天的“必修課”，還要多關注和德育相關的專題網(wǎng)站，樹立主動學習的意識、網(wǎng)絡自律意識，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡行為，積極參與到網(wǎng)絡德育的過程中來，切實在網(wǎng)絡德育中受益。

（二）豐富高校網(wǎng)絡德育的內容

第一，要把增強德育的時代性和針對性作為落腳點和出發(fā)點。網(wǎng)絡時代的德育內容，應該反映和體現(xiàn)時代特點和風貌，如今我們是中國特色社會主義國家，德育內容要體現(xiàn)人民群眾價值訴求的主流意識。第二，堅持社會主義核心價值體系。海量的網(wǎng)絡信息伴隨著多元價值觀，在網(wǎng)民的解讀與分析中深深地影響著廣大高校學子的理想信念、價值取向和道德行為。因此網(wǎng)絡環(huán)境下的高校德育內容既要適應“90后”大學生思想意識形態(tài)多元化的特點，又要堅持以社會主義核心價值體系對學生進行教育引導。第三，網(wǎng)絡將德育內容以賞心悅目的形式吸引廣大青年學生。不提倡割麥子一般“齊整式”機械化教育，而是采取因材施教的個性化教育，切實起到潤物細無聲，受眾自主接受的人性化最佳教育效果。

（三）創(chuàng)新高校網(wǎng)絡德育的方式方法

第一，要加大對校園網(wǎng)建設的投入力度，保證學生順暢上網(wǎng)。第二，高校德育工作要注重創(chuàng)新網(wǎng)絡教育形式。通過具有信息傳遞功能的教育類移動設備客戶端，向大學生群體傳送具有正能量的網(wǎng)絡信息以便于提升正向網(wǎng)絡思想文化的輻射力?；诖髮W生在學習、生活、娛樂方面的實際需求，高校可以創(chuàng)建綜合性網(wǎng)絡互動社區(qū)以擴大網(wǎng)絡陣地的影響力，還可以依托高校信息化建設，整合“教務在線”“離校系統(tǒng)”“財務查詢”“協(xié)同辦公”等信息資源，吸引網(wǎng)絡及德育專業(yè)老師進駐互動社區(qū)，對學生進行一站式信息化教育服務。第三，建立高校網(wǎng)絡德育監(jiān)督監(jiān)控機制。責任落實到人，教育引導大學生增強對網(wǎng)絡文化的鑒別能力，主動學習和掌握網(wǎng)絡道德規(guī)范和網(wǎng)絡技術。

（四）提高網(wǎng)絡德育工作者的綜合素質

第一，網(wǎng)絡德育工作者要強化基本素質。想早日實現(xiàn)德育目標，提高德育質量，必須想方設法練就過硬的思想政治素質、道德素質。要轉變工作作風，深入學生熟悉的網(wǎng)絡環(huán)境中，傾聽學生心聲，收集學生意見。第二，增強德育工作者的信息素質。在日新月異的網(wǎng)絡環(huán)境中，要求德育工作者將網(wǎng)絡信息與德育工作的有機整合，以精彩的效果吸引學生主動使用校園網(wǎng)絡。德育工作者除了應具備過硬的信息素質外，還必須要有較強的信息能力，信息能力越強，獲取網(wǎng)上新知識的能力就越強，教育效果也就相應增強。同時，要樹立高尚的信息道德。能夠自覺甄別信息的優(yōu)劣，為學生傳遞健康知識。第三，增強德育工作者運用網(wǎng)絡的能力。鼓勵知名學者、專業(yè)教師、輔導員、部分學生骨干等開通微博，建立德育“微博集群”，并注重培育自己的“網(wǎng)絡意見領袖”，通過陣地建設和隊伍建設，傳播主流聲音，提升新媒體德育的穿透力和影響力。