孫麗華

傳統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃理論認(rèn)為職業(yè)決策由三部分組成：明確目標(biāo)；確定可選方案；從中挑選最佳方案。對大學(xué)生而言，職業(yè)決策的核心在于根據(jù)自身特點(diǎn)和社會(huì)需要做出合理的職業(yè)方向抉擇，即進(jìn)行職業(yè)定位?？梢娐殬I(yè)決策的過程是一個(gè)理性思考的過程。但是無論在生活中還是在職業(yè)生涯發(fā)展中，一些偶然事件可能會(huì)影響人們的職業(yè)方向或職業(yè)選擇，并且有些偶然事件似乎比事先確立的目標(biāo)或事先安排的事項(xiàng)對職業(yè)發(fā)展或生活的影響更大。生活中的不確定性是無法完全避免的，因此，原本忽略偶然事件對職業(yè)決策的影響以及企圖將偶然事件的影響降至最低的傳統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃理論都應(yīng)重新梳理，而本文將重點(diǎn)探討偶然事件與大學(xué)生職業(yè)決策的關(guān)系。

一、偶然事件的含義

“偶然事件”這一詞雖然常見，但在職業(yè)生涯領(lǐng)域有關(guān)偶然事件的研究并不多，國外學(xué)者們對偶然事件的界定也并不一致。例如，Miller將其看成是改變個(gè)體職業(yè)行為的非計(jì)劃事件。Crites將其定義為意料之外的、無法預(yù)測的、影響職業(yè)選擇的事情。而Salomone和Cabral則將其定義為影響個(gè)體職業(yè)的不可預(yù)測且不能控制的事件。Williams認(rèn)為偶然事件是計(jì)劃之外引起個(gè)體情緒反應(yīng)的事件。美國職業(yè)心理學(xué)家Krumboltz將偶然事件理解為非計(jì)劃事件。而Pasteur則認(rèn)為：“機(jī)會(huì)只會(huì)垂青于有準(zhǔn)備的頭腦?！奔磁既皇录强梢酝ㄟ^準(zhǔn)備去應(yīng)對的。學(xué)者Chen也認(rèn)為偶然事件在一定程度上具有一定的可控性。國內(nèi)對“偶然事件”到目前為止還沒有一個(gè)明確的定義，但我們可以從認(rèn)識(shí)“偶然”這一詞入手。“偶然”一詞在《辭?！分斜唤缍椋骸笆吕砩喜灰欢ㄒl(fā)生而發(fā)生的、超出一般規(guī)律的、不是必然的”?！芭既弧本哂性虻牟豢芍院皖A(yù)測的困難性，這對于我們理解偶然事件也有一定的幫助。另外在哲學(xué)中，必然與偶然兩者的關(guān)系是辯證的：必然存在于偶然之中，沒有脫離偶然的必然；凡存在偶然的地方，其背后總是隱藏著必然；必然與偶然在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。由于事物范圍的無限廣大及其發(fā)展的無限性，在一定條件下，偶然可以轉(zhuǎn)化為必然，必然也可以轉(zhuǎn)化為偶然。對偶然事件的準(zhǔn)確界定是進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)，因此，本文根據(jù)上述理解，暫時(shí)將偶然事件定義為“由必然條件的積累所形成的意外、非計(jì)劃內(nèi)的對職業(yè)行為有影響的隨機(jī)事件”。其中包含三個(gè)要點(diǎn)：第一，不可預(yù)測；第二，有一定的可控性；第三，對職業(yè)行為有影響。

二、大學(xué)生活中存在著大量的偶然事件

大學(xué)有浩瀚的圖書資料和先進(jìn)的儀器設(shè)備，有高質(zhì)量的講座、選修課，聚集著眾多的學(xué)者、專家及來自五湖四海的同學(xué)。大學(xué)生可以在知識(shí)的海洋中暢游沖浪，可以自由地上網(wǎng)、戀愛，可以參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)、科協(xié)之類的組織，盡情地展現(xiàn)自己的才華和發(fā)展自己的興趣，還可以通過社會(huì)實(shí)踐，廣泛地接觸社會(huì)、體驗(yàn)人生，培養(yǎng)適應(yīng)未來社會(huì)的能力……而在這個(gè)特殊而美好的人生階段，大學(xué)生就有可能碰到大量意想不到的對職業(yè)發(fā)展有影響的偶然事件。目前，對偶然事件的分類方法主要有兩種：一種是按偶然事件的性質(zhì)可分為積極偶然事件和消極偶然事件。但隨著時(shí)間的推移，消極的影響和積極的影響是可以相互轉(zhuǎn)化的，正如古語所說的“塞翁失馬，焉知非?！?。從整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展視角看，偶然事件的影響方向也是會(huì)變化的，所以根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分類并不合適。另一種是按偶然事件的內(nèi)容來分，這一分類方法有利于更好地認(rèn)識(shí)偶然事件的產(chǎn)生及其特性。在此，本文就按照偶然事件的內(nèi)容進(jìn)行分類，大學(xué)生活中的偶然事件主要可以分為三類：

