王昆+林軍+鄧艷

摘 要：通過問卷調查法對工科類通信學科研究生進行抽樣調查，結果表明：全日制專業(yè)學位研究生對專業(yè)的認同滿意度較高，而學習能力提升滿意度和實踐教學滿意度較低，培養(yǎng)環(huán)節(jié)未充分體現專業(yè)學位的特點，課堂教學與導師的指導等因素顯著影響研究生培養(yǎng)質量。為培育更多應用型人才，達到專業(yè)學位培養(yǎng)目標，必須加強全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)機制改革，強化專業(yè)學位與學術學位的區(qū)分度，從而提高研究生培養(yǎng)質量。

關鍵詞：專業(yè)學位；研究生；人才培養(yǎng)；滿意度

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2014）02-0073-04

收稿日期：2013-06-27

作者簡介：王昆（1979—），女，湖北赤壁人，南京郵電大學研究生院主任科員，講師，主要從事高等教育管理研究。

基金項目：2013年南京郵電大學思想政治教育校級規(guī)劃課題“以導師制度建設為抓手推進全日制專業(yè)學位研究生教育”

（XC213023）；南京郵電大學教育科學“十二五”規(guī)劃課題2012年度立項課題“學科建設工作創(chuàng)新研究：一級學科模式下的學科優(yōu)化探索”（GJS-XKT12020）

專業(yè)學位是相對于學術學位而言的學位類型，其目的是培養(yǎng)具有扎實理論基礎，并適應特定行業(yè)或職業(yè)實際工作需要的應用型高層次專門人才。由于我國全日制專業(yè)學位研究生教育才剛剛起步，在專業(yè)定位、課程設置、師資隊伍、實踐教育等環(huán)節(jié)是否符合我國研究生教育所進行的培養(yǎng)類型結構的重大調整需要，全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)模式是否達到教育部所期望的人才培養(yǎng)目標，全日制專業(yè)學位研究生的學習滿意度究竟如何，這些都是教育改革所關注的問題。為此，通過對全日制專業(yè)學位研究生與其學習相關的系列問題進行問卷調查，綜合分析其學習滿意度現狀及其影響因素。

一、全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)學生滿意度調查的意義

全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)不同于以學術培養(yǎng)為主的研究生教育，它更側重于培養(yǎng)研究生專業(yè)實踐能力，相應的全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)模式就是在一定的現代教育理論、教育思想指導下，在專業(yè)研究生教學中，教學內容和課程體系、管理制度和評價方式，從課程的設置、教師隊伍的編排、專業(yè)定位、理論與實踐教學比例、課堂教材等方面，實施人才教育的過程的總和[1]。

研究生對全日制專業(yè)學位人才培養(yǎng)的了解及滿意度很可能影響他們的學習動機和學習效果。另外，培養(yǎng)方案、課程設置等只能表明教育主管部門和高校對培養(yǎng)過程的安排，無法完全規(guī)定或描述培養(yǎng)過程的展開，如：課程設置、培養(yǎng)方案是否符合研究生群體特征和全日制專業(yè)學位培養(yǎng)的需要，使用的案例分析、模擬訓練等是否得到充分使用，導師能否依據全日制專業(yè)學位研究生的特點有針對性地展開指導。這些介于培養(yǎng)目標與培養(yǎng)結果之間的“中間變量”無法通過文件體現出來，只能借助于培養(yǎng)對象的主觀感受和評價間接地反映[2]。

在信息化、產業(yè)化時代，全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)，是高等院校為實現在新環(huán)境下滿足高層次應用型專門人才的需要，在培養(yǎng)具有高素質專門應用型人才的過程中，形成的特殊化的課程體系與實踐教學內容。針對全日制工科類通信學科研究生人才培養(yǎng)模式研究，從工科類通信學科的教學內容、課程體系、管理制度方面切入，了解研究學生對具體課程的設置、教師隊伍的編排、專業(yè)定位、理論與實踐教學比例、課堂教材等的滿意程度。只有通過研究了解學生對教學和培養(yǎng)狀況的滿意情況，我們才能更好地發(fā)現和印證現在的全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)存在的問題，更好地提出解決的對策。 二、全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)學生滿意度問卷設計

