傅紅　劉海丹　閆宇宏

摘 要：隨著MBA院校數(shù)量的增加和招生規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)于MBA如何提升教育質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生軟實(shí)力，突出各院校的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等問題，成為社會(huì)、MBA院校和考生關(guān)注的熱點(diǎn)。本文依據(jù)需求-供給理論，構(gòu)建MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升指標(biāo)體系，采用專家打分法確定指標(biāo)間影響程度，運(yùn)用改進(jìn)的DEMATEL對(duì)影響MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行影響因素分析，依據(jù)確定出的MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升的影響度、被影響度、原因度、中心度因素，找出影響MBA教育內(nèi)涵提升的關(guān)鍵因素并提出相應(yīng)建議。

關(guān)鍵詞：MBA教育質(zhì)量；內(nèi)涵提升；評(píng)價(jià)體系；DEMATEL；矩陣分析

中圖分類號(hào)：G643.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1671-1254（2014）01-0082-05

一、問題緣起

MBA教育從1991年至今在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展了22年，目前有273所大學(xué)被授權(quán)進(jìn)行MBA教育培養(yǎng)。隨著被授權(quán)招生MBA的高校數(shù)量增加，MBA如何提升教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵，以增強(qiáng)各院校的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為社會(huì)、MBA院校和考生共同關(guān)注的問題，也成為各高校間招生數(shù)量、學(xué)費(fèi)等差別化的評(píng)判關(guān)鍵。

MBA教指委秘書長(zhǎng)仝允桓教授指出：MBA教育發(fā)展要注意突破招生瓶頸，保證基本規(guī)模，理順體制機(jī)制，建設(shè)師資隊(duì)伍[1]。張躍華（2009）從整體MBA教育現(xiàn)狀和問題分析，提出了科學(xué)構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)的建議。國(guó)輝（2003）在確保MBA教育質(zhì)量的問題上，提出了構(gòu)建科學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系的理論原則。章達(dá)友（2010）從中美MBA教育對(duì)比中，提出了構(gòu)建符合社會(huì)需求的培養(yǎng)目標(biāo)。文獻(xiàn)梳理表明：在已有的MBA教育研究中，對(duì)如何達(dá)到MBA評(píng)估要求的方法和手段的研究較多而對(duì)質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析的則較少。對(duì)已經(jīng)頒布的MBA評(píng)估指標(biāo)分析，評(píng)估的內(nèi)容涵蓋了MBA培養(yǎng)的過程，評(píng)估的分值比例在一定程度上表明了側(cè)重點(diǎn)。但從已有的研究文獻(xiàn)和目前使用的評(píng)估指標(biāo)分析，問題集中在指標(biāo)的數(shù)量多、部分分值不能判斷出關(guān)鍵指標(biāo)及指標(biāo)的相互影響關(guān)系。這對(duì)各個(gè)MBA院校發(fā)展特色化和差異化的戰(zhàn)略，避免同質(zhì)化、無序競(jìng)爭(zhēng)而言沒有幫助。我們還需要深入地對(duì)影響MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵因素進(jìn)行識(shí)別和分析，找出提升質(zhì)量?jī)?nèi)涵的關(guān)鍵點(diǎn)，為各MBA院校如何發(fā)揮各自特色優(yōu)勢(shì)提供方向性建議。

二、MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

根據(jù)需求-供給理論，企業(yè)需求和學(xué)生需求決定了MBA院校的有效供給。

從圖1可以看出，MBA院校從需求出發(fā)進(jìn)行相關(guān)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定，應(yīng)當(dāng)包含7個(gè)要素。本文從“提升MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵”的視角出發(fā)，依據(jù)2009年版《中國(guó)高校MBA教學(xué)合格評(píng)估方案》[3]，結(jié)合上述培養(yǎng)目標(biāo)及研究生培養(yǎng)過程、環(huán)節(jié)，將評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為目標(biāo)指標(biāo)、過程指標(biāo)和輸出指標(biāo)來研究。從目標(biāo)評(píng)價(jià)出發(fā)，根據(jù)目標(biāo)指標(biāo)、過程指標(biāo)、輸出指標(biāo)相結(jié)合的評(píng)價(jià)理念初步構(gòu)建了MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。其中，有六個(gè)維度、二十二個(gè)子因素，從左到右依序編號(hào)為F1～F22，具體指標(biāo)如圖2所示：

MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各影響因素間的關(guān)系不是孤立的，而是相互影響、相互作用，構(gòu)成了一個(gè)較為復(fù)雜的系統(tǒng)，共同對(duì)MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升產(chǎn)生影響，理清各要素之間的相互關(guān)系是提升MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵的基礎(chǔ)與前提。

三、MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升評(píng)價(jià)體系因素分析模型

DEMATEL（Decision Making Trial and Evaluation Laboratory，決策試行與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室）是由美國(guó)學(xué)者提出運(yùn)用圖論和矩陣工具進(jìn)行系統(tǒng)因素分析的一種方法，是在深入研究系統(tǒng)各要素之間邏輯關(guān)系的基礎(chǔ)上構(gòu)建直接影響矩陣，并通過矩陣的相關(guān)運(yùn)算，計(jì)算出各因素對(duì)其他因素的影響度和被影響度，以及算出各因素的中心度和原因度，從而確定各影響因素間的因果關(guān)系和在系統(tǒng)中的重要程度。

DEMATEL通常采用的0-4標(biāo)識(shí)，但此數(shù)據(jù)區(qū)間表示各因素間相互影響關(guān)系時(shí)過于籠統(tǒng)，有失偏頗。為了提高其分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，本文擬采用更加精確的0-9標(biāo)志來標(biāo)識(shí)[4]。其中，0表示兩個(gè)因素之間沒有相互影響關(guān)系，9表示二者之間具有極強(qiáng)的相互影響關(guān)系，因素之間關(guān)系的強(qiáng)弱從0至9逐步遞增，如此得出直接矩陣Y（因素i對(duì)j的影響程度用矩陣中的元素Aij加以表示），將直接影響矩陣Y標(biāo)準(zhǔn)化為X，即對(duì)Y每一行的行元素求和，將Y除以最大的行和，公式如下：

X=1max1≤i≤nnj=1AijY

將此矩陣標(biāo)準(zhǔn)化，并據(jù)此求出綜合影響矩陣T=X（I-X）-1以及每個(gè)元素的影響度、被影響度、原因度、中心度。同時(shí)，也可得出矩陣中各元素所對(duì)應(yīng)的影響因素所屬的種類，即其為原因因素或結(jié)果因素，影響度與被影響度之差為該元素的原因度。如果原因度大于0，表明該元素對(duì)其它因素影響大，稱其為原因因素；如果原因度小于0，表明該元素受其它因素影響大，稱其為結(jié)果因素。

根據(jù)上述步驟的計(jì)算，可以計(jì)算出每個(gè)因素的影響度、被影響度、中心度和原因度，以此來判斷各因素在整個(gè)指標(biāo)體系中的重要程度和與其他因素間的相互影響關(guān)系[4]。

