張徽燕，何 楠，高遠(yuǎn)輝

（電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，成都611731）

在高速變化的信息時(shí)代，組織學(xué)習(xí)能力是一個(gè)企業(yè)生存的基礎(chǔ)和發(fā)展的動(dòng)力［1］。組織要想在未來競爭中獲得有利地位，需要做到：第一，所擁有的知識(shí)多于其競爭者；第二，擁有比其競爭對手更高的組織學(xué)習(xí)能力［2］。組織學(xué)習(xí)能力是收集、整合和加工知識(shí)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的能力，體現(xiàn)在組織創(chuàng)新過程中。組織創(chuàng)新包括探索性式創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新（即雙元性創(chuàng)新）。探索性創(chuàng)新是一種大幅度、不依靠現(xiàn)有知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ)的革新性的創(chuàng)新，其目的在于得到突破性的變化［3－4］；利用性創(chuàng)新是一種幅度小、依靠現(xiàn)有知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ)的漸進(jìn)性的創(chuàng)新，其目的在于改進(jìn)目前現(xiàn)狀［5］。

在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)中，如果企業(yè)不思進(jìn)取、不重視組織學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，那么在競爭中處于劣勢地位。我國企業(yè)已逐漸意識(shí)到，要想適應(yīng)瞬息萬變的市場需求、要想使組織能在競爭中處于有利地位，就要不斷提高組織的學(xué)習(xí)能力，通過不斷積累學(xué)習(xí)組織內(nèi)外部知識(shí)來充分提升自身的創(chuàng)新能力［6］、實(shí)現(xiàn)探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新，最終促進(jìn)企業(yè)績效不斷提高。

以往研究主要圍繞組織學(xué)習(xí)能力和雙元性創(chuàng)新兩個(gè)方面各自展開，極少涉及組織學(xué)習(xí)能力、雙元性創(chuàng)新與企業(yè)績效的關(guān)系。組織學(xué)習(xí)能力如何影響雙元性創(chuàng)新，進(jìn)而對企業(yè)績效發(fā)生作用？在動(dòng)態(tài)環(huán)境下，這種作用過程和力度是否會(huì)發(fā)生變化？本文運(yùn)用中國企業(yè)樣本對上述問題進(jìn)行實(shí)證研究，以期揭示組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效的關(guān)系。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 組織學(xué)習(xí)能力與雙元性創(chuàng)新

組織學(xué)習(xí)能力是組織作為一個(gè)整體不斷獲取知識(shí)、改善自身行為和優(yōu)化組織體系以在不斷變化的內(nèi)外環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)生存和保持健康、和諧發(fā)展的能力［7］。組織學(xué)習(xí)能力由發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、選擇、執(zhí)行、推廣、反思、獲取、輸出和知識(shí)管理等能力組成。進(jìn)一步而言，組織學(xué)習(xí)能力是組織學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)和選擇機(jī)會(huì)的能力以及獲取和分享知識(shí)的能力。通過組織學(xué)習(xí)從內(nèi)部和外部獲得和創(chuàng)造新的技術(shù)、知識(shí)，通過整合機(jī)制將技術(shù)、知識(shí)的管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系，如此能夠培養(yǎng)出更強(qiáng)的創(chuàng)新能力［8］。顯然，組織學(xué)習(xí)能力是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的要素之一，尤其在知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)中組織學(xué)習(xí)能力的作用更為明顯［9］。

雙元性創(chuàng)新中的探索性創(chuàng)新是幅度大、激進(jìn)的一種創(chuàng)新行為，其目的是為了實(shí)現(xiàn)突破性變化。企業(yè)要不斷改變目前狀況、提高自身競爭力，就需要通過探索來開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場等［10－12］。探索性創(chuàng)新就是搜索、變異、試驗(yàn)和冒險(xiǎn)，具有投入大、高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)的特性。利用性創(chuàng)新更多的是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，是對原有知識(shí)和資源的再利用。相對于探索性創(chuàng)新，利用性創(chuàng)新的成本較少、回報(bào)較少。然而，探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新對于企業(yè)而言均是必不可少的，兩者相結(jié)合才能得到更好的組織創(chuàng)新效果。探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新均與組織學(xué)習(xí)能力密切聯(lián)系，都需要獲取、整合、消化和吸收知識(shí)才能實(shí)現(xiàn)，組織學(xué)習(xí)能力對組織績效的影響更多的是通過影響探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的。