第一類是與學(xué)習(xí)有關(guān)的偶然事件。學(xué)習(xí)是大學(xué)生活的主題。在大學(xué)階段學(xué)生除了學(xué)習(xí)與專業(yè)有關(guān)的課程之外，還可以結(jié)合個(gè)人的興趣和精力學(xué)習(xí)各種各樣的選修課程。大學(xué)階段個(gè)人自由支配的時(shí)間增多，主動(dòng)性增強(qiáng)，學(xué)生在課余時(shí)間內(nèi)可以自由地閱讀大量的課外書籍，可以上網(wǎng)查閱各種學(xué)習(xí)資料。學(xué)生還可以通過網(wǎng)絡(luò)課程，如慕課網(wǎng)絡(luò)課程，根據(jù)興趣免費(fèi)學(xué)習(xí)世界一流大學(xué)提供的覆蓋面廣泛的科技學(xué)科、社會(huì)科學(xué)和人文學(xué)科。這些課程跟傳統(tǒng)大學(xué)課程一樣，也能循序漸進(jìn)地讓學(xué)生從初學(xué)者成長為高級(jí)人才。另外，大學(xué)校園一般文化氛圍較濃厚，學(xué)生即使在食堂就餐或隨意漫步于校園中，也能感受到無處不在的學(xué)習(xí)文化環(huán)境的熏陶。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生會(huì)無意中接觸到感興趣的知識(shí)領(lǐng)域或?qū)砜赡軓氖碌念I(lǐng)域，目前不少在校大學(xué)生想換專業(yè)或想跨專業(yè)考研也正說明了這一問題。

第二類是與人有關(guān)的偶然事件。每個(gè)人都是社會(huì)人，會(huì)逐漸發(fā)展出復(fù)雜的社會(huì)自我，涉及家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、黨群組織關(guān)系、職業(yè)群體等，它隱藏于個(gè)人身后，對職業(yè)選擇和發(fā)展起著支持與制約的作用。對大學(xué)生而言，與之有關(guān)系的人主要就是教師、同學(xué)、父母、戀人。在大學(xué)期間會(huì)碰到有各種經(jīng)歷的教師，某些教師的鼓勵(lì)、引導(dǎo)會(huì)讓學(xué)生走向一個(gè)新的領(lǐng)域，甚至有些教師的言行會(huì)影響學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀。來自五湖四海的同學(xué)，生活習(xí)慣、興趣愛好可能存在著差異，而通過溝通與交流，學(xué)生可能會(huì)無意中發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的興趣或了解一個(gè)新的工作地點(diǎn)。父母對子女的影響隨著年齡的增大而逐漸變?nèi)?，家庭決策力下降，但輔助性參考因素上升，父母的健康狀況、婚姻關(guān)系、人脈變化等都可能成為影響職業(yè)決策的偶然因素。目前很多企業(yè)的招聘是有一定先后順序的。一般而言，首先考慮的是內(nèi)部人員的整合優(yōu)化，然后是熟人推薦介紹，最后才是去人才市場招聘。因此，外部人員有時(shí)很難通過社會(huì)招聘的形式進(jìn)入公司。因此，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為通過家庭托熟人可能會(huì)得到比一般人更多的機(jī)會(huì)。大學(xué)期間，越來越多的學(xué)生有談戀愛的經(jīng)歷，在職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，戀人和情感變化也成為影響職業(yè)決策的一個(gè)重要的偶然事件。

