鄭艷群

（北京語言大學(xué)對外漢語研究中心，北京100083）

漢語教學(xué)模式產(chǎn)生和演進(jìn)的背景復(fù)雜，影響因素較多。劉頌浩 （2014）在 《中國對外漢語教學(xué)模式的創(chuàng)建問題》一文特別提到了 “技術(shù)意識”，這是信息時代創(chuàng)建漢語教學(xué)模式的指導(dǎo)思想?；仡櫲祟惤逃l(fā)展的歷史，科學(xué)技術(shù)一直在其發(fā)展歷程中發(fā)揮著積極作用?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代教育向前發(fā)展的重要動力。漢語教學(xué)應(yīng)用技術(shù)手段走過了從文字信息技術(shù)、印刷信息技術(shù)到視聽信息技術(shù)的歷程，正處在多媒體－網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)時代，并將邁入云計算和物聯(lián)網(wǎng)時代。

1.與技術(shù)相關(guān)的漢語教學(xué)模式概覽

從技術(shù)角度來分析已有的漢語教學(xué)模式，我們可以發(fā)現(xiàn)這些模式可能是基于某類技術(shù)產(chǎn)生的，也可能是基于技術(shù)相關(guān)的學(xué)習(xí)理論或在原有模式基礎(chǔ)上形成新的與技術(shù)相關(guān)的學(xué)習(xí)理論。

1.1 基于多媒體技術(shù)

在漢語國際教育快速發(fā)展的今天，漢語教學(xué)界教學(xué)手段的運用也在悄然發(fā)生著變化。

目前，漢語課堂教學(xué)中普遍使用的 “漢語多媒體課件教學(xué)模式”，是利用多媒體技術(shù)設(shè)計和制作的教學(xué)課件，作用于原有的各類漢語教學(xué)模式。它經(jīng)過教學(xué)試驗后逐步發(fā)展和成熟起來，是近十年來最為突出的與技術(shù)相關(guān)的漢語教學(xué)模式，如 “多媒體口語教學(xué)模式”。這類教學(xué)模式的特點是要選擇適宜的資源，并強調(diào)適時、適量和綜合利用的原則。

在具體的教學(xué)實踐中，有些技術(shù)的應(yīng)用明顯受某種教學(xué)法的影響，如受交際法影響而產(chǎn)生的 “主題式多媒體教學(xué)模式”；有些應(yīng)用強調(diào)課堂教學(xué)活動的互動特性，因此稱為 “互動教學(xué)模式”，等等。

1.2 基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對傳統(tǒng)的函授、廣播電視類漢語遠(yuǎn)程教學(xué)模式產(chǎn)生了革命性的影響，使遠(yuǎn)程教學(xué)衍生出更加多樣化的教學(xué)與學(xué)習(xí)方式。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中 （學(xué)生每人一臺電腦的教室），形成了統(tǒng)一聽講但采取個別化練習(xí)的 “網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)模式”，其特點是強調(diào)個別化練習(xí)和自主學(xué)習(xí)，屬于 “線上線下－混合學(xué)習(xí)模式”的一種形式。另外，也可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)程度分為 “自主學(xué)習(xí)模式”和 “被引領(lǐng)學(xué)習(xí)模式”；根據(jù)使用教學(xué)資源的類型分為 “點播教學(xué)實況模式”和 “使用教學(xué)課件模式”等。

值得一提的是，此前還涌現(xiàn)出為解決地區(qū)性特殊情況或需要而產(chǎn)生的教學(xué)模式，且這些模式均已成功實施。例如， “早稻田大學(xué)Tutorial漢語遠(yuǎn)程教學(xué)模式”是為解決日本學(xué)生漢語日常會話水平較低這一問題而設(shè)計的（砂岡和子，2002）； “密西根州立大學(xué)網(wǎng)絡(luò)對外漢語教學(xué)模式”是為突破海外漢語教學(xué)師資缺乏、學(xué)生相對分散等方面的瓶頸而發(fā)展起來的 （趙勇，2010）。

