孫曉倩

（武夷學院 機電工程學院，福建 武夷山 354300）

淺析“以生為本”理念在學生管理工作中的運用

孫曉倩

（武夷學院 機電工程學院，福建 武夷山 354300）

高校學生管理直接關系高校人才培養(yǎng)目標的實現，面對新形勢新特點，學生管理者必須轉變思想，堅持“以生為本”，確立學生的主體地位，注重學生的全面發(fā)展.本文從“以生為本”的內涵出發(fā)，提出“以生為本”的管理模式，探索高校學生管理制度的創(chuàng)新，以幫助學生學習成才、健康成長，為實現高校教育目標、學生全面發(fā)展提供參考.

以生為本；學生管理；制度創(chuàng)新

1 高校學生管理現狀及問題分析

1.1 學生管理指導思想與當代大學生的思想狀況無法有效銜接

多年來，我國大學生的管理體制過于呆板與經驗化，教育工作者對學生思想管理過于以自我為中心，要求學生無條件的遵守，從而讓管理者與學生之間形成了一種強迫與被強迫的尷尬關系.管理者只是立足于自身進行管理制度的制定與實施，而并沒有意識到這些制度出發(fā)點皆站在管理者角度，不對學生的思想充分了解和調研，妄下評論，獨斷專行；要求學生對管理者絕對服從，忽略學生的主觀能動性，致使管理工作呆板、了無生趣，管理者與學生變成了矛盾對立方，對學生思想了解變得很被動；管理部門之間缺乏協(xié)調配合，各自為政，導致學生管理形不成合力，顧此失彼；這種管理模式對于培養(yǎng)高校學生良好思想品德和行為規(guī)范十分不利. 1.2 高校學生管理通常只注重學校的現實發(fā)展需要，而忽視學生個體發(fā)展的需要

高校的教育旨在培養(yǎng)“三歡迎”的思想健康人才，使學生成為受社會歡迎，受用人單位歡迎，受家長歡迎的社會有用人才.社會發(fā)展日新月異，不同時期對學生的要求不同，為順應時代發(fā)展，高校的培養(yǎng)目標也需做出相應調整才能使學生走出校門迅速適應社會，因此高校管理改革勢在必行.高校學生管理在改革中還應遵循一定的規(guī)律，不能只考慮社會發(fā)展對學生的需要，也要考慮學生個體的需要，為學生提供一個相對寬松的環(huán)境才有利于學生的自身發(fā)展.若高校管理者忽略學生本身的發(fā)展特點，就會使管理效果大打折扣，造成管理行為與管理目標相矛盾的現象.目前高校管理者的誤區(qū)是只注重學生發(fā)展?jié)M足社會發(fā)展的需要，而忽視社會發(fā)展與學生個體發(fā)展之間的矛盾統(tǒng)一性，使當代高校畢業(yè)生不能盡快適應社會，在社會競爭中無法立于不敗之地[1].

2 “以生為本”管理理念的重要價值

2.1 國內外形勢發(fā)展的必然要求

國內外形勢的不斷發(fā)展，我國高校教育也必須盡快發(fā)展和改革以適應當代世界和我國社會的新情況，很多高校學生的思想觀念與行為方式都發(fā)生了不小的改變，呈現出日益多元化的態(tài)勢，學生的個性化要求日益增多，高校的就業(yè)壓力又不斷增大.此外，高校中還有不少經濟困難的貧困生，很多高校已經實施了綠色通道、貧困生學費減免、提供勤工助學崗位等多種解決途徑[2].然而，高校的學生管理工作日益面臨著復雜化的管理形勢，學校的內外部環(huán)境不斷變化與發(fā)展，加之現代化的科學技術層出不窮，要想對學生進行有效的管理是一個件不容易的事情.

