黃珊

(東莞職業(yè)技術學院 圖書館，廣東東莞 523808)

AR(augmented reality)，目前大陸通常翻譯為“增強現實技術”。這是一種能夠將真實環(huán)境與虛擬物體相結合，以增強對真實環(huán)境的理解與體驗的技術。該技術借助三維顯示技術、交互技術、多種傳感技術、計算機視覺技術以及多媒體技術把計算機生成的二維或三維虛擬信息疊加到用戶所要理解與體驗的真實環(huán)境中，達到增強用戶對真實環(huán)境的理解。

增強現實技術，或曰AR 技術，誕生于上世紀60年代，由于長期受到技術和設備的雙重制約，AR 技術較長時間里只在醫(yī)學和航空等領域有所應用，對于一般大眾來講，它還是一項“養(yǎng)在深閨人未識”的技術。但2013—2014年，“增強現實”這個概念引起越來越多的關注，這很大一部分原因歸功于谷歌眼鏡將要推出的重磅消息。這一消息讓人們想象，那些好萊塢拍攝的關于此類題材的現代電影情景，將隨著谷歌眼鏡等智能穿戴設備進入大眾生活成為我們的現實。

事實上，這樣的現實來得非常之快。且不說比利時設計師Von Furstenberg 設計的5 種帶鏡框的款式和8 種墨鏡款式的谷歌眼鏡2014年6月23日就要上市了，單是筆者在網上隨便一搜，適用于iPhone 的AR 技術應用軟件在近年已經像雨后蘑菇一樣涌現出來，竟然達二十幾款之多。比如一款名為“紐約近在咫尺”的軟件:讓你發(fā)現一個你從未發(fā)現過的紐約。只要將鏡頭對準紐約街頭的指路牌，相關街道的信息與真實畫面疊加讓你對每條街道都了然于心，保證不會讓你在“蘋果”中迷路。如果你要去芝加哥，只需要換一個當地版本。另一款名叫“跳躍的陳列室”的軟件，你可以把想要買的家具拍下來，回家后用該軟件拍攝想要放置家具的空間位置，然后就自動生成了效果圖。這款軟件也可以用于查看整棟房子或某個環(huán)境的裝修效果，等等。本文則意在梳理移動增強現實技術在文獻信息服務中的應用價值。

一、移動增強現實在文獻信息指引中的應用價值

文獻信息指引，長期以來都是文獻信息服務的核心知識之一。就圖書館來說，剛入館的讀者，面對不同的樓層和到處都是擺滿層層疊疊書籍的書架，常常會有一種完全不清楚自己該往哪個區(qū)域，該如何去尋找自己想要的館藏資源的茫然感。

美國《學術圖書館業(yè)》雜志2011年刊有一篇題為《大一學生如何在書庫間導航:有助于尋路的提示》［1］的文章。該文詳細論述了伊利諾伊大學的大一學生如何利用種種提示在各個書架間穿梭，尋找自己想要的館藏資源的調查研究。其中既分析了令人受阻的提示是什么，也分析了成功的提示有哪些，以及學生的反饋等。這是一項非常有必要的調查研究。在我國，幾乎所有的高校圖書館，這種入館指引牌和書架與書籍編碼的建立，已經很有歷史，看起來已經很成熟，很清晰，很精確，但這只是源于圖書管理員專業(yè)立場的看法。當圖書館經歷了從閉架借閱到開架借閱之后，本來屬于圖書管理員專業(yè)知識的一部分——圖書館分類法的面上知識——就變成了入館讀者的起碼知識。而事實上，90%以上的圖書館讀者，是不關注圖書館分類法的，即使是老讀者一直以來也是憑自己有限的經驗摸索利用圖書館，通常只能做到在圖書館各類文獻的區(qū)域之內慢慢搜尋，所以常常覺得圖書館文獻指引服務做得不到位，給圖書館提這方面意見的聲音連綿不絕，而圖書管理員則總是對此不以為然。這是一種圖書館專業(yè)中心論與讀者中心論的沖突，這種沖突，最終必將以圖書館的服務對象——讀者——愿望的達成為終點。而在現代，達成其愿望的途徑來自技術創(chuàng)新。