1.3 基于與技術(shù)相關(guān)的學(xué)習(xí)理論或形成新的學(xué)習(xí)理論

Johns在1991年提出 “數(shù)據(jù)驅(qū)動學(xué)習(xí)（Data－driven Learning， 簡稱 DDL）” 的學(xué)習(xí)理論，也可以說是語料庫驅(qū)動學(xué)習(xí)理論。該理論是一種基于語料庫檢索語言材料來開展語言學(xué)習(xí)的方法。其特點是強調(diào)真實語言材料的運用和學(xué)生自主能動性的發(fā)揮；強調(diào)教師在教學(xué)中向?qū)W生提供足夠的、規(guī)范的語料，由學(xué)生積極主動地歸納語言規(guī)則。目前已有關(guān)于 “語料庫驅(qū)動漢語學(xué)習(xí)模式”的教學(xué)實踐活動，以應(yīng)用于詞語辨析、虛詞學(xué)習(xí)以及翻譯和寫作教學(xué)等方面為主。

多 媒 體 驅(qū) 動 學(xué) 習(xí) （Multimedia－driven Learning，簡稱MDL）是指基于多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以及各級、各類多媒體素材和多媒體資源開展的語言教學(xué)方法。它在媒體技術(shù)的作用下，幫助學(xué)生在自然的語言環(huán)境和真實的語言場景中學(xué)習(xí)語言知識、獲得語言技能。（鄭艷群，2010）它強調(diào)體驗和實踐的原則，以技術(shù)應(yīng)用的形式開展教學(xué)，并一以貫之。例如，我們熟知的 “實況錄像 （視聽說）教學(xué)模式” （孟國，2003）、 “圖片為基礎(chǔ)的課堂交際練習(xí)模式” （盧百可等，1999）、 “節(jié)奏（說唱）漢語教學(xué)模式” （印京華等，2008）等，都屬于 “多媒體驅(qū)動漢語學(xué)習(xí)模式”，或者說是它的前身。

2.與技術(shù)相關(guān)的漢語教學(xué)模式產(chǎn)生的內(nèi)在動因

與技術(shù)相關(guān)的漢語教學(xué)模式，從產(chǎn)生、發(fā)展，到實踐、應(yīng)用，是有其內(nèi)在動因的。趙金銘 （2001）明確指出，對外漢語研究的理論基礎(chǔ)是語言學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)和現(xiàn)代教育技術(shù)。我們認(rèn)為，對于與技術(shù)相關(guān)的漢語教學(xué)模式的探討，正是源于對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的的本質(zhì)屬性的深刻認(rèn)識。從內(nèi)在因素的角度進(jìn)行分析，可以使我們認(rèn)識到技術(shù)應(yīng)用于漢語教學(xué)模式的必要性，其根本目的是提高漢語教學(xué)的效率，具體體現(xiàn)在以下3個方面。

2.1 符合漢語知識表達(dá)的需要

從語言學(xué)認(rèn)識出發(fā)，技術(shù)應(yīng)用于漢語教學(xué)模式涉及到 “教什么”的問題，其中就包括漢語本體知識的表達(dá)問題。通過將不同媒體屬性與語言知識的本質(zhì)屬性建立關(guān)聯(lián)，可以使語言本體知識的教學(xué)更直觀、更具像、更科學(xué)。可以說，多媒體技術(shù)也使得計算機系統(tǒng)更加接近人類接受和處理信息的最自然的方式。

2.2 契合漢語習(xí)得與認(rèn)知學(xué)習(xí)的規(guī)律

從心理學(xué)認(rèn)識出發(fā)，技術(shù)應(yīng)用于漢語教學(xué)模式涉及到 “如何學(xué)”的問題。結(jié)合以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，具體來說，就應(yīng)該關(guān)注學(xué)習(xí)者的語言，即中介語問題；關(guān)注學(xué)習(xí)者的習(xí)得順序、習(xí)得規(guī)律、習(xí)得過程和習(xí)得特點以及關(guān)注學(xué)習(xí)者的個體因素。那么，要想關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)環(huán)境，就要運用技術(shù)的力量，使這一目標(biāo)更完美地實現(xiàn)。