第三類是與活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐有關(guān)的偶然事件。大學(xué)階段由學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、各種社團(tuán)以及班級(jí)等組織的活動(dòng)增多，特別是一些重大節(jié)日，活動(dòng)更多。學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間、愛好、精力積極參加各種各樣的活動(dòng)。例如，2014年南京青奧會(huì)期間，駐寧高校很多學(xué)生加入了志愿者隊(duì)伍。這些大學(xué)生志愿者被分配到觀眾服務(wù)、競賽組織、禮賓服務(wù)、餐飲服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、代表團(tuán)助理等400余個(gè)崗位，參與此次體育盛事的志愿工作，讓他們得到了鍛煉和成長。當(dāng)然大學(xué)階段的活動(dòng)主要是為了促進(jìn)交流，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)體能，陶冶情操，其精神追求的意向更加突出。在這個(gè)過程中，學(xué)生會(huì)無意中接觸到某種令自己感興趣的活動(dòng)或培養(yǎng)一種新的愛好。另外，當(dāng)前的大學(xué)早已遠(yuǎn)離了“象牙塔”般的清高與閉塞，大學(xué)與社會(huì)的聯(lián)系越來越廣泛、深入。例如，學(xué)校會(huì)通過一定的方式讓學(xué)生接觸社會(huì)，像教育實(shí)習(xí)、暑期社會(huì)實(shí)踐、三下鄉(xiāng)等，另外，大學(xué)生自己也越來越主動(dòng)地參與融入社會(huì)。目前兼職的大學(xué)生比例越來越高，甚至還有少數(shù)學(xué)生開始摸索著創(chuàng)業(yè)。由于用人單位都希望招聘者有工作經(jīng)驗(yàn)，所以大多數(shù)學(xué)生就將兼職打工作為增加就業(yè)競爭力的砝碼，社會(huì)兼職的內(nèi)容十分廣泛，包括市場銷售、教育培訓(xùn)、信息咨詢、專業(yè)技術(shù)服務(wù)等。在社會(huì)實(shí)踐的過程中，學(xué)生就有可能會(huì)接觸到一些對個(gè)人未來發(fā)展有影響的工作。

三、大學(xué)生職業(yè)決策應(yīng)關(guān)注偶然事件

1.偶然事件會(huì)影響大學(xué)生的職業(yè)決策?！芭既皇录欠裼绊懧殬I(yè)決策”這一問題，引起了國內(nèi)外學(xué)者的研究興趣。Bright等人以大學(xué)生為研究對象，在研究社會(huì)因素及偶然事件對職業(yè)決策的影響時(shí)就表示，偶然事件對大學(xué)生的職業(yè)決策的影響很普遍。同年，Bright等人更進(jìn)一步揭示了偶然事件對職業(yè)決策的影響。在以高中生和大學(xué)生為被試的一項(xiàng)研究中，69.1%的被試報(bào)告顯示，偶然事件影響到了被試者的職業(yè)決策過程；南京師范大學(xué)呂晶通過“偶然事件對女大學(xué)生求職的影響”研究認(rèn)為，偶然事件對女大學(xué)生求職影響其中非常重要的一點(diǎn)就是改變女大學(xué)生最終的職業(yè)決策。上述研究都說明了偶然事件會(huì)影響大學(xué)生的職業(yè)決策。事實(shí)上，職業(yè)決策是一個(gè)整合的過程，它貌似是一個(gè)點(diǎn)的選擇，實(shí)則涉及對自我的了解、對職業(yè)世界的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)。這一過程具有長期性，而偶然事件的累積可以使量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變，最終影響職業(yè)方向和立足點(diǎn)的確定。

2.關(guān)注偶然事件與理性決策并不矛盾。關(guān)注發(fā)生概率很高的事件，是多數(shù)人的慣性思維，這樣人們就可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行判斷和行為決策。就像一說起天鵝，就會(huì)讓人聯(lián)想到潔白美麗的形象，假如突然出現(xiàn)一只黑天鵝，人們的反應(yīng)就有可能是驚喜萬分或不知所措。身邊的任何事物都是這樣。因此需要顛覆慣常的思維，正因?yàn)榘l(fā)生概率小，所以需要格外注意。其實(shí)，人們的職業(yè)決策并不是絕對理性的，關(guān)注偶然事件與理性決策并不矛盾。因?yàn)槭澜绲牟淮_定性是本質(zhì)的、常態(tài)的，而確定性是非常態(tài)的。換句話說，這個(gè)世界唯一可以確定的就是其不確定性，生活充滿了不確定性，這種不確定性是可以接受的。如果仔細(xì)分析起來，偶然性事件大多是基于一定的“計(jì)劃”和“必然性”的。因此，大學(xué)生在決策時(shí)應(yīng)保持開放的心態(tài)，關(guān)注決策過程中發(fā)生的偶然事件，但也應(yīng)積極勇敢地為清晰決策做好準(zhǔn)備。