依據實地調查問卷，通過分析全日制專業(yè)學位研究生的滿意度，查找目前全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)存在的問題。2012年10月至11月，我們選取了五所工科高校通信學科全日制專業(yè)學位在讀碩士研究生為特定調研對象，通過問卷形式采用集體施測的方式，現場發(fā)放問卷200份，指導填寫問卷，20分鐘后收回。，共回收問卷200份，有效問卷194份，有效率97%。問卷主體部分圍繞專業(yè)認同滿意度（8個題項）、學習能力提升滿意度（16個題項）、實踐教學滿意度（8個題項）三個維度，從全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)現存的教學內容、課程體系、師資隊伍、教學方法、實踐教學、學位論文以及職業(yè)能力等問題展開，并組織部分研究生以及教師進行訪談，在此基礎上形成調查問卷初稿，然后抽取100個樣本進行預測試，對問卷編碼后進行項目分析，求出問卷題項的CR值（臨界比率值），并將不符合要求的題剔除，形成最終的問卷。

三、全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)學生滿意度研究結論

（一）學生對專業(yè)認同滿意度整體較高

本文建立3個題項作為研究生對全日制專業(yè)學位培養(yǎng)認同度的觀測點：第一個觀測點是研究生的自我滿意度，即作為全日制專業(yè)學位的一名研究生，是否有自豪感。這種自豪感是基于對專業(yè)的總體認知形成的，它能從整體上反映學生的學習狀態(tài)和專業(yè)認同感。第二個觀測點是專業(yè)的實用性和前景。研究生“認為本專業(yè)的發(fā)展前景很好”，“認為本專業(yè)所學的知識能夠滿足社會的需求”，可以作為第二個觀測點的依據。研究生認為所學知識應用性強，有較強的就業(yè)競爭力，看好專業(yè)學位的發(fā)展前景，從而選擇就讀專業(yè)學位。第三個觀測點是“樂意從事本專業(yè)相關的工作”，表明研究生對專業(yè)是否有較高的滿意度。

從統計分析結果來看，研究生對專業(yè)認同滿意度整體較高。在觀測點一上，非常認同的人數比例達35.2%，不太認同人數占16.7%?！胺浅ＵJ同”、“比較認同”和“一般認同”的合計比例達到78.5%，而“不太認同”和“非常不認同”的合計比例為21.5%。在觀測點二上，非常認同的人數也達到很高的比例，在“認為本專業(yè)的發(fā)展前景很好”題中選擇非常認同的達到31.5%，在“認為本專業(yè)所學的知識能夠滿足社會的需求”題中選擇非常認同的也達到43.8%，總體滿意度為83.5%，不滿意度為16.5%。在觀測點三上，在“樂意從事本專業(yè)相關的工作”題中選擇“非常認同”、“比較認同”和“一般認同”的合計比例達到86.4%，選擇“不太認同”和“非常不認同”二者所占比例合計為13.6%。各項指標都表明工科類通信學科學生對專業(yè)的滿意度很高。endprint

研究生對專業(yè)的認同度高，一方面與社會對其具有高認同度有關，另一方面與專業(yè)本身的專業(yè)性強和應用性強也有關系。通信業(yè)是我國重點支柱產業(yè)，工科類通信學科專業(yè)的研究生就業(yè)面也比較廣，運營商、設備制造商、研究所、軍隊、系統集成商等，所涉及的專業(yè)也都是應用性比較強，處于比較新型和前沿領域的學科，專業(yè)的覆蓋面很廣。相關的專業(yè)如：通信與信息系統、信號與信息處理、電子與通信工程、計算機應用技術、控制理論與控制工程、系統工程、信息網絡等，這些專業(yè)基本都具有學科領域細化且專業(yè)性極強的特點。工科類通信學科具有先天的應用性特點，這與其他一些文科類、基礎理論學科相比具有更符合應用型人才培養(yǎng)的特點。

（二）學生對學習能力提升滿意度較低，未顯示專業(yè)學位特點

從“您總是主動了解本專業(yè)的熱點問題和最新研究進展”等八個方面對其進行研究，采用李克特五點量表，1—5代表從非常不認同到非常認同，分數越高，表示對學習能力提升的認同度越高。表1為各題目的平均得分情況。

表1 學習能力提升滿意度各題項得分

從上表可以看出，學習能力提升滿意度各題項的平均得分普遍較低，基本上是2分—3分，即是在一般認同和比較不認同之間。得分最高的方面為“您會從自身專業(yè)出發(fā)，不滿足于課本知識的學習，主動尋找與本專業(yè)相關的實踐鍛煉機會”，表明學生對參與實踐鍛煉和希望提升能力的熱切，工科類通信專業(yè)的研究生已經意識到實踐能力的重要性。