據(jù)此我們提出MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的模型，如下圖3所示：

（一）原因因素分析

由表3可知，課程設(shè)置的原因度最大?？梢?，合理的課程設(shè)置有益于MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升。MBA人才的培養(yǎng)主要是通過教學(xué)來實(shí)現(xiàn)，課程則是教學(xué)活動(dòng)中內(nèi)容及實(shí)施過程的統(tǒng)一，是實(shí)現(xiàn)MBA教育培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。MBA課程設(shè)置結(jié)構(gòu)是否合理，課程質(zhì)量的高低，其實(shí)施是否有效，都直接關(guān)系到構(gòu)建MBA人才合理知識(shí)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)必備能力素質(zhì)的實(shí)現(xiàn)。因此，是MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升的最重要的環(huán)節(jié)。從原因因素分析的因素順序，對(duì)各MBA培養(yǎng)院校的啟示是很明顯的。如果在有限的能力、精力、財(cái)力和資源或其他條件有限的情況下，可以依據(jù)原因因素的分析順利，有重點(diǎn)有步驟地逐步提升MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵，尤其是若依據(jù)各自學(xué)院的特色和優(yōu)勢(shì)，結(jié)合原因因素的順序分析，對(duì)提升學(xué)院MBA教育質(zhì)量將起到事半功倍的效果。

（二）結(jié)果因素分析

結(jié)果因素是由于受到別的因素影響從而對(duì)MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵的提升產(chǎn)生影響。因此，應(yīng)該找出最原始的影響因素來加以改善，從根本上提升MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵。由表3可知，教學(xué)管理是最大的結(jié)果因素，高效合理的教學(xué)管理為MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升提供了良好的內(nèi)部環(huán)境。但這個(gè)因素又受到培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)施與設(shè)備、師生比、人員管理等因素的影響。因此，要通過控制原因因素對(duì)教學(xué)管理這個(gè)因素的影響，保證為MBA教育提供一個(gè)良好的教學(xué)管理環(huán)境，為MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升服務(wù)。對(duì)于剩余的結(jié)果因素也可作類似的分析，但是最終都?xì)w結(jié)于原因因素的影響。

（三）各因素的中心度

根據(jù)原因結(jié)果圖中各元素的中心度可以看出，MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升的關(guān)鍵切入點(diǎn)主要集中在幾方面：

1.培養(yǎng)模式與課程設(shè)置。這個(gè)模式不完全是指現(xiàn)有的全日制和半脫產(chǎn)的時(shí)間模式，而更多的是指“貼近實(shí)務(wù)，注重實(shí)踐”的培養(yǎng)方式。這個(gè)方式區(qū)別于以往傳統(tǒng)的本科或者其他類型研究生的培養(yǎng)方式，更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐中提煉理論，從理論中演繹實(shí)踐的目的。為達(dá)到此目的，科學(xué)借鑒國(guó)外相對(duì)成熟的MBA教育課程設(shè)置的經(jīng)驗(yàn)，合理設(shè)置課程結(jié)構(gòu)與時(shí)長(zhǎng)、制定適時(shí)適校的教學(xué)計(jì)劃，成為提升MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵的第一步。

2.學(xué)生滿意度。根據(jù)MBA教指委發(fā)布的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，其中學(xué)生滿意度的評(píng)估主要體現(xiàn)在對(duì)任課教師的測(cè)評(píng)和結(jié)果反饋。從企業(yè)需求和學(xué)生需求的角度出發(fā)，這個(gè)滿意度的測(cè)查不能全面涵蓋培養(yǎng)的整個(gè)環(huán)節(jié)，而僅僅是課程目標(biāo)的測(cè)查。這就需要各MBA院校，依據(jù)自己開展的培養(yǎng)內(nèi)容，設(shè)計(jì)更加全面的測(cè)查指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)整體滿意，從而提升MBA教育質(zhì)量。

3.教育特色與創(chuàng)新。一個(gè)系統(tǒng)能夠持續(xù)發(fā)展，在于系統(tǒng)內(nèi)充滿生機(jī)與活力，在于不斷實(shí)行制度創(chuàng)新，以適應(yīng)生存環(huán)境的變化[5]。從MBA教育的主體特征來看，特色教育主要體現(xiàn)在特定目標(biāo)人群的選擇、特色課程的開發(fā)、特定目標(biāo)人群的不同能力培養(yǎng)等方面[6]。學(xué)校作為教育服務(wù)的主要提供者，可以在中心度分析的結(jié)果中，從辦學(xué)定位、培養(yǎng)方案、教學(xué)過程、教學(xué)方法與手段、課程開發(fā)到學(xué)員聯(lián)系等指標(biāo)方面考慮，找到對(duì)傳統(tǒng)的教育模式進(jìn)行特色創(chuàng)新的點(diǎn)，以求突出特色教育的系統(tǒng)化和專業(yè)化，從而為MBA目標(biāo)人群提供更加有針對(duì)性的學(xué)習(xí)教育。