2.2 構建和諧校園的應有涵義

高校學生是高校管理工作中主體之一，對于他們的管理工作應該涉及到多個方面，比如說思想觀念等.高校就應該從學生出發(fā)，制定并實施各種有利于學生全面成長的方針與政策.事實上，高校要想迎合社會主義和諧社會的建設理念，就應該以學生作為管理工作的根本，并把它作為管理工作的核心所在.應該來說，學生管理工作是高校管理工作中的一項基礎工程，并對師生與生生關系的處理方面有著重要的作用.二者是相互交叉并相互影響的.例如，若要構建和諧校園，則必須把促進人的和諧發(fā)展作為首要任務，并把形成和諧的師生關系作為主要目標.

2.3 實現和諧學生管理的必要條件

針對旅游風景區(qū)的垃圾產生與之相關聯(lián)的因素，我們考慮人群因素為最主要的產生源，其中人群因素分為游客、管理人員和常住居民三大類[3]。對于管理人員和常住居民，因其流動性比較弱，可以考慮其不變動，產生的垃圾量確定為一個固定值；對于游客，因其屬于流動人群，所以導致它的流動性強，因此，它是景區(qū)垃圾產生的不確定人群，它的任一變化都將會引起景區(qū)垃圾產生量變化[4]。根據景區(qū)垃圾的產生源，我們可以得出景區(qū)垃圾主要集中于人員密集度比較大、游客停留時間較長和景區(qū)服務設施較好的區(qū)域[5]。

由于我國高校學生管理工作中還有一些不和諧因素存在，比如說，學生管理隊伍責任意識不夠強，業(yè)務能力偏低，管理人員單一，管理機制方面還不夠完善，整個的學生管理工作較為保守而缺乏必要的靈活性.學生管理部門之間存在著各自為政的分散局面，整個管理局面顯得有些雜亂無章，沒有全局性的管理成果.此外，學生管理工作的方式方法方面還是以傳統(tǒng)的說教式管理為主，缺乏必要的人文氣息與心理引導，從而讓高校的學生管理工作出現了一些不和諧的音符，繼而成為了高校學生管理工作中的瓶頸.

3 “以生為本”管理模式的實現

針對高校學生實際存在的情況，如何科學地管理好學生這一問題一直困擾著管理者.高校學生管理者要尊重學生實際、遵循客觀規(guī)律，“以生為本”，以情感為紐帶，以關愛為核心，激發(fā)學生的自我意識，從而實現師生和諧相處、學生全面發(fā)展的目的[3]. 3.1樹立人本化的和諧管理意識

3.1.1 樹立服務意識.由于我國現行的學生管理工作中偏重于對學生進行嚴格管理，學生與扮演管理者角色的各部門之間往往是對立矛盾體.要改變這種對立關系就必須改變管理方式和管理思維，將管理學生變?yōu)榉諏W生，從而讓學生管理工作從服務的理念出發(fā)來提高學生管理工作的人文氣息，真正樹立起以學生為本的管理服務意識，做到一切為學生服務，一切從學生的根本利益出發(fā)[4].

3.1.2 樹立公平意識.在高校學生管理工作中涉及到了如資源分配、利益協(xié)調等容易引起學生矛盾的敏感問題，學生管理工作各部門必須公平、公正的處理可能出現的各種問題，盡量較少學生的不滿，促進高校各項工作的順利開展.這就要求高校管理工作者本著公平、公正的原則來開展學生管理工作. 3.1.3樹立治理意識.高校學生管理工作并不是簡單的管理工作，而是應該從治理的方面來全面考慮并實施.這就需要高校樹立起現代化的治理理念，把高校里的各個部門進行有效重整，強化他們之間的互助合作，努力在高校里形成一個全方位、多元化的管理格局.高校必須盡快轉變傳統(tǒng)的學生管理模式，從以輔導員為核心的管理模式中解脫出來，努力推行以學生為本的管理模式，輔導員只是發(fā)揮出指導者與協(xié)調者的作用，并讓學生公寓、社團與學生努力實現自治.

