唐 暉，劉碧霞

（湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 湘潭 411100）

長期以來，互動(dòng)理論呈現(xiàn)百家爭鳴的局面，即使在同一學(xué)派中，也有概念上的分歧。德國社會(huì)學(xué)家齊美爾被認(rèn)為是歐洲第一位互動(dòng)理論家。他認(rèn)為社會(huì)學(xué)的研究對象應(yīng)是與互動(dòng)內(nèi)容相對應(yīng)的互動(dòng)形式，并對社交、統(tǒng)治與服從、沖突與聚集等具體互動(dòng)形式做了詳細(xì)的分析。在美國，形成了以喬治·米德為主要代表的符號社會(huì)互動(dòng)論。后來，布魯默、庫恩等人發(fā)展了米德的思想，分別建立了現(xiàn)代符號社會(huì)互動(dòng)論的兩大學(xué)派，即以布魯默為首的芝加哥學(xué)派和以庫恩為首的衣阿華學(xué)派。米德的思想也是角色理論的重要淵源。這三種理論交織在一起，對社會(huì)互動(dòng)過程和互動(dòng)結(jié)構(gòu)做了詳細(xì)的說明。社會(huì)學(xué)和社會(huì)心理學(xué)其他方面與流派的理論也大都涉及到社會(huì)互動(dòng)，因此，存在著各式各樣的社會(huì)互動(dòng)理論：符號互動(dòng)論、角色理論、戲劇理論、社會(huì)交換論等。這些理論對大學(xué)生思想政治教育都有很好的借鑒作用。思想政治教育對社會(huì)互動(dòng)論的借鑒，打通了思想政治教育與生活之間的壁壘，使思想政治教育不再局限于非日常生活世界之中，而是延伸到生活世界之中，使思想政治教育不僅限于以書本為中心的理論傳授，局限于學(xué)習(xí)材料、聽報(bào)告，而是走向日常生活，關(guān)注思想政治教育中的生活層面，也關(guān)注社會(huì)中的日常生活。只有這樣，思想政治教育才不是人對物的訓(xùn)練和塑造，而是人對人的思想政治教育。

一、符號互動(dòng)論視角下的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新

符號互動(dòng)論特別注意符號溝通問題。所謂符號，是指能夠有意義地代表其它事物的事物，例如鴿子可以作為代表和平的符號，課堂上學(xué)生的舉手是表示要發(fā)言或提問的符號。米德認(rèn)為，人們具有獨(dú)特的心智過程，能夠用符號來表示環(huán)境中的客體，并且能悄悄預(yù)演針對這些客體可選擇的行動(dòng)方案，抑制不適當(dāng)?shù)男袆?dòng)方案，選擇一種公開行動(dòng)的合適路線。他稱這一過程為想象型預(yù)演。他強(qiáng)調(diào)，人們通過“體味而理解他人的角色”就可以達(dá)到一個(gè)新的高度，因?yàn)樾袆?dòng)者可以更準(zhǔn)確地估計(jì)他們對他人的行動(dòng)可能產(chǎn)生的后果，并進(jìn)而增加與他人合作性互動(dòng)的可能。米德相信，社會(huì)和制度表征著不同個(gè)體間組織化和模式化的互動(dòng)，這種互動(dòng)的組織化則依賴心智。心智的調(diào)試能力和自我的中介性影響能延續(xù)到社會(huì)組織，也能改變社會(huì)組織。

社會(huì)實(shí)體的運(yùn)行和發(fā)展是通過可操作的符號互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，而思想政治教育雙方關(guān)系的形成也是通過符號互動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，即通過對符號的解釋與理解達(dá)成互識和共識而實(shí)現(xiàn)?；?dòng)式教育強(qiáng)調(diào)主體間的精神溝通，思想政治教育者不是把對方看做可控制、改變的對象，而是與“我”討論共同“話題”的對話中的“你”，溝通交流中的“你”，思想政治教育雙方是一種平等的“參與——合作”關(guān)系。

