●彭 珊 劉智勇
一條主線 三種路徑三個(gè)突破口
——深圳市福田區(qū)政府職能轉(zhuǎn)變的實(shí)踐探索
●彭 珊 劉智勇
▲ 福田區(qū)行政服務(wù)中心
福田區(qū)以制定“權(quán)責(zé)清單”為主線,以政府職能的“減法、加法、乘法”為三種路徑,以行政審批服務(wù)、產(chǎn)業(yè)扶持資金、政府投資管理改革為突破口,打出政府職能轉(zhuǎn)變“組合拳”。
2014年,深圳市福田區(qū)在轉(zhuǎn)變政府職能方面積極探索,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,以制定“權(quán)責(zé)清單”為主線,以做好政府職能的“減法、加法、乘法”為三種路徑,以行政審批服務(wù)、產(chǎn)業(yè)扶持資金、政府投資管理改革為三大突破口,打出政府職能轉(zhuǎn)變“組合拳”。
福田區(qū)把制定“權(quán)責(zé)清單”作為政府職能轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)和前提,全面梳理政府部門(mén)權(quán)力的來(lái)源、范圍和流程,該削減的削減,該限制的限制,該下放的下放,進(jìn)一步理順了政府與市場(chǎng)、政府與社會(huì)的關(guān)系。
一是全面“清權(quán)”。對(duì)照法律、法規(guī)、規(guī)章和“三定”規(guī)定,對(duì)區(qū)政府直屬機(jī)構(gòu)和街道辦事處的主要職責(zé)進(jìn)行梳理,確保列入“清單”的行政職權(quán)具有充分的合法性、合規(guī)性和必要性。清理的職權(quán)包括行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政裁決等十類事項(xiàng),并形成詳細(xì)的職權(quán)目錄和信息表。
二是大力“削權(quán)”。對(duì)沒(méi)有法定依據(jù)的行政職權(quán)事項(xiàng)一律取消;對(duì)法律、行政法規(guī)、規(guī)章或省、市政府部門(mén)已經(jīng)取消的行政職權(quán)事項(xiàng)一律取消;雖有法定依據(jù),但與現(xiàn)實(shí)管理要求不適應(yīng),難以達(dá)到管理目的的行政職權(quán)事項(xiàng),按照程序予以取消或調(diào)整;對(duì)所有市場(chǎng)能夠有效調(diào)節(jié),公民法人及其他組織能夠自主決定,行業(yè)組織能夠自律管理的行政職權(quán)事項(xiàng),政府全部退出;對(duì)行政職權(quán)事項(xiàng)內(nèi)容相同、作用相似,可通過(guò)一個(gè)事項(xiàng)達(dá)到管理目的的,一律合并減少。
三是優(yōu)化“配權(quán)”。合理劃分區(qū)和街道的職責(zé)。橫向上對(duì)部門(mén)間權(quán)責(zé)進(jìn)行科學(xué)調(diào)配,縱向上在區(qū)、街道間進(jìn)行明確配置,落實(shí)區(qū)級(jí)政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)改善民生、街道辦事處強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)的職能,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等、科學(xué)分工。
四是公開(kāi)“曬權(quán)”。編制權(quán)責(zé)清單和職權(quán)運(yùn)行流程圖并予以公開(kāi),包括公開(kāi)行政職權(quán)、事項(xiàng)名稱、行使依據(jù)、受理?xiàng)l件、申報(bào)資料、辦理時(shí)限和承辦責(zé)任人等信息以及業(yè)務(wù)流程圖、履職流程圖等內(nèi)容。
福田區(qū)在政府職能轉(zhuǎn)變上遵循三條路徑:在行政權(quán)力、服務(wù)監(jiān)管上“一減一增”,在社會(huì)接力上“做好乘法”。
一是做好“減法”,主動(dòng)削減權(quán)力。通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán),把政府管不了、管不好的權(quán)力進(jìn)行取消、調(diào)整、轉(zhuǎn)移、合并,減掉不必要的環(huán)節(jié)和程序。目前,正在推進(jìn)行政審批、政府項(xiàng)目投資、扶持資金、招投標(biāo)、政府采購(gòu)、零收費(fèi)區(qū)等系列改革,均涉及到各部門(mén)的權(quán)、財(cái)、利等核心環(huán)節(jié)。其中,第一批完成自行梳理行政職權(quán)的10家單位行政職權(quán)事項(xiàng)共計(jì)466項(xiàng),改革后將減少審批環(huán)節(jié)76個(gè);第一批擬減免的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目9項(xiàng),收費(fèi)項(xiàng)目數(shù)量將減少45%。