據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

組織學(xué)習(xí)能力與雙元性創(chuàng)新顯著正相關(guān)（H1）；

組織學(xué)習(xí)能力與探索性創(chuàng)新顯著正相關(guān)（H1a）；

組織學(xué)習(xí)能力與利用性創(chuàng)新顯著正相關(guān)（H1b）。

1.2 組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效

企業(yè)要想在競爭中獲得有利地位，往往需要做到以下3點(diǎn)：需要提供更出色的顧客價(jià)值；需要?jiǎng)?chuàng)新；需要建立組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)，并培養(yǎng)能發(fā)展多種運(yùn)用的能力［13］。企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)，做到上述三方面的可能性就越大。組織學(xué)習(xí)能力是衡量一個(gè)組織的有效性、創(chuàng)新性及成長潛力的重要指標(biāo)［14］。具有較強(qiáng)組織學(xué)習(xí)能力的企業(yè)在面對復(fù)雜的外部環(huán)境時(shí)總能使內(nèi)部或員工對新信息的理解達(dá)成一致，從而有利于企業(yè)更有效地實(shí)施方案［15］。學(xué)習(xí)型企業(yè)不斷分析、探討企業(yè)績效所反饋的內(nèi)容，通過改正不足之處來更好地促進(jìn)企業(yè)績效的提高。市場機(jī)會(huì)始終存在，然而并非人人都能獲得，這取決于企業(yè)是否及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、恰當(dāng)?shù)剡x擇機(jī)會(huì)并有效配置企業(yè)資源。組織的學(xué)習(xí)能力也反映了組織在學(xué)習(xí)承諾、分享愿景和開放心智上的程度，這種程度越高，企業(yè)從外界吸收的知識(shí)就越多，企業(yè)越能適應(yīng)甚至預(yù)測環(huán)境的變化［16］。

據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效顯著正相關(guān)（H2）。

1.3 雙元性創(chuàng)新與企業(yè)績效

組織創(chuàng)新的內(nèi)容包括產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和流程創(chuàng)新等，不同學(xué)者基于不同的理論和視角對組織創(chuàng)新進(jìn)行了不同的劃分。按照創(chuàng)新的程度和幅度，組織創(chuàng)新可劃分為探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新。盡管探索性創(chuàng)新與利用性創(chuàng)新的著眼點(diǎn)不同，且兩者在組織內(nèi)部會(huì)產(chǎn)生資源爭奪，但是現(xiàn)實(shí)中的確存在探索和利用活動(dòng)能夠在一個(gè)組織內(nèi)部共存的情況。Cac和Gedajlovic的研究表明，兩者之間存在既矛盾（雙元性平衡）又統(tǒng)一（雙元性交互）的關(guān)系［17］。研究表明：雙元性創(chuàng)新與銷售快速增長顯著相關(guān)［18］；企業(yè)的雙元性創(chuàng)新顯著影響其創(chuàng)新績效［12］；同時(shí)開展探索性創(chuàng)新活動(dòng)和利用性創(chuàng)新活動(dòng)的企業(yè)較不開展這兩類活動(dòng)的企業(yè)具有更強(qiáng)的生產(chǎn)能力和更好的財(cái)務(wù)績效，并且這些創(chuàng)新活動(dòng)能夠有效提高組織的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力［19］。探索性開發(fā)活動(dòng)和利用性開發(fā)活動(dòng)的相互協(xié)同集成所帶來的競爭優(yōu)勢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了單純進(jìn)行探索性或利用性開發(fā)活動(dòng)所取得的競爭優(yōu)勢。

