胡文

摘 要 旅游業(yè)的迅速發(fā)展，催生我國中職院校旅游導(dǎo)游專業(yè)的設(shè)置，同時，人們在旅游中對導(dǎo)游的應(yīng)急能力有了更高的要求。但對于剛剛接觸導(dǎo)游工作的學(xué)生來說他們的應(yīng)急能力可能因缺少經(jīng)驗與實踐的訓(xùn)練還達不到要求。本文主要以如何培養(yǎng)中職院校導(dǎo)游旅游專業(yè)學(xué)生的急救能力做簡要分析。

關(guān)鍵詞 旅游 導(dǎo)游 急救 培養(yǎng)

中圖分類號：G424 文獻標(biāo)識碼：A

1 中職院校學(xué)生導(dǎo)游旅游急救能力現(xiàn)狀

1.1 中職院校學(xué)生導(dǎo)游旅游急救能力總體偏低

我國中職院校在導(dǎo)游旅游專業(yè)中雖然設(shè)置了急救能力的相關(guān)課程，但是課程內(nèi)容相對較少，同時課程的質(zhì)量也可能因側(cè)重點的不同難以得到保證，甚至存在有部分學(xué)生為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中只是記住了書本上敘述的方法，但是在實際操作中缺乏動手急救的能力，甚至出現(xiàn)在急救中驚慌失措，因為緊張而忘記急救方法的情況。

1.2 重理論輕實踐，急救能力不足

長久以來，我國的教育中就存在重理論輕實踐的問題，這種教育慣性也延伸到了中職院校的專業(yè)課程中，在需要實踐課教學(xué)的導(dǎo)游旅游急救實踐課上也是如此。學(xué)生對書本上的急救知識相當(dāng)熟悉，在考試中也能精確地將急救相關(guān)的問題回答清楚，但是在實際操作時卻不知道如何進行。有些學(xué)生利用寒暑假接受過旅行社的培訓(xùn)，但是由于時間所限與可操作性差，學(xué)生學(xué)到的知識往往較少。尤其是在急救情況比較特殊，對學(xué)生的專業(yè)要求較高的情況下學(xué)生更是束手無策，如對心臟病病人應(yīng)該采取的急救措施，大多數(shù)學(xué)生知道用心肺復(fù)蘇法，但在實際操作時卻不知道怎么做，對于雙手的手勢、應(yīng)該按壓的位置、按壓的力度大小等多數(shù)學(xué)生毫無概念，這些都是在平時的學(xué)習(xí)中缺乏針對性的訓(xùn)練所造成的后果，如果在現(xiàn)實中遇到該種情形，沒有專業(yè)的急救知識與急救手段勢必會危機到游客的生命安全。

2 中職院校學(xué)生導(dǎo)游旅游急救能力培養(yǎng)過程中存在的問題

2.1 急救實踐課的不嚴謹

由于急救課程只是模擬急救現(xiàn)場的情況，許多學(xué)生在進行急救實踐活動時缺乏該有的急切感、緊迫感、危機感，對待急救實踐活動課不專注，甚至有些學(xué)生主觀認為這只是一項實驗課，沒有去的必要，索性完全不參與急救實踐課的學(xué)習(xí)。這對于日后的實際工作是相當(dāng)不負責(zé)任的表現(xiàn)。

2.2 急救設(shè)施的缺乏

在學(xué)生對待急救實踐課態(tài)度不嚴謹?shù)耐瑫r，學(xué)校給急救實踐課配置的相應(yīng)急救設(shè)備也有限。進行急救實踐活動時通常情況是以小組為單位共享急救設(shè)備，還有些必需的急救設(shè)備，如滅火器、繃帶、假人、夾板等配置得較少，“僧多粥少”，這樣就造成了不是每個學(xué)生都能有機會拿著設(shè)備進行急救實踐的現(xiàn)象，加上實踐時間不夠充足，有些學(xué)生好不容易等到自己可以實踐了，實踐課已快接近尾聲了，在這種情況下，老師的教學(xué)質(zhì)量難以得到保證，教學(xué)進度也很緩慢。同時，因為設(shè)備不夠分配，造成有些想實踐的同學(xué)打消了實踐的念頭，進而影響了后續(xù)的實踐知識的學(xué)習(xí)。