比如，基于RIFD 無線射頻技術的圖書館3D路徑導航圖就是這種技術創(chuàng)新的成果，但這種路徑導航圖如果不能與智能手機等移動終端相結合(目前基本上沒有做這樣的結合)，無法實現自由移動，其導航功效仍然要大打折扣。在上述《大一學生如何在書庫間導航:有助于尋路的提示》一文的最后，作者提出的解決方案就是借助高端智能手機應用程序來定位所需文獻的位置，該軟件指引學生先鎖定在哪一層樓的哪幾排書架的范圍內，等走到那幾排書架，再指引具體是哪一排書架，然后指引是書架的第幾層，最后就可以具體看到這本書的確切位置了。也就是說，在智能手機已經普及的今天，如若引入其適當的AR 技術應用程序，讀者就會看到3D 效果的立體指引標識與實際的圖書館場景相融合的情景，猶如有館員在這些書架間為你帶路一樣。

美國學者比奧卡(Biocca)等人在《全向性注意力曲線:用于移動增強現實系統(tǒng)的動態(tài)三維光標》［2］一文中介紹了一款名叫“注意力通道”(Attention Funnel)的AR 應用程序，是實現文獻信息指引的一款比較不錯的增強現實軟件。這款應用程序主要是為尋找實物而導航，比如尋找放在工作臺上的一把工具，倉庫里的一個盒子，找到位于某方向的一扇門等等。如果將該應用程序應用于圖書館文獻位置指引服務，同樣可以幫助讀者很順利找到自己所需的書籍、音像資料、某個閱覽室或出口等。 “注意力通道”由以下幾個要素構成:(1)一個正中心帶虛擬瞄準線的可視平面;(2)一連串動態(tài)的注意力通道平面;(3)帶目標物體圖樣的目標平面;(4)連接用戶的頭部或連接用戶視角到目標物體的曲線。該曲線又叫Hermite 曲線，是一組空間立體曲線，從起點向量的末端開始隨著衍生向量的方向一直延伸到終點向量的末端結束。 “注意力通道”的工作原理是這樣的:當用戶意欲尋找某件實物，開始轉動身體時，“注意力通道”會先鎖定要找的物體，然后不斷將相關信息反饋給用戶，提示用戶應該朝哪個方向行進以便找到那個物體。

移動增強現實在文獻指引中的應用價值，不僅體現在對讀者的指引上，也能體現于對圖書管理員整理文獻秩序的指引。美國邁阿密大學的計算機科學和軟件工程學副教授布林克曼(Brin km an)和他的妻子霍奇斯(Hodges)一起研發(fā)出了一款名叫ShelvAR 的實景增強軟件，可以用來整理圖書館內亂架的書籍和藏書清點等工作。用戶利用智能手機或平板電腦的攝像頭對準書架，ShelvAR 應用軟件通過掃描書籍上特殊的標簽，就像某種QR 碼(Quick Response code)，然后與圖書的編碼規(guī)則相比照，以勾叉的形式指出圖書位置是否放置得正確。如果某本圖書的書脊上出現“×”的標識，顯示其位置放置錯誤，那么軟件會通過綠色的左右方向箭頭來提示圖書的正確放置位置［3］431。這說明，移動增強現實技術在文獻信息指引中的應用價值是可以從多方面開掘的。

二、移動增強現實在文獻信息推介中的應用價值

文獻的價值實現通常建立在對文獻資源了解的基礎上，因此，文獻信息的適時推介是一項不容忽視的工作。對此，大多圖書館給出的工作方案是，要么安排專人講座給大家普及圖書館館藏資源信息，要么安排專人領著一批批學生在館內參觀，邊參觀邊講解，或者對每個讀者發(fā)放宣傳手冊，又或者在圖書館的網頁上掛上相關宣傳視頻;但所有這些，都不具有特定時間特定個人之特定需求的針對性，而圖書館的文獻信息推介服務在讀者實際利用圖書館文獻的情景中，總是針對特定時間中的特定個體的特定要求而展開。如果這時候利用手機等智能移動終端設備上的一款相宜的AR 技術應用軟件，就能將這種特定時間中的特定個體的特定需求轉化為一種便捷自如的自助服務，它不僅能夠較好地滿足讀者隨時隨地隨性而起的個性化的對文獻信息的及時推介需求，而且還能減少圖書館現場相關工作人員的工作量。

采用AR 技術進行的自助服務操作是，首先用裝有相應軟件的移動智能終端設備的攝像頭掃描圖書館內的任意一排書架，便會發(fā)現相應的書架的標識，同時也確定了自己所在的具體區(qū)域。比如這一排書架是H 類，會顯示出語言文字方面的書籍，另一排書架是I 類，會顯示出文學類的書籍。當然，移動設備的屏幕上還會出現對相應的書架的介紹，顯示書架上都分別排有哪些書。如果書庫里的紙質資源匹配了相應的電子資源，你的移動終端設備會為你推介出這兩種資源相疊加的服務模式［1］432。這只是就掃描一整排書架或者層標的情況而言，如果利用該應用軟件掃描單冊書的話，移動智能終端設備的屏幕上會顯示出該書的相關介紹信息，比如該書的名稱、出版社、出版年月、作者，內容提要，書評信息等，還能查到該書的流通借閱歷史。

