原媛

摘 要：

揭露了當(dāng)今中國(guó)社會(huì)圖書(shū)館普遍存在的“讀者歧視”問(wèn)題，比如最普遍的年齡歧視、身份歧視等，通過(guò)剖析這種社會(huì)問(wèn)題存在的根源，從“提高社會(huì)信任”的角度出發(fā)，提出了消除“圖書(shū)館讀者歧視”的重要性，以及如何營(yíng)造一個(gè)更加美好，平等的文化環(huán)境。

關(guān)鍵詞：

圖書(shū)館;讀者歧視;社會(huì)信任

中圖分類號(hào)：

D9

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2014）24-0195-02

1 問(wèn)題的提出

在物質(zhì)文明極大豐富的今天，圖書(shū)館作為精神文明的象征，出現(xiàn)在城市的各個(gè)角落，讓越來(lái)越多的民眾可以享受閱讀帶來(lái)的充實(shí)和愉悅，不過(guò)問(wèn)題也隨之而來(lái)。其中較為突出的，就是圖書(shū)館的“讀者歧視”問(wèn)題。

2 “讀者歧視”的具體表現(xiàn)

我們離天下大同的共產(chǎn)主義社會(huì)還有相當(dāng)?shù)木嚯x，這就意味著在現(xiàn)在的社會(huì)里，有人的地方就有階級(jí)的區(qū)分，就有不公平現(xiàn)象的存在。也有了“圖書(shū)館讀者歧視”存在的必然?！皥D書(shū)館讀者歧視”的具體表現(xiàn)，一般存在于圖書(shū)館的各種規(guī)章制度中。這些規(guī)章制度造成了讀者之間天然的不平等，不同讀者的借閱權(quán)利由于規(guī)章制度的確立而變得有大有小。這些歧視包括，年齡歧視、身份歧視等。

2.1 年齡歧視

在所有的“圖書(shū)館讀者歧視”問(wèn)題中，年齡歧視是反響最為強(qiáng)烈的一個(gè)。許多大學(xué)圖書(shū)館及許多公共圖書(shū)館，都明文規(guī)定了12歲或14歲以下的兒童不可以進(jìn)入或者不可以進(jìn)入某些藏書(shū)、閱讀區(qū)域。站在圖書(shū)館管理者的角度，這個(gè)制度順理成章，因?yàn)樵谶@個(gè)年齡段以下的孩子，大多仍保有兒童好動(dòng)的天性，非常容易影響周圍的其他讀者，對(duì)圖書(shū)館安靜的環(huán)境造成破壞，從而降低圖書(shū)館的使用體驗(yàn);而且這個(gè)年齡以下的兒童理解能力通常尚未達(dá)到可以閱覽長(zhǎng)篇文字書(shū)籍的程度，圖書(shū)館對(duì)他們的幫助并不大。更重要的是，低齡兒童對(duì)藏書(shū)有著一些不可預(yù)見(jiàn)的破壞性，這是圖書(shū)館管理者最不愿意看到的。但是隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，國(guó)家對(duì)青少年的關(guān)注度不斷提高，對(duì)青少年的教育也越來(lái)越重視，伴隨這些而來(lái)的，就是青年少年權(quán)利的增加。圖書(shū)館作為人類知識(shí)的寶庫(kù)，對(duì)青少年的更大程度的開(kāi)放明顯有利于青少年知識(shí)的獲得，并培養(yǎng)他們對(duì)學(xué)習(xí)、閱讀的興趣;中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館在解決這一問(wèn)題上已經(jīng)進(jìn)行了大膽的嘗試，他們專門為低齡的兒童設(shè)置了閱讀區(qū)域，雖然會(huì)出現(xiàn)一些新的問(wèn)題，比如過(guò)多的家長(zhǎng)會(huì)陪伴孩子擠占這一部分閱讀區(qū)域，仍然有隱形年齡歧視的存在。但至少圖書(shū)館管理者們已經(jīng)開(kāi)始著手解決這一突出的矛盾。希望不久的將來(lái)，可以有更多的低齡兒童出現(xiàn)在各大圖書(shū)館里，成為從小就熱愛(ài)閱讀的一代新人。

