摘 要：全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展局勢(shì)使得外文文獻(xiàn)資源在生活中更為重要，公共圖書館的建立讓廣大民眾擁有了豐富視野、增長(zhǎng)知識(shí)的好去處。公共圖書館中外文文獻(xiàn)資源在使用過程中還存在一些問題，要想實(shí)現(xiàn)公共圖書館利用程度的最優(yōu)化，相關(guān)主管部門應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)狀提出一些可行性建議。本文主要是根據(jù)我國(guó)公共圖書館中現(xiàn)存的一些問題進(jìn)行研究，并提出行之有效的措施完善公共圖書館的服務(wù)水平以及提高外文文獻(xiàn)的使用頻度。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；外文文獻(xiàn)資源；現(xiàn)狀與對(duì)策

外文文獻(xiàn)資源主要是一些期刊、報(bào)紙以及相關(guān)的聲像資料，它可以更好的幫助廣大民眾加深對(duì)外國(guó)一些生活方式、文化以及科研等方面的理解。但是外文文獻(xiàn)資源通常在各公共圖書館以及高校圖書館中的使用率并不高，之所以造成這樣的原因包括國(guó)家之間的科研水平以及文化差異等因素，因此本文通過對(duì)我國(guó)公共圖書館中外文文獻(xiàn)資源的使用情況，提出一些行之有效的建議，提高公共圖書館的使用價(jià)值。

1 公共圖書館外文文獻(xiàn)資源的使用現(xiàn)狀

在新世紀(jì)我國(guó)追求公民素質(zhì)更優(yōu)化，建立公共圖書館不僅可以增加廣大民眾的知識(shí)水平，還能陶冶情操提高居民的綜合素質(zhì)。但是根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱發(fā)現(xiàn)我國(guó)公共圖書館中外文文獻(xiàn)資源的使用情況還存在一些問題，主要包括：（1）目前我國(guó)各公共圖書館中外文文獻(xiàn)資源的利用率比較低，很多購買的新的資源都未曾得到利用，造成資源的浪費(fèi)。而且我國(guó)公共圖書館中外文文獻(xiàn)資源的構(gòu)成種類之間還比較欠缺，通常包括一些報(bào)刊、書籍，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的背景下很難滿足讀者的需求，不能夠充分發(fā)揮公共圖書館的使用價(jià)值。（2）公共圖書館在外文資源的宣傳方面還比較欠缺，很多讀者根本就不清楚如何運(yùn)用外文資源。在公共圖書館中更多的人傾向于參考中文文獻(xiàn)，一方面是由于自身的觀念影響，尤其是一些年紀(jì)比較大的讀者他們?cè)趫D書館中通常會(huì)閱覽一些書籍。另一方面的影響是圖書館自身在工作中沒有做好對(duì)外文文獻(xiàn)資源使用的宣傳，很多讀者并不清楚應(yīng)該如何運(yùn)用這些外文資源，從而導(dǎo)致外文文獻(xiàn)資源的使用率不高。（3）圖書館中外文文獻(xiàn)的存檔不能夠滿足讀者的需求，很多非常專業(yè)的資料并不適合普通讀者使用，同時(shí)一些閱讀的高科技設(shè)備和圖書館現(xiàn)有的資源存在難以匹配的現(xiàn)象，嚴(yán)重的影響了外文文獻(xiàn)的高效使用[2]。（4）雖然新時(shí)期萬羅技術(shù)以及各種高科技設(shè)備應(yīng)運(yùn)而生，但是在公共圖書館中并沒有太多的體現(xiàn)，而且一些高科技技術(shù)設(shè)備并沒有和圖書資源的使用相匹配，使得很多新設(shè)備無法為讀者起到便捷的作用。

因此根據(jù)公共圖書館現(xiàn)有的發(fā)展現(xiàn)狀要提高外文文獻(xiàn)的使用頻率，應(yīng)該在今后的工作中不斷對(duì)外文文獻(xiàn)的利用進(jìn)行開發(fā)，完善圖書館各項(xiàng)工作。

2 完善公共圖書館外文文獻(xiàn)資源使用的有效措施

完善公共圖書館中外文文獻(xiàn)資源的使用是新世紀(jì)發(fā)展的需要，也是各公共圖書館各項(xiàng)設(shè)施不斷提升的需要，因此在全球化市場(chǎng)背景下公共圖書館管理部門應(yīng)該采取相應(yīng)的對(duì)策提高服務(wù)質(zhì)量。

2.1 加強(qiáng)外文文獻(xiàn)資源的宣傳力度

重視對(duì)公共圖書館外文文獻(xiàn)資源的宣傳，是解決當(dāng)前公共圖書館外文資源嚴(yán)重不足的一個(gè)途徑，圖書館可以通過開展相關(guān)的活動(dòng)得到更多人的關(guān)注。公共圖書館作為一個(gè)政府扶持項(xiàng)目，對(duì)提高居民的總額和素質(zhì)具有重要作用，還能夠?yàn)閺V大讀者提供便捷。因此要提高公共圖書館的外文文獻(xiàn)使用率應(yīng)該加大對(duì)外文資源使用的宣傳力度，尤其是根據(jù)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)在宣傳時(shí)可以采用媒介宣傳的方式，也可以采用網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式，讓更多的人了解外文文獻(xiàn)資源的查閱方法。同時(shí)為了提高公共圖書館中外文文獻(xiàn)資源的使用頻率，圖書館可以在室內(nèi)設(shè)置專門的外文文獻(xiàn)資源的使用幫助圖，讓更多的人了解外文并使用外文文獻(xiàn)。這樣讀者在閱讀過程中就能利用這些指導(dǎo)查閱各種書籍，尤其是對(duì)提高對(duì)外文文獻(xiàn)資源的使用頻率具有重要作用。

