曹敬莉

馬年馳騁而來(lái)。

因?yàn)閷亳R，人力資源部聶經(jīng)理自感喻意很切合心情。白天，他激情滿懷地忙著與各業(yè)務(wù)部門(mén)碰頭；晚上，濃茶一壺，籌劃著開(kāi)年的工作。上一年，聶經(jīng)理被老總點(diǎn)贊為“一匹自策黑馬”，蓋因他致力達(dá)成人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）目標(biāo)，創(chuàng)造了營(yíng)銷(xiāo)驚喜，儲(chǔ)備下一批專才；尤其讓人豎大拇指的是，他的“效能基點(diǎn)錨定”，對(duì)接了公司人力資源戰(zhàn)略的核心訴求。

“老聶呀，你這位‘高級(jí)管家轉(zhuǎn)型為‘最佳搭檔嘍！”老總這句話讓聶經(jīng)理受用一年。他在與我分享“HR契合企業(yè)戰(zhàn)略”時(shí)，眼睛里好像閃爍著火苗騰起的亮光。

亮光，可以在人力資源某一模塊里燃起，也可以輻射到管理的更廣闊空間。

去年歲末，我和幾位北方同業(yè)人士到珠三角的某品牌企業(yè)考察，腳步匆匆，所見(jiàn)大多是很感性的東西。但，感性的散見(jiàn)藏著理性的密度。只有深入到最基層，才能辨識(shí)HR轉(zhuǎn)型到位與否。一個(gè)幾千平方米的大車(chē)間，只有七個(gè)工人操控機(jī)械手作業(yè)，LED彩屏不斷刷新著定額工效指標(biāo)。百余名開(kāi)完早會(huì)的銷(xiāo)售員如鴿子飛出公司，手機(jī)定位管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)接收“訪問(wèn)客戶”的匯報(bào)。對(duì)外包招聘來(lái)的派遣員工，實(shí)施全員一體化的“以終為始”型效能馳動(dòng)。抵近年終，價(jià)值鏈評(píng)價(jià)體系讓卓越者只待領(lǐng)取房鑰匙、車(chē)鑰匙，乃至百萬(wàn)重獎(jiǎng)的紅包……

也許，“解放生產(chǎn)力”是個(gè)過(guò)氣的口號(hào)，但，實(shí)現(xiàn)人力資源管理效益最大化的轉(zhuǎn)型，會(huì)使解放生產(chǎn)力變成生產(chǎn)力的解放。

轉(zhuǎn)型不是拐個(gè)彎兒的路徑兜圈，也不是固有模塊的加強(qiáng)版。它或是人力資源“整體打法”的更高層級(jí)，一覽眾山??；或是組織能力架構(gòu)的戰(zhàn)略突破，舢板換艦艇；或是人力資源管理重新定位的角色歸屬，做老板伙伴。

聶經(jīng)理對(duì)我說(shuō)，他到各業(yè)務(wù)部門(mén)去敲門(mén)，是對(duì)照公司當(dāng)年目標(biāo)做契合工作。過(guò)去HR自詡績(jī)效考核者，總是黑著一副臉；現(xiàn)在是績(jī)效優(yōu)化者，得滿臉堆著笑。過(guò)去HR只忙乎打包模塊，把利潤(rùn)損益指標(biāo)當(dāng)閑篇兒；現(xiàn)在要扮演HRBP新角色，講通盤(pán)介入。

羅馬不是一天建成的，HR角色的轉(zhuǎn)型，開(kāi)始時(shí)不會(huì)順風(fēng)順?biāo)?。不過(guò)，只要有價(jià)值操守，一種前瞻的理念，會(huì)漸漸溶解和擴(kuò)散至無(wú)形。就像將一片消食劑放入杯中，它會(huì)均勻地彌散于水中，密度在衰減，換來(lái)的是它的遍在。