在調查訪談中，我們了解到，由于與本科教育相比，工科類通信專業(yè)的研究生教育多是跟隨導師進行基于項目的學習，不論是在實踐上還是在理論研究上都取得了一定的成績，實踐上主要表現在項目產品的完成以及在這個過程中動手能力的加強，而理論研究方面則主要是表現在公開發(fā)表的論文上。這一部分整體滿意度偏低，6個題項得分都在3以下，無論是對動手能力和專業(yè)能力的提升都存在一定程度上的不滿意。問題的存在既有學校師資力量不夠、教學方法有待提高等方面原因，也有學生自身的原因。此外得分最低的“您覺得專業(yè)學位研究生實踐和理論兩不誤，既可搞理論也可以搞應用”題項，也充分反映出學生對專業(yè)學位能力提升感知的不明顯。

（三）學生對實踐教學滿意度較低，存在理論與實踐脫節(jié)現象

在課程內容方面，題項“認為學校的課程計劃中能很好地體現理論教學與實踐教育的結合”，有48.9%的學生表示“不太認同”或“非常不認同”，表示“非常認同”和“比較認同”的只有27.6%，而“一般認同”的是23.5%。

教育部規(guī)定全日制專業(yè)學位的課程設置以實際應用為導向，以職業(yè)需求為目標，以綜合素養(yǎng)和應用知識與能力的提高為核心。其教學內容更強調理論性與應用性課程的結合，突出案例分析和實踐研究。其教學過程也更重視運用團隊學習、案例分析、現場研究、模擬訓練等方法，注重培養(yǎng)和提高學生研究實踐問題的意識和能力。不可否認在課程設置方面，各工科通信類院校的專業(yè)學科門類齊全，如：計算通信與網絡、光纖通信原理與系統、線性動態(tài)系統入門、物流信息技術概論、網絡互連體系結構與協議、組件對象模型及其應用、物流信息技術概論、移動數據傳輸技術等等，多的有20多門課程，這些基礎理論性課程有助于為學生打下扎實的基礎，這方面的知識積累很有必要，但是另一方面，與實踐接軌、走出課堂、發(fā)揮專業(yè)特長的課程相對偏少。專業(yè)學位與學術學位有不同的培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)目標，應當在課程設置、教學和導師指導等方面有差異，教學和導師指導應更適合應用型人才培養(yǎng)。但調查結果表明，情況不容樂觀。

在題項“認為教師的教學方式很貼近學生，教師的講課易于接受”、“覺得大部分教師的教學效果都很好，教學與社會發(fā)展緊密度很高”和“每次社會實踐自己都收獲很多”上，得分較低，反映出學生對教師授課方式滿意度低，師資力量的不足，導師能力有限，資源的欠缺，導致學生實習與所學專業(yè)脫節(jié)，為實習而實習，理論與實踐脫節(jié)，也反映出目前實踐教學培養(yǎng)模式存在的欠缺，教學的針對性和實用性不強。價值觀念、專業(yè)或職業(yè)知識和能力不同，個人成長經驗及社會期望等等也不同。不同知識、能力和個性的研究生，對學習、研究理解和掌握程度、進度有差異，達到共性要求的途徑也不同，因而教師對他們的指導和培養(yǎng)，應因人而異。論文是人才培養(yǎng)的檢驗報告，是實踐教學結果的綜合反映，而在“認為您的學位論文很有實際的應用價值，對以后從事的工作很有借鑒意義”一項上得分偏低。所以合理調動校內和社會資源，除了硬件設施的增強，還要積極打造實踐教學基地，促使產學研的貫通，學以致用，為工科類通信高校研究生搭建實踐和提升應用能力的平臺。

綜上，現有全日制專業(yè)研究生人才培養(yǎng)模式還沒有一個清晰的輪廓，基本上還是套用原有學術型研究生人才培養(yǎng)模式，而事實上，這樣生產出來的“產品”是不符合規(guī)格的，因為兩者的培養(yǎng)目標不同。傳統的知識傳授模式的教學并不能培養(yǎng)學生的實踐能力，甚至也不能激發(fā)學生進行批判性思考的潛力。