據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

雙元性創(chuàng)新與企業(yè)績效顯著正相關(guān)（H3）。

1.4 雙元性創(chuàng)新的中介作用

企業(yè)要將學(xué)習(xí)到的新知識(shí)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用，需要具備對新知識(shí)進(jìn)行收集、整合和加工的創(chuàng)新能力，這種創(chuàng)新能力集中表現(xiàn)為探索性創(chuàng)新能力和利用性創(chuàng)新能力。企業(yè)通過提高組織學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)現(xiàn)有知識(shí)以及不能被明確表達(dá)的隱性知識(shí)［20］，可以提高探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新的水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)績效的大幅增長。

企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值的過程中只有充分運(yùn)用組織學(xué)習(xí)能力，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)并識(shí)別知識(shí)源，并根據(jù)知識(shí)的不同特性選擇最佳的知識(shí)獲取方式和分享路徑，才能很好地利用內(nèi)外部知識(shí)來提高企業(yè)的創(chuàng)新能力［6］；企業(yè)通過有效開展創(chuàng)新活動(dòng)來促進(jìn)新思想、新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)的產(chǎn)生，并利用內(nèi)外部的各種渠道使之進(jìn)入市場以實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的提升。

據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

雙元性創(chuàng)新在組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效之間發(fā)揮中介效應(yīng)（H4）。

1.5 環(huán)境的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)作用

動(dòng)態(tài)的環(huán)境對雙元性創(chuàng)新提出更高要求。當(dāng)外部環(huán)境變化大且競爭激烈時(shí)，企業(yè)開展雙元性創(chuàng)新活動(dòng)比較頻繁，這更利于企業(yè)績效的提高［21］。企業(yè)面臨的環(huán)境越惡劣、外部競爭越激烈，環(huán)境對企業(yè)的影響就越大，此時(shí)企業(yè)開展雙元性創(chuàng)新的可能性越大［22］。環(huán)境因素對企業(yè)雙元性創(chuàng)新的影響主要體現(xiàn)在以下方面：企業(yè)的外部環(huán)境直接影響企業(yè)開展雙元性創(chuàng)新活動(dòng)的可能性；企業(yè)的外部環(huán)境在組織學(xué)習(xí)能力與雙元性創(chuàng)新之間起調(diào)節(jié)作用；企業(yè)的外部環(huán)境在雙元性創(chuàng)新與企業(yè)績效之間起調(diào)節(jié)作用。

據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

環(huán)境動(dòng)態(tài)性在組織學(xué)習(xí)能力和雙元性創(chuàng)新與企業(yè)績效之間起調(diào)節(jié)作用（H5）。

2 研究方法

2.1 問卷設(shè)計(jì)

本文引用成熟的國外量表度量組織學(xué)習(xí)能力、企業(yè)績效、雙元性創(chuàng)新和環(huán)境動(dòng)態(tài)性。具體操作如下：首先，對國外量表進(jìn)行回譯，以防止在使用成熟量表時(shí)存在翻譯不準(zhǔn)確的問題；然后，通過討論來修改調(diào)查問卷；接著，在成渝兩地的生物、制藥和通信等行業(yè)選擇有代表性的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查問卷的預(yù)測試；最后，根據(jù)反饋和建議修改某些題項(xiàng)，在此基礎(chǔ)上形成最終的調(diào)查問卷。

2.2 數(shù)據(jù)收集

問卷填答者為在職或已畢業(yè)的MBA、EMBA、MPM、EDP、DBA班的學(xué)生。樣本來源于我國西南地區(qū)、東南地區(qū)和華北地區(qū)。由于本研究是組織層面的研究，因此針對一家企業(yè)發(fā)放一份調(diào)查問卷。為了保證問卷調(diào)查能準(zhǔn)確地提供企業(yè)的雙元性創(chuàng)新、組織學(xué)習(xí)能力和企業(yè)績效等信息，要求問卷填答者必須為企業(yè)的中高層管理者。本次調(diào)研共回收問卷850份，剔除質(zhì)量不合格（如存在過多缺失項(xiàng)目、作答不認(rèn)真等）的問卷后，得到有效問卷782份，有效問卷回收率為92%。