2.3 有利于漢語教學(xué)理論與方法的實現(xiàn)

從教育學(xué)認(rèn)識出發(fā)，技術(shù)應(yīng)用于漢語教學(xué)模式涉及到 “怎么教”的問題。技術(shù)應(yīng)用的作用在于通過適當(dāng)?shù)姆绞絽f(xié)調(diào)師生關(guān)系并輔助教與學(xué)的順利開展。包括漢語教學(xué)中應(yīng)用多媒體技術(shù)可以產(chǎn)生積極的情緒情感效應(yīng)、可以引起多感官刺激和選擇性知覺效應(yīng)等，還可以在提高學(xué)生漢語興趣和學(xué)習(xí)積極性方面，在增強學(xué)習(xí)效果和完成既定學(xué)習(xí)目標(biāo)方面發(fā)揮它的潛力。

3.技術(shù)意識下的漢語教學(xué)模式創(chuàng)建展望

信息時代，泛在的信息技術(shù)應(yīng)用正影響和改變著人們的生產(chǎn)和生活方式，漢語教學(xué)也不例外。我們可以清楚地看到兩個突出的特點。第一，技術(shù)已經(jīng)從作為輔助教學(xué)和為教學(xué)提供工具，發(fā)展到全面支持教學(xué)設(shè)計；第二，遠(yuǎn)程教學(xué)已經(jīng)從面向時空受限人群，發(fā)展到面向所有學(xué)習(xí)者。因此可以說，沒有技術(shù)的支持，沒有技術(shù)意識，沒有技術(shù)素養(yǎng)，未來的漢語教學(xué)就很難發(fā)展和適應(yīng)新形勢的需要。

3.1 關(guān)注各種類型已有和新興的技術(shù)應(yīng)用

任何一個模式從它的產(chǎn)生到發(fā)展和成熟都需要一個漸進(jìn)的過程。面向信息時代，可以說幾乎每一項技術(shù)都可以用于教學(xué)，但是否能形成模式，要看技術(shù)應(yīng)用的成熟度和適應(yīng)性，要從理論、實踐和評價等方面去考察。圍繞技術(shù)的教學(xué)模式創(chuàng)建，首先應(yīng)該關(guān)注各種類型的技術(shù)應(yīng)用。今天的點滴應(yīng)用形式，或許就是明天模式的雛形。以下簡要略述4類技術(shù)應(yīng)用的形式。

（1）線下與線上

在漢語課堂教學(xué)方面，如何更好地利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展?jié)h語教學(xué)，仍需要繼續(xù)研究和探索，如歸納出不同教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)階段中應(yīng)用技術(shù)的具體步驟和操作程序。

在線上和線下相結(jié)合的漢語混合教學(xué)①混合學(xué)習(xí) （Blended Learning），有各種混合形式，目前更多地指線上與線下學(xué)習(xí)的混合，即將傳統(tǒng)的教師課堂授課的優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來。方面，如何 “混合”以達(dá)到課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相輔相成的效果，大有學(xué)問。教師應(yīng)該科學(xué)地安排課堂面授教學(xué)和課外網(wǎng)上練習(xí)任務(wù)，例如語音教學(xué)中，把發(fā)音要領(lǐng)和初始的基本訓(xùn)練安排在課堂上，而將一定量、有計劃的重復(fù)訓(xùn)練安排在網(wǎng)絡(luò)上完成；又如翻轉(zhuǎn)課堂②翻轉(zhuǎn)課堂 （The Flipped Classroom），起源于與傳統(tǒng)的 “老師白天在教室上課，學(xué)生晚上回家做作業(yè)”正好相反的方式，因此被稱為翻轉(zhuǎn)課堂 （或反轉(zhuǎn)課堂）。它的核心思想是知識的傳授在教室外，知識的內(nèi)化在教室內(nèi)，目的是提高學(xué)習(xí)成效。中，可以要求同學(xué)們在網(wǎng)絡(luò)上 （事先）預(yù)習(xí)相關(guān)的詞匯和語言點等學(xué)習(xí)內(nèi)容，然后在課堂上集中開展有指導(dǎo)的交際會話練習(xí)。

