張春燕

隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，社會競爭日益強烈，用人單位對人才的需求也越來越高，大學時期是各類心理問題的高發(fā)期，在這些心理問題的背后，有很多原因，但有一點可以肯定，那就是在生活中遇到了挫折。

一、挫折的涵義和挫折教育的重要性

所謂挫折，在心理學上，有兩種涵義：其一,指對個體動機性行為造成障礙或干擾的外在刺激情境，在此情境中，對個體行為發(fā)生阻礙作用的，可能是人，可能是物，可能是社會環(huán)境或自然環(huán)境；其二,指個體在挫折情境下所產(chǎn)生的煩惱、焦慮、困惑、憤怒等各種負面情緒所交織而而成的心理感受。此種復雜的心理感受，可改以挫折感表示之。[1]

挫折對人的影響具有雙面性：一方面，挫折可以鍛煉人的意志能力，積極總結(jié)經(jīng)驗，反思自我，追求卓越；另一方面，挫折也可以使人一蹶不振，導致心態(tài)失衡或者心理扭曲，如消沉、多疑、偏執(zhí)、攻擊性等。

高職大學生作為一個特殊的群體，對其進行挫折教育，幫助和引導其正確認識挫折，有意識地防范挫折可能帶來的負面效應，增強其抵抗挫折能力，是培養(yǎng)其情商和逆境商的需要，更是為大學生今后走上社會，面對個人人生挑戰(zhàn)所必須具有的心理素質(zhì)做好準備。

二、挫折心理的具體表現(xiàn)

通過筆者的問卷調(diào)查以及平時授課總結(jié)發(fā)現(xiàn)，目前有很多學生對自我認識不清，有些同學對自我評價過高，產(chǎn)生自負心理，這種學生往往目無他人，以自我為中心，嚴重的可能會發(fā)展成為偏執(zhí)型人格障礙；而有些學生對自己評價過低，認為自己一無是處，產(chǎn)生自卑心理，陷入不良情緒的困擾而不能自拔，這種學生一旦遇到挫折和失敗，會產(chǎn)生絕望情緒，長期下去可能會發(fā)展成抑郁。其具體表現(xiàn)在以下四個方面。

(一)自卑心理

自卑是自我評價偏低，自愧無能而喪失自信，并伴有自怨自艾、悲觀失望等情緒體驗的消極心理傾向。自卑通常產(chǎn)生于失敗的體驗之后，尤其是經(jīng)歷多次失敗，往往就會懷疑自己的能力，就會對這種失敗耿耿于懷而難以自拔，失去信心。從而，把失敗歸于自己的無能。[2]高職學生大多數(shù)是沒能考上高校本科才選擇高職院校的，有的學生學習基礎差，在大學期間跟不上課，期末考試出現(xiàn)掛科現(xiàn)象，有一定的挫折感，再加上得不到同學的認同和家長的理解，形成了一種“我很無能”的自卑心理。

(二)焦慮心理

經(jīng)調(diào)查，高職大學生存在著不同程度的焦慮心理，一方面，高職大學生學習基礎普遍比較薄弱，有些學生自控能力比較差，跟不上課后往往會自暴自棄，沉溺于網(wǎng)絡、玩游戲，考試時往往會產(chǎn)生考試焦慮心理，嚴重的學生需要休學治療；另一方面，面對越來越嚴峻的就業(yè)形勢，等到面臨畢業(yè)找工作時，那些學業(yè)不佳和沉迷于網(wǎng)絡的學生往往會存在焦慮不安和緊張恐懼的挫折心理。

(三)消沉心理

消沉是心灰意冷、沮喪頹唐的一種情緒，有些高職學生因為幾分之差而與本科失之交臂，所讀高職學校和專業(yè)均不是自己喜歡的，因此，會有一種強烈的失落感，由于對自己的能力評估過高，消沉心理也會由此產(chǎn)生；[3]此外，在這個碩士研究生找工作都很困難的社會，有些意志薄弱、情感脆弱和性格軟弱的高職學生往往會對前途缺乏信心，認為自己努力也沒有用，什么理想都是空談，在大學中渾渾噩噩、消極混日。

(四)孤僻和孤獨心理

在高職中，存在著這樣一些學生:他們極不合群，獨來獨往，離群索居，對他人懷有厭煩、戒備和鄙視的心理，凡事與己無關，漠不關心，完全沉浸在自己的世界中，這即是孤僻的學生，他們表面自視清高，但內(nèi)心脆弱，尤其在遭受挫折時，會倍生自卑感和無助感；也有這樣一些學生，由于自我評價不當、缺乏人際交往技巧或者具有害羞、恐懼等情緒障礙，導致產(chǎn)生孤獨心理。孤獨是一種孤獨寂寞的心態(tài)，具有這種心態(tài)的學生往往缺乏具體的奮斗目標，很難找到可以信任的好友，一旦生活中遇到挫折，他們便會更加感到孤獨無助，嚴重的會發(fā)展成適應障礙或者抑郁癥。