此外加強(qiáng)外文文獻(xiàn)資源的宣傳還可以通過開展各種活動(dòng)，比如：利用公共圖書館的資源開展外文文獻(xiàn)收集大比拼活動(dòng)，看看在短時(shí)間內(nèi)哪位讀者快速而準(zhǔn)確。通過活動(dòng)的開展讓更多的人了解公共圖書館中的外文文獻(xiàn)資源，提高外文文獻(xiàn)資源的使用頻率。

2.2 完善公共圖書館的管理水平

公共圖書館的管理水平的提高是各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施完善的基礎(chǔ)，根據(jù)目前外文文獻(xiàn)資源的使用情況，圖書館管理部門應(yīng)該對(duì)工作開展現(xiàn)狀進(jìn)行反思，找出其中的不足并及時(shí)改進(jìn)。首先作為公共圖書館的管理部門應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，逐漸轉(zhuǎn)變管理觀念，要在日常的管理工作中給工作人員灌輸主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，并鼓勵(lì)他們將這種服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)際工作中，提高公共圖書館的服務(wù)水平。同時(shí)為了提高工作人員的工作積極性可以采取服務(wù)質(zhì)量和薪酬相結(jié)合的激勵(lì)措施，利用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)他們不斷提高管理水平。其次還應(yīng)該根據(jù)公共圖書館工作人員自身對(duì)外文文獻(xiàn)使用能力的差異定期開展各種培訓(xùn)，通過培訓(xùn)的形式讓他們更熟悉在圖書館中如何運(yùn)用外文文獻(xiàn)資源，并督促他們?cè)诠ぷ髦幸皶r(shí)對(duì)廣大讀者的外文文獻(xiàn)使用情況進(jìn)行指導(dǎo)，從而提高外文文獻(xiàn)的使用頻率。

2.3 豐富公共圖書館的外文資源

為了提高公共圖書館中外文文獻(xiàn)資源的使用頻率圖書館還應(yīng)該從自身的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行改善，比如圖書館中現(xiàn)存外文資源主要是一些期刊、報(bào)紙等形式的內(nèi)容，但是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展讓更多的人更傾向于電子書刊的閱覽，結(jié)合這一點(diǎn)圖書館應(yīng)該將現(xiàn)有的紙質(zhì)書刊與電子書刊進(jìn)行互補(bǔ)，盡最大努力滿足讀者的需求[3]。不僅如此還應(yīng)該對(duì)圖書館現(xiàn)有的書刊資源進(jìn)行開發(fā)利用，通過提高外文資源的使用頻率減少圖書館在管理方面所支配的人力和物力。其次就是根據(jù)讀者需求引進(jìn)各種外文資源，讀者的外語水平存在很大的差異，如果對(duì)外文資源的引進(jìn)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就不能滿足讀者的需求，因此公共圖書館在購買圖書資源時(shí)應(yīng)該根據(jù)讀者的要求選擇不同層次的書籍，盡量滿足更多讀者的需求[4]。只有豐富書籍的種類才能滿足不同層次讀者對(duì)外文文獻(xiàn)的需求，從而可以提高外文文獻(xiàn)資源的使用頻率。

2.4 完善公共圖書館中各項(xiàng)閱讀設(shè)備

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了電子閱覽，要提高公共圖書館中外文文獻(xiàn)的閱讀頻率應(yīng)該根據(jù)發(fā)展的需要完善相關(guān)的閱讀設(shè)施，比如：公共圖書館應(yīng)該具備數(shù)據(jù)庫管理服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字化的信息資源以及圖書館網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)系統(tǒng)，只有具備這些基礎(chǔ)的設(shè)施才能夠構(gòu)建完備的數(shù)字圖書館[5]。電子閱覽是公共圖書館最終的發(fā)展目的，要完善公共圖書館中的閱讀設(shè)施和設(shè)備需要政府資金的扶持，并且還需要對(duì)圖書資源的豐富。而且還需要根據(jù)電子閱覽室的管理制定相關(guān)的規(guī)章制度，滿足公共圖書館的不斷發(fā)展。

3 結(jié)束語

公共圖書館的建立給更多的讀者帶來便捷，其中外文文獻(xiàn)資源的使用可以讓廣大讀者了解各學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及世界各國(guó)的文化，豐富讀者的視野。公共圖書館相關(guān)管理人員應(yīng)該不斷根據(jù)運(yùn)行的現(xiàn)狀及時(shí)采取行之有效的措施，提高公共圖書館外文文獻(xiàn)的使用頻率。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

李菲菲（1984—），女，漢，云南昆明，大學(xué)本科，初級(jí)（助理館員）。