陳媛媛

摘 要：柴靜作為中央電視臺(tái)最受人關(guān)注的記者型主持人之一，在多年的記者生涯中積累了豐富的采訪經(jīng)驗(yàn)，初步形成了自己獨(dú)特的采訪風(fēng)格和采訪理念。本文初步總結(jié)了她對(duì)采訪的基本觀念和思想，以啟示更多的青年記者如何邁入新聞殿堂。

關(guān)鍵詞：訪問(wèn)；人文關(guān)懷；新聞旨趣

中圖分類號(hào)：G210 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）01-0116-02

2013年年初，央視女記者柴靜的隨筆集《看見(jiàn)》在市場(chǎng)上熱銷，引發(fā)了對(duì)她的采訪方式和風(fēng)格的探討，在她之前，很少有記者因?yàn)椴稍L方式受到如此多的關(guān)注和討論。柴靜非新聞科班出身，憑借執(zhí)著和悟性大膽嘗試和演繹不同的采訪方法，勤勉自省，苦練內(nèi)功，這個(gè)曾經(jīng)在第一次采訪時(shí)倉(cāng)皇逃跑連采訪本都忘了拿的女記者，在經(jīng)歷了一次次艱苦的歷練和蛻變之后，終于破繭成蝶，邁入當(dāng)今最優(yōu)秀的記者陣營(yíng)。電視鏡頭中的她，犀利敏銳、冷靜客觀而又鋒芒畢露，她的成長(zhǎng)經(jīng)歷給很多記者以啟迪，也許她的采訪理念并不具有普適性，但至少可以給那些熱愛(ài)新聞的年輕人以啟發(fā)和激勵(lì)，推動(dòng)他們更順利的邁入新聞殿堂。

一、采訪的前提是一種欲望：“你不關(guān)心回答，就別問(wèn)”

柴靜自述“選擇電視是為了選擇一種更開(kāi)放的氣息，選擇與人群更緊密的溝通。[1]”在她看來(lái)，真實(shí)的生活比舞臺(tái)上的戲劇更戲劇、更迷人，戲劇是預(yù)設(shè)好的臺(tái)詞、預(yù)設(shè)好的角色，而新聞中一切都是未知，需要記者的調(diào)查和訪問(wèn)揭示真相。因此，她認(rèn)為記者投入采訪的前提是一種探知未知世界的欲望，“你不關(guān)心回答，就別問(wèn)”，新聞不是表演。采訪中她避免問(wèn)一些所謂的裝飾性問(wèn)題，這些問(wèn)題的答案對(duì)記者和公眾來(lái)說(shuō)是已知的或可想而知的，記者在提問(wèn)的時(shí)候根本不關(guān)心對(duì)方回答的內(nèi)容，而只是把問(wèn)題問(wèn)得很花哨，希望對(duì)方配合回答，完成一次看似成功的采訪。這樣的采訪看似圓滿，實(shí)則毫無(wú)懸念和意義，模式化、刻板化的提問(wèn)無(wú)法引領(lǐng)觀眾獲知有價(jià)值的信息。

柴靜采訪“兩會(huì)”，她說(shuō)：“我只有十秒鐘，我只有一個(gè)提問(wèn)機(jī)會(huì)，我一定要問(wèn)一個(gè)真問(wèn)題?！彼f(shuō)的真問(wèn)題就是“真正因?yàn)槲粗l(fā)的問(wèn)題，而不是記者已經(jīng)在其他地方知曉了的，想好編輯方案的，預(yù)知他會(huì)怎么回答，預(yù)知領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在哪個(gè)地方點(diǎn)頭，觀眾會(huì)在哪個(gè)地方掉眼淚的問(wèn)題”[2]。真問(wèn)題從何而來(lái)？來(lái)自記者對(duì)社會(huì)和事實(shí)的了解，對(duì)事實(shí)真相的敬畏和展示未知世界的渴望。從本質(zhì)上，采訪是懷揣疑問(wèn)，秉持懷疑精神，探尋更多的真相，引導(dǎo)公眾認(rèn)識(shí)更深的層面，記者提問(wèn)人云亦云，簡(jiǎn)單雷同，是對(duì)工作的消極敷衍和對(duì)采訪資源的浪費(fèi)。