2.2 身份歧視

除卻年齡歧視問(wèn)題，另外一個(gè)非常突出的問(wèn)題就是身份歧視。在圖書(shū)館管理學(xué)和法學(xué)界有一個(gè)相當(dāng)有代表性的案例，2007年10月底，賀海仁和黃金榮兩位律師起訴中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館，認(rèn)為國(guó)家圖書(shū)館的讀者卡擴(kuò)展功能的申請(qǐng)條件帶有歧視性，侵犯了公民平等的閱讀權(quán)利。該條件寫(xiě)到：“具有中級(jí)及其以上技術(shù)職稱、處級(jí)及其以上行政職務(wù)、研究生及其以上學(xué)歷的中國(guó)公民可申請(qǐng)中文圖書(shū)第一外借庫(kù)外借功能、外文圖書(shū)外借功能。”實(shí)際上，不僅是國(guó)家圖書(shū)館，很多大學(xué)圖書(shū)館，也有類似的歧視。只有學(xué)歷、職稱達(dá)到一定級(jí)別的學(xué)生和教師才可以借閱某些書(shū)籍。當(dāng)然，國(guó)家圖書(shū)館以及其他圖書(shū)館的管理者們總是有苦衷的，這些圖書(shū)館里的藏書(shū)相對(duì)專業(yè)，層次更高。相應(yīng)的，這種書(shū)籍的復(fù)本量比較少，有些甚至是絕版、孤本。換言之，這些書(shū)籍的價(jià)值相對(duì)普通的書(shū)籍要高出很多。對(duì)這些書(shū)籍的保護(hù)工作和經(jīng)費(fèi)，人力物力消耗也相當(dāng)可觀。所以圖書(shū)管理者們不得不確定類似的條款，以控制成本，保護(hù)書(shū)籍。但是我們應(yīng)該知道，圖書(shū)館的功能不僅僅是保護(hù)藏書(shū)，還要為廣大讀者服務(wù)，將藏書(shū)的功用發(fā)揮到最大。而身份歧視的問(wèn)題，本質(zhì)上就是這兩個(gè)作用的矛盾所在。拓展服務(wù)的群體，相當(dāng)于增加了藏書(shū)的流通量，這樣勢(shì)必加快了圖書(shū)的損耗，對(duì)圖書(shū)保護(hù)不利。其中的取舍，也成了亙立于管理者面前的難題。中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)王建勛先生在講述這個(gè)矛盾的解決方向時(shí)說(shuō)過(guò)這樣一段話，“無(wú)論怎么說(shuō)，知識(shí)面前所有的人都是平等的，這個(gè)原則非常關(guān)鍵?！边@也為身份歧視問(wèn)題的解決，確立了一個(gè)基礎(chǔ)方向。王建勛先生的評(píng)述暗合了憲法規(guī)定，即公民到國(guó)家圖書(shū)館借閱圖書(shū)就是在行使憲法確認(rèn)的公民權(quán)利。

但從另一方面考慮，這兩個(gè)作用的矛盾存在于所有圖書(shū)館中，這其中應(yīng)該也存在一些社會(huì)信任程度的問(wèn)題。在我國(guó)的圖書(shū)館，借書(shū)不還、無(wú)故拖延歸還時(shí)間的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。一旦社會(huì)信任程度降低到一定程度，信任程度將傾向于由知識(shí)水平和社會(huì)地位來(lái)劃分等級(jí)。所以才有了身份歧視的出現(xiàn)。這是圖書(shū)管理界一種普遍認(rèn)可的本質(zhì)原因之一。不過(guò)在法學(xué)界人士看來(lái)，社會(huì)信任程度的問(wèn)題，不能在邏輯上成為這些身份歧視類規(guī)定成型的理由，因?yàn)檫@樣做并不能提高整個(gè)社會(huì)的信任程度。

3 “讀者歧視”產(chǎn)生的原因及思考

誠(chéng)然，還有許許多多的歧視現(xiàn)象，存在于各地的各種層次的圖書(shū)館中。本文只是管中窺豹，從突出的矛盾問(wèn)題著手，通過(guò)上文的一番分析，我們不難看出，圖書(shū)館的歧視并不是源自圖書(shū)館內(nèi)部，而是源自整個(gè)社會(huì)人文環(huán)境。我國(guó)還處在社會(huì)主義發(fā)展的初級(jí)階段，尚且無(wú)法實(shí)現(xiàn)共同富裕，即使GDP的飛躍式增長(zhǎng)，人民的生產(chǎn)生活水平還沒(méi)有非常顯著的變化和提升。精神文明的建設(shè)必須建立在物質(zhì)文明的基礎(chǔ)之上。圖書(shū)館所承載的知識(shí)和藝術(shù)的光輝尚且不能散播到社會(huì)的每一個(gè)角落。這是這個(gè)社會(huì)發(fā)展階段我們必須面對(duì)的問(wèn)題。面對(duì)我國(guó)眾多的人口，我們的圖書(shū)館實(shí)力顯得實(shí)在單薄。不僅從圖書(shū)館規(guī)模、藏書(shū)量、管理方式方法，還無(wú)法與許多發(fā)達(dá)國(guó)家相提并論，甚至我們?cè)S多珍貴的文化古籍還躺在異國(guó)他鄉(xiāng)的圖書(shū)館博物館里。在這些硬件基礎(chǔ)沒(méi)有得到極大發(fā)展的前提下，我們只能更重視圖書(shū)館的使用效率而不是公平平等的原則，空談淡化矛盾消滅歧視也是不現(xiàn)實(shí)的。作為圖書(shū)管理者只能在現(xiàn)有的條件下，努力為廣大讀者提供一個(gè)盡可能平等的閱讀環(huán)境。