在大規(guī)模線上漢語學(xué)習(xí)方面，應(yīng)該規(guī)劃和設(shè)計教學(xué)內(nèi)容體系，滿足不同學(xué)習(xí)者的不同學(xué)習(xí)要求，如研究MOOC③MOOC（Massive Open Online Coursers），大規(guī)模開放在線課程，中文翻譯成 “慕課”。資源建設(shè)問題，包括其中視頻單元、非視頻單元和教學(xué)評價的具體問題。

（2）硬件和軟件

在硬件設(shè)備應(yīng)用方面，面向不同學(xué)習(xí)者需求的聽力教室和視聽教室等CALL④CALL（Computer－assisted Language Learn），計算機輔助語言學(xué)習(xí)。教室能更好地為語言學(xué)習(xí)者提供豐富的資源和教學(xué)指導(dǎo)⑤目前已建成專門的信息化創(chuàng)新學(xué)校并投入使用，如丹麥的Hellerup學(xué)校。；利用PAD、手機等手持通訊設(shè)備的遠(yuǎn)程移動學(xué)習(xí)⑥“M－learning” 是 “mobile learning” （移動學(xué)習(xí)）的簡稱。將會使隨時隨地的語言學(xué)習(xí)得以實現(xiàn)；日趨成熟的可穿戴設(shè)備也有望用于語言學(xué)習(xí)。

在軟件工具應(yīng)用方面，網(wǎng)絡(luò)微博、微信、播客可以用于聽、說、讀、寫技能訓(xùn)練；Moodle網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可以提供多種類別的課程，這些課程或資源也可以通過訂閱的方式為學(xué)習(xí)者定時發(fā)送，如成語故事等各類學(xué)習(xí)內(nèi)容；應(yīng)用于移動設(shè)備的漢語學(xué)習(xí)軟件可以讓學(xué)習(xí)者隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，具體示例如蘋果公司平臺上的 “跟我一起學(xué)中文”軟件；在線視頻等網(wǎng)絡(luò)聊天工具也是課外口語訓(xùn)練和在線口語教學(xué)的有效工具。

（3）技術(shù)營造的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境

語言教學(xué)環(huán)境對語言學(xué)習(xí)的重要性不言而喻，技術(shù)手段構(gòu)建的各類虛擬語言教學(xué)環(huán)境目的是提供相應(yīng)的感官刺激，增強現(xiàn)實性，為學(xué)習(xí)者提供更多語言實踐的機會。

在多模態(tài)利用方面，教學(xué)中可以把多種符號模態(tài)引入教學(xué)過程，通過不同資源和使用方式，充分調(diào)動學(xué)生的多種感官。多模態(tài)教學(xué)模式在商務(wù)漢語教學(xué)中的應(yīng)用便是較為成功的案例。

Facebook等社交媒體、社交網(wǎng)絡(luò)或自發(fā)按照某種學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)程度和母語背景的學(xué)習(xí)者自發(fā)組成的社團，都可以營造出很好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境。如有文獻(xiàn)報道twitter應(yīng)用于中級法語學(xué)習(xí)者與法語母語者交流的結(jié)果：學(xué)習(xí)者與母語者之間很快形成了合作性的社交感，他們在課外利用twitter相互交流。通過分析得知這樣的交流過程中既有感情性表達(dá)、交流性表達(dá)，也有連貫性表達(dá)，法語學(xué)習(xí)者可以藉此更多地了解法國學(xué)生的生活和法國文化。 （Gillian et al.， 2010）