二、采訪的境界是一種抵達(dá)：“不見(jiàn)刀光劍影，卻見(jiàn)衣衫盡裂”

柴靜先后供職的兩個(gè)主要電視欄目分別是新聞深度報(bào)道《新聞?wù){(diào)查》和現(xiàn)實(shí)題材專題紀(jì)錄節(jié)目《看見(jiàn)》，節(jié)目性質(zhì)和采訪流程不同，但采訪難度都很大?！缎侣?wù){(diào)查》被稱為中國(guó)的“60分鐘”，常常要開(kāi)掘內(nèi)幕、挖掘真相、采訪很剛性，對(duì)抗性強(qiáng)，柴靜在節(jié)目中經(jīng)常與黑暗勢(shì)力交鋒，唇槍舌劍，后者主要是人物訪談，采訪重在開(kāi)掘，表面波瀾不驚，實(shí)則處處充滿機(jī)鋒和睿智。剛開(kāi)始柴靜也認(rèn)為對(duì)抗性采訪應(yīng)充滿質(zhì)疑精神，要精心設(shè)計(jì)、思維縝密、氣勢(shì)凌厲、步步緊逼，最好是“一劍封喉”讓對(duì)方無(wú)處遁形，最后乖乖繳械投降。在長(zhǎng)期的歷練中，她感悟到采訪不是將對(duì)方問(wèn)倒，審訊式的采訪有時(shí)候是濫用記者的權(quán)力，是一種粗暴的采訪方式。

“采訪是一種抵達(dá)”，是對(duì)事實(shí)的追求和敬畏，采訪的境界是“不見(jiàn)刀光劍影，卻見(jiàn)衣衫盡裂”，不事張揚(yáng)，避免劍拔弩張的對(duì)峙和質(zhì)問(wèn)，通過(guò)智力的較量，讓事實(shí)浮出水面。對(duì)抗性采訪不僅要機(jī)智、尖銳，更要用智慧解開(kāi)采訪癥結(jié)，柴靜的武器是“對(duì)人的認(rèn)識(shí)和解讀”。她采訪江西東鄉(xiāng)縣公安局副局長(zhǎng)徇私枉法、設(shè)詐死計(jì)幫販賣假古董的弟弟逃脫懲罰的事件。一見(jiàn)面，對(duì)方戴一個(gè)墨鏡，大談文學(xué)，問(wèn)到案情，輕松回答“是我弟弟，我大義滅親，親自交給山東警方了”，不肯多說(shuō)一句，欄目組鎩羽而歸。她回到賓館絞盡腦汁分析對(duì)方的心理，一個(gè)寫詩(shī)的文學(xué)青年要靠戴墨鏡遮掩自己，說(shuō)明什么？說(shuō)明他意志薄弱，內(nèi)心掙扎，讀懂了對(duì)方的心理，她決定靜觀其變，第二天傍晚得到消息“局長(zhǎng)已經(jīng)向組織坦白”。在這樣的采訪中，對(duì)方有備而來(lái)，回答滴水不漏，采訪陷入困境，柴靜從人性的角度了解、分析，探究對(duì)方的心理解開(kāi)采訪癥結(jié)，對(duì)方的真實(shí)面目漸漸露出馬腳。采訪中及時(shí)調(diào)整和穩(wěn)定訪問(wèn)心態(tài)和思路，用“四兩撥千斤”的“巧勁”來(lái)采訪，這是柴靜教給我們的重要采訪經(jīng)驗(yàn)。

三、采訪的本質(zhì)是人文關(guān)懷：“關(guān)心新聞中的人”

十多年前，已故央視評(píng)論部主任陳虻問(wèn)柴靜：“如果你來(lái)做新聞，你關(guān)心什么？”柴靜回答：“我關(guān)心新聞當(dāng)中的人?！边@種觀點(diǎn)實(shí)質(zhì)上反映了一種回歸人文主義的新聞價(jià)值觀和新聞旨趣，也從某個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了央視二十年新聞改革的路徑指向。央視從1994年開(kāi)始的新聞改革的基本思路就是改變電視新聞?wù)Z態(tài)和報(bào)道視角，回歸新聞本位，傾注人文關(guān)懷[3]。

