師嘉陽 趙小蘭
第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院健康管理中心,重慶 400038
糖尿病風(fēng)險人群篩查及早期干預(yù)多中心研究課題開展中的經(jīng)驗與啟示
師嘉陽 趙小蘭
第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院健康管理中心,重慶 400038
糖尿病已成為繼心腦血管疾病、腫瘤之后第三大危害人類健康的慢性非傳染性疾病[1]。2010年,全球糖尿病患者人數(shù)超過了2.85億,其中90%的患者都是2型糖尿病患者。預(yù)計到2030年時,全球糖尿病患者的人數(shù)將突破4.39億。值得注意的是,糖尿病已不僅僅是發(fā)達國家的“富貴病”,包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家也已成為糖尿病的重災(zāi)區(qū)。但是國人對糖尿病的防治意識遠遠不夠,糖尿病及其并發(fā)癥嚴(yán)重影響了患者的生存質(zhì)量,也給個人、家庭及社會帶來沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)[2]。為遏制糖尿病的流行,有必要制定一個適合中國人的糖尿病風(fēng)險人群篩查的量表,通過量表的篩查可以預(yù)測糖尿病發(fā)生風(fēng)險的高低,對于防控糖尿病更具有前瞻性。在這種情況下,中國健康促進基金會開展了此課題。
糖尿病;早期干預(yù);風(fēng)險人群篩查
課題由中國健康促進基金會組織,中華醫(yī)學(xué)會健康管理學(xué)分會專家團隊提供學(xué)術(shù)支持。從2013年5月至今,該中心已完成1000例包含EZSCAN、問卷采集、餐后血糖和必查指標(biāo)人群篩查項目的檢查。為探索體檢中心可行性血糖異常篩查模式,建立糖尿病早期篩查量表提供數(shù)據(jù)支持及試驗依據(jù)。
西南醫(yī)院健康管理中心作為課題的實施單位之一,在半年多的時間里,能順利地開展課題,完成大量的樣本采集工作,得益于以下幾方面:
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視。①領(lǐng)導(dǎo)在課題前期做了大量工作,安排人員,部署任務(wù),每件事情都有具體的人員負(fù)責(zé),形成責(zé)任制,并且定期督導(dǎo)檢查。②體檢中心在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,一直秉承科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)作風(fēng),認(rèn)真對待課題,在課題開展期間領(lǐng)導(dǎo)多次開會強調(diào)本課題的重要性,在課題組與相關(guān)配合組之間進行任務(wù)分配、協(xié)調(diào),大家各司其職,使整個課題密切結(jié)合體檢流程進行。③每半月進行一次糖篩進展的匯報,時時掌握課題的進展動態(tài)。
(2)大力宣傳,開展健康教育。①課題開展前期,每層樓均擺放“中華醫(yī)學(xué)會攔截糖尿病行動簡介”,介紹此行動的內(nèi)容及意義。②導(dǎo)醫(yī)在接待時就開始糖尿病相關(guān)的健康教育,通過在等待區(qū)域發(fā)放糖尿病健康知識宣傳冊,解釋選擇篩選糖尿病套餐的目的與意義。③體檢醫(yī)師在開具體檢單時,向體檢客人介紹糖篩的重要性和參與活動的受益。
(3)建立專業(yè)隊伍。①為能長期有效地開展糖尿病風(fēng)險篩查課題,健康管理中心專門成立了糖尿病風(fēng)險篩查的課題小組,人員配備合理有效,這些專業(yè)人員具備全科醫(yī)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科的指示和業(yè)務(wù)能力[3]。②為不斷提高專業(yè)人員的健康管理水平和業(yè)務(wù)能力,中心定期邀請專家授課,講授糖尿病預(yù)防的有關(guān)專業(yè)知識,并認(rèn)真、嚴(yán)格地對工作人員進行了量表調(diào)查的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及與客人有效溝通的技巧。③數(shù)據(jù)每天的收集匯總由小組專人完成并定時由工程師上傳至網(wǎng)站。