從網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)，到虛擬社區(qū)和社會環(huán)境的利用，以及構(gòu)建接近自然的生態(tài)語言教學(xué)環(huán)境①鄭艷群 （2013）指出，第二語言學(xué)習(xí)的 “生態(tài)環(huán)境”指影響第二語言學(xué)習(xí)者語言學(xué)習(xí)和語言實踐的一切人及與人相關(guān)因素的總和，而這些因素是可以為第二語言學(xué)習(xí)者所利用的，生態(tài)環(huán)境中的相關(guān)因素將共同對語言學(xué)習(xí)產(chǎn)生作用。關(guān)于生態(tài)環(huán)境，一個通俗的比喻是，魚兒離不開水，但有水魚也不一定能活。生態(tài)語言教學(xué)環(huán)境是外語教學(xué)的理想環(huán)境。，這是未來網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重要任務(wù)。研究虛擬環(huán)境下漢語教學(xué)模式、浸入式漢語教學(xué)模式、生態(tài)環(huán)境下的在線漢語教學(xué)模式具有特別的意義。

（4）游戲化學(xué)習(xí)、物聯(lián)化績效管理和個性化云服務(wù)

通過單機或遠(yuǎn)程游戲化教學(xué)②目前國際上已有專門的國際游戲化教育大會。學(xué)習(xí)語言也將成為一種教學(xué)發(fā)展方向。游戲化學(xué)習(xí)為寓教于樂賦予了新的內(nèi)涵。

從信息化教學(xué)管理方面來看，通過物聯(lián)技術(shù)教師可以更好地監(jiān)督每個學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程。從績效研究的角度來看，物聯(lián)化績效管理將有利于保障教學(xué)進(jìn)程，如按照艾賓浩斯的遺忘曲線，應(yīng)在關(guān)鍵的時間點，通過短信或郵件等方式為學(xué)習(xí)者發(fā)送相應(yīng)的提示信息或訓(xùn)練內(nèi)容，督促復(fù)習(xí)和鞏固學(xué)習(xí)。

利用云技術(shù)可以更好地開展?jié)h語多元化、個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)，如一位英語為母語背景的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí) “把”字句遇到困難的時候，可以通過云計算在網(wǎng)絡(luò)上找到擅長教英語為母語背景學(xué)生 “把”字句的漢語教師，也可以找到一位英語為母語背景的 “把”字句成功學(xué)習(xí)者傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗，而這位教師或過往的學(xué)習(xí)者身在何處并不重要；也可以建立或加入更適合該學(xué)習(xí)者的群體性交流空間，實現(xiàn)世界范圍內(nèi)的協(xié)作與共享。云技術(shù)的應(yīng)用將達(dá)成個性化語言學(xué)習(xí)方式的回歸，也為適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式創(chuàng)造了技術(shù)條件。多種技術(shù)的綜合利用，將創(chuàng)造前所未有的、充分體現(xiàn)個性化時代優(yōu)質(zhì)外語教學(xué)的一種發(fā)展形態(tài)，讓用戶最大限度實現(xiàn)個人定制，接受個性化服務(wù)。

3.2 開展?jié)h語教學(xué)軟實力③ 軟實力，相對于硬實力而言。研究

與以往的漢語教學(xué)模式相比，信息時代的教學(xué)模式對技術(shù)的依賴是空前的。技術(shù)相關(guān)的漢語教學(xué)模式研究也就更具挑戰(zhàn)性，因為它在已有相關(guān)因素中增加了具有多因素關(guān)聯(lián)的技術(shù)成分，使得模式化研究更加復(fù)雜和必要。這其中，從表面上看，教師和學(xué)生的地位發(fā)生了變化，教師成為引導(dǎo)者、語伴、智能專家；但實際上，教師的信息素養(yǎng)、教師的技能培訓(xùn)、教師的素質(zhì)發(fā)展將合著技術(shù)的脈搏加快進(jìn)程，教師角色將有新的定位。

