湯穎+李飛

咨詢(xún)心理學(xué)理論研究表明，尊重、熱情、真誠(chéng)、共情與積極關(guān)注等咨詢(xún)特質(zhì)對(duì)有效咨詢(xún)關(guān)系的建立具有重要的促進(jìn)意義。咨詢(xún)關(guān)系是心理咨詢(xún)師與求助者為實(shí)現(xiàn)良好的咨詢(xún)效果而建立的雙向關(guān)系。在一般教育教學(xué)活動(dòng)中，固然不能簡(jiǎn)單地將教師和學(xué)生等同于咨詢(xún)關(guān)系中的咨詢(xún)者和來(lái)訪(fǎng)者。但就教師和學(xué)生之間和諧師生關(guān)系的建立及其影響意義來(lái)看，師生關(guān)系和咨詢(xún)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)意義同樣巨大，都是直接影響主體雙方有效對(duì)話(huà)與交流的重要因素。鑒于此，從咨詢(xún)關(guān)系建立所需要的基本咨詢(xún)特質(zhì)或態(tài)度出發(fā)，探討教育教學(xué)中和諧師生關(guān)系的特征，不僅在一定程度上彌補(bǔ)了同類(lèi)研究中心理學(xué)理論基礎(chǔ)相對(duì)不足的問(wèn)題，同時(shí)又能夠促進(jìn)實(shí)際教學(xué)中教師和學(xué)生主體自我意識(shí)的發(fā)展，更好地實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)效果的提升。具體而言，基于咨詢(xún)關(guān)系特質(zhì)的和諧師生關(guān)系特征主要有五個(gè)基本方面。

一、師生雙方以人格上的平等、互相尊重為關(guān)系的生長(zhǎng)點(diǎn)

師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)從何處建立，以何種方式建立才能夠使其不斷有機(jī)生長(zhǎng)，良性發(fā)展呢？首先，師生雙方應(yīng)當(dāng)做到對(duì)彼此人格的尊重，而這種尊重建立在師生雙方對(duì)彼此人格地位平等的承認(rèn)之上。在教師成為教師之前，在學(xué)生成為學(xué)生之前，作為最普通的生命體，個(gè)體與個(gè)體之間為了更好地生存和發(fā)展，需要對(duì)彼此的合理性存在持有基本的認(rèn)可。當(dāng)教師和學(xué)生有了教育主體這一身份后，“師不必賢于弟子，弟子不必不如師”的教育觀(guān)念同樣適用于教育活動(dòng)中教育主體之間互相尊重的要求。教育主體之間的互相尊重是師生關(guān)系建立的起碼條件，這也正是和諧師生關(guān)系的基本生長(zhǎng)點(diǎn)。其他一切美好的師生關(guān)系特性都是建立在這個(gè)生長(zhǎng)點(diǎn)之上的。

心理咨詢(xún)關(guān)系強(qiáng)調(diào)咨詢(xún)者對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的尊重，而教育教學(xué)活動(dòng)中師生關(guān)系建立的尊重，強(qiáng)調(diào)的是雙向的精神互動(dòng)和尊重，即教師要充分尊重學(xué)生，同時(shí)學(xué)生也要充分尊重教師。和諧師生關(guān)系中教師和學(xué)生彼此的尊重可以從三方面理解：第一，教師和學(xué)生彼此接納。所謂彼此接納，是指教師能夠接納學(xué)生的既有知識(shí)水平、價(jià)值觀(guān)、未完善的道德品質(zhì)和個(gè)性特征等；學(xué)生能夠接納教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、接納教師的勞動(dòng)特點(diǎn)和工作風(fēng)格等。第二，教師和學(xué)生彼此體諒。所謂彼此體諒，是指教師能夠諒解學(xué)生作為學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如偶爾的淘氣，偶爾的犯錯(cuò)甚至是偶爾的厭學(xué)；與此同時(shí)，學(xué)生也要能夠體諒教師作為教師可能出現(xiàn)的一些不足，例如偶爾的倦怠，偶爾的失誤甚至是偶爾的“沉默”。第三，教師和學(xué)生彼此信賴(lài)。所謂彼此信賴(lài)，是指教師相信，而且充分相信自己的學(xué)生可以利用自己的力量，或者借助教師的力量改變?nèi)秉c(diǎn)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)；學(xué)生也相信自己的教師能夠?yàn)榱俗约旱陌l(fā)展提供有效的方法和路徑，信賴(lài)教師愿意為了自己的發(fā)展而付出努力。

二、師生雙方以充分的教學(xué)熱忱為關(guān)系的催化點(diǎn)