通過對部分工科類通信學科全日制專業(yè)學位研究生的訪談分析也發(fā)現，盡管對于通信類學科的全日制專業(yè)學位研究生而言，他們對專業(yè)的滿意度較高，但是作為培養(yǎng)模式直接作用的群體——全日制專業(yè)學位研究生，他們對目前的全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)的滿意度不是很高，尤其是期望中的產學研一體化還沒有真切地感受到，在滿足社會的用人需要方面還存在很大距離，應用型還只是徒有其名。事實上，目前的全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)還遠沒有達到教育部所期望的全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)的目標。

四、改善全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)質量的路徑

通過調查發(fā)現，由于全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)教育起步不久，不可避免地存在著諸如專業(yè)定位不明確，培養(yǎng)方案、課程設置不合理，學科學習能力提升慢，以及理論與實踐脫節(jié)、實踐教學不到位、產學研結合度不高等不足之處。全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)，尤其是實踐教育環(huán)節(jié)，課堂教學過程與導師針對性的指導等因素未充分體現專業(yè)學位教育的特點。為適應社會發(fā)展，達到全日制專業(yè)學位培養(yǎng)目標，必須完善現有全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)模式，改善全日制專業(yè)學位研究生實踐教育模式，強化專業(yè)學位與學術學位的區(qū)分度，提高培養(yǎng)質量。endprint

（一）準確定位，科學制定全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)方案

教育部《關于做好全日制碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)工作的若干意見》（教研[2009]1號）文件指出，專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)目標是“掌握某一專業(yè)（或職業(yè)）領域堅實的基礎理論和寬廣的專業(yè)知識、具有較強的解決實際問題的能力，能夠承擔專業(yè)技術或管理工作，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的高層次應用型專門人才”[3]。這種定位就從培養(yǎng)模式、課程設置、培養(yǎng)目標、質量標準、教學理念和師資隊伍建設等方面，與學術型研究生進行了明顯的區(qū)分。針對工科類通信學科全日制專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)而言，首先，科學定位專業(yè)培養(yǎng)目標，要發(fā)揮學生對專業(yè)認同的優(yōu)勢，及時調整培養(yǎng)方案，根據教育部相關文件精神，及時制定相關培養(yǎng)方案細則，在培養(yǎng)方式、課程設置上進行科學準確的規(guī)定。其次，應通過優(yōu)化課程體系和培養(yǎng)方案，著力提高培養(yǎng)質量，樹立專業(yè)學位研究生教育品牌，吸引更多的優(yōu)質生源。應重視和加強實踐教學，著重理論聯系實際的實務能力的培養(yǎng)。另外，要對培養(yǎng)目標、學習方式、課程設置、實踐教學、學位論文等環(huán)節(jié)進行明確的規(guī)定，突出全日制專業(yè)學位研究生教育特點。比如，要進一步優(yōu)化通信學科全日制專業(yè)學位研究生課程結構，增加課程層級性，設置基礎類課程和核心類課程，開設實踐性較強的課程，著重培養(yǎng)其實踐能力和技術創(chuàng)新能力。課程設置應體現厚基礎理論、重實際應用、博前沿知識，著重突出專業(yè)實踐類課程和工程實踐類課程。

（二）多措并舉，提高全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)效果

實踐教學是全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。目前我國各專業(yè)學位研究生培養(yǎng)單位都建有一定數量的實踐基地，但遠不能滿足本單位全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)的需要[4]。問卷調查結果顯示，只有30%的研究生表示“已經進入”或“即將進入”實踐基地。根據調研的結論，全日制專業(yè)學位研究生對于實踐教育的需求最迫切，但對于目前的實踐教育現狀滿意度最低。因此，必須加強實踐教學，加強教學與實踐的聯系和交流，著重理論聯系實際的實務能力培養(yǎng)，采取多種措施，提高實踐教育效果。首先要保證實踐場所。研究生培養(yǎng)單位要通過挖潛和擴容等方式不斷加強校外實踐基地建設：一方面促進產學研結合，縮短科技成果轉化周期，提高科研成果利用水平；另一方面，為全日制專業(yè)碩士研究生提供運用知識參與實踐、動手操作、親身體會的場所。其次要保證實踐教學時間。根據教育部有關精神，實踐教學環(huán)節(jié)時間一般不少于半年。但實際上，實踐教學時間往往因為學校安排不過來，或者所在的企事業(yè)單位因生產、經營與實踐沖突而耽誤。這就需要學校和實踐單位制訂科學合理、詳細明確的實踐教學計劃，由校外導師組織實施，雙方提供必要的實踐時間和實踐環(huán)境，保證學生的理論得到驗證，保證相關的經驗、習慣、思維得到鍛煉和培養(yǎng)。第三，要加強對實踐教學的管理與考核。應建立完善實踐教學的管理制度和考核要求，明確實踐教學在全日制專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)過程中的作用，規(guī)范實踐教學的內容、環(huán)節(jié)、時間和要求。對學生的實踐教學效果進行考核，獎優(yōu)罰劣，不能把實踐教學當成可有可無的教學環(huán)節(jié)。同時，也要對學生校外導師等指導實踐教學的人員進行考核，并將實踐教學的效果作為他們教學業(yè)績的重要評價指標。第四，在就業(yè)的過程中，社會上用人單位也應重點參考全日制專業(yè)碩士研究生的實踐教育的成績和能力作為應聘的重要條件，對于實踐教育成績優(yōu)秀的應給與優(yōu)先錄取。