漢語教學(xué)中關(guān)于教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境的討論，以及關(guān)于教師、教材和教法的 “三教”問題的研究，都將技術(shù)化為對靈活的學(xué)習(xí)環(huán)境、高效的學(xué)習(xí)空間中的教學(xué)資源以及教學(xué)平臺的探索，在這樣的轉(zhuǎn)變過程中體現(xiàn)的是教學(xué)思想、教學(xué)理念的變革，是信息時代的對外漢語教學(xué)觀。例如，把線下漢語教學(xué)效果搬到線上來，讓線上學(xué)習(xí)者能夠得到與線下一樣甚至更好的學(xué)習(xí)效果，就需要開發(fā)出新的模式，需要將優(yōu)秀教師的教學(xué)智慧融會和體現(xiàn)于在線教學(xué)課件中；網(wǎng)絡(luò)上完備的漢語學(xué)習(xí)資源和健全的漢語學(xué)習(xí)服務(wù)等都需要漢語教師投入智力勞動，體現(xiàn)智慧結(jié)晶。完美地實現(xiàn)這一切，需要挖掘漢語教學(xué)軟實力，并通過特有的技術(shù)表達(dá)方式深度融合在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程中。教學(xué)軟實力是技術(shù)支撐的漢語教學(xué)模式的重要影響因素。

在信息時代的漢語教學(xué)中，技術(shù)不再只是作為教學(xué)的組成部分融入教學(xué)，而是已經(jīng)成為教學(xué)賴以生存的支柱；不再是單純地充當(dāng)輔助工具，而是已經(jīng)引發(fā)了教學(xué)模式，乃至教學(xué)結(jié)構(gòu)和學(xué)校形態(tài)的變革。漢語教學(xué)同仁應(yīng)該具有這樣的前瞻意識，并為即將到來的轉(zhuǎn)型開展?jié)h語教學(xué)軟實力研究。漢語教學(xué)軟實力的增強，必將提升信息時代漢語教學(xué)的生產(chǎn)力。

4.結(jié)語

技術(shù)引發(fā)的教學(xué)模式變革關(guān)涉到漢語教學(xué)未來發(fā)展的諸多問題。當(dāng)前，我們應(yīng)該特別關(guān)注線下與線上相結(jié)合的混合教學(xué)模式，以及在線聽說教學(xué)模式。以混合教學(xué)模式為例，線下教學(xué)部分更加注重傳統(tǒng)課堂教學(xué)和面授教學(xué)優(yōu)越性的發(fā)揮，而線上教學(xué)部分更加注重個性化自主學(xué)習(xí)和練習(xí) （如利用MOOC資源，看視頻講座、聽播客、閱讀電子書，以及在網(wǎng)絡(luò)上查閱資料、與同學(xué)討論等）；具體地，如果把常規(guī)的課堂教學(xué)中課文生詞學(xué)習(xí)和朗讀練習(xí)安排在網(wǎng)上并讓學(xué)生課前完成，課堂上老師利用更多的時間集中組織學(xué)生練習(xí)口語，那么相對于傳統(tǒng)課堂口語教學(xué)過程或課程安排來說，就是一種翻轉(zhuǎn)課堂。

教學(xué)模式變革將引發(fā)一系列相關(guān)因素的變革，如傳統(tǒng)的課程設(shè)置會隨之改變，課程結(jié)構(gòu)也會隨之發(fā)生變化；不同教學(xué)模式中教師的角色和地位也將一并發(fā)生變化，等等。而這些變化促使我們審視新形勢下漢語教師角色和教師發(fā)展問題，將對漢語教師的知識和能力結(jié)構(gòu)提出新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，其中會特別強調(diào)教師用技術(shù)解決問題的能力，對漢語教師信息素養(yǎng)的要求將會愈發(fā)突出。因此，漢語教育技術(shù)的深入研究迫在眉睫。

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