(4)重視溝通。①團隊成員之間能夠及時、有效地溝通。面對問題和困難,大家積極尋求解決方法,成員之間能夠及時分享糖尿病的新知識、新進展。②耐心、細(xì)致地對客人宣講參加課題的預(yù)期受益,量表調(diào)查中幫助客人發(fā)現(xiàn)自己平時生活習(xí)慣中存在的問題,積極指導(dǎo)客人改正不良生活習(xí)慣。
(5)及時跟進。①在課題的進行中及時發(fā)現(xiàn)問題,進行整改,例如工作人員在錄入問卷時,應(yīng)先建立一個excel表格,錄入客人的體檢號碼、姓名、日期等信息,每天由各組員把表格匯總給負(fù)責(zé)人,這樣既方便核對每周的人數(shù)和質(zhì)量,也為工程師上傳數(shù)據(jù)帶來便利。②數(shù)據(jù)和管理都有中心專人負(fù)責(zé),在每周及時上傳數(shù)據(jù),對于數(shù)據(jù)不全的客人,匯報到北京總部統(tǒng)一進行處理。
(6)流程合理。課題開展與體檢流程密切結(jié)合,客人在體檢過程中既體檢了身體,也參與了我們的課題,課題是體檢重要的一部分,既不耽誤客人的寶貴時間也能夠幫助客人早期發(fā)現(xiàn)糖尿病的風(fēng)險。
(7)積極開展后期服務(wù)。①開展體檢后續(xù)服務(wù)時體檢中心一項重要工作,也是對體檢人員責(zé)任心的表現(xiàn)[4]。②中心為每位來體檢者均建立完善的、永久的、私密的電子健康檔案,通過手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,進行一對一的服務(wù)指導(dǎo),提供終身健康管理服務(wù)。③把糖篩課題納入此平臺,更好對受檢者進行管理。
(1)填寫問卷應(yīng)盡量安排在環(huán)境安靜的區(qū)域,采集時間一般在5~10min。環(huán)境過于喧鬧可能造成客人產(chǎn)生厭煩情緒,不利于真實信息的收集。時間太久,有的客人會覺得在浪費時間,直接退出課題。為了獲得真實、有效的信息,環(huán)境的選擇和時間的控制顯得尤為重要。
(2)問卷采集前首先要簽署知情同意書,向客人詳盡講解其內(nèi)容,承諾嚴(yán)格保密,保護隱私;嚴(yán)禁工作人員泄露客人的職業(yè)和電話等私人信息;告知該問卷屬免費項目以及參與課題的預(yù)期受益,以爭取更多的受試者;宣講后仍不愿意參與課題的,尊重客人意愿同意客人離開。
(3)身份證是該問卷個人信息的唯一標(biāo)識,對于一些年紀(jì)較大或者記不清自己身份證號碼的客人,一定請他出示身份證,以免錄入錯誤,導(dǎo)致產(chǎn)生無效信息。
(4)為了避免產(chǎn)生無效數(shù)據(jù),客人做完體檢后,交體檢單時,工作人員一定要認(rèn)真核對體檢單上的項目是否都完成,如果發(fā)現(xiàn)漏填或沒有完成的項目,及時提醒客人做完全部檢查。這樣在工程師上傳數(shù)據(jù)的時候才能確保數(shù)據(jù)的完整性和有效性,為課題的進行提供保障。
[1]Yang WY,Lu JM,Weng JP,et al.Prevalence of diabetes among men and women in China[J].N Engl JMed,2010,362:1090-1101.
[2]曾學(xué)軍.中國全科醫(yī)學(xué)[J].中國全科醫(yī)學(xué)雜志社,2010,69.
[3]謝友紅,王永紅.健康管理的價值初探[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué),2008,35(1): 110-111.
[4]承曉梅,李寧生.創(chuàng)醫(yī)院體檢品牌提升體檢服務(wù)形象[J].醫(yī)學(xué)研究生學(xué)報,2012,25(4):406-408.
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1672-4062(2014)10(b)-0078-01
2014-07-26)