□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝
品牌故事與故事營銷(21)
“故事”還真不是忽悠
□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝
在談資源類產(chǎn)品品牌故事中我們需要插進(jìn)來一篇——說說對故事的態(tài)度。
11月末,愛生態(tài)網(wǎng)站長鄭倫根據(jù)近日聚劃算推出的褚橙、柳桃、潘蘋果三款水果團(tuán)購的線上數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:褚橙成功了,柳桃和潘蘋果卻漸行漸遠(yuǎn)。從他提供的上線以來的銷售情況看:褚橙8400多單,75萬銷量;柳桃476單,4.6萬銷量;潘蘋果187單,1.6萬銷量。確有天淵之別。而且潘蘋果今年在淘寶官網(wǎng)銷售也只有幾十單。為什么同樣講故事,褚橙的勵志、坎坷、傳奇,就比柳桃的企業(yè)家、產(chǎn)業(yè)報國和潘蘋果的公益、家鄉(xiāng)、名果成功呢?鄭倫認(rèn)為褚橙的成功并非只是品牌的人格化和故事營銷,而是內(nèi)功為基,故事開花。內(nèi)功就是褚老認(rèn)真做事,確保了褚橙的品質(zhì)。種不出好果子,故事再勵志也沒用。反觀柳桃牽強(qiáng)嫁接,柳傳志跟柳桃只是一個投資者的關(guān)系,并不像褚橙那樣是十年的生產(chǎn)者和管理者。這種品牌故事想立起來本就很牽強(qiáng)。而潘蘋果更屬于好心被互聯(lián)網(wǎng)思維給毀了。去年潘石屹為家鄉(xiāng)滯銷蘋果公益代言。這本是一件好事,但被“互聯(lián)網(wǎng)思維”擰巴成了潘蘋果,過高的定價使公益的色彩漸淡。潘蘋果不受待見那是自然。
短短不到一年時間,三果演義已經(jīng)演繹出不同的果味人生。從產(chǎn)品層面講,不能說柳傳志作為投資人不直接參加種植,其柳桃就必定不好吃;也不能說潘蘋果如果定個親民價就會熱賣。核心原因還在于運(yùn)用故事來打品牌、促營銷,絕非名人加上幾個W就萬事大吉了。褚橙離不開褚時健,自然就與褚老跌宕豪邁的人生血肉相連。他當(dāng)初如果選擇種桃子或者蘋果,以他的執(zhí)著與認(rèn)真,照樣會成功,那今天人們就會對褚桃或者褚蘋果津津樂道。因?yàn)閯钪具@個精神層面的東西完全是獨(dú)一無二的褚老賦予的。他是勵志的“褚橙之父”,而柳傳志、潘石屹顯然無法達(dá)到這個高度,頂多只算是形象代言人。而他們的代言為產(chǎn)品所賦予的故事內(nèi)涵,遠(yuǎn)不及褚老人生的厚重和犀利。這樣看來,從一開始,“三果演義”在品牌精神層面就埋下了成敗的伏筆。
這個結(jié)果還告訴我們:不要以為消費(fèi)者就是“排排坐,吃果果”的小朋友,他們心明眼亮著哪?;蛟S他們品嘗、品鑒水果的專業(yè)能力不高,但用心去感受,誰的人生故事更讓人動情、唏噓,沒有誰比他們更高明!還是那句話:講故事先要端正態(tài)度,心存敬畏,至誠至真。