在彼此尊重的基礎(chǔ)上，如何進(jìn)一步完善師生關(guān)系，這是和諧師生關(guān)系建構(gòu)需要面對(duì)和解決的重要問(wèn)題。和諧師生關(guān)系的催化點(diǎn)在于教師具有足夠的教學(xué)熱情，學(xué)生具有充分的學(xué)習(xí)熱忱?！敖獭焙汀皩W(xué)”是教師和學(xué)生教學(xué)身份的標(biāo)志，教師如何對(duì)待“教”直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，而學(xué)生如何對(duì)待“學(xué)”也直接影響教師的教學(xué)效果。因而，和諧的師生關(guān)系需要教師和學(xué)生對(duì)彼此教學(xué)身份的認(rèn)可以及情感和態(tài)度的充分投入。首先，教師能夠積極關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，并給予及時(shí)有效的反饋。教師的教學(xué)熱情不僅表現(xiàn)在其能完成教學(xué)設(shè)計(jì)，做好教學(xué)安排方面，更應(yīng)表現(xiàn)在教師對(duì)待學(xué)生任何時(shí)刻出現(xiàn)的學(xué)習(xí)問(wèn)題都能及時(shí)把握并給予建議性反饋。這一點(diǎn)對(duì)于和諧師生關(guān)系的動(dòng)態(tài)性建構(gòu)具有促進(jìn)意義。其次，教師能夠?qū)⒔淌谥R(shí)、培育道德和解決困惑等不同教育目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。再次，學(xué)生能主動(dòng)關(guān)心自身理智感的發(fā)展，愿意為學(xué)習(xí)中所遭遇的困境付出努力，實(shí)現(xiàn)突破。學(xué)習(xí)熱情的最顯著體現(xiàn)在于學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的意志力和學(xué)習(xí)斗志。最后，教師和學(xué)生愿意為彼此的教學(xué)成長(zhǎng)提供精神幫助和智力支持?！敖虒W(xué)相長(zhǎng)”是良好師生關(guān)系的特征，更是和諧師生關(guān)系的重要內(nèi)涵之一。教師和學(xué)生如若能理智對(duì)待自己在教學(xué)中的投入以及教學(xué)結(jié)果，并且能夠理性分析彼此的態(tài)度對(duì)雙方的直接或間接影響，那么在實(shí)際教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生教學(xué)的互相激發(fā)與激勵(lì)就是可能的。

三、師生雙方以真誠(chéng)的精神對(duì)話(huà)為關(guān)系的核心點(diǎn)

和諧師生關(guān)系的有機(jī)發(fā)展始終離不開(kāi)教師和學(xué)生的有機(jī)溝通。所謂教師和學(xué)生的有機(jī)溝通就是指師生雙方以真誠(chéng)為品質(zhì)要點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的精神互動(dòng)。師生雙方真誠(chéng)的精神對(duì)話(huà)正是和諧師生關(guān)系的核心要義。在教育教學(xué)中，教師和學(xué)生彼此能以“真面目”示人，不偽裝，不做作，不刻意，不虛偽，這是教學(xué)應(yīng)當(dāng)追求的自然真諦，也是師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)維護(hù)的天然品行。因?yàn)椋嬲\(chéng)的精神對(duì)話(huà)能夠建立相對(duì)自由和寬松的教學(xué)氛圍，幫助教師和學(xué)生形成支持性的教學(xué)秩序。同時(shí)，教師真實(shí)的教學(xué)示范和個(gè)性展示本身就具有教育意義，能夠激發(fā)學(xué)生相應(yīng)品質(zhì)的形成和完善。最后，真實(shí)的教學(xué)對(duì)話(huà)能夠幫助教師和學(xué)生直面教學(xué)問(wèn)題，提升教學(xué)效率和效果。真誠(chéng)的精神交流對(duì)和諧師生關(guān)系的建立至關(guān)重要。在實(shí)際的師生對(duì)話(huà)中，應(yīng)當(dāng)注意兩點(diǎn)。一是謹(jǐn)防教條化地理解真誠(chéng)。教條化地理解真誠(chéng)容易導(dǎo)致教師和學(xué)生不加分析、不加辨別地對(duì)教學(xué)事件做出評(píng)價(jià)和處理，進(jìn)而導(dǎo)致消極的教學(xué)氛圍和否定性的教學(xué)情緒。予以“真誠(chéng)”靈活性的釋義很有必要。例如，學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)教師直接批評(píng)固然有其合理性，但是如果不考慮學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)和心理素質(zhì)而苛刻指責(zé)，其效果肯定不佳。將直接批評(píng)轉(zhuǎn)化成委婉性建議或是鼓勵(lì)性批評(píng)，效果更好，這也是“真誠(chéng)”的內(nèi)涵之一。二是謹(jǐn)防師生個(gè)體化的自我暴露干擾了正常的教學(xué)秩序。真誠(chéng)不等于個(gè)性化、個(gè)體化的自我暴露，即教師或?qū)W生毫不考慮對(duì)方、毫不考慮情境的自我發(fā)泄。真誠(chéng)的精神對(duì)話(huà)，其目的是促進(jìn)師生的互相理解、互相進(jìn)步，并不是簡(jiǎn)單地完成自己的吐露而不考慮這種吐露的教育影響。