3.關(guān)注偶然事件有助于大學(xué)生克服職業(yè)決策時(shí)的消極思想和情緒，培養(yǎng)積極的人生觀和就業(yè)觀。對于大學(xué)生來說，職業(yè)決策是一項(xiàng)重大決策，它會(huì)影響到大學(xué)生以后的人際交往、生活方式、生活質(zhì)量等。但在職業(yè)決策的過程中學(xué)生很容易產(chǎn)生一些消極的思想和情緒。例如，有些學(xué)生認(rèn)為，職業(yè)決策就是一旦選擇了一個(gè)專業(yè)或職業(yè)就不能改變了，否則就是一種失敗。有些學(xué)生認(rèn)為，遲遲不做決定是不成熟、懦弱的表現(xiàn)。其實(shí)在決策面前，大學(xué)生普遍會(huì)感到焦慮，這是正?，F(xiàn)象。焦慮的來源有很多，其中大部分來源于“對個(gè)人的不確定”與“對環(huán)境的不確定”以及對所選項(xiàng)目的難舍。另外，職業(yè)決策大部分是基于信息不對稱情況下的決策，即大學(xué)生們不可能收集關(guān)于職業(yè)世界“全部的信息”后再做決定，而且當(dāng)今社會(huì)瞬息萬變，校園內(nèi)的大學(xué)生往往難以把握未來社會(huì)的諸多變量。在諸多不確定中，大學(xué)生不確定所選擇的一定比所放棄的要好，擔(dān)心自己會(huì)后悔、會(huì)犯錯(cuò)。然而，誰都無法預(yù)料一個(gè)決策正確與否，但在之前應(yīng)該認(rèn)真地搜集資料，了解自己，了解外面的世界，降低失誤的可能性。決策的真正作用主要體現(xiàn)在執(zhí)行過程中，無論做出了怎樣的決定，在后續(xù)的行動(dòng)中都有可能把決策做對。如果沒有充分了解自己和職業(yè)世界，那就沒有必要草率、沖動(dòng)、魯莽行動(dòng)，或許暫不做決定也是一個(gè)明智的選擇。關(guān)注偶然事件，接納生活中的不確定，有助于大學(xué)生克服職業(yè)決策時(shí)的消極思想和情緒，培養(yǎng)積極的人生觀和就業(yè)觀。

四、建議

1.以積極開放的心態(tài)面對偶然事件，在偶然事件中學(xué)習(xí)。并不是每一個(gè)個(gè)體都能很好地感知、利用偶然事件，這與個(gè)體的性格特質(zhì)有關(guān)。Krumboltz在2009年的研究認(rèn)為，高開放性的個(gè)體能夠更好地感知、體驗(yàn)和利用偶然事件。也就是說，大學(xué)生如能保持積極開放的心態(tài)，克服自我妨礙的消極情緒，就有可能會(huì)更好地識(shí)別并利用偶然事件。另外，大學(xué)生在職業(yè)規(guī)劃的過程中盡量不要被一個(gè)職業(yè)目標(biāo)套牢，給自己多點(diǎn)選擇。遇到未計(jì)劃好的事件可以將其視為嘗試新行為，發(fā)展新興趣，挑戰(zhàn)舊有觀念及繼續(xù)終生學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，即使遇到挫折也該想著怎樣將其轉(zhuǎn)化為成功的機(jī)遇。

2.未雨綢繆，把握每一個(gè)偶然事件所帶來的機(jī)會(huì)。偶然事件在個(gè)體職業(yè)生涯路徑的形成與發(fā)展過程中有著重要影響，而機(jī)會(huì)只會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的頭腦。大學(xué)生可以有意識(shí)地培養(yǎng)自己促使有計(jì)劃的偶然性事件發(fā)生的品質(zhì)，如好奇、堅(jiān)持、靈活、樂觀、冒險(xiǎn)等；另外大學(xué)生還要盡量以理想的方式有意圖地去抓住生活里所冒出的偶然事件。而且大學(xué)生還需有這樣的認(rèn)識(shí)：承認(rèn)偶然事件影響職業(yè)生涯，而且這種影響是正常的、不可避免的，并且是人們渴望的；把未做決定看作一種計(jì)劃好的開放狀態(tài)，而不是需要補(bǔ)救的問題。這種認(rèn)識(shí)有助于大學(xué)生更好地把握每一個(gè)偶然事件所帶來的機(jī)會(huì)。

3.采取行動(dòng)，增大偶然事件發(fā)生的可能性?！耙馔狻被蚴恰安豢深A(yù)測”并不意味著偶然事件就是完全不可控的。老子曰：一生二，二生三，三生萬物，萬物歸一。世界上不存在絕對的偶然事件，例如，拋一枚骰子，哪一面朝上取決于拋擲者的方向、力道以及周圍環(huán)境，如引力，甚至是風(fēng)力的影響。一系列必然的事件造成了一個(gè)個(gè)偶然的事件。大學(xué)生可以采取行動(dòng)，增大未來偶然事件發(fā)生的可能性。如可以嘗試研究文獻(xiàn)、圖書，探索、表達(dá)興趣，參加俱樂部、學(xué)生團(tuán)體，參與志愿者工作、嘗試兼職工作、實(shí)習(xí)，參與學(xué)校項(xiàng)目、做課堂活動(dòng)或項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，見一些不熟悉的人、并與之分享自己的興趣與經(jīng)歷、建立新的關(guān)系，監(jiān)控自己從事當(dāng)前活動(dòng)的情緒等，在職業(yè)生涯的過程中強(qiáng)調(diào)行動(dòng)而非決策是非常重要的。