符號互動(dòng)論認(rèn)為，良好關(guān)系的形成需要互動(dòng)情境的支持，也就是思想政治教育雙方參與和對話的“相遇”情境。同時(shí)，思想政治教育雙方關(guān)系的形成過程也是互動(dòng)情境“文本”的解讀過程，通過對互動(dòng)符號的理解與解釋而達(dá)到互識和共識。在大學(xué)生思想政治教育中為了使工作對象的自我概念能夠得到良好的發(fā)展，教育者應(yīng)盡量發(fā)揮評價(jià)的正向指導(dǎo)作用，使用規(guī)范的語言評價(jià)大學(xué)生，多給予大學(xué)生正確評價(jià)，增強(qiáng)其自信，使其獲得庫利的“鏡中我”[1]的良好感覺，健康成長。評價(jià)時(shí)少一些打擊諷刺，多一些贊賞鼓勵(lì)，從另一個(gè)角度看大學(xué)生就會(huì)更容易接受教育者給予他們的符號意義，從而會(huì)促進(jìn)雙方進(jìn)行更多的互動(dòng)。

符號互動(dòng)論認(rèn)為，行動(dòng)者能夠在各種情境中進(jìn)行界定、分類，讓自身與周圍的事物相互調(diào)適。教育者也要善于利用慧眼去找到與大學(xué)生教育對象共處的情境，能夠想大學(xué)生之所想，急大學(xué)生之所急。只有處于同一情境中，教育者才能體會(huì)到大學(xué)生表現(xiàn)出行為的動(dòng)機(jī)何在，能夠采取合適的方式和解決問題的辦法，既達(dá)到解決問題的目的，又不乏教育意義。在教育過程中，教育者不僅要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情境，而且要充分利用身邊的人和事，利用教材中所涉及到的類似情況，引導(dǎo)大學(xué)生去體驗(yàn)他人的想法，理解他人的觀點(diǎn)、價(jià)值觀等。

為了使大學(xué)生能與教育者更好地互動(dòng)，教育者應(yīng)盡可能調(diào)動(dòng)多種感官，使用多種交流符號，做到形神兼?zhèn)?，聲情并茂，既要有豐富的教學(xué)語言，又要借助抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)，豐富的面部表情，增強(qiáng)語言的感染力和表現(xiàn)力，使大學(xué)生感覺是一種美的享受。同時(shí)，要善于調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極主動(dòng)性，讓他們的思維和教育者的思維互動(dòng)起來，引導(dǎo)他們將感覺和視覺的注意力集中于教育者的工作過程中，更好地在互動(dòng)中完成教學(xué)任務(wù)。符號互動(dòng)論強(qiáng)調(diào)人們在感受并理解他人角色的過程中自我概念不斷成熟，視他人態(tài)度和意向而行動(dòng)的能力不斷增強(qiáng)?；?dòng)是成長過程中不可或缺的，正是隨著交往范圍的擴(kuò)大，能夠不斷獲得多重自我形象，因此，教育者要重視大學(xué)生的交往。為此創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，鼓勵(lì)他們參加各團(tuán)體的活動(dòng)，并給予適時(shí)的指導(dǎo)，讓他們能夠在和同伴的交往中，接觸到不同的觀點(diǎn)、思想，了解到不同的性格特征，體驗(yàn)到不同的感受，能夠在不斷的交往中獲得體會(huì)他人角色的能力，進(jìn)一步促進(jìn)自我發(fā)展。