2.3 老師專業(yè)能力的欠缺與專業(yè)師資的匱乏

一方面，中職院校導(dǎo)游旅游專業(yè)的老師常年在學(xué)校進行教學(xué)，理論知識豐富但缺乏實際操作的經(jīng)驗，有些學(xué)校導(dǎo)游旅游專業(yè)的急救課由缺乏專業(yè)護理能力的導(dǎo)游老師兼任，但有些老師理論知識豐富，雖然掌握一定的急救技能，但是并不十分擅長；另一方面，學(xué)校不僅缺乏畢業(yè)于專業(yè)護理專業(yè)的老師，同時還缺乏專門從事急救課程教學(xué)的老師，有些老師雖然對急救知識有所了解，但是沒有急救證，這就導(dǎo)致老師的急救教學(xué)成果得不到很好的保證。另外，急救課應(yīng)該由持有急救證、具備專業(yè)的急救技能的老師進行教學(xué)，教給學(xué)生正確的急救方法，這樣才能保證教學(xué)質(zhì)量，才能在危機時刻給需要幫助的游客提供及時正確的救治。

3 給中職院校學(xué)生導(dǎo)游急救能力培養(yǎng)方法的建議

3.1 重視急救實踐教學(xué)

對于導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生的急救實踐課，學(xué)校應(yīng)該給予充分的重視與支持。除了書面知識，教材理論上的教學(xué)之外，可以適時多增加一些急救實踐課，同時，教學(xué)地點不用拘泥于教室內(nèi)，可以走出教師，在操場、體育館等場地進行。另外，教學(xué)方式也可以多樣化進行，如采取模擬教學(xué)、表演教學(xué)等方式，增強教學(xué)的現(xiàn)場感與形象感。學(xué)校也應(yīng)該多舉行一些與急救知識相關(guān)的活動來激發(fā)學(xué)生參與急救實踐活動的積極性、參與性，如舉行消防演習(xí)、火災(zāi)逃生、急救演練等實踐活動，在實踐中鍛煉學(xué)生的急救能力，在活動中培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對突發(fā)情況的實踐能力，在教學(xué)方式的多樣化中吸引學(xué)生學(xué)習(xí)急救知識的興趣，在學(xué)校組織與支持下，多管齊下，培養(yǎng)急救能力。

3.2 引進配套設(shè)備，積極參加社會實踐急救培訓(xùn)

學(xué)校應(yīng)該為導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生配備相應(yīng)的急救實踐設(shè)備，讓學(xué)生獲得實踐急救知識的機會。如遇到游客遭遇骨折意外時，夾板的位置該如何擺放，繃帶的綁法怎樣才是合適的，進行怎樣的手法才能為受傷的游客緩解疼痛。這些都必須得在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，正確地進行救治，同時有了設(shè)備的支撐，讓學(xué)生在進行實踐急救時有了更為直觀的體驗與感受，這樣，在以后遇到類似的問題時才不至于驚慌失措，才能“對癥下藥”，才能有相應(yīng)的辦法解決相應(yīng)的問題。

對于價格昂貴、質(zhì)量較好的急救設(shè)備，為節(jié)約學(xué)校成本，學(xué)?？梢灾毁徺I人數(shù)最多的一個班的設(shè)備，在課程安排的時候避免班與班之間在該課實踐上的重復(fù)，大家按照教學(xué)安排循環(huán)使用，這樣既有了專業(yè)急救設(shè)備的支持，由能保證老師教學(xué)的條件與學(xué)生參與實踐救濟的積極性，將資源的配置最優(yōu)化，達到一舉多得的目標(biāo)。

除了在學(xué)校進行急救實踐活動外，學(xué)生們還可以自己參加社會上的急救活動，如積極參加消防知識講座了解相關(guān)的消防知識，積極去醫(yī)院、療養(yǎng)院參加志愿服務(wù)活動，在實踐中提高自己的應(yīng)急能力，為日后的工作做好充足的準備。

3.3 加強對老師專業(yè)能力的培養(yǎng)與考核，“引進”專業(yè)老師

前文所述，在部分學(xué)校，由只懂得一些急救技巧但是缺乏專業(yè)醫(yī)學(xué)知識的老師兼任的導(dǎo)游急救課老師，這顯然是不利于導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生急救能力培養(yǎng)的。因此，需要學(xué)校加強對老師專業(yè)能力的培養(yǎng)與考核，要讓老師“走出去”，如組織老師參加校外急救培訓(xùn)，到優(yōu)秀的學(xué)校、旅游單位學(xué)習(xí)別人專業(yè)的知識與技能，努力提升自己的教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量，同時，理論聯(lián)系實際，加強社會實踐，積極考取急救證書，提高自己的專業(yè)水平與專業(yè)能力，在“走出去”的同時，還要堅持與“引進來”相結(jié)合，學(xué)校積極引進醫(yī)院的正式醫(yī)生到學(xué)校講課，利用他們專業(yè)的知識、豐富的經(jīng)驗給學(xué)生傳授急救技能。

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