好產(chǎn)品不一定能創(chuàng)造立竿見影的奇跡,但好產(chǎn)品一定是事件營銷的基石。
日前,習主席到北京慶豐包子鋪吃包子,引發(fā)國內(nèi)網(wǎng)民集體討論,火了慶豐包子鋪。主席吃包子,肯定沒想那么多,然而這一事件引發(fā)的熱議和吃包子熱潮,給企業(yè)上了生動的一課,也給予我們運作事件營銷很多啟發(fā)。
1.炒作事件要與社會熱點相結合。習主席到了慶豐包子鋪是先看廚房再去排的隊,取餐時又關切食品原料安全問題,服務員用手機給習主席看原料照片,讓主席放心,最后又與百姓交流食品安全問題,可見這次事件的大背景是“國家把食品安全提升到重大國計民生戰(zhàn)略高度”。在“食品安全”這個全民“痛點”的背后,實際隱藏著迫切的市場需求。
2.事件營銷要與企業(yè)產(chǎn)品對接。慶豐包子鋪是北京老字號,其中包子和炒肝是其兩大核心產(chǎn)品。習主席點的是“6個豬肉大蔥包子、一碗炒肝、一份芥菜”,正是包含了慶豐包子鋪兩大核心產(chǎn)品。在網(wǎng)絡熱傳的過程中,網(wǎng)友有圖有真相地為習主席購買的產(chǎn)品定名為“主席套餐”。在主席就餐后,慶豐包子月壇店已經(jīng)成為一個景點,豬肉大蔥餡包子和炒肝銷量是往日的4倍,日營業(yè)額增長五成,其中“主席套餐”仍是購買主流。
另外還有一個細節(jié),習主席問服務員,炒肝做得怎么比以前稠,可以看出主席不是第一次吃慶豐包子鋪的炒肝,早就是粉絲了??梢?,好產(chǎn)品不一定能創(chuàng)造立竿見影的奇跡,但好產(chǎn)品一定是事件營銷的基石。
3.事件營銷要有整合營銷傳播到位。習主席到慶豐包子鋪排隊吃包子事件被多種形式的媒介快速傳播,包括電視、報紙、網(wǎng)絡、微博、微信等,迅速編織成一張立體的傳播網(wǎng)絡,抓住公眾的注意力,產(chǎn)生轟動效應。然而,這一事件能否成為慶豐包子鋪品牌價值提升的跳板,還要看慶豐包子鋪能否通過這一次事件,將品牌的相關信息不斷灌輸給消費者,將注意力潛移默化地轉化為實際購買力和品牌忠誠度。當年,蒙牛借助“神五”事件一飛沖天,不僅因為蒙牛關于該次事件的電視廣告、戶外廣告、網(wǎng)絡廣告第一時間在各大城市實現(xiàn)“成功對接”,更得益于“蒙牛,中國航天員專用牛奶”包裝的快速更新和銷售渠道的積極配合。
4.事件營銷要制造出“持續(xù)熱點鏈”。一個事件營銷所產(chǎn)生的轟動效應是短暫的,持續(xù)抓住民眾的注意力,讓事件不斷發(fā)酵,才能將品牌推上高峰。就如習主席就餐引發(fā)關注后,馬上就有民眾提出“主席為什么去慶豐包子鋪”、“慶豐火了會不會漲價”等,這些問題就構成了一個持續(xù)熱點鏈。慶豐包子鋪負責人第一時間發(fā)表聲明,主席絕對事先沒有安排,只是平民化用餐;緊接著,鄭重聲明慶豐包子絕對不漲價。這兩個聲明都登上了各大新聞媒體的頭條,讓整個事件的熱點獲得延展和持續(xù),慶豐包子鋪的品牌知名度和美譽度一夜之間暴漲。
5.事件營銷要快速釋放價值。“主席吃包子”事件后,慶豐包子鋪的品牌影響力和關注達到了前所未有的高度,一時間成為全國加盟熱點項目。慶豐包子鋪應該借助“主席東風”,快速梳理出品牌擴張規(guī)劃,在外地加盟商爭搶加盟的情勢下,讓品牌走出北京,布局全國。
( 編輯:王 放 fangwen118@126.com)