通過對782份有效問卷進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)：樣本企業(yè)涉及的行業(yè)包括電子／通信／計(jì)算機(jī)／軟件業(yè)、制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、能源／采掘業(yè)、醫(yī)藥／衛(wèi)生業(yè)、金融／保險(xiǎn)業(yè)、運(yùn)輸／郵政／租賃業(yè)、教育／文化業(yè)以及批發(fā)和零售業(yè)等，其中以電子／通信／計(jì)算機(jī)／軟件業(yè)和制造業(yè)的企業(yè)為主，分別占20.2%和18%，兩者共占38.2%。在樣本企業(yè)中，國有企業(yè)或國有控股企業(yè)占33.8%，民營企業(yè)或民營控股企業(yè)占44.9%，兩者共占樣本總數(shù)的78.7%，因此樣本企業(yè)能較好地體現(xiàn)中國企業(yè)的特質(zhì)；80.4%的樣本企業(yè)的成立時(shí)間在5年以上；79.1%的樣本企業(yè)處于成長階段或成熟階段；70.8%的樣本企業(yè)具有中等及以上規(guī)模，即200人以下的樣本企業(yè)占37%，201～500人的樣本企業(yè)占17.5%，501～1000人的樣本企業(yè)占12.1%，1001～2000人的樣本企業(yè)占11.5%，2001人以上的樣本企業(yè)占19.2%。從782份有效問卷中隨機(jī)抽取391份有效問卷（以下簡稱樣本1）進(jìn)行探索性因子分析，其余391份有效問卷（以下簡稱樣本2）進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。

2.3 變量測量

所用測量問卷均采用7點(diǎn)Likert量表進(jìn)行打分，其中“1”代表“完全不符合”，“7”代表“完全符合”，請被試者根據(jù)自己所在企業(yè)的情況判斷每個(gè)題項(xiàng)的符合程度。

1）組織學(xué)習(xí)能力。本文采用陳國權(quán)開發(fā)的組織學(xué)習(xí)能力量表測量組織學(xué)習(xí)能力［7］。該量表包括9項(xiàng)簡化條目，每個(gè)條目對應(yīng)一個(gè)學(xué)習(xí)分能力。首先檢驗(yàn)利用樣本1的數(shù)據(jù)是否能對組織學(xué)習(xí)能力的各題項(xiàng)做探索性因子分析。KMO值為0.902，表明組織學(xué)習(xí)能力量表的各題項(xiàng)適合做探索性因子分析，從而得到較穩(wěn)定的組織學(xué)習(xí)能力二因子結(jié)構(gòu)——發(fā)現(xiàn)與選擇機(jī)會(huì)的能力和獲取與分享知識(shí)的能力，累積方差解釋率達(dá)到72.58%。然后利用樣本2的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，指標(biāo)結(jié)果如下：χ2／df＝2.73；RMSEA＝0.067；GFI＝0.98；CFI＝0.99；NFI＝0.99。組織學(xué)習(xí)能力量表中各測量題項(xiàng)的因子載荷值都顯著，表明組織學(xué)習(xí)能力量表具有較好的信度和效度。