二、戲劇理論視角下的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新

戈夫曼采取戲劇分析的方法，從印象管理的角度來揭示人們社會(huì)互動(dòng)的特點(diǎn)。在《日常生活的自我呈現(xiàn)》一書中，他指出，世界是一個(gè)大舞臺(tái)，生活就是演戲，表演者最關(guān)心的是留給觀眾什么印象。他的理論主要研究人們運(yùn)用哪些技巧在別人心目中創(chuàng)造印象。這一理論認(rèn)為，互動(dòng)的一方總想控制對方的行為，使對方通過對自己行為的理解，做出符合自己計(jì)劃中的行為反應(yīng)。戈夫曼通過將“戲劇比擬”引入社會(huì)學(xué)分析，開創(chuàng)了社會(huì)學(xué)理論中的戲劇分析范例。戈夫曼的“戲劇論”認(rèn)為，個(gè)體在特定時(shí)間內(nèi)交往活動(dòng)的場域總是可以分為“前臺(tái)”和“后臺(tái)”?！扒芭_(tái)”作為一種“集體表象”構(gòu)成了表演得以社會(huì)化、模式化和限定化的方式，使得表演與社會(huì)期望相符合。這是一種“理想化”的表演，即當(dāng)在他人面前呈現(xiàn)自己時(shí)，個(gè)體的表演往往會(huì)是體現(xiàn)和例證社會(huì)公認(rèn)的規(guī)則，掩飾與社會(huì)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值和規(guī)范不一致的行為。而在“后臺(tái)”，所有在“前臺(tái)”中隱藏的事實(shí)或是各種非正式的舉止都會(huì)出現(xiàn)，個(gè)體在其中所展示的大多都是自我沖動(dòng)、自發(fā)和具有人性的成分。因此，盡管“后臺(tái)”通常與“前臺(tái)”相互為鄰，但是彼此之間卻涇渭分明。充分了解互動(dòng)的場景，是進(jìn)行充分互動(dòng)交流的基礎(chǔ)。在學(xué)校內(nèi)，公共空間，如教室，餐廳、運(yùn)動(dòng)場等屬于互動(dòng)的“前臺(tái)”，而私人空間，如寢室，網(wǎng)絡(luò)空間等屬于互動(dòng)的“后臺(tái)”。不同的互動(dòng)場景，要求是不一樣的?！扒芭_(tái)”的互動(dòng)，要求各自扮演自己的社會(huì)角色，按照社會(huì)規(guī)范行事，教育工作者更多扮演的是良師；“后臺(tái)”的互動(dòng)，要求融入更多的情感和個(gè)人角色，教育工作者更多扮演的是益友。工作者是活生生的人，有其自身的各種需要，當(dāng)這些需要同社會(huì)要求相抵觸時(shí)，工作者自然很難認(rèn)同并且樂意占有與社會(huì)要求相符合的文化，即便是在這種情況下，由于教師必須完成社會(huì)交給的教育工作，在工作對象面前工作者就要掩飾自己與社會(huì)不符合的一面，而顯示與社會(huì)相符合的文化。因此從這個(gè)意義上說，工作者尤其要注意自身形象。就像戈夫曼所說，教師在學(xué)生面前的形象就是在舞臺(tái)上的表演，要掩飾不利于教育學(xué)生的言行舉止，將一個(gè)具有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為的教師形象展現(xiàn)給學(xué)生。

三、角色理論視角下的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新

角色理論是一種以角色概念為核心的解釋人類行為的研究取向。角色與互動(dòng)是密不可分的。運(yùn)用好角色理論，淡化角色，多加強(qiáng)雙向互動(dòng)和平等溝通。傳統(tǒng)的思想政治教育通常角色鮮明，往往是由思想政治教育者向工作對象單向灌輸思想，思想政治教育者居高臨下，是主動(dòng)一方，而工作對象就像“容器”，只能被動(dòng)地接受。這種教育方式很容易使接受教育的一方產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理，因而效果不是十分理想。社會(huì)心理學(xué)研究表明，主客體相互作用的水平影響主體的態(tài)度變化；主客體相互作用的水平越高，態(tài)度改變越明顯。而現(xiàn)代心理學(xué)特別是心理咨詢等理論更強(qiáng)調(diào)淡化雙方角色，強(qiáng)調(diào)雙方互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)把被教育對象視為能動(dòng)的主體，并以平等的、朋友式的身份，通過耐心傾聽、感情溝通、談話和其他輔助手段，讓咨詢對象宣泄傾訴，并盡可能地讓他多“說”，以此消解其心中的郁結(jié)和打破其思想屏障，從而達(dá)到讓受育者愉快接受教育者思想觀點(diǎn)的目的。從思想政治教育工作者的角度講，只有加強(qiáng)與工作對象的平等溝通和雙向交流，才能更好地摸清工作對象的思想脈搏，從而更有針對性地開展工作。所以，要提高思想政治教育的實(shí)效性，必須淡化角色意識，多加強(qiáng)雙向互動(dòng)與溝通。