二是做好“加法”,強(qiáng)化監(jiān)督管理。加大對(duì)市場(chǎng)秩序、城市管理等領(lǐng)域的監(jiān)管執(zhí)法力度和強(qiáng)度。推廣城管、公安“證據(jù)聯(lián)用、信息聯(lián)通、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)”的“三聯(lián)”工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法;試點(diǎn)推廣安監(jiān)移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng),用科技信息手段,全面規(guī)范執(zhí)法流程,直接鎖定執(zhí)法證據(jù),現(xiàn)場(chǎng)上傳實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),達(dá)到壓縮彈性執(zhí)法空間、確保處罰公平、公開(kāi)陽(yáng)光執(zhí)法的效果。
三是做好“乘法”,實(shí)現(xiàn)社會(huì)接力。積極撬動(dòng)社會(huì)資源和社會(huì)資本,建立公共服務(wù)多元投入機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府資源的“乘數(shù)效應(yīng)”。2013年騰訊公益慈善基金會(huì)出資5000萬(wàn)元與福田區(qū)共同興辦明德實(shí)驗(yàn)學(xué)校,實(shí)行法人治理結(jié)構(gòu),帶動(dòng)學(xué)校內(nèi)部治理改革和教學(xué)方式改革,為公辦學(xué)?!霸隽俊备母锾峁┬聵影?;長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)利用民間資本在百花片區(qū)投資2000多萬(wàn)元,引進(jìn)香港復(fù)康會(huì)的管理和服務(wù)模式,建成全國(guó)首家“3H頤養(yǎng)復(fù)康中心”旗艦店,探索民間資本辦社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)的新路子。
為提供便民高效的政務(wù)服務(wù),福田區(qū)實(shí)行“兩集中、兩到位”改革,構(gòu)建“審批一條龍,服務(wù)一站式”的政務(wù)服務(wù)新機(jī)制,大大改善了福田的政務(wù)環(huán)境。
一是職能歸并,事項(xiàng)集中。
由各部門(mén)、街道調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中到一個(gè)科室,采取“撤一建一”或“加掛牌子”的方式,設(shè)立政務(wù)服務(wù)科,負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)的管理和審批。
二是充分授權(quán),審管分離。由職能部門(mén)、街道辦行政首長(zhǎng)向政務(wù)服務(wù)科負(fù)責(zé)人發(fā)放授權(quán)書(shū),授予首席代表承辦本部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審批權(quán)和督辦權(quán),代表本部門(mén)組織或參與聯(lián)合審批,并簽署聯(lián)合審批事項(xiàng)會(huì)簽意見(jiàn)等權(quán)限,解決多頭審批等問(wèn)題。各政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)的管理和審批工作由政務(wù)服務(wù)科負(fù)責(zé),審批后的監(jiān)管工作由其他機(jī)構(gòu)承擔(dān),落實(shí)“審管分離”,實(shí)現(xiàn)誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)出錯(cuò)、誰(shuí)擔(dān)責(zé)。
三是流程再造,即到即辦。
政務(wù)服務(wù)科全部向區(qū)行政服務(wù)大廳集中,按照“網(wǎng)上材料預(yù)審—窗口即來(lái)即辦—事后監(jiān)管”的模式開(kāi)展審批流程再造。
四是“四零清單”,減輕群眾和企業(yè)負(fù)擔(dān)。大力推行零收費(fèi)清單(政務(wù)服務(wù)不收費(fèi)事項(xiàng)清單)、零材料清單(政務(wù)服務(wù)無(wú)申請(qǐng)材料事項(xiàng)清單)、零跑路清單(足不出戶辦事清單)、零工作日辦結(jié)清單(當(dāng)日辦結(jié)事項(xiàng)清單),最大限度減輕群眾辦事負(fù)擔(dān)。
針對(duì)產(chǎn)業(yè)扶持資金透明度不高、引導(dǎo)性不強(qiáng)、績(jī)效評(píng)估不科學(xué)以及權(quán)力尋租等問(wèn)題,福田區(qū)從資金扶持方式、評(píng)審方式、監(jiān)管評(píng)估方式等方面進(jìn)行改革。
