喻萍芳

一、研究背景

專門用途英語(English for Specific Purposes，以下簡稱ESP)是指與某種特定學(xué)科或職業(yè)相關(guān)的英語，是根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定培養(yǎng)目標(biāo)或特殊需要而開設(shè)的英語課程。［1］“ESP”是指一個人在他所從事的領(lǐng)域內(nèi)為其工作表達之便而需要的詞匯、句子和語言表達模式。［2］它有兩個明顯的特點:一是學(xué)習(xí)者有明確的學(xué)習(xí)目的，即由于特定行業(yè)的需要，學(xué)習(xí)者需要達到在某些學(xué)科使用英語的能力;二是有特殊的內(nèi)容，即專門化的內(nèi)容，實用性高。它的精髓在于滿足學(xué)習(xí)者的不同需要。

需求分析(needs analysis)指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段，對需求進行研究的技術(shù)和方法。從本質(zhì)上，需求分析是一種高度基于本土情景、講究實用的活動(Schutz ＆Derwing ，1981)。［3］由于高職學(xué)生的特點及專業(yè)的相異性，學(xué)生的需求也存在差異，合理、科學(xué)地對高職物流專業(yè)學(xué)生英語需求進行分析，有助于恰當(dāng)把握物流專業(yè)高職生專業(yè)英語學(xué)習(xí)的需求。

高職物流專業(yè)英語語料庫的構(gòu)建就是根據(jù)物流專業(yè)高職生對專業(yè)英語學(xué)習(xí)的需求，改革過去“學(xué)科本位”教學(xué)模式中教學(xué)內(nèi)容的選取方式，構(gòu)建符合社會、用人單位、學(xué)生未來職業(yè)需求的，以實踐為基礎(chǔ)、以模擬為主、以“能力為本位”的教學(xué)模式下的語料庫。

ESP基本教學(xué)原則可以概括為三點:(1)“真實性”原則，即真實的語篇和真實的學(xué)習(xí)任務(wù);(2)“需求分析”原則，即分析“目標(biāo)需要”和“學(xué)習(xí)需要”;(3)“以學(xué)生為中心”原則，即開展以學(xué)生為中心的各種教學(xué)活動，使學(xué)生有效理解和產(chǎn)出規(guī)范的專門用途英語。［4］

20世紀90年代初開始，多語種語料庫開始發(fā)展起來，并且隨著語料庫用途的細分，特殊用途英語模式的語料庫逐步興起。本文擬根據(jù)ESP教學(xué)理論和需求分析理論，通過調(diào)查研究武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院物流專業(yè)學(xué)生對專業(yè)英語的需求狀況，并針對物流專業(yè)英語學(xué)習(xí)者的特定需要，研究構(gòu)建特色化物流專業(yè)英語語料庫。

二、研究方法

(一)被試

樣本選取是在武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院隨機選取150名物流管理專業(yè)學(xué)生，其中:完成1年即2學(xué)期基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)的大學(xué)一年級學(xué)生50人;完成2學(xué)期基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)+1學(xué)期物流專業(yè)英語學(xué)習(xí)的大學(xué)二年級學(xué)生50人;完成在校學(xué)習(xí)和校外實訓(xùn)，即將畢業(yè)的大學(xué)三年級學(xué)生50人。

(二)調(diào)查工具

調(diào)查工具是一份問卷和一次訪談。為了獲得學(xué)生真實的想法，采取無記名的方式。問卷共13題，第1、2題涉及調(diào)查對象的一般情況，包括性別、年級、高考英語成績等基本信息。最后1題為開放性的題目:請學(xué)生談?wù)勛约簩ξ锪鲗I(yè)英語教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、語料庫的構(gòu)建等的看法。其他的10個題主要圍繞“學(xué)生需要什么樣的物流專業(yè)英語語料庫”以及“物流專業(yè)英語語料庫對專業(yè)英語學(xué)習(xí)的影響”等問題進行調(diào)查。

