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        網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生檔案管理的特征和服務(wù)策略

        2014-03-31 04:46:03王茂敏張仲達(dá)
        卷宗 2014年2期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)策略網(wǎng)絡(luò)環(huán)境檔案管理

        王茂敏 張仲達(dá)

        摘 要:隨著社會的不斷進(jìn)步,高等教育也正在快速的發(fā)展。高校學(xué)生的檔案管理工作也進(jìn)入到一個(gè)新的時(shí)期。由于現(xiàn)在大學(xué)錄取比例越來越高增加了學(xué)生人數(shù),不同專業(yè)的學(xué)科也增加,還有不同種類的畢業(yè)生就業(yè)情況,都加大了高校學(xué)生檔案管理工作的難度。但是由于信息化的不斷發(fā)展,使高校學(xué)生檔案管理更加的完善起來。

        關(guān)鍵詞:檔案管理;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;特征;服務(wù)策略

        高校學(xué)生檔案管理是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,必須做到?xì)致,認(rèn)真,準(zhǔn)確無誤的針對每一位學(xué)生。不可漏掉檔案中任何一個(gè)有效的信息內(nèi)容。一般都是紙質(zhì)文件先填寫比較多,電子版的文檔都很少。但是這種不利于保存,容易丟失的可能性比例很高。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校學(xué)生檔案管理比較有利于檔案的保存。以下針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校學(xué)生檔案管理寫出了其特征和服務(wù)策略。

        1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理下高校學(xué)生檔案管理的特征

        1.1 創(chuàng)新的管理模式,增強(qiáng)檔案管理意識

        工作人員首先要從工作上重視檔案管理的重要性,提高檔案工作的地位和作用,認(rèn)識檔案管理工作給社會給學(xué)校帶來的無形效益,從而增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)、師生員工提高對檔案管理工作的認(rèn)識,使大家明白檔案工作不是可有可無的,而是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)、規(guī)范完整的做細(xì)做好。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,保存檔案的載體也實(shí)現(xiàn)了多元化,如光盤、PDF文檔、錄像帶、圖片等等都可以在很好的環(huán)境條件下保管檔案。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加大了學(xué)校對檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,可以建設(shè)多樣性、高標(biāo)準(zhǔn)的檔案館和資料室。同時(shí)還配備所需要的計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、打印機(jī)、裝訂機(jī)等辦公用品、做到了真正的日常辦公有場所、收集整理有工具,存放檔案有庫房、查閱利用有保證。面對高速發(fā)展的新時(shí)代,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),這就要求檔案管理工作人員,不僅要有很好的政治素質(zhì)以外,還需要掌握各種學(xué)科各種領(lǐng)域的知識和技能,精通檔案專業(yè)知識并能掌握現(xiàn)代高科技知識,可以提高辦事效率,能靈活運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)和光盤刻錄技術(shù);所以當(dāng)下高校不可或缺的是檔案管理工作人才[1]。

        1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)下的檔案管理避免很多不必要的麻煩

        減少了檔案管理的不規(guī)范。因?yàn)橐郧暗臋n案管理部門沒有形成自己的實(shí)施方案和制度,而且管檔管理工作人員在管理上流于形式,僅僅只是充當(dāng)檔案保管者的角色,對學(xué)生檔案進(jìn)行不規(guī)范的操作容易導(dǎo)致檔案內(nèi)容匹配錯誤,檔案歸檔混淆、管理混亂等問題,可以說只是個(gè)別現(xiàn)象,而且這類問題一旦發(fā)生就不太容易被發(fā)現(xiàn),并給下一步的畢業(yè)生檔案傳遞工作留下了嚴(yán)重的定時(shí)炸彈。影響了檔案管理的嚴(yán)肅性,降低了檔案工作效率。最主要的一點(diǎn)是檔案管理人員素質(zhì)有待提高。通過計(jì)算機(jī)下的網(wǎng)絡(luò)管理可以減少以上提到的問題。當(dāng)然前提是首要任務(wù)要做的很完善,根據(jù)紙質(zhì)文件來完善檔案管理也是很重要的。

        1.3 加快工作效益

        由于當(dāng)下高校學(xué)生檔案管理的工作量很龐大,甚至有很多遺留的大學(xué)生檔案??墒菣n案管理工作人員卻寥寥無幾,很大程度上加大了檔案管理工作的難度,也增加了畢業(yè)生檔案管理工作中問題產(chǎn)生的幾率。如果運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),那么會比較容易的。當(dāng)然需要的是可以靈活運(yùn)用計(jì)算機(jī)和光盤刻錄技術(shù),以及拍照整理的工作人員[2]。將其學(xué)生檔案整理成為電子文檔,備案記錄。所以各大高??梢园涯切┱嗡刭|(zhì)強(qiáng)、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精練的人選調(diào)到檔案管理崗位上,發(fā)揮其才智,管理好人事檔案。