三、挫折教育的途徑

在實際生活當中，每個人都不可能一帆風順，都會遇到人生挫折，如何認識和應對挫折，直接影響到人的成長與發(fā)展。高職大學生處于世界觀、人生觀和價值觀的形成時期，面對新的角色的轉(zhuǎn)變，以及理想和現(xiàn)實的反差，超出他們的承受能力，容易產(chǎn)生挫折，有的學生受到挫折后，精神上長期處于壓抑狀態(tài)，情緒容易失控，形成心理問題或心理障礙，嚴重的導致自殺。因此，對他們進行挫折教育，是高職學院工作中的重中之重。針對高職大學生的挫折教育，筆者提出以下四個方面的建議。

(一)幫助高職大學生正確認識自我，培養(yǎng)其積極樂觀的品質(zhì)

高職大學生的很多挫折來源于其不能正確地認識自我或不能很好地接納自我。如有的學生不顧自己能力和社會經(jīng)驗的不足，為自己制定過高的目標，雖付出很大努力，但卻未能實現(xiàn)目標，遭遇挫折。因此，引導學生全面、客觀的分析并愉快的接納自己，根據(jù)自身條件制定合理的目標，才能減少挫折。樂觀的人像太陽，走到哪里哪里亮，悲觀的人象月亮，初一、十五不一樣，培養(yǎng)大學生積極樂觀的品質(zhì)也十分重要。筆者通過“大學生職業(yè)生涯教育”課幫助學生了解自己，接納自己，提升自己，培養(yǎng)其積極樂觀的心態(tài)，坦然面對生活中的挫折。

(二)充分發(fā)揮學校心理咨詢室的作用

學校心理咨詢是增進學生心理健康、提升心理素質(zhì)的重要途徑，但目前有很多學生，談心理咨詢室就會色變，認為去心理咨詢室的學生都是心理有障礙的學生，即使有心理困擾，也不去心理咨詢中心，據(jù)筆者問卷調(diào)查，高職大學生出現(xiàn)挫折，57%的同學選擇向身邊信任過的親朋好友傾訴，31%的學生選擇憋在心里，很少有學生選擇去心理咨詢室。學校心理咨詢室應加大宣傳，讓學生了解到學校心理咨詢的重要性，心理老師應恪守職業(yè)道德，嚴守保密原則，尊重學生，關愛學生，以學生為本，對學生進行積極關注并隨訪，使學生信任老師，愿意積極主動來咨詢室尋求幫助。

(三)組織開展高職大學生社會實踐活動

高職大學生生活在“象牙塔”里，缺乏社會生活閱歷和經(jīng)驗，社會適應能力弱，一旦遭遇挫折，往往不知該如何面對，而大學生社會實踐活動是增強其社會適應能力和心理承受能力的重要途徑。高職院校需積極開展各種有利于學生身心健康發(fā)展的社會實踐活動，如筆者所在學院與松江百姓義工合作開展的志愿者活動，有助于學生增長見識、開闊視野，提升人際交往的能力，培養(yǎng)承受挫折的能力。

(四)營造積極向上的校園文化氛圍

校園文化是大學生實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務的重要平臺。多姿多彩的校園文化活動，一方面可以豐富大學生的生活，另一方面也能對大學生的心理健康產(chǎn)生潛移默化的影響。營造極向上的校園文化氛圍，加強校園文化建設，有助于培養(yǎng)大學生積極進取的人生態(tài)度，使大學生能有充分的心理承受能力面對生活中的挫折。

高職大學生挫折教育是一項長期的、系統(tǒng)的工程，任重而道遠，需要高職院校師生的共同努力，高職院校要把挫折教育放在素質(zhì)教育的“重中之重”，幫助學生提升心理素質(zhì)，健全人格，為將來走向社會奠定堅實基礎。

參考文獻：

[1]楊國樞.現(xiàn)代心理學[M].上海：上海人民出版社，1995：555.

[2]傅安球.心理咨詢師二級培訓教程[M].上海：華東師范大學出版社，2010：9.

[3]張春燕.高職生心理健康教育現(xiàn)狀及對策[J].職教通訊，2013(5)：74-76.