訪談是在參加問卷調(diào)查的學(xué)生中隨機選取各年級5人(共15人)，就“學(xué)生需要什么樣的物流專業(yè)英語語料庫”和“物流專業(yè)英語語料庫對專業(yè)英語學(xué)習(xí)的影響”等問題進行訪談。

(三)研究目的和方法

為了了解“學(xué)生需要怎樣的物流專業(yè)英語語料庫”和“物流專業(yè)英語語料庫對專業(yè)英語學(xué)習(xí)的影響”，對本校學(xué)生隨機抽取樣本進行2期調(diào)查。第1期是2011年5月底，在2010級大一學(xué)生、2009級大二學(xué)生、2008級大三學(xué)生中進行問卷調(diào)查。共向調(diào)查對象發(fā)放了150份問卷，收回問卷150份，其中有效問卷147份，無效問卷3份。第2期是在參加問卷調(diào)查的學(xué)生中，從各年級隨機分別選取5人(共15人)進行訪談，并對問卷和訪談進行文字記錄，對問卷的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，對訪談內(nèi)容進行分析。

三、學(xué)生需求與語料庫構(gòu)建

(一)學(xué)生需求

通過調(diào)查和訪談，了解到學(xué)生對物流專業(yè)英語語料庫的構(gòu)建提出如下希望:(1)以就業(yè)為導(dǎo)向，緊貼社會需求，內(nèi)容應(yīng)具有很強的實用性，將培養(yǎng)物流專業(yè)人才的能力放在首位;(2)適用于課堂教學(xué)模擬和課外自主學(xué)習(xí)模擬，使教學(xué)過程具有靈活性;(3)內(nèi)容豐富并不斷更新，使學(xué)生能隨時選取所需的物流專業(yè)英語最新前沿信息和最實用的知識;(4)內(nèi)容模塊化，便于學(xué)生學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)過程中能盡快找到所需的內(nèi)容，減少搜尋資料時間;(5)學(xué)習(xí)的隨時性，便于學(xué)生隨時開展學(xué)習(xí)。

(二)語料庫構(gòu)建

基于以上學(xué)生需求，課題組借助于學(xué)校精品課程網(wǎng)站建設(shè)，構(gòu)建了“泛物流+專門化”特色的語料庫。即在“必需、夠用”的原則上，兼顧語言基本技能和職業(yè)技能訓(xùn)練，以就業(yè)為導(dǎo)向，以崗位能力為核心，尋找未來工作過程中可能需要的知識;以海量的物流專業(yè)英語為平臺，圍繞物流專業(yè)英語的應(yīng)用，結(jié)合物流公司的運作和業(yè)務(wù)內(nèi)容，選取物流英語最新前沿信息和最實用的知識為主導(dǎo)，通過模塊化的知識處理創(chuàng)建本專業(yè)英語語料庫，并不斷更新。從而使學(xué)生在使用過程中，能夠通過平臺找到需要的知識，即使是經(jīng)常使用本平臺的學(xué)生，在任何時候也都不會空手而歸。由此，本課程既能服務(wù)于市場和學(xué)生的不同需求，又能使本專業(yè)的學(xué)生獲得最實用的知識。

語料庫分成四塊:第一塊教學(xué)資源;第二塊自主學(xué)習(xí);第三塊實踐教學(xué)，第四塊在線答疑。其中，“在線答疑”在為其它三個模塊服務(wù)的同時，也向?qū)W生傳遞著最新信息并為學(xué)生解疑答難，為共同探討學(xué)習(xí)提供平臺，并且，每隔一段時間會分配一個課題組老師在線為學(xué)生服務(wù)。