2）雙元性創(chuàng)新。采用He和Wong［18］開發(fā)的雙元性創(chuàng)新量表。該量表包括2個(gè)子維度——探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新。其中，探索性創(chuàng)新對應(yīng)4個(gè)題項(xiàng)，分別是：①企業(yè)經(jīng)常嘗試引進(jìn)新產(chǎn)品（或服務(wù)）的生產(chǎn)方式；②企業(yè)經(jīng)常嘗試增加新產(chǎn)品（或服務(wù)）種類；③企業(yè)經(jīng)常嘗試開拓新的市場領(lǐng)域；④企業(yè)經(jīng)常嘗試進(jìn)入新的技術(shù)領(lǐng)域。利用性創(chuàng)新對應(yīng)4個(gè)題項(xiàng)，分別是：①企業(yè)努力改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品（或服務(wù)）的質(zhì)量；②企業(yè)采取各種方式努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品（或服務(wù)）的適應(yīng)性；③企業(yè)采取各種方式努力降低現(xiàn)有產(chǎn)品（或服務(wù)）的生產(chǎn)成本；④企業(yè)采取各種方式努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)量或提供更多的服務(wù)。首先檢驗(yàn)利用樣本1的數(shù)據(jù)是否能對雙元性創(chuàng)新的各題項(xiàng)做探索性因子分析。KMO值為0.86，表明雙元性創(chuàng)新量表的各題項(xiàng)適合做探索性因子分析，從而得到探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新兩個(gè)因子，累積方差解釋率達(dá)到74.23%。然后利用樣本2的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，指標(biāo)結(jié)果如下：χ2／df＝3.96；RMSEA＝0.089；GFI＝0.94；CFI＝0.97；NNFI＝0.96。雙元性創(chuàng)新量表中各測量題項(xiàng)的因子載荷值都顯著，表明雙元性創(chuàng)新量表具有較好的信度和效度。

3）企業(yè)績效。本文主要借鑒Dyer和Reeves［23］、程德俊［24］和張方華［25］等的量表，從人力資源績效、財(cái)務(wù)績效和創(chuàng)新績效等維度綜合測量企業(yè)績效。首先檢驗(yàn)利用樣本1的數(shù)據(jù)是否能對企業(yè)績效的各題項(xiàng)做探索性因子分析。KMO值為0.86，表明企業(yè)創(chuàng)新量表的各題項(xiàng)適合做探索性因子分析，從而得到較穩(wěn)定的企業(yè)績效三因子結(jié)構(gòu)。然后采用樣本2的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，指標(biāo)結(jié)果如下：χ2／df＝3.88；RMSEA＝0.086；GFI＝0.95；CFI＝0.98；NNFI＝0.97。企業(yè)績效量表中各測量題項(xiàng)的因子載荷值都顯著，表明企業(yè)績效量表具有較好的信度和效度。

4）環(huán)境因素。本文參考Miller和Friesen［26］以及Priem、Love和Shaffer［27］等的研究成果，從產(chǎn)品發(fā)展、市場變化和骨干員工流失3個(gè)維度衡量環(huán)境的動(dòng)態(tài)性。

5）控制變量。本文主要參考Arthur［28］和Guthrie［29］等的研究，選取所有制性質(zhì)、所屬行業(yè)、成立年限、生命周期、企業(yè)規(guī)模、員工數(shù)量和企業(yè)戰(zhàn)略作為控制變量。

3 實(shí)證結(jié)果

3.1 相關(guān)分析

各變量的Pearson相關(guān)系數(shù)值如表1所示。從表1可知：組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)值為0.636（p＜0.01）；組織學(xué)習(xí)能力與雙元性創(chuàng)新顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)值為0.693（p＜0.01）；雙元性創(chuàng)新與企業(yè)績效顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)值為0.581（p＜0.01）。

表1 變量的Pearson相關(guān)系數(shù)

3.2 回歸分析

為進(jìn)一步驗(yàn)證前文提出的假設(shè)，本文利用Baron和Kenney［30］提出的檢驗(yàn)中介作用的方法，在考慮控制變量的影響下，采用逐步回歸方法對變量進(jìn)行線性回歸分析，回歸結(jié)果如表2所示。表2中各模型變量的VIF（variance inflation factor）值均在1～2之間，因此回歸分析過程不存在變量的多重共線性問題。

第一步，分別以組織學(xué)習(xí)能力和企業(yè)績效作為因變量，輸入控制變量，從而形成模型1。模型1的回歸結(jié)果顯示：所有權(quán)性質(zhì)、所屬行業(yè)、生命周期和企業(yè)規(guī)模對企業(yè)績效有顯著影響；成立年限、員工數(shù)量和企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)績效沒有顯著影響。