早期圖書館的借閱形式，是借書人在一本書的書袋卡上填寫自己的姓名和借閱時間。正是這樣的書袋卡信息積累構成了一本書的借閱史。如果一本書的書袋卡在不太長的時間里已經填寫滿滿，它構成書籍借閱排行榜信息，能夠對讀者發(fā)揮閱讀推薦作用;如果這書袋卡上填寫著不止一個重量級人物的名字，或者某個重量級學者反復借閱的記錄，它可能會增加你讀這本書的敬畏之心，影響你的閱讀姿態(tài)，從而發(fā)揮某種意義的導讀功能。如果這本書的閱讀令你興味盎然，意猶未盡，那書袋卡上的某個人名還可能為你的讀書交流，以書會友打開空間。一個人來到圖書館找到一本他想讀的書，從書里獲得與作者的交流或者尋找到自己的待解答案，這好像是他與這本書從開始相遇到最終結局的整個過程;但對于有些人來說，一本圖書館里的書，帶有所有來到這個圖書館與這本書有借閱緣分的信息，這本書就可能成為一種介媒，讓你找到情感的知音者、思想的對話者或者事業(yè)上的合作伙伴。

自老式書袋卡手工型借書模式為計算機系統(tǒng)下的掃描借閱模式所取代，一本書的借閱記錄就消失到讀者視線之外的計算機后臺了，人們慢慢習慣了無視它的價值存在;但這真的是一件令人十分惋惜的事。如果說圖書館越來越從傳統(tǒng)的閱覽功能走向了信息共享與交流空間，那么，如何讓傳統(tǒng)書袋卡的借閱史信息復歸其書并隨書適時顯現于讀者面前就應該是一件很有意義的事情了。而采用AR 技術做到這一點的時候，那個容量十分有限的書袋卡已經演變成可以將一本圖書館里的書在迎向綿延不絕的時間之旅所呈現的各種各樣的讀者緣分，一一映入新讀者的眼簾了。這既是對該書從借閱視角的推介，也是對該書從閱讀態(tài)度的推介，還是從書本到人本的介媒，而且這閱讀史的信息已經成為其書的一部分，增值了書的內涵。

三、移動增強現實在文獻信息使用中的應用價值

更好地使用文獻信息是圖書館不懈的工作目標。文獻資源的電子化與互聯(lián)網結合，實現了圖書館文獻資源信息跨越時空的更為自由的取用方式，而移動增強現實技術，則能給文獻信息的使用帶來更具創(chuàng)意的新空間。

加拿大馬尼托巴大學的一名圖書館員Liv Valmestad，參與并負責一項使用AR 技術突顯公共區(qū)域作品的項目，諸如城市的雕塑、建筑物等。在這個項目中，她將地理定位技術和快速應答碼(Quick Response code，即QR 碼)結合在一起。首先，她將這類作品拍下來后，從相關文獻信息資源中整理其作品與作者信息;然后她利用一款名叫“GPS Motion X”的手機應用程序給每一件作品地理定位，并將這些文獻信息上傳到谷歌地圖上。這樣每一件藝術品都具有自己的地理基準數據。這些基準數據被編輯后添加到對應的藝術品的照片和相關信息后面，成為高校圖書館介紹藝術家的一系列資源。谷歌地圖上呈現的藝術品信息被嵌入到Wikitude 這款AR 應用程序中，使藝術品的地理位置能夠在實體環(huán)境中顯示出來。這之后，她又給每一件藝術作品都附上相關的網頁，網頁上的內容和地理基準數據所包含的信息一致，這是為了將URL 地址鏈接到藝術品旁邊的快速應答碼上［4］。由此，這個項目既實現了在實景的城市雕塑、建筑物前通過智能移動終端疊加圖書館里的相關文獻信息，又在圖書館里的藝術品的相關文獻信息面前顯示其城市相應地理位置中的虛擬圖景，既增強了在城市中對實景作品的深度理解，也增強了在圖書館里對文獻信息的實景體驗。

