檔案管理人員素質(zhì)提升

目前，伴隨著醫(yī)院經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，作為醫(yī)院專業(yè)知識與臨床科研信息的集中地的檔案室，檔案的管理必須與時俱進。為了更好地發(fā)揮檔案室功能強化，檔案管理人員面臨著新的挑戰(zhàn)，素質(zhì)的提升成為了能否做好檔案工作的關(guān)鍵。

醫(yī)院；檔案管理；素質(zhì)提升

醫(yī)院是一個救死扶傷的行業(yè)，它的懸壺濟世，治病救人的原則要求著醫(yī)院不斷滿足病人的健康需求。作為醫(yī)院的檔案管理人員，必須強化自身的素質(zhì)，明確自己的職責(zé)，做好檔案管理工作。這項工作有著嚴格的科學(xué)性和專業(yè)性，這也就要求檔案管理人員必須提升自身素質(zhì)。管理人員的整體素質(zhì)的提升，檔案室才能更好地發(fā)揮它的重要作用，從而帶動檔案管理行業(yè)的發(fā)展。

一、醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

（一）管理制度不健全，檔案管理人員對其管理范圍不明

在醫(yī)院管理中，對于檔案管理還沒有一套完整的制度管理體系。醫(yī)院也沒有給予對檔案管理方面的重視。隨著社會的發(fā)展，科技的進步，檔案室半酣的范圍越來越廣。而由于沒有明確的管理制度，導(dǎo)致大量應(yīng)該納入管理的信息沒有進行及時整理存檔。

（二）檔案管理人員的管理意識不強，檔案管理松散

管理人員對管理方面的認識淡薄，輕視檔案管理工作，沒有意識其存在的重要性和必要性。另外，檔案室各科室分散管理，綜合利用率不高，檔案的完整和安全得不到保證。

（三）檔案管理人員業(yè)務(wù)水平一般

在醫(yī)院的人才培養(yǎng)中，沒有及時將對檔案管理人員的素質(zhì)提高納入計劃和要求，管理人員得不到機會學(xué)習(xí)，沒有系統(tǒng)的管理檔案的專業(yè)知識，思想觀念落后，缺乏創(chuàng)新與活力。

二、檔案管理工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)

（一）檔案管理人員應(yīng)具備良好的思想政治素質(zhì)

馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，科學(xué)發(fā)展觀是每位檔案管理人員應(yīng)該牢牢記在心里的。另外，管理人員要樹立正確的人生觀，世界觀，價值觀，要有堅定的政治立場，堅定地跟著共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。此外，還要對其工作做好嚴格的保密性，做到不泄密，做好檔案管理工作。

（二）檔案管理人員要具備過硬的專業(yè)技能，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

作為檔案的主人，本身必須要熟悉檔案管理方面的知識，而且，其他方面的社科知識也要進行了解掌握，不斷提高其專業(yè)素養(yǎng)。另外，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是每位檔案管理人員應(yīng)該具備的，對待工作不得三心二意，必須認真對待，本著對檔案負責(zé)的態(tài)度進行檔案的整理歸檔。

（三）人事檔案管理人員應(yīng)該具備高度的事業(yè)心和良好的職業(yè)態(tài)度

檔案管理人員必須要熱愛自己所從事的職業(yè)，甘愿為自己的事業(yè)默默奉獻，為了滿足社會對信息的需求，檔案管理人員必須具備高度的事業(yè)心和責(zé)任心，做到全心全意為人們服務(wù)，敢于克服一切困難，迎難而上，樹立堅定的信心，積極地為檔案管理事業(yè)奉獻。作為一名合格的檔案管理人員良好的工作態(tài)度，敢于創(chuàng)新，敢于開拓，奮發(fā)向上的精神也是其開展工作所必須的。

三、提高醫(yī)院檔案管理工作者素質(zhì)的具體措施

（一）為提高檔案管理人員素質(zhì)，有必要在源頭上采取嚴格的選人措施

由于檔案管理工作對管理人員要求極強的專業(yè)性，檔案管理工作者必須具備極其專業(yè)的知識基礎(chǔ)。為確保檔案管理工作者的整體素質(zhì)，可以在社會上招聘專業(yè)的檔案管理人員，或者在醫(yī)院內(nèi)部尋找工作嚴謹且具備過硬專業(yè)素質(zhì)的黨員同志來擔(dān)任檔案管理工作。

（二）檔案管理人員要轉(zhuǎn)變觀點，不斷拓寬檔案信息資源的服務(wù)范圍

檔案管理工作者要把自身的管理工作是為一種很神圣的職業(yè)，不可視其為可有可無，無關(guān)緊要的工作。為了加快醫(yī)院檔案建設(shè)，不適時宜的加大對檔案館內(nèi)部人員的調(diào)整力度，促使管理人員充分意識到自身不足，積極發(fā)展自己，提高認識，來適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展的要求。另外，要一改之前的倉庫管理員的錯誤形象，反客為主，不再局限在單一的服務(wù)，而向系統(tǒng)的多項服務(wù)轉(zhuǎn)變，打破以往的墨守成規(guī)的自我封閉式做法，樹立開放，積極主動的服務(wù)意識，為醫(yī)院及其他用戶創(chuàng)造有利的檔案信息條件，從而提高醫(yī)院檔案工作的價值。

（三）拓寬視野，加強對業(yè)務(wù)技能與信息的掌握

做好檔案管理工作，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是保證工作質(zhì)量重要前提。現(xiàn)代醫(yī)院正處于轉(zhuǎn)變時期，這就要求檔案管理工作者不斷加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷開拓自己的視野，掌握更加豐富的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)技能。堅持“學(xué)用結(jié)合，按需施教，重視實效”的方針，把握每次系統(tǒng)學(xué)習(xí)檔案知識的機會，提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)技能。檔案管理工作者可以充分利用現(xiàn)代科技，使用計算機管理檔案，實現(xiàn)檔案的規(guī)范化。

（四）加大培訓(xùn)力度，開展樣式豐富的培訓(xùn)

當(dāng)前社會，科技日新月異，信息發(fā)展迅猛，醫(yī)院檔案管理人員只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能在競爭如此激烈的社會上生存發(fā)展，從而更好地為醫(yī)院事業(yè)做出自己的貢獻。管理人員可以進行個人自學(xué)來提高自己。管理人員可以根據(jù)自己的實際情況，進行有目的的學(xué)習(xí)，哪里不足及時給自己充電，從而達到自我完善的目的。而且，醫(yī)院還可鼓勵開展一些醫(yī)院內(nèi)部的學(xué)術(shù)交流，促使醫(yī)院內(nèi)部人互相學(xué)習(xí)，相互促進提高。

（五）制定明確的獎罰制度，規(guī)范檔案管理工作者的工作

為促進醫(yī)院檔案管理工作的更好進行，有必要實行獎罰制度，對于那些為醫(yī)院檔案工作做出過貢獻的人員進行獎勵和提拔，對不能擔(dān)任工作和有重大失誤的同志進行崗位調(diào)整，做到物盡其用，人盡其才，而且在全體檔案管理工作人員當(dāng)中樹立危機意識，從而更加盡心地為檔案管理工作。

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