        1.4 老思想影響檔案管理

        在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,各大高校因循守舊,檔案的觀念停留在以前的紙質(zhì)文件時(shí)代。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還沒有從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案模式中走出來,從心理上排斥、不接受“信息化”,認(rèn)為紙質(zhì)檔案更安全,更方便。雖然紙質(zhì)檔案是比較容易讀取和容易理解,寫好后的和保存好的都是一致的。但是在整個(gè)社會信息化潮流的影響下,高校學(xué)生檔案信息化是不可或缺的[3]。所以各大高校要努力提高學(xué)校整體的素質(zhì)水平,真正做到與時(shí)俱進(jìn),共同發(fā)展。

        2 服務(wù)策略

        2.1 加強(qiáng)檔案機(jī)構(gòu)體系的合理設(shè)置

        建立一支具備掌握各種學(xué)科各種領(lǐng)域的知識和技能,精通檔案專業(yè)知識并能掌握現(xiàn)代高科技知識,是充分開發(fā)利用高校學(xué)生檔案人事管理信息的組織保證。所以,必須要調(diào)整、配備相應(yīng)專業(yè)素質(zhì)的檔案人才隊(duì)伍是很有必要的。提高現(xiàn)有檔案管理人員的素質(zhì),注重培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力,特別是信息技術(shù)的培養(yǎng),不定期舉辦考核和崗位培訓(xùn),邀請專家學(xué)者來講座交流,及時(shí)了解現(xiàn)代科學(xué)和檔案學(xué)領(lǐng)域發(fā)展的新動態(tài)、新成果,不斷更新檔案工作人員的知識結(jié)構(gòu),提高檔案工作人員的工作能力水平,促進(jìn)檔案人員服務(wù)意識的增強(qiáng)。檔案部門首先要做好的是自身服務(wù)意識能力的提升,這樣才能促進(jìn)全社會檔案意識的強(qiáng)化,使整個(gè)檔案工作才能沿著健康的軌道向前穩(wěn)步發(fā)展檔案意識的強(qiáng)化是一項(xiàng)潛移默化的過程,決不是簡簡單單就可以完成的事情;所以,同志們還需要多多努力。

        2.2 提高檔案信息動態(tài)更新

        信息化的內(nèi)容具有使網(wǎng)絡(luò)自動更新的特征。網(wǎng)絡(luò)的自動更新將會引起文件結(jié)構(gòu)的改變;內(nèi)部內(nèi)容的更新,會引起信息內(nèi)容的改變,讓我們看到和上一次保存起來不一樣的信息內(nèi)容。以電子文檔保存檔案是最理想的方式,不僅能保證檔案的完整,而且還允許多個(gè)用戶同時(shí)訪問,而且要比紙質(zhì)檔案更易檢索,并可以提供更有效的存儲方式。更為重要的是,當(dāng)文件保存系統(tǒng)自動升級時(shí),保存在系統(tǒng)內(nèi)的檔案會隨著系統(tǒng)的更新自動更新和遷移,就像現(xiàn)在手機(jī)軟件自動更新一樣,雖然系統(tǒng)升級了,可以內(nèi)部內(nèi)容還是存在的[4]。這種方式是發(fā)達(dá)國家保存檔案的主要方式,也是檔案保存系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。是我國需要多多學(xué)習(xí)和借鑒的地方。

        3 總結(jié)

        加強(qiáng)高校學(xué)生檔案信息化建設(shè)管理是高校檔案事業(yè)適應(yīng)時(shí)代的潮流和社會發(fā)展的必然選擇,是加快檔案管理現(xiàn)代化的客觀條件,是提高檔案信息服務(wù)水平的必經(jīng)之路。高校學(xué)生檔案信息化建設(shè)還沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供參考,我們應(yīng)該善于在實(shí)踐中尋求經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),一步一步形成檔案信息化建設(shè)的一套理論,不斷完善起來。因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。走出一條先實(shí)踐、后理論、再次實(shí)踐、創(chuàng)辦新理論的科學(xué)建設(shè)發(fā)展大道之路,理論和實(shí)踐是與時(shí)并進(jìn)的,將其不斷推動高校學(xué)生檔案信息化建設(shè)穩(wěn)步向前的步伐。希望各大高校共同努力、共同發(fā)展,共同完善,共同成長,有越來越多的檔案管理型人才為其服務(wù)。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 梁世承.略談高校檔案信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與對策[J].南寧師范高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2004(6)

        [2] 陳曉虹.淺析高校檔案的信息化建設(shè)[J].杭州電子工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2002(4)

        [3] 孫敏.《論高校人事檔案管理工作的創(chuàng)新思路》[J].湖北教育學(xué)院學(xué)報(bào),2005(4)

        [4] 楊公之.檔案信息化建設(shè)實(shí)務(wù)[J].北京:中國檔案出版社,2003

        作者簡介

        王茂敏(1981-),男,漢族,山東濟(jì)南人,大學(xué),檔案助理館員,研究方向:檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),單位:濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

        張仲達(dá),男, 齊魯工業(yè)大學(xué),講師endprint

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