另一個案例發(fā)生在美國費城。費城歷史記錄部建立了一個“費城歷史”在線數據庫，網址是http://phillyhistory. org/。該數據庫存有95000 幅地圖和費城的歷史老照片。費城歷史記錄部為了擴大其公眾影響力，啟動了一項利用智能手機開展AR 技術的研究，他們設計出一款AR 應用程序，能夠將歷史照片與實體環(huán)境相疊加，讓廣大用戶徜徉在費城的某處街頭時，只要利用智能手機攝像頭攝取其現實場景，就能對比看到該街頭的歷史老照片和相關信息［5］。

AR 技術在阿姆斯特丹的市立博物館也展現了它獨有的魅力。一款功能性的AR 系統(tǒng)應用程序將數字化藝術作品從數據庫“搬到了”大街上，即它能讓數字化藝術作品的內容出現在相對應的實體環(huán)境中，而這類環(huán)境要么是藝術作品的發(fā)源地，要么是作品所描繪的地方［6］。

從這幾則使用案例，我們看到圖書館及其相類部門在借助AR 技術更好地利用其文獻信息資源服務于城市文化建設時，也實現了它自身的創(chuàng)新和轉型，并且通過自身服務的創(chuàng)新與轉型跟上并促進了城市創(chuàng)新的步伐。在文獻信息資源服務于城市文化建設之外，AR 技術在創(chuàng)新文獻信息資源的使用上仍然還有相當廣闊的想象空間。

美國伊利諾伊大學厄本那－香檳分校的研究人員目前正在試驗一項有助于提高圖書館館藏資源在教學中的利用率的新技術。他們想推出一款結合AR 技術的應用軟件，學生只要用該軟件掃描文字材料，手機屏幕上就會顯示出與該文字材料密切相關的圖書館內的資源(無論是紙質的還是電子的)。該軟件對提高圖書館資源利用率的幫助是非常顯著的。無論是學生用它來掃描自己的課程作業(yè)，還是教學大綱、教科書、參考書目等等，該軟件均能顯示出與掃描內容密切相關的館藏資源［3］434。該軟件通過結合AR 技術和光學字符識別系統(tǒng)(optical character recognition，即OCR)以及相關的資源數據庫而實現上述功效。它不僅能幫助學生找到他們亟需的館藏資源，還能通過電郵或其他社交平臺的方式將相關材料發(fā)送給本人。這樣無需重復掃描，就可以獲得所需的資源了。在伊利諾伊大學厄本那－香檳分校的研究人員的試驗中，除了能幫助同學們有效利用圖書館的館藏資源外，還有一些將光學字符識別系統(tǒng)和AR 技術相結合的應用軟件，能幫助用戶進行文本理解、語言學習，還可以幫助有視力障礙的人閱讀。

移動增強現實技術運用于文獻信息資源的服務，自美國新媒體聯(lián)盟《2012年地平線報告》將其提示為圖書館行業(yè)新發(fā)展方向之一［7］，直至目前，基本上還處于嘗試期，但筆者看好其應用價值，相信借助于人的想象力的翅膀，它的廣泛使用將有如春季草木花期的到來，開始還是一朵一朵地綻放，轉眼就百花燦爛了。

［1］Hahn J，Zitron L. How first-year students navigate the stacks:implications for improving wayfinding［J］. Journal of Academic Librarianship，2011，37(5):28－35.

［2］Biocca Frank，Tang Arthur，Owen Charles，et al. The Ominidirectional Attention Funnel:A Dynamic 3D Cursor for Mobile Augmented Reality Systems［C］. Proceedings of the 39th Hawaii International Conference on System Sciences，2006:4－7.

［3］Hahn J. Mobile augmented reality applications for library services［J］. New Library World，2012，113(9/10):431.

［4］Accart Jean-Philippe.“Through the looking glass:envisioning new library technologies”Augmented reality in the(real)library world – part one［J/OL］. Library Hi Tech News，2014，31(1). http://tour.library.oregonstate.edu/maps.

［5］Deborah B.From Internet to iPhone:Providing mobile geographic access to Philadelphia’s historic photographs and other special collections［J］.The Reference Librarian，2011(52):47－56.

［6］Schavemaker M，Wils H，et al. Augmented reality and the museum experience［C/OL］// Trant J，Bearman D. Museum and the Web 2011:Proceddings，Toronto:Archives ＆Museum Informatics.2011－03－31.http://www.museumsandtheweb.com/mw2011/papers/augmented_reality_and_the_museum_experience.

［7］Johnson L，Levine A，Smith R，et al. The 2012 horizon report［M］. Austin，Texas:The New Media Consortium，2012:6.