思想政治教育過程的開放性、共享性、交互性，打破了教育工作者與教育對象之間的固定地位，教育工作者與學(xué)生都是教育的主體，他們之間地位平等，不存在上下級的關(guān)系及管理與被管理的關(guān)系。當(dāng)代大學(xué)生渴望教育工作者樹立平等意識，尊重學(xué)生的主體意識，重新定位教育者的角色，渴望可以平等地發(fā)表自己的思想與看法，與教育者或其他受教育者互相溝通探討，渴望教育者換位思考，理解大學(xué)生的難處。只有彼此間建立起信任、平等的朋友關(guān)系，大學(xué)生才易于敞開心扉，教育者才可以及時(shí)準(zhǔn)確地了解大學(xué)生的真實(shí)情況，有針對性地積極引導(dǎo)大學(xué)生主動(dòng)地參與思想政治教育活動(dòng)。

四、社會(huì)交換理論視角下的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新

社會(huì)交換理論是由美國社會(huì)心理學(xué)家霍曼斯和布勞在社會(huì)學(xué)和社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)所創(chuàng)立和發(fā)展的一個(gè)非常重要的理論流派。該理論以經(jīng)濟(jì)交易為類比將人們之間的社會(huì)互動(dòng)行為視為一種包括有形和無形資源的交換過程，在對人類社會(huì)互動(dòng)行為的動(dòng)因、機(jī)制、模式、本質(zhì)、社會(huì)互動(dòng)與宏觀社會(huì)組織之間關(guān)系的詮釋方面，具有獨(dú)到的見解并作出了突破性的貢獻(xiàn)。從社會(huì)交換論的視角來認(rèn)識和分析思想政治教育行為時(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，思想政治教育作為發(fā)生于人們之間的一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，究其實(shí)質(zhì)不外乎是教育者和被教育者雙方在適應(yīng)一定的自然和社會(huì)客觀環(huán)境的基礎(chǔ)上，應(yīng)用各種有形和無形資源進(jìn)行的一種社會(huì)互動(dòng)行為。由于思想政治教育在本質(zhì)上屬于精神生產(chǎn)的范疇，因此運(yùn)用價(jià)值觀念和情感這兩種無形資源進(jìn)行教育雙方的互動(dòng)成為其最為突出和顯著的特征，而對價(jià)值觀念和情感互動(dòng)在思想政治教育行為各個(gè)方面作用的研究也因此顯得尤其適當(dāng)和有必要。思想政治教育過程是教育者施加教育影響和受教育者接受教育影響的雙向互動(dòng)過程。從一個(gè)完整的思想政治教育過程來看，它包括內(nèi)化階段、外化階段和反饋檢驗(yàn)階段，下面分別從社會(huì)交換論的視角對其特點(diǎn)和實(shí)質(zhì)進(jìn)行分析與透視。

首先是內(nèi)化階段——感性認(rèn)知基礎(chǔ)上價(jià)值觀念的置換過程。內(nèi)化階段是指教育者把一定社會(huì)要求的價(jià)值觀念傳授給受教育者，受教育者則在各種因素的作用下，以自己已有的認(rèn)識水平為基礎(chǔ)，自覺地選擇、消化、吸收這些價(jià)值觀念，將其轉(zhuǎn)化為自己的價(jià)值觀念體系的過程。思想政治教育內(nèi)化階段進(jìn)行社會(huì)交換論的分析，可以發(fā)現(xiàn)對于受教育者而言，其價(jià)值觀念體系在這一階段實(shí)質(zhì)上完成了一次置換和更改的過程，而這一置換過程是在受教育者對這些價(jià)值觀念體系感性認(rèn)知的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。感性的認(rèn)知就是受教育者對教育灌輸?shù)母鞣N價(jià)值觀念的一種認(rèn)識、了解和理解的活動(dòng)，是屬于認(rèn)識初級階段的一種心理活動(dòng)。思想政治教育要想在教育雙方之間進(jìn)行價(jià)值觀念的溝通，必須先有受教育者對價(jià)值觀念本身以及傳播者個(gè)人形象和人格在心理層面上的認(rèn)知和了解。沒有這種初步的認(rèn)識和了解，缺乏感性的基礎(chǔ)，理性的張揚(yáng)根本無從談起，當(dāng)然也就更談不上讓受教育者為這些價(jià)值觀念所指明的理想、信念和目標(biāo)而奮斗犧牲，思想政治教育過程就會(huì)止步于這個(gè)初級階段，根本無法取得其它的成果。