四、師生雙方以適度的“社會(huì)視角轉(zhuǎn)換”為關(guān)系的疏導(dǎo)點(diǎn)

和諧師生關(guān)系的建設(shè)不僅需要科學(xué)的起點(diǎn)、有效的催化點(diǎn)和關(guān)鍵的核心點(diǎn)，同時(shí)還需要靈活的疏導(dǎo)點(diǎn)，而師生雙方適度的“社會(huì)視角轉(zhuǎn)換”正是和諧師生關(guān)系的疏導(dǎo)關(guān)鍵所在。師生雙方的“社會(huì)視角轉(zhuǎn)換”主要是指教師和學(xué)生能夠彼此設(shè)身處地地理解對(duì)方，站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問(wèn)題，解決矛盾，滿(mǎn)足彼此的發(fā)展需要。具體來(lái)說(shuō)，教師能夠做到以學(xué)生的實(shí)際需求考慮自身的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)發(fā)展方向；學(xué)生能夠換位思考，從教師的立場(chǎng)理解教學(xué)中的問(wèn)題和困境。師生因互相理解、互相體諒、互相關(guān)照而實(shí)現(xiàn)自由的教學(xué)表達(dá)、自覺(jué)的教學(xué)探究和自發(fā)的教學(xué)激勵(lì)。

要實(shí)現(xiàn)師生雙方有效的“社會(huì)視角轉(zhuǎn)換”，需要幾個(gè)具體的現(xiàn)實(shí)條件，主要包括以下幾方面：第一，教學(xué)主體，即教師和學(xué)生，具有豁達(dá)的教學(xué)人格。所謂豁達(dá)的教學(xué)人格就是指師生雙方能夠不以彼此的“有色”眼鏡度量雙方的教學(xué)動(dòng)機(jī)，既能做到真誠(chéng)地展現(xiàn)自我，又能做到不以己度人。第二，師生雙方了解彼此的教學(xué)需要，尤其明確教學(xué)的差異性需要，并以此為社會(huì)視角轉(zhuǎn)化的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。教師和學(xué)生都希望對(duì)方能夠更好地理解自己的教學(xué)問(wèn)題，并不是所有的教師都有同樣的“教”的需求，也并不是所有的學(xué)生都有同樣的“學(xué)”的困惑。也就是說(shuō)，教師和學(xué)生的教學(xué)需要、教學(xué)問(wèn)題很可能是不同的。例如，有的教師更希望學(xué)生體諒他的教學(xué)倦怠情緒，并給予其充分的時(shí)間以調(diào)整其不良教學(xué)狀態(tài)。有的學(xué)生則更希望教師理解他的厭學(xué)情緒，并給予其適當(dāng)?shù)膸椭?，讓他走出困境。鑒于此，將社會(huì)視角轉(zhuǎn)換建立在師生差異性的教學(xué)需求之上則將會(huì)更具實(shí)效性。第三，師生雙方的“社會(huì)視角轉(zhuǎn)換”應(yīng)當(dāng)建立在對(duì)彼此心理特點(diǎn)的認(rèn)知和成長(zhǎng)背景的把握之上，且具備理性特征。教師和學(xué)生雖然都是教育教學(xué)主體的重要構(gòu)成，但是由于其承擔(dān)的社會(huì)職能的不同，雙方難以實(shí)現(xiàn)完全的、真正的相互理解。如果要實(shí)現(xiàn)自然且有效的“社會(huì)視角轉(zhuǎn)換”，就需要教師和學(xué)生能夠一定程度地淡化自己的角色認(rèn)知，一定程度地投入到對(duì)方的角色期待中，即學(xué)生需要了解教師“教”的心理和教學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)和條件，教師需要把握學(xué)生“學(xué)”的心理以及學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的動(dòng)機(jī)和期望。師生雙方能夠充分把握彼此心理成長(zhǎng)的特點(diǎn)以及雙方認(rèn)知的既有缺陷和可能完善的空間，就使得雙方的“社會(huì)視角轉(zhuǎn)換”具備了理性的特點(diǎn)，即不是為了轉(zhuǎn)換而轉(zhuǎn)換，而是為了和諧的溝通、互動(dòng)和發(fā)展而轉(zhuǎn)換。

五、師生以可持續(xù)的積極關(guān)注為關(guān)系的發(fā)展點(diǎn)