1.教學(xué)資源模塊。該模塊側(cè)重從實際專業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)崗位中選取教學(xué)內(nèi)容。除了最基本的教學(xué)課件、學(xué)案外，在物流實訓(xùn)室的幫助下，通過介紹整個物流流程，讓學(xué)生了解整個環(huán)節(jié)的專業(yè)英語，本工作可以通過教師配音錄像完成;通過大量的與物流有關(guān)的詞匯、術(shù)語、句子等等，使學(xué)生攻破物流專業(yè)英語難點;通過案例分析和情景對話，讓學(xué)生掌握物流專業(yè)英語重點;課外閱讀材料以拓展學(xué)生知識為目標(biāo);物流信函案例以完成專業(yè)書面交流為目的;模擬場景的物流流程處理以學(xué)生在將來的職業(yè)崗位中，面臨最多的與客戶在電話、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)會談中所進行的面對面的直接交流為要點，采用動畫配音的形式，讓學(xué)生從感官到思想上產(chǎn)生共鳴;還有有關(guān)產(chǎn)品說明書、技術(shù)指導(dǎo)、維修指南等英語文獻。

總之，教學(xué)資源應(yīng)盡量提供職場工作的具體情景、工作過程，提供行業(yè)、職場中所需要的典型的、必要的技術(shù)術(shù)語、文件、文本和職場交流的基本背景素材，從而使語料庫做到“泛”和“?！奔骖櫋?/p>

2.自主學(xué)習(xí)模塊。該模塊側(cè)重自主語言訓(xùn)練，強化語言技能。這一模塊有本語料庫自帶的語言學(xué)習(xí)資料(包括聽說讀寫各方面)、語境練習(xí)、十套測試卷及答案、世界物流各港口名稱及特點、中外船塢名稱及特點、實用物流英語集錦、老外教你說口語等等，采用不同的文體，使用地道的語言進行描述。學(xué)生也可以將自主學(xué)習(xí)心得上傳共享，自己模擬錄音、自創(chuàng)語境學(xué)習(xí)上傳。

3.實踐教學(xué)模塊。該模塊側(cè)重語言基本技能和職業(yè)技能訓(xùn)練。職業(yè)崗位要求就業(yè)者在業(yè)務(wù)資料閱讀和翻譯方面有所擅長，因此，這一模塊除了有專門針對物流專業(yè)學(xué)生如何尋找未來職業(yè)的“外教教你做的Job interview”外，更重要的是還有本專業(yè)相關(guān)資料的閱讀和翻譯;物流公司流程的了解;訂艙委托書、海運提單、裝箱單、裝運通知書、集裝箱貨物托運單等的填寫;產(chǎn)品說明書、技術(shù)指導(dǎo)、維修指南的學(xué)生翻譯以及教師對翻譯的評改;學(xué)生完成的物流信函以及教師的評改。特別是學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)日志分享，能讓訪問該網(wǎng)站的所有使用者身臨其境;物流工作人員與客戶電話、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)會談中所進行的面對面的直接交流、現(xiàn)場錄音錄像，便于學(xué)習(xí)者置身其中，找到學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

綜上所述，高職物流專業(yè)語料庫從實用性出發(fā)，扎根本專業(yè)的職業(yè)性，強化學(xué)校教學(xué)的模擬性，擺脫了課堂教學(xué)中教師枯燥乏味講解的傳統(tǒng)模式，切實培養(yǎng)了學(xué)生實際運用物流專業(yè)英語的能力，成功實現(xiàn)了基礎(chǔ)英語到專業(yè)英語的對接。學(xué)生普遍反映能夠在學(xué)習(xí)職業(yè)技能的同時，提高自己在相關(guān)專業(yè)職場中的英語應(yīng)用能力。但是，本研究的樣本選取僅限于武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院學(xué)生，也只反映了本校學(xué)生的需求，畢竟范圍有限，對于創(chuàng)建真正富有特色的語料庫，還需要進一步擴大研究的范圍。

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［3］趙慶紅，雷蕾，張梅.學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求視角下的大學(xué)英語教學(xué)［J］.外語界，2009(4):14－22.

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