（三）內外兼重，建設高素質的導師隊伍

目前，很多高校采用校內導師和校外導師同時輔導的“雙導師制”。導師是研究生培養(yǎng)質量中的關鍵。建立科學、合理的全日制專業(yè)學位研究生導師隊伍，充分發(fā)揮導師的作用，對保證全日制專業(yè)學位研究生培養(yǎng)質量意義重大，能有效地增強學生提升學習能力和實踐教育的滿意度。在全日制專業(yè)學位研究生對導師指導滿意度的評價調查中，有 46.6%的研究生認為導師的指導效果“有待進一步加強，應在培養(yǎng)中發(fā)揮更為積極的作用”。首先， 發(fā)揮政府、企業(yè)和高校職能，激勵校外力量積極投入專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)。教育主管部門和高校應盡快建立起責權利相統一的專業(yè)學位研究生導師考核和激勵機制。設立專項的基金鼓勵大中型企業(yè)參與專業(yè)學位研究生教育過程，加強對培養(yǎng)單位校外導師隊伍建設的監(jiān)管與指導。其次，加強全日制專業(yè)學位研究生導師的聘用與考核。加強導師隊伍建設，從管理層面應嚴把校外導師遴選關。通過建立有效的人才引進和流動機制，廣泛吸納國內外的專家和具有相當學術造詣的企事業(yè)單位的管理專家、技術專家和技能專家充實導師隊伍，尤其是要在調研的基礎上篩選素質高、有經驗、懂教學、有責任感的高素質企業(yè)管理人員作為校外導師的主體，以促進研究生導師隊伍的多元化。再次，加強雙導師制度建設，建立校內導師和企業(yè)導師交流機制，定期開展導師培訓工作。還應建立激勵機制，在招生指標或考核晉升等方面給予傾斜支持，吸引具有豐富實踐經驗的年輕教師擔任全日制專業(yè)學位研究生指導教師，逐步解決指導教師隊伍數量不足的問題，從而保證全日制專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)質量。

（四）提高全日制專業(yè)學位研究生的生源和培養(yǎng)質量

有調查表明，有58%的指導教師認為全日制專業(yè)學位研究生生源質量“一般”，有36%的指導教師認為生源質量“較差”或“很差”，說明全日制專業(yè)學位研究生的生源質量有待進一步提高。不少研究生選擇攻讀全日制專業(yè)學位初衷的調查結果也印證了這一點，有 57%的研究生選擇攻讀全日制專業(yè)學位是“出于無奈，被調劑出來的”。因此，在國家層面，應加大對專業(yè)學位研究生培養(yǎng)單位的政策和經費支持力度，進一步改善全日制專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)條件，提高全日制專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)質量，增加社會對專業(yè)學位研究生教育的認可度。同時加強對專業(yè)學位研究生培養(yǎng)單位的監(jiān)督，杜絕將發(fā)展專業(yè)學位研究生教育視為高校創(chuàng)收途徑的短視行為。對專業(yè)學位研究生培養(yǎng)單位而言，一方面在招生過程中應注重對考生專業(yè)知識和技能的綜合考核，錄取學有所長、致力于提高實踐能力、有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T；另一方面應通過優(yōu)化課程體系和培養(yǎng)方案，著力提高培養(yǎng)質量，樹立專業(yè)學位研究生教育品牌，吸引更多的優(yōu)質生源。

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