蔣文

(湖南民族職業(yè)學院國際貿(mào)易系，湖南岳陽414000)

基于ESP理論民漢合班英語口語教學現(xiàn)狀及對策*

蔣文

(湖南民族職業(yè)學院國際貿(mào)易系，湖南岳陽414000)

高職商務英語教學離不開口語教學，而當前民族院校民漢合班的口語教學卻存在諸多問題。因此，在教學實踐中找到相應的對策是非常必要的。本文試以湖南民族職業(yè)學院為例，分析民漢合班中藏族學生商務英語口語教學的現(xiàn)狀及其成因，探討如何在ESP理論指導下實施民漢合班的商務英語口語教學，并有針對性地提出了改善對策。

ESP;民漢合班;藏族學生;商務英語口語

隨著區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的藏族孩子到內(nèi)地民族院校求學，接受和漢族學生一樣的教育。在民漢合班教學的過程中由于地域因素、文化因素等，困擾著英語教師和藏族學生的就是如何改善學習效率，提高學生的口語應用能力。商務英語口語作為一門專業(yè)用途英語(ESP)，其教學難度和學生接受程度，相對于一般英語而言，更加的復雜，更加的有針對性。如何在ESP理論下，找到相應的教學對策成為解決這一問題的有效途徑。

1 商務英語專業(yè)民漢合班藏生的口語教學現(xiàn)狀

1.1 原始基礎薄弱

很多藏族學生在入校前.都沒有接受過內(nèi)地的英語教育，口語教學的第一步就是語音的教學，這些藏族孩子沒有系統(tǒng)的學習過英語語音，在商務英語口語課堂上存在著發(fā)音不標準甚至有些單詞看著音標都不會發(fā)音的狀況;單詞積累量少，導致很多想表達的意思說不出來，直接影響到口語表達的效果;在加上語法知識的匱乏，造成一個簡單句中會出現(xiàn)各式各樣的問題，比如說句型凌亂、詞性混用、時態(tài)牽扯、中式英語表達嚴重等等。簡言之，英語學習起點低，缺乏傳統(tǒng)手段中關于語音、詞匯和語法的知識作為語言網(wǎng)式的銜接手段，因此嚴重影響藏生口語的實際應用能力［1］。

1.2 課堂上開口少

比照一般的口語教學，商務英語口語涉及到更多的商務交流句型和外貿(mào)專業(yè)詞匯。學生所學的是與他們今后的工作密切掛鉤的各項內(nèi)容和技能。在教學中要加強實訓環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生的開口能力和溝通能力。根據(jù)筆者對湖南民族職業(yè)學院商務英語專業(yè)藏族學生的觀察，她們在課堂上表現(xiàn)得非常被動，不會主動回答問題;在情境表演的實訓環(huán)節(jié)，對話大多做的比較粗糙，有些小組甚至20分鐘一個對話都做不完，這樣在課堂有限的教學時間內(nèi)，無法得到有效的操練，操練的機會越少，口語中犯的錯誤就越多，口頭表達能力就更差。究其原因，主要在于民漢合班的教學無形之中會帶來一種比較，藏生既會和漢族學生比，又會與同族學生比。與漢族學生比，會覺得自己說的不好、不標準，抑或是怕老師同學笑話，索性少說或者不說;與同族學生比，她們覺得大家都這樣一個水平，說與不說一個樣，練多練少一個樣，口語應用能力不強也沒有什么關系?？v向橫向的比較帶來的心理反應直接輻射到課堂上，造成課堂上不愿操練，不敢開口，表達能力弱。