一是突出標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向,變“評(píng)審為主”為“核準(zhǔn)為主”。由區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心作為唯一入口受理資金申請(qǐng),各產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)辦理,區(qū)聯(lián)審會(huì)集中審批。大幅削減評(píng)審類項(xiàng)目,將原有的34個(gè)評(píng)審類項(xiàng)目壓縮至8個(gè),增加核準(zhǔn)類項(xiàng)目;明確規(guī)定項(xiàng)目申報(bào)的條件、支持標(biāo)準(zhǔn)和辦理期限,壓縮自由裁量空間。
二是突出市場(chǎng)導(dǎo)向,變“政府拍板”為“市場(chǎng)決定”。拿出1億元財(cái)政資金與專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作設(shè)立“創(chuàng)投引導(dǎo)基金”,扶持轄區(qū)戰(zhàn)略性新興行業(yè)和高成長(zhǎng)型企業(yè);拿出8000萬(wàn)元財(cái)政資金,以科技金融信貸貼息貼保的形式,由銀行通過(guò)市場(chǎng)化選擇方式扶持中小微科技企業(yè),引導(dǎo)銀行為轄區(qū)科技企業(yè)提供8~12億元貸款。
三是突出績(jī)效導(dǎo)向,變“模糊管理”為“精準(zhǔn)評(píng)價(jià)”。制定《產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法》,將定性評(píng)價(jià)和定量分析相結(jié)合,構(gòu)建動(dòng)態(tài)的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。評(píng)價(jià)指標(biāo)涵蓋產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金預(yù)算總額、預(yù)算執(zhí)行率以及支持項(xiàng)目的主要經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí),分類設(shè)計(jì)各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo),按產(chǎn)業(yè)類別對(duì)扶持項(xiàng)目的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)縱向和橫向比較,加大對(duì)高新軟優(yōu)企業(yè)的培育力度,提高資金使用的針對(duì)性、有效性。
針對(duì)政府投資審批程序繁瑣、流程過(guò)長(zhǎng)、部分審批環(huán)節(jié)重復(fù)等問(wèn)題,對(duì)政府投資項(xiàng)目管理進(jìn)行系統(tǒng)改革,提高政府投資的科學(xué)性、規(guī)范性和高效性。
一是分類分級(jí)賦權(quán),縮短審批時(shí)限。改革后,200萬(wàn)元以下項(xiàng)目(占總量的80%),將減少5個(gè)環(huán)節(jié),審批時(shí)限將壓縮約150天;200萬(wàn)元以上、500萬(wàn)元以下項(xiàng)目,將免去概算審批上會(huì)和招標(biāo)采購(gòu)前期服務(wù)單位2個(gè)環(huán)節(jié),審批時(shí)限將壓縮約45天;500萬(wàn)以上項(xiàng)目將壓縮50%。
二是優(yōu)化項(xiàng)目管理,完善工作流程。增加前期立項(xiàng)環(huán)節(jié),可申請(qǐng)前期立項(xiàng)專項(xiàng)工作費(fèi)用,解決立項(xiàng)前所產(chǎn)生的費(fèi)用無(wú)法列支的難題。增加項(xiàng)目終止審批程序,解決終止項(xiàng)目資金長(zhǎng)期閑置的問(wèn)題,提高資金使用效率。新增“城中村補(bǔ)助類項(xiàng)目”,解決該項(xiàng)目存在的多頭審批、環(huán)節(jié)過(guò)多、部門(mén)扯皮等問(wèn)題,審批時(shí)間由4個(gè)月壓縮到1個(gè)月。規(guī)范超量變更審批程序,用制度剛性約束設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證行為。
三是靈活調(diào)整政策,提高投資效能。明確政府項(xiàng)目投資適用范圍,調(diào)整納入?yún)^(qū)政府投資項(xiàng)目最低門(mén)檻,大宗設(shè)備購(gòu)置和信息化建設(shè)項(xiàng)目由原來(lái)10萬(wàn)元以上調(diào)整至20萬(wàn)元以上,辦公用房裝飾工程等由原來(lái)20萬(wàn)元以上調(diào)整至40萬(wàn)元以上,增強(qiáng)限額以下小型工程靈動(dòng)性。優(yōu)化應(yīng)急項(xiàng)目建設(shè)程序,將原來(lái)的“加急程序”改為“應(yīng)急程序”,滿足突發(fā)項(xiàng)目應(yīng)急性,確保應(yīng)急工程和搶險(xiǎn)救災(zāi)等突發(fā)性工程順利進(jìn)行。
(作者系深圳市福田區(qū)編辦副主任;福田區(qū)發(fā)展研究中心主任)