其次是外化階段——感情認(rèn)同基礎(chǔ)上價(jià)值觀念的外顯過程。外化階段是指受教育者在教育者的幫助促進(jìn)下，把自身在內(nèi)化階段已經(jīng)形成的價(jià)值觀念自覺地轉(zhuǎn)化為自身的思想行為，并形成相應(yīng)的行為習(xí)慣的過程。這一過程是受教育者躬身實(shí)踐那些已發(fā)生置換和更改的價(jià)值觀念的過程。一種價(jià)值觀念是否被受教育者所接受和認(rèn)同，不僅會(huì)從一般感性認(rèn)知的方面體現(xiàn)出來，更重要的是受教育者會(huì)對這些價(jià)值觀念在感情上予以認(rèn)同和理解，甚至愿意心悅誠服地加以表現(xiàn)和實(shí)施，這是對內(nèi)化了的價(jià)值觀念在行為上的自然流露和真情 “溢出”。我們軍隊(duì)的眾多英雄模范人物，他們長期受正確價(jià)值觀念的熏陶和影響，在感情深處對這些價(jià)值觀念認(rèn)同和接受，因此他們能將內(nèi)化認(rèn)同和行為實(shí)踐緊密結(jié)合，很好地完成了價(jià)值觀念的內(nèi)化和外化過程的統(tǒng)一。

最后是反饋檢驗(yàn)階段——情感互通基礎(chǔ)上價(jià)值觀念的踐行和反復(fù)過程。社會(huì)交換論認(rèn)為，一種人際交換和互動(dòng)行為如果能夠持續(xù)不斷地得以發(fā)生，進(jìn)行交換和互動(dòng)的雙方必須要有共同認(rèn)可和遵循的規(guī)范對雙方的互動(dòng)行為加以保障和制約，此外相互的贊同、忠誠以及親近意識還要為這些規(guī)范提供情感上的支持和保護(hù)。因此，思想政治教育的反饋檢驗(yàn)階段，其實(shí)是一種教育者和受教育者遵循彼此都認(rèn)可的互動(dòng)規(guī)范，相互聯(lián)系、情感互通地對教育行為本身以及行為所產(chǎn)生的社會(huì)效果進(jìn)行檢驗(yàn)對照，不斷調(diào)節(jié)教育內(nèi)容和方法，對受教育者實(shí)施新一輪內(nèi)化和外化的過程。這一階段，受教育者在內(nèi)化和外化階段形成的價(jià)值觀念所實(shí)施的社會(huì)效果與一定社會(huì)的價(jià)值觀念要求之間時(shí)刻都存在著矛盾和運(yùn)動(dòng)，需要教育互動(dòng)行為不斷地對兩者之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制，不斷地加以提高和改進(jìn)，才能促使受教育者形成更切合社會(huì)和教育者要求的價(jià)值觀念，養(yǎng)成更好的行為習(xí)慣。因此思想政治教育的反饋檢驗(yàn)階段往往是一個(gè)不斷反復(fù)的過程，在這個(gè)過程中受教育者不斷地受到教育者對其施加的各種信息的刺激，這些信息以各種價(jià)值觀念的形式對受教育者的思想產(chǎn)生程度不同的現(xiàn)時(shí)刺激。教育者要想使受教育者的價(jià)值觀念水平不斷得到提升，就必須持續(xù)不斷地施加新的刺激——用那些經(jīng)過改善和社會(huì)檢驗(yàn)認(rèn)可的教育內(nèi)容和方式來對大學(xué)生進(jìn)行新的教育，對其行為方式進(jìn)行不斷的引導(dǎo)，這樣思想政治教育過程就進(jìn)入教育互動(dòng)雙方在情感互通基礎(chǔ)上價(jià)值觀念的踐行和反復(fù)過程，教育的最終目的才能得以實(shí)現(xiàn)。

[1]邱澤奇.社會(huì)學(xué)是什么[M].北京大學(xué)出版社，2002.64.