第二步，在模型1的基礎(chǔ)上，即在考慮控制變量影響的情況下，再加入組織學(xué)習(xí)能力作為自變量，以企業(yè)績效作為因變量，從而形成模型2。模型2的回歸結(jié)果顯示：ΔR2的值顯著，F(xiàn)＝72.037（P＜0.001），組織學(xué)習(xí)能力對企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)β＝0.621（P＜0.001），即組織學(xué)習(xí)能力越高、企業(yè)績效越高，因此假設(shè)H2得到驗(yàn)證。

第三步，以雙元性創(chuàng)新作為因變量，輸入控制變量，從而形成模型3；在模型3的基礎(chǔ)上，再加入自變量組織學(xué)習(xí)能力，從而形成模型4。對比模型4與模型3可知，在加入自變量組織學(xué)習(xí)能力后，因變量的解釋力顯著增強(qiáng)，組織學(xué)習(xí)能力的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)β＝0.669（P＜0.001），即企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)、員工的雙元性創(chuàng)新水平越高，從而假設(shè)H1得到驗(yàn)證。

第四步，在考慮控制變量的情況下，以企業(yè)績效作為因變量，輸入中介變量雙元性創(chuàng)新，從而形成模型5。模型5的回歸結(jié)果顯示：ΔR2值顯著，F(xiàn)＝57.284（P＜0.001），雙元性創(chuàng)新對企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)β＝0.585（P＜0.001），表明雙元性創(chuàng)新對企業(yè)績效具有正向影響，從而假設(shè)H3得到驗(yàn)證。

第五步，在考慮控制變量和自變量組織學(xué)習(xí)能力的情況下，以企業(yè)績效作為因變量，輸入中介變量雙元性創(chuàng)新，從而形成模型6，以驗(yàn)證雙元性創(chuàng)新的中介作用。通過對比模型6與模型2的回歸結(jié)果，可以看出，加入雙元性創(chuàng)新變量后，組織學(xué)習(xí)能力對企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)由β＝0.621（P＜0.001）變?yōu)棣拢?.451（P＜0.001）。雖然回歸系數(shù)依然顯著，但是數(shù)值有所下降，即雙元性創(chuàng)新在組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效之間起到部分中介作用，從而驗(yàn)證了假設(shè)H4。

表2 雙元性創(chuàng)新為中介的回歸分析結(jié)果

3.3 環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)

在考慮控制變量的情況下，以企業(yè)績效為因變量，分別引入中介變量雙元性創(chuàng)新的子維度——探索性創(chuàng)新與調(diào)節(jié)變量環(huán)境動(dòng)態(tài)性的乘積項(xiàng)以及利用性創(chuàng)新與調(diào)節(jié)變量環(huán)境動(dòng)態(tài)性的乘積項(xiàng)，最終分別形成模型7和模型8，其回歸結(jié)果如表2所示。模型7的回歸結(jié)果顯示，探索性創(chuàng)新與環(huán)境動(dòng)態(tài)性的乘積項(xiàng)對企業(yè)績效具有顯著的正向影響（β＝0.26，P＜0.001），表明環(huán)境動(dòng)態(tài)性在探索性創(chuàng)新與企業(yè)績效之間確實(shí)起到正向的調(diào)節(jié)作用。模型8的回歸結(jié)果顯示，利用性創(chuàng)新與環(huán)境動(dòng)態(tài)性的乘積項(xiàng)對企業(yè)績效亦具有顯著的正向影響（β＝0.314，P＜0.001），即環(huán)境動(dòng)態(tài)性在利用性創(chuàng)新與企業(yè)績效之間起到正向的調(diào)節(jié)作用。綜上，假設(shè)5得到驗(yàn)證。

