尤俊

摘要：目前ERP系統(tǒng)已經(jīng)廣泛運用到很多企業(yè)的日常管理中，筆者因多年在商業(yè)連鎖企業(yè)參與財務管理和監(jiān)督工作，現(xiàn)就ERP系統(tǒng)在中小型商業(yè)連鎖企業(yè)中關于存貨管理相關工作提出幾點思考。

關鍵詞：ERP系統(tǒng) 商業(yè)連鎖企業(yè) 存貨管理

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭越來越激烈。企業(yè)的管理，由以前的粗獷式管理越來越向精細化和效率化方向發(fā)展，企業(yè)的優(yōu)勢往往體現(xiàn)在如何降低不必要的人力物力成本和減少不必要的管理環(huán)節(jié)。目前越來越多的的企業(yè)借助ERP系統(tǒng)來提高企業(yè)的管理水平，改進企業(yè)的工作流程，優(yōu)化各項資源的配置。

存貨一般在企業(yè)流動資產(chǎn)中所占比重較大。企業(yè)存貨管理水平的高低對企業(yè)財務狀況影響很大。目前中小企業(yè)的存貨管理水平普遍較低，從而導致存貨占用了企業(yè)大量的資金，使中小企業(yè)資金短缺問題更為嚴重， 同時使得中小企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度偏低，影響了企業(yè)的資產(chǎn)收益率，而且對于中小企業(yè)在信貸融資方面先天劣勢，使得存貨管理已經(jīng)成為企業(yè)管理中重點關注的問題。因此有必要對中小企業(yè)存貨管理中的不合理現(xiàn)象予以糾正，提高存貨管理水平

一、ERP系統(tǒng)中賬面數(shù)和實際數(shù)差異問題

這個問題是一般財務管理人員都會碰到的問題，特別是月末年終盤點時需要找出差異原因，通常會花掉財務人員和存貨管理人員大量的時間和精力。其中有一大部分原因是開單和出貨有個滯后期，比如空調(diào)零售行業(yè)，經(jīng)常會出現(xiàn)顧客付了款但裝修未結(jié)束暫時不需要提貨的情況，企業(yè)一般無法做到專門安排一個倉庫放置這些已開單未提貨的商品，這樣既費時又費力，還占用倉庫，也不便于倉庫的盤點，如果業(yè)務員按實際存貨量開單，往往會出現(xiàn)空開，以后客戶去提貨會因提不到貨而出現(xiàn)不必要的糾紛而且現(xiàn)在很多產(chǎn)品是按批次生產(chǎn)的，一旦斷貨很難補到原有型號，從而出現(xiàn)不必要的法律糾紛，影響公司聲譽。

解決的方法：在ERP系統(tǒng)庫存設置上采用實際庫存和虛擬庫存兩套庫存明細。實際庫存以出入庫單為結(jié)算標準，虛擬庫存以開出的銷售訂單為標準，銷售單據(jù)只要一經(jīng)審核相應的商品就在虛擬庫存中扣除，業(yè)務員能否開單以虛擬庫存數(shù)為標準，這樣既解決了月末財務人員與庫管人員的盤點核對工作，也可以杜絕業(yè)務人員空開的情況。

二、設置殘機庫并加強殘機庫的管理

在存貨管理中有時會出現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品被多次發(fā)貨，發(fā)貨后又拖回倉庫重新配送安裝，來來回回大大增加了銷售成本，此類問題有時財務上很難發(fā)現(xiàn)而且此類成本在銷售成本核算上和銷售人員考核上很難處理，現(xiàn)在企業(yè)業(yè)務很多都是微利，而且配送安裝工作通常都是分包出去的，這樣往往導致賠本銷售，同時也給客戶帶來了不必要的麻煩。此類問題通常是因為當發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量有問題，業(yè)務員或配送人員怕走退貨流程，私下和庫管協(xié)商直接調(diào)換，而存貨管理人員往往是多人管理，未經(jīng)手人員通常對實際情況不了解，就會出現(xiàn)重復發(fā)出問題商品，而且這種情況還會導致倉庫中會留有大量殘次機，最后無法修理。給公司帶來不必要的損失。

解決的方法：如果有條件的化加強串號管理一機一號，設備一旦掃碼出貨如需退回倉庫必須經(jīng)專門人審核否則無法將曾經(jīng)錄入的串號再次錄入系統(tǒng)。同時設置殘機庫由專人負責審查，對問題商品及時與廠家聯(lián)系處理，如因個人原因、將出具的檢測報告提供給相關部門處理，當設備檢測合格，由殘機庫轉(zhuǎn)入正常倉庫。

三、如何加強連鎖門店的存貨管理

連鎖店因銷售的需要往往也配有一定的真機庫存，當連鎖店數(shù)目比較多總的庫存量也很大，連鎖店的情況通常比較復雜，有些大的連鎖門店可以配備專門的庫管，很多小的連鎖店很難有條件配備專門的庫管，而且服務行業(yè)一般全年無休，在人員調(diào)配上也比較麻煩。在連鎖店庫存管理上首先應該嚴控實際庫存，開單必須提貨，如果需要延期提貨的，門店貨物需發(fā)回總庫由總庫配送，這樣處理主要可以盡量減少門店私自囤積暢銷機型，有些門店為了自身利益需要防止其他門店調(diào)貨會開一些虛假銷貨單，來占用一批暢銷機型，當實際銷售發(fā)生時再做退單處理。這種情況會導致本來是暢銷機型的由于此種情況最后變成了滯銷機型，給單位帶來很大的損失。其次在門店倉庫管理中門店之間的調(diào)貨，必須在ERP系統(tǒng)中開具調(diào)撥單并由財務中心進行審批。最后每月定期盤點，對ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與實際數(shù)有差異的數(shù)據(jù)進行核對對差異情況找出差異原因。

四、關于存貨中滯銷機型的管理

關于公司存貨中滯銷機管理工作，這些工作往往很多企業(yè)容易忽視，現(xiàn)在很多企業(yè)過多的關注銷量和回款，往往不太注重這方面的工作，其實目前零售行業(yè)很多成本都很透明，企業(yè)如何能具有競爭優(yōu)勢，關鍵往往就在這些細節(jié)上，存貨中的滯銷機不僅占用了庫存還占用了資金，資金的籌集往往都是有成本的，所以建議平時在存貨管理中關注滯銷機型，按庫齡時間進行分類匯總，對于已納入滯銷的機型定期向企業(yè)相關負責匯報，便于企業(yè)領導制定出相應的促銷政策或銷售激勵政策來消化此類存貨，提高資金的利用率。同時所提供的滯銷機型資料可以為采購管理提供分析數(shù)據(jù)，提高和改進采購工作。

五、加強存貨管理相關人員的考核管理

通過建立健全存貨管理考核制度來規(guī)范存貨管理的工作標準，同時制定相應的獎懲政策，比如對門店存貨進行有針對性的抽盤，對某一型號進行相對細致的檢查，對抽查結(jié)果無誤的門店和相關人員給予相應的獎勵，對于有問題的相關人員追究責任并給予相應的懲罰，這樣既可以提高員工配合檢查的積極性同時也能加強平時工作的責任心。

參考文獻：

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