而作為圖書(shū)館的使用者，則更應(yīng)該珍惜這來(lái)之不易的權(quán)利和機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)盡可能多的文化知識(shí)。在許多大學(xué)里面，圖書(shū)館往往被當(dāng)做自習(xí)室使用，這其實(shí)是一種令人痛心的資源浪費(fèi)。很大一部分學(xué)生如果不是在期末考試來(lái)臨的時(shí)候，是根本不會(huì)踏入圖書(shū)館一步的。這也不得不讓我們反思，讓大學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館的，到底是對(duì)知識(shí)的渴求和好奇還是應(yīng)試教育高高舉起的鞭子。圖書(shū)館里富有人文情懷的散文小說(shuō)被棄若敝屣，各類考研GRE托福雅思寶典卻“汗牛充棟”，這無(wú)疑是對(duì)大學(xué)教育的一種極大諷刺。在西方許多國(guó)家，大學(xué)圖書(shū)館里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)許多社會(huì)人士，年齡各異，身份各異，但是他們?cè)谛枰承┲R(shí)或者文化熏陶的時(shí)候，往往會(huì)主動(dòng)前往附近的圖書(shū)館。許多企業(yè)家實(shí)業(yè)家，都是從圖書(shū)館里獲得了他們創(chuàng)業(yè)最核心的知識(shí)。我們也應(yīng)該更多反思一下，即使圖書(shū)館歧視不存在，我們，尤其是當(dāng)代大學(xué)生群體對(duì)圖書(shū)館的使用又是否正確呢？

圖書(shū)管理者與讀者是參與圖書(shū)館使用的主體，學(xué)校和政府則是管理和建設(shè)圖書(shū)館的主體。其在圖書(shū)館規(guī)章制度中起到的關(guān)鍵作用自然不必多言。作為一個(gè)圖書(shū)館員我認(rèn)為圖書(shū)館只有得到更多的社會(huì)關(guān)注，圖書(shū)館的服務(wù)更加到位，隨之圖書(shū)館制度也會(huì)更加完善，歧視現(xiàn)象也會(huì)在無(wú)形中得到緩解和解決。在各地大興土木修建超高層高端CBD商務(wù)區(qū)的時(shí)候，也希望政府與開(kāi)發(fā)商能夠找到更多的開(kāi)發(fā)方向，修建更多更好的圖書(shū)館，緩解因客觀因素造成的各種“歧視”，為幾代人的素質(zhì)培養(yǎng)負(fù)責(zé)，而不只是滿足一代人對(duì)金錢的貪婪。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，圖書(shū)館的發(fā)展，是一個(gè)國(guó)家一個(gè)社會(huì)文明的縮影，這關(guān)系到一個(gè)民族未來(lái)的興衰榮辱，對(duì)科學(xué)知識(shí)文化的封閉，已經(jīng)讓我們?cè)谏鲜兰o(jì)吞下了苦果，在新的和平年代里，用一種開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待文化和知識(shí)，已經(jīng)是毋庸置疑的共識(shí)。學(xué)校是知識(shí)的載體，但是面對(duì)的群體依然局限于青少年，而圖書(shū)館如果消除各種“歧視”就可以讓每一個(gè)公民——無(wú)論男女老幼，貧窮或富有，叱咤風(fēng)云或默默無(wú)聞——都可以盡情享受書(shū)籍帶來(lái)的快樂(lè)與知識(shí)帶來(lái)的充實(shí)。因此，營(yíng)造一個(gè)更加美好，平等的文化環(huán)境，提高國(guó)民的整體素質(zhì)自然要從圖書(shū)館做起。希望社會(huì)中的每一個(gè)個(gè)體，都承擔(dān)起自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，在小到圖書(shū)館的平等風(fēng)氣的形成，大的國(guó)家精神文明建設(shè)的征途中，貢獻(xiàn)自己的平凡而不可忽視的力量。

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