五、結(jié)論

隨著MBA教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，謀求長(zhǎng)期生存和發(fā)展，MBA教育也采取了一系列措施，對(duì)各要素進(jìn)行質(zhì)量控制，并取得了一定的成效。相對(duì)而言，一些要素，如課程體系構(gòu)建、師資隊(duì)伍建設(shè)等的質(zhì)量控制做得較好，達(dá)到了基本的要求；而一些要素，如質(zhì)量評(píng)估、教育特色化和國(guó)際化方面，還有待改進(jìn)和完善。只有各要素的質(zhì)量都達(dá)到了一個(gè)較高的水平，才能從整體上提高M(jìn)BA的培養(yǎng)質(zhì)量，從而使我國(guó)MBA教育在未來保持可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]仝允桓.認(rèn)識(shí)MBA教育[Z].2010-10-22.

[2]東方慧博.中國(guó)MBA現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告[EB/OL].（2007-03-13）[2013-05-06].http：//www.eastday.com.

[3]國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)辦公室，全國(guó)MBA教育指導(dǎo)委員會(huì).中國(guó)高校MBA教學(xué)合格評(píng)估方案[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2009：38-41.

[4]段萬春，林江珠，孫永河.基于改進(jìn)DEMATEL方法的云南省社會(huì)中介組織健康發(fā)展影響因素辨識(shí)[J].經(jīng)濟(jì)問題探索，2010（8）：92.

[5]張?jiān)破?WTO與中國(guó)教育體制創(chuàng)新[J].昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2001，3（1）：33.

[6]Sun Yonghe ， Duan Wanchun ， Du Yuanwei ， Xie Hui. A novel synthesizing method of alternative priorities for benefits， opportunities， costs and risks with the analytic hierarchy and network processes [J]. Journal of Convergence Information Technology， 2013（10）：291-294.

（二）結(jié)果因素分析

結(jié)果因素是由于受到別的因素影響從而對(duì)MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵的提升產(chǎn)生影響。因此，應(yīng)該找出最原始的影響因素來加以改善，從根本上提升MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵。由表3可知，教學(xué)管理是最大的結(jié)果因素，高效合理的教學(xué)管理為MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升提供了良好的內(nèi)部環(huán)境。但這個(gè)因素又受到培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)施與設(shè)備、師生比、人員管理等因素的影響。因此，要通過控制原因因素對(duì)教學(xué)管理這個(gè)因素的影響，保證為MBA教育提供一個(gè)良好的教學(xué)管理環(huán)境，為MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升服務(wù)。對(duì)于剩余的結(jié)果因素也可作類似的分析，但是最終都?xì)w結(jié)于原因因素的影響。

（三）各因素的中心度

根據(jù)原因結(jié)果圖中各元素的中心度可以看出，MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升的關(guān)鍵切入點(diǎn)主要集中在幾方面：

1.培養(yǎng)模式與課程設(shè)置。這個(gè)模式不完全是指現(xiàn)有的全日制和半脫產(chǎn)的時(shí)間模式，而更多的是指“貼近實(shí)務(wù)，注重實(shí)踐”的培養(yǎng)方式。這個(gè)方式區(qū)別于以往傳統(tǒng)的本科或者其他類型研究生的培養(yǎng)方式，更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐中提煉理論，從理論中演繹實(shí)踐的目的。為達(dá)到此目的，科學(xué)借鑒國(guó)外相對(duì)成熟的MBA教育課程設(shè)置的經(jīng)驗(yàn)，合理設(shè)置課程結(jié)構(gòu)與時(shí)長(zhǎng)、制定適時(shí)適校的教學(xué)計(jì)劃，成為提升MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵的第一步。