1.3 課外缺乏操練

藏族孩子從出生直至上學，接觸的都是藏語，他們生活在以“藏語”為母語的語言環(huán)境中，很少接觸到漢語，更不用說英語。由于缺乏英語學習的環(huán)境，平時能用到英語進行交流的情況少之又少［2］。就筆者對湖南民族學院商務英語專業(yè)藏生的觀察，他們下課后彼此之間通常都是用藏語進行交流，只有在與漢生交流的過程中才會說普通話。平時藏生之間的關系特別好，像一個小團體，與漢生交流相對而言少很多。這樣就在無形之中形成了語言障礙。日常生活中，普通話都說得少，英語更加是這樣。據(jù)她們私下與筆者的交流，在課外，她們沒有大聲朗讀的習慣，因此極少會去大聲朗讀;寢室里的交流大多也和校園生活相關，沒有用英語進行口語操練學習的氛圍，不會主動試著去用英語彼此進行交流，更不會閱讀課外英語讀物。朋友圈的狹窄和排他性造成沒有合適的口語搭檔，口語操練氛圍的缺失造成口語交流的停滯不前，這些都與商務英語口語在實際工作中所需要的“開口說”能力相悖。

1.4 學習惰性太重

基于ESP專業(yè)口語教學所注重培養(yǎng)的是學生的“交際能力”，即培養(yǎng)英語學習者在不同語言環(huán)境下運用各種語言技巧的實際語言運用能力［3］。商務英語口語的ESP特點，要求學生在掌握英語的同時掌握外貿(mào)的相關知識。學習重心就在于“開口說”。而“開口說”的能力培養(yǎng)，不是一蹴而就的，必須日積月累，經(jīng)過長期大量反復的訓練從而達到厚積而薄發(fā)的效果。學生在學習的過程中存在著畏難情緒，句子里生詞太多不會讀的時候，干脆不讀或者等老師帶讀，在課前省略了預習環(huán)節(jié)，少了查字典熟悉單詞的步驟;急功近利的思想嚴重，自主學習意識薄弱，當不能完整、順暢地用英語進行表達時很容易產(chǎn)生挫敗感，在短期內(nèi)達不到預計學習期望的時候，消極學習情緒看漲，感覺學多學少一個樣，學與不學一個樣，從而導致學習惰性與日俱增。

2 ESP教學理論概述

ESP是English for Specific Purposes的縮寫，即“專門用途英語”或“特殊用途英語”。如旅游英語、外貿(mào)英語、商務英語、計算機英語、工程英語等。ESP作為一種針對性強、實用性高的教學途徑，主張將英語學習視作一種手段或工具，用以滿足不同學習者獲取所從事職業(yè)的知識和技能，從而提高教學效果。它既注重英語水平的提高，又強調(diào)專業(yè)知識的積累，主張學以致用、專學專用。

ESP教學具有以下特點:(1)以學習為中心。學習是一個動態(tài)的過程，它要求學習者學會與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。社會對學習者提出一定的目標要求(在ESP領域，這種目標要求具體化為在目標情景中的語言行為)，而學習者則必須盡可能地達到或接近這種目標要求，否則將遭淘汰。(2)注重學習需要。“學習需要”可視為“主觀需要”，它注重學生學習英語的過程。如果把ESP的過程比作一個旅程的話，“目標需要”分析確定出發(fā)點和目的地，“學習需要”分析確定從出發(fā)點到目的地的旅行路線和旅行方式。［4］(3)強調(diào)學習目的。學習的愿望與學習的動力有十分密切的關系。所教的東西正好是學生想學的東西，學習者的積極性就高，學習的效果就好。結合學生的學習目的和英語基礎，可以做到有的放矢，有針對性地組織教學。

3 ESP理論指導下商務英語專業(yè)民漢合班藏生的口語教學

3.1 培養(yǎng)自主學習能力

國外有關研究早已證明，外語學習也是一種自主的習得過程，習得者往往需要通過有意識地調(diào)節(jié)自己的學習方法、學習策略等來完成學習任務［5］。自主學習能力強調(diào)“以學生為中心”，教師為指導，而大部分藏族學生在英語學習過程中依賴思想很重，自主學習能力較弱。在ESP商務英語口語教學中，教師要有意識的培養(yǎng)他們這方面的能力。比如，灌輸口語課也需要預習的觀點，將預習作業(yè)布置下去，不會讀的單詞查字典注音，不熟悉的句型上網(wǎng)找答案，并且仿句寫句，再不懂的句子挑出來，和小組成員進行討論，課上核對。預習要有預習本，每周將預習本收上來交給老師檢查。這樣，在某種程度上可以規(guī)避學生偷懶，變被動學習為自主學習。當學生能理解所學內(nèi)容之后，學習自信就會加強，然后再循序漸進地引導他們開口說句子就會容易很多。