3.1.4 樹立危機意識.高校學生管理工作要想實現和諧化，就需要有一個和諧的管理制度來進行指導.學生管理制度涉及多要素、多領域，各部門之間與學生個體之間存在多種復雜多變的利益關系，任何一個環(huán)節(jié)導致不和諧都會給學生管理大局造成不良影響.因此，高校學生管理工作必須今早樹立起危機意識，提高自己對于學生管理工作的預警意識，并努力采取更為合理的管理手段與方式，包括利用一切信息傳播途徑，爭取可以避免一切潛在的管理風險與管理問題.

3.2 建立多元化的管理機制

高校學生管理工作是一項較為復雜的工程，它會涉及到方方面面，需要學校里的各個部門開展多元化的合作.這就需要高校盡快建立一個多元化的學生管理機制，它能夠協(xié)調各個部門的工作，并讓學生管理工作有序、順利的進行，各個部門通過共同的管理來形成管理合力，有利于強化學生管理機構的建設[5].同時，高校管理者還應該正確處理好各個不同部門之間的關系，積極建立一個責、權、利相統(tǒng)一的協(xié)調性組織框架，讓各個部門能夠在不同層次與不同崗位上發(fā)揮出自己應有的職能，有利于從整體上提升學生管理工作隊伍的能力.此外，高校還應該建立針對學生管理工作的激勵與考核機制，要在學校范圍內開展一種廣泛且形式多樣的培訓工作，比如說提供管理者在職進修的機會，讓他們參與到教學科研中去等，并努力提升學生管理隊伍的職業(yè)道德素養(yǎng)與綜合業(yè)務水平，從而讓他們更好的適應社會發(fā)展需求.加強學生管理者業(yè)務水平提升工作，要強化他們在學生管理工作中的信息溝通、矛盾處理以及危機防御等多方面的能力，真正讓他們做到依法管校，讓學生管理工作走上法制化的管理道路[6].在高校學生管理工作中，管理者對學生管理做到依法依章，需要高校建立健全學生管理各項制度.依法治校，并在學校里加強對學生的管理制度宣傳與普及工作，切實增強學生的法制意識，讓他們從內心里接受依法治校的理念，并外化為自己的行為.高校還應該切實加強學生管理機制的執(zhí)行工作，要對一些違法亂紀行為進行嚴肅查處，嚴格按照既定的管理規(guī)定來對學生做出公平、公正的處罰，追究學生的相關責任.當然，高校還可以充分發(fā)揮出學生干部的積極作用，讓他們成為學生管理工作中的有效引導者與榜樣，實現群策群力、齊抓共管的良好局面.

3.3 構建雙向互動的師生關系

高校師生關系能否融洽與和諧，取決于高校管理者與學生之間的關系能否轉對立為合作，雙方中協(xié)調互動，減少不利因素的影響，積極促進師生關系健康發(fā)展.高校教師的職業(yè)是一個崇高的職業(yè)，教師是人類靈魂的工程師，為人師表，凡事需要以身作則，言傳身教，樹立模范榜樣，并努力提升自己的人格修養(yǎng)與文化修養(yǎng)，提高自己的師德師風品質.它還需要高校教師及時轉變自己的管理理念，樹立起現代化的價值觀，充分尊重學生的個性化需求，利用一切可以利用的機會來投身到學生群體中去，與學生換位思考，體會學生在學習生活與遇到的實際問題，增加與學生交流的機會，想學生之所想，憂學生之所憂，做學生的朋友而非讓學生害怕或遠離的人[7].那么，學生也應該轉變傳統(tǒng)的學習觀念，把教師作為自己的朋友而非純粹的教學者與管理者，尊重并理解教師，積極主動的配合教師開展各項學習活動，遇到問題及時與教師溝通、反饋，經常與教師交流思想，改變對教師管理的片面錯誤認識，在互動中建立和諧的新型師生關系.此外，建立和諧師生關系還應強化宣傳引導，營造良好的人際環(huán)境.高校推動師生關系健康發(fā)展，需要竭盡全力為師生交往提供寬松的平臺.可充分利用互聯(lián)網多媒體，校園課外活動，與社會企業(yè)、學校等互動手段加強對全校師生關于“構建和諧師生關系”重要性的認識.學校可以組織茶話會、師生運動競賽以及師生教學互評等富有趣味的互動活動，提高教師的主動性和積極性，促進師生關系和諧發(fā)展.