2.學(xué)生滿意度。根據(jù)MBA教指委發(fā)布的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，其中學(xué)生滿意度的評(píng)估主要體現(xiàn)在對(duì)任課教師的測(cè)評(píng)和結(jié)果反饋。從企業(yè)需求和學(xué)生需求的角度出發(fā)，這個(gè)滿意度的測(cè)查不能全面涵蓋培養(yǎng)的整個(gè)環(huán)節(jié)，而僅僅是課程目標(biāo)的測(cè)查。這就需要各MBA院校，依據(jù)自己開展的培養(yǎng)內(nèi)容，設(shè)計(jì)更加全面的測(cè)查指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)整體滿意，從而提升MBA教育質(zhì)量。

3.教育特色與創(chuàng)新。一個(gè)系統(tǒng)能夠持續(xù)發(fā)展，在于系統(tǒng)內(nèi)充滿生機(jī)與活力，在于不斷實(shí)行制度創(chuàng)新，以適應(yīng)生存環(huán)境的變化[5]。從MBA教育的主體特征來看，特色教育主要體現(xiàn)在特定目標(biāo)人群的選擇、特色課程的開發(fā)、特定目標(biāo)人群的不同能力培養(yǎng)等方面[6]。學(xué)校作為教育服務(wù)的主要提供者，可以在中心度分析的結(jié)果中，從辦學(xué)定位、培養(yǎng)方案、教學(xué)過程、教學(xué)方法與手段、課程開發(fā)到學(xué)員聯(lián)系等指標(biāo)方面考慮，找到對(duì)傳統(tǒng)的教育模式進(jìn)行特色創(chuàng)新的點(diǎn)，以求突出特色教育的系統(tǒng)化和專業(yè)化，從而為MBA目標(biāo)人群提供更加有針對(duì)性的學(xué)習(xí)教育。

五、結(jié)論

隨著MBA教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，謀求長(zhǎng)期生存和發(fā)展，MBA教育也采取了一系列措施，對(duì)各要素進(jìn)行質(zhì)量控制，并取得了一定的成效。相對(duì)而言，一些要素，如課程體系構(gòu)建、師資隊(duì)伍建設(shè)等的質(zhì)量控制做得較好，達(dá)到了基本的要求；而一些要素，如質(zhì)量評(píng)估、教育特色化和國(guó)際化方面，還有待改進(jìn)和完善。只有各要素的質(zhì)量都達(dá)到了一個(gè)較高的水平，才能從整體上提高M(jìn)BA的培養(yǎng)質(zhì)量，從而使我國(guó)MBA教育在未來保持可持續(xù)發(fā)展。

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[4]段萬春，林江珠，孫永河.基于改進(jìn)DEMATEL方法的云南省社會(huì)中介組織健康發(fā)展影響因素辨識(shí)[J].經(jīng)濟(jì)問題探索，2010（8）：92.

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[6]Sun Yonghe ， Duan Wanchun ， Du Yuanwei ， Xie Hui. A novel synthesizing method of alternative priorities for benefits， opportunities， costs and risks with the analytic hierarchy and network processes [J]. Journal of Convergence Information Technology， 2013（10）：291-294.