4 結(jié)語

本研究結(jié)果表明：第一，組織學(xué)習(xí)能力對雙元性創(chuàng)新具有顯著的正向影響；第二，組織學(xué)習(xí)能力對企業(yè)績效具有顯著的正向影響，這與Dess和Bell的研究結(jié)果一致，即組織學(xué)習(xí)能力的提高能夠引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)績效提升；第三，雙元性創(chuàng)新對企業(yè)績效具有顯著的正向影響，即企業(yè)的雙元性創(chuàng)新能力越強(qiáng)、企業(yè)績效越高；第四，雙元性創(chuàng)新在組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效之間起部分中介作用；第五，環(huán)境動(dòng)態(tài)性在組織學(xué)習(xí)能力、雙元性創(chuàng)新與企業(yè)績效之間起到正向調(diào)節(jié)作用。

本研究的理論意義在于：首先，為組織學(xué)習(xí)能力對企業(yè)績效作用機(jī)制的研究提供了新的研究證據(jù)，同時(shí)驗(yàn)證了前人研究成果在中國情境下的適用性，為揭開組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效之間的“黑箱”做出了貢獻(xiàn)；其次，以探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新為切入點(diǎn)，探討了組織學(xué)習(xí)能力對企業(yè)績效的影響及其中介作用的實(shí)現(xiàn)方式，是一種更為系統(tǒng)化的研究思維，豐富了探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新的相關(guān)研究；再次，雙元性創(chuàng)新在組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)績效之間起部分中介作用，進(jìn)一步說明開展探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新能使企業(yè)獲取更高的績效；最后，本研究發(fā)現(xiàn)探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新對企業(yè)績效的提升均有顯著的正向影響。

本研究的實(shí)踐意義主要表現(xiàn)在以下方面：

第一，本研究結(jié)果表明，提高組織學(xué)習(xí)能力有助于企業(yè)績效的提高。企業(yè)提高組織學(xué)習(xí)能力可在財(cái)務(wù)績效、人力資源績效和創(chuàng)新績效3個(gè)方面獲得相應(yīng)的回報(bào)，因此企業(yè)管理者在管理方式上應(yīng)與國際企業(yè)的管理方式接軌，重視企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，注重提升發(fā)現(xiàn)與選擇機(jī)會(huì)的能力和獲取與分享知識(shí)的能力。例如：在外部環(huán)境不斷變化的情況下，組織需要培養(yǎng)能夠給企業(yè)帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)的能力；當(dāng)外部環(huán)境快速發(fā)展時(shí)，組織需要培養(yǎng)具有對新措施和方案進(jìn)行優(yōu)化和選擇的能力等。

第二，本研究可幫助企業(yè)管理者深入理解促進(jìn)雙元性創(chuàng)新的方法。在復(fù)雜多變的競爭社會(huì)環(huán)境中，如何提高組織整體的創(chuàng)新能力是企業(yè)管理人員面臨的重要課題。本文的研究結(jié)果表明，組織學(xué)習(xí)能力能夠顯著影響雙元性創(chuàng)新，同時(shí)雙元性創(chuàng)新在組織學(xué)習(xí)能力影響企業(yè)績效的過程中發(fā)揮重要的中介作用。從管理實(shí)踐角度講，雙元性創(chuàng)新是企業(yè)獲取競爭力的源泉，有效提高組織學(xué)習(xí)能力既是促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的重要方法，也是提高企業(yè)績效的重要途徑。企業(yè)應(yīng)針對不同的發(fā)展階段與需求，注意把握、調(diào)整探索性創(chuàng)新與利用性創(chuàng)新的平衡關(guān)系，以達(dá)到相得益彰的效果。

第三，本研究揭示了環(huán)境的動(dòng)態(tài)性對企業(yè)而言既是壓力也是動(dòng)力。企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷推動(dòng)創(chuàng)新，從而培育并形成動(dòng)態(tài)競爭能力，才能對動(dòng)態(tài)的、不確定的環(huán)境變化做出迅速反應(yīng)；企業(yè)只有不斷增強(qiáng)組織學(xué)習(xí)能力，才能更易獲取各種知識(shí)和資源，進(jìn)而創(chuàng)造機(jī)會(huì)和價(jià)值，最終不斷促進(jìn)企業(yè)績效的提高。

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