3.4 營造和諧融洽的校園環(huán)境

3.4.1 高校物質環(huán)境建設有助于構建和諧校園，道路、教學區(qū)、宿舍規(guī)劃布局合理，圖書館設備書資完善，運動場館建設完備，綠化面積多，做好空氣、噪聲、廢水排放以及垃圾處理等的監(jiān)測與治理工作，努力創(chuàng)建綠色校園、生態(tài)校園.

3.4.2 學風建設對構建和諧高校尤為重要，打造專屬校園的文化特色，塑造積極向上的校風、學風，建立民主友愛、制度健全、公平公正、誠實守信、人文關懷的校園文化氛圍，組織文化活動豐富師生課余生活，提升文化品位和修養(yǎng)[8].

3.4.3 高校社團建設是師生互動的重要途徑，促進構建和諧校園.高校眾多社團各有特點、百花齊放，具有靈活性、基層性等特點，學生參與廣泛，在學校文化建設中占有舉足輕重的地位.高校應從資金、政策、指導教師師資力量方面加大投入，建設新型和諧社團，依法推進社團各項工作的順利開展，其次要建立完善的社團管理規(guī)章制度，正確引導、指導社團規(guī)范、健康發(fā)展.

3.4.4 社會發(fā)展對學生素質需求增高，校園文化思想引導了學生的思想觀念，構建和諧校園需要強化社會各類信息對高校學生思想沖擊的抵御能力，是學生能夠分辨是非，面對多媒體網絡發(fā)布的各類信息去粗取精，學會剔除不良信息，引導學生思想健康發(fā)展.充分發(fā)揮新型媒體尤其是現代信息技術在校園文化建設中的作用，積極開展形式多樣的主題實踐活動和思想教育活動.

4 結論

社會高速發(fā)展，全球化文化沖擊，高校教育管理改革迫在眉睫，若要順應時代發(fā)展要求，我們必須構建“以生為本”的高校學生管理模式，堅持以學生為中心、一切從學生的根本利益出發(fā)，充分重視學生個體的主觀能動性，積極建立健全學校管理各項規(guī)章體制，增強服務意識，做好管理育人、服務育人工作，極大地促進學生各項能力健康發(fā)展.這樣才能最大程度的的推動我國高校教育進程，為我國高等教育和經濟社會發(fā)展做出巨大貢獻.

〔1〕羅群芳.試論高等教育以生為本管理模式的建設[J].科技咨詢,2006(21).

〔2〕楊建軍.以生為本，真誠關愛——努力營造適應后進生學習的氛圍[J].教學月刊，2007(03).

〔3〕張蕾.以“生本”理念進行班級管理的實踐與思考[J].現代教育論叢,2008(11).

〔4〕楊日生.以人為本——管理“后進生”的幾點藝術[J].南方論壇,2008增刊(02).

〔5〕沈文.高校學生管理法治化現狀及設想[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2010（07）.

〔6〕李青合.構建現代大學生管理制度：基于學生觀的視角[J].負擔教育論壇，2011（02）.

〔7〕馬抗美，鄭真江.高校學生管理制度的缺位與失范[J].北京教育（德育），2009（05）.

〔8〕邵曉楓，廖其發(fā).“以學生為本”教育理念內涵的解讀[J].中國教育學刊，2006（03）.

G640

A

1673-260X（2014）11-0176-03