3.2 實行差異性教學

差異性教學為同一課堂的不同學生提供了多種學習方式，學生們可以根據(jù)自己的學習興趣選擇不同的學習方式，但無論哪種學習方式，他們掌握的基本技能和學習內(nèi)容卻是相近的。在民漢合班的教學過程中，可針對漢藏學生不同的英語口語基礎，在尊重學生意愿的情況下，將學生劃分成若干口語小組，盡量使每組漢生和藏生均勻搭配，改變藏生口語搭檔一貫也是藏生的局面。在課堂操練環(huán)節(jié)，全班作為一個整體，在保證學習內(nèi)容的核心部分相對一致的情況下，可以對表達方式、表現(xiàn)形式、內(nèi)容的難易程度做一些調(diào)整。比如，在上商務英語口語 Staff Training這一章節(jié)時，就可以分層次讓學生進行討論?？谡Z表達能力差的討論:what does a job mean to you?口語表達能力一般的討論:are you willing to be a rich housewife?Why?口語表達能力強的討論:what did the phenomenon thatmany college students hard to find an ideal job happen?What should they do to find an ideal job?問題的設置主要是讓學生參與到課堂活動中來、促使她們開口說英語，盡可能讓她們在原有基礎上提高，從而推動她們的前進步伐。

3.3 豐富教學手段

就湖南民族職業(yè)學院為例，絕大部分教室都配備了多媒體設備，在進行ESP商務英語口語教學過程中，教師可以充分的利用現(xiàn)有的教學資源和現(xiàn)代化的教學輔助設備，盡量在視覺、聽覺上提供學生良好的語言交流基礎。例如在涉及到“商務談判”這一章節(jié)時，教師可以播放相關視頻，有效調(diào)動學生的積極性和參與性，在視頻賞析之前，要求學生注意到談判流程、談判禮儀、談判句型，并做相應記錄;在賞析完之后，要求學生給出她們所記錄的談判句型，圍繞視頻內(nèi)容用英語展開討論，進行模擬談判訓練。這樣訓練層次的差異性能有效激發(fā)學生的學習興趣，在課堂上雖說加大了實訓環(huán)節(jié)的比重，但是每個學生在老師的幫助下，尤其是藏族學生，參與了課堂、鍛煉了膽量、操練了口語，獲得了有效的提高。另外如果有條件的話，可以利用校外實訓基地，進行實踐性教學。實踐性教學的好處就是可以讓學生通過一段時間的專業(yè)檢驗，讓學生較為客觀地認識到專業(yè)需求以及自身口語應用能力的不足。學生所欠缺的就應該是ESP課程要教的，為學生將來順利就業(yè)積累寶貴的專業(yè)經(jīng)驗。

作為商務英語口語教師，必須認清經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢，把握社會對人才素質(zhì)的要求。在ESP理論指導下以就業(yè)為導向，以學生需要為中心，優(yōu)化教學內(nèi)容，增強學生的職業(yè)綜合技能，提高他們的就業(yè)競爭力，實現(xiàn)為社會發(fā)展服務的最終目的。

［1］馬依努爾·艾則孜.對新彊高職院校少數(shù)民族學生英語閱讀障礙的調(diào)查分析［J］.考試周刊，2009(29).

［2］高燕梅.藏族學生的漢語言水平［J］.西藏教育，2010(7).

［3］閆愛花.ESP理論指導下的大學英語專業(yè)化口語教學——以梧州學院為例［J］.梧州學院學報，2011(1).

［4］程世祿，張國揚.ESP的理論與實踐［M］.廣西教育出版社，1999.

［5］曹瑩.建構主義學習理論指導下的自主學習能力的培養(yǎng)［J］.遼寧工業(yè)大學學報:社會科學版，2009(1).

(責任編輯 孫勝文)

G420

A

1673－5382(2014)01－0069－03

2013－11－21

湖南省教育廳教育科研課題(編號:xjk12yyb012).

蔣文(1981－)，女，湖南岳陽人，湖南民族職業(yè)學院講師，碩士.