和諧的師生關(guān)系從建立到發(fā)展，整個(gè)過(guò)程應(yīng)當(dāng)以師生雙方對(duì)彼此的可持續(xù)的積極關(guān)注和關(guān)照為發(fā)展點(diǎn)，這也是和諧師生關(guān)系得以最終確立的必要條件。教師和學(xué)生之間對(duì)彼此的關(guān)注可能是一時(shí)的，也可能是持續(xù)的。和諧的師生關(guān)系追求師生雙方對(duì)彼此的可持續(xù)關(guān)注，而且這種關(guān)注是積極的。所謂積極關(guān)注是指教師和學(xué)生對(duì)彼此在教育教學(xué)中的言談舉止能夠給予回應(yīng)，而且這種回應(yīng)是正面的，且?guī)熒p方能夠通過(guò)彼此的正面回應(yīng)建立適宜自己的教學(xué)價(jià)值觀(guān)。教師和學(xué)生對(duì)彼此的積極關(guān)注建立在這樣一種教學(xué)信念之上，即無(wú)論何時(shí)何地，相信彼此能夠通過(guò)努力向著更好而不是更差的方向發(fā)展。

師生雙方的可持續(xù)積極關(guān)注并不僅是語(yǔ)言上的表達(dá)，還包括以下幾個(gè)維度：首先，師生雙方能以發(fā)展的眼光評(píng)價(jià)彼此的教學(xué)成長(zhǎng)，而且將教學(xué)本身視為一個(gè)動(dòng)態(tài)而非靜止的事業(yè)。其次，師生雙方具有即時(shí)反饋的行動(dòng)力。具體來(lái)說(shuō)就是指師生雙方能夠針對(duì)彼此教學(xué)中的進(jìn)步給予最及時(shí)的肯定，同時(shí)對(duì)彼此的教學(xué)問(wèn)題給予最直接和迅捷的意見(jiàn)和建議。最后，師生雙方積極關(guān)注的參照點(diǎn)是彼此真正的教學(xué)需要和成長(zhǎng)需求。當(dāng)然，對(duì)于師生雙方的積極關(guān)注需要注意的問(wèn)題是，教師和學(xué)生切記不能將積極關(guān)注等同于盲目關(guān)照。教師對(duì)學(xué)生過(guò)分關(guān)注容易助長(zhǎng)其不合理的學(xué)習(xí)期望，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)疲勞或是倦怠。學(xué)生如果對(duì)教師投入過(guò)多不理性的關(guān)注，也會(huì)容易助長(zhǎng)教師的教學(xué)敷衍情緒，致使其缺乏必要的教學(xué)努力，進(jìn)而影響教學(xué)效果。簡(jiǎn)言之，積極關(guān)照應(yīng)當(dāng)建立在教師和學(xué)生的共同成長(zhǎng)需求之上。

總之，和諧的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)圍繞教育教學(xué)主體之間人格的平等、教師教育的熱情與學(xué)生學(xué)習(xí)的熱忱、教師和學(xué)生之間真誠(chéng)而信賴(lài)的溝通與對(duì)話(huà)、教師和學(xué)生理性而有效的社會(huì)視角轉(zhuǎn)換以及教師和學(xué)生彼此可持續(xù)性的積極關(guān)注等方面展開(kāi)建設(shè)與建構(gòu)?？v觀(guān)教育教學(xué)實(shí)踐中不良師生關(guān)系的特征，往往不具備以上某一點(diǎn)甚至是某幾點(diǎn)，而使得教學(xué)關(guān)系出現(xiàn)被動(dòng)、消極甚至是否定的問(wèn)題狀況，進(jìn)而影響到實(shí)際的教學(xué)效果。和諧的師生關(guān)系既要考慮教師的心理需要，也要考慮學(xué)生的心理需求。教師和學(xué)生同樣需要成長(zhǎng)和關(guān)懷，只有充分承認(rèn)雙方的平等地位以及愿意信賴(lài)對(duì)方的存在對(duì)自己的促進(jìn)意義，才能更有效地提升彼此的關(guān)系質(zhì)量，進(jìn)而改善實(shí)際的教育生活。文中所涉及的五方面特征，每一點(diǎn)都是合乎師生關(guān)系正面發(fā)展需要的特征要求，但在實(shí)際教育關(guān)系的建設(shè)中，這些方面又很難被真正落到實(shí)處。和諧師生關(guān)系特征要求的落實(shí)乃至最終實(shí)現(xiàn)，需要教育管理者的耐性監(jiān)管，更需要教師和學(xué)生的信心、耐心與恒心。

（作者單位：1.通化師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院 2.吉林大學(xué)哲學(xué)社會(huì)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：龔道娣）