（二）結(jié)果因素分析

結(jié)果因素是由于受到別的因素影響從而對(duì)MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵的提升產(chǎn)生影響。因此，應(yīng)該找出最原始的影響因素來加以改善，從根本上提升MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵。由表3可知，教學(xué)管理是最大的結(jié)果因素，高效合理的教學(xué)管理為MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升提供了良好的內(nèi)部環(huán)境。但這個(gè)因素又受到培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)施與設(shè)備、師生比、人員管理等因素的影響。因此，要通過控制原因因素對(duì)教學(xué)管理這個(gè)因素的影響，保證為MBA教育提供一個(gè)良好的教學(xué)管理環(huán)境，為MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升服務(wù)。對(duì)于剩余的結(jié)果因素也可作類似的分析，但是最終都?xì)w結(jié)于原因因素的影響。

（三）各因素的中心度

根據(jù)原因結(jié)果圖中各元素的中心度可以看出，MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升的關(guān)鍵切入點(diǎn)主要集中在幾方面：

1.培養(yǎng)模式與課程設(shè)置。這個(gè)模式不完全是指現(xiàn)有的全日制和半脫產(chǎn)的時(shí)間模式，而更多的是指“貼近實(shí)務(wù)，注重實(shí)踐”的培養(yǎng)方式。這個(gè)方式區(qū)別于以往傳統(tǒng)的本科或者其他類型研究生的培養(yǎng)方式，更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐中提煉理論，從理論中演繹實(shí)踐的目的。為達(dá)到此目的，科學(xué)借鑒國(guó)外相對(duì)成熟的MBA教育課程設(shè)置的經(jīng)驗(yàn)，合理設(shè)置課程結(jié)構(gòu)與時(shí)長(zhǎng)、制定適時(shí)適校的教學(xué)計(jì)劃，成為提升MBA教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵的第一步。

2.學(xué)生滿意度。根據(jù)MBA教指委發(fā)布的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，其中學(xué)生滿意度的評(píng)估主要體現(xiàn)在對(duì)任課教師的測(cè)評(píng)和結(jié)果反饋。從企業(yè)需求和學(xué)生需求的角度出發(fā)，這個(gè)滿意度的測(cè)查不能全面涵蓋培養(yǎng)的整個(gè)環(huán)節(jié)，而僅僅是課程目標(biāo)的測(cè)查。這就需要各MBA院校，依據(jù)自己開展的培養(yǎng)內(nèi)容，設(shè)計(jì)更加全面的測(cè)查指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)整體滿意，從而提升MBA教育質(zhì)量。

3.教育特色與創(chuàng)新。一個(gè)系統(tǒng)能夠持續(xù)發(fā)展，在于系統(tǒng)內(nèi)充滿生機(jī)與活力，在于不斷實(shí)行制度創(chuàng)新，以適應(yīng)生存環(huán)境的變化[5]。從MBA教育的主體特征來看，特色教育主要體現(xiàn)在特定目標(biāo)人群的選擇、特色課程的開發(fā)、特定目標(biāo)人群的不同能力培養(yǎng)等方面[6]。學(xué)校作為教育服務(wù)的主要提供者，可以在中心度分析的結(jié)果中，從辦學(xué)定位、培養(yǎng)方案、教學(xué)過程、教學(xué)方法與手段、課程開發(fā)到學(xué)員聯(lián)系等指標(biāo)方面考慮，找到對(duì)傳統(tǒng)的教育模式進(jìn)行特色創(chuàng)新的點(diǎn)，以求突出特色教育的系統(tǒng)化和專業(yè)化，從而為MBA目標(biāo)人群提供更加有針對(duì)性的學(xué)習(xí)教育。

五、結(jié)論

隨著MBA教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，謀求長(zhǎng)期生存和發(fā)展，MBA教育也采取了一系列措施，對(duì)各要素進(jìn)行質(zhì)量控制，并取得了一定的成效。相對(duì)而言，一些要素，如課程體系構(gòu)建、師資隊(duì)伍建設(shè)等的質(zhì)量控制做得較好，達(dá)到了基本的要求；而一些要素，如質(zhì)量評(píng)估、教育特色化和國(guó)際化方面，還有待改進(jìn)和完善。只有各要素的質(zhì)量都達(dá)到了一個(gè)較高的水平，才能從整體上提高M(jìn)BA的培養(yǎng)質(zhì)量，從而使我國(guó)MBA教育在未來保持可持續(xù)發(fā)展。

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