2011年深圳“楊武目擊妻子被聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)暴”事件，部分媒體不顧當(dāng)事人的隱私，強(qiáng)行進(jìn)行圍堵式采訪，追問(wèn)案件細(xì)節(jié)，當(dāng)事人用手遮擋鏡頭，痛苦不堪。柴靜在博客中公開(kāi)批評(píng)這種缺乏新聞倫理的粗暴采訪方式，認(rèn)為打著報(bào)道事實(shí)的旗號(hào)肆意的對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行“二次傷害”，這種行為是對(duì)記者自己的“一種羞辱”[4]。她去采訪一個(gè)心臟移植手術(shù)的患者，沒(méi)有像其他的記者一樣問(wèn)對(duì)方手術(shù)后的心情等常規(guī)問(wèn)題，而是問(wèn)：“你現(xiàn)在和你的心臟相處得怎樣？”設(shè)身處地，感同身受，她關(guān)心那些受到傷害的人，他們有沒(méi)有受到真正的撫慰。

另一方面，記者的人文關(guān)懷意識(shí)不僅是尊崇新聞倫理的需要，從新聞報(bào)道的角度，“對(duì)人的認(rèn)識(shí)有多深，呈現(xiàn)才有多深”。節(jié)目的深度不僅表現(xiàn)在事實(shí)的挖掘，而且要展現(xiàn)沖突事件中的復(fù)雜人性。柴靜不希望平面化、模式化、概念化的展示新聞事件中的當(dāng)事人，她警惕“眾口一詞”、人云亦云的評(píng)價(jià)某個(gè)人物。她說(shuō)：“我想觸摸到人的心靈，那怕是血肉模糊的心靈?！痹谒磥?lái)，采訪有時(shí)需要的是最樸素的真誠(chéng)。2011年她主持《看見(jiàn)》，這個(gè)節(jié)目觀察變化中的時(shí)代生活，用影像記錄事件中的人，努力刻畫飛速轉(zhuǎn)型的時(shí)代中人的冷暖、感知、思想與渴望，突出人文情懷、生命思考和心靈屬性。她采訪“虐貓事件”的女主角，了解她絕望的婚姻、無(wú)處宣泄的仇恨，揭示她殘忍行為的根源，有人說(shuō)她太仁慈，但她認(rèn)為“假如沒(méi)有對(duì)人的真正的關(guān)切，就不能成為記者”，這種關(guān)切不僅體現(xiàn)了電視新聞從業(yè)者的人文情懷，也細(xì)致呈現(xiàn)了人物和事件如何發(fā)展的脈絡(luò)和軌跡，豐富和深化了節(jié)目的內(nèi)涵。

四、采訪的意義是呈現(xiàn)社會(huì)：“揭示這個(gè)世界”

思維有多深，呈現(xiàn)才有多深。新聞追求事實(shí)以外，還有什么？訪問(wèn)僅限于事實(shí)，無(wú)法給人以教益和啟迪，對(duì)于一個(gè)記者而言，采訪的終極目標(biāo)和意義是呈現(xiàn)新聞事件和人物所處的復(fù)雜社會(huì)，“揭示這個(gè)世界”。

柴靜從事的訪問(wèn)大多是深度訪談，她的提問(wèn)時(shí)間很長(zhǎng)，別人半個(gè)小時(shí)能問(wèn)完的訪問(wèn)，她要問(wèn)2個(gè)小時(shí)，問(wèn)得非常細(xì)致，善于層層剝繭，將復(fù)雜的事件像畫卷一樣在觀眾面前徐徐展開(kāi)。她避免展現(xiàn)孤立的人和事，而是將人和事嵌入到各自的歷史和社會(huì)齒輪里，梳理它的脈絡(luò)，讓觀眾看到它從何處來(lái)，往何處去，有什么樣的結(jié)果。她訪問(wèn)新東方三駕馬車合伙開(kāi)公司的故事，從創(chuàng)業(yè)到為公司發(fā)展而產(chǎn)生種種矛盾，投射的不是他們個(gè)人的經(jīng)歷，而是當(dāng)代中國(guó)轉(zhuǎn)型時(shí)期許多中國(guó)企業(yè)家艱苦創(chuàng)業(yè)共同的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，而做這個(gè)節(jié)目的意義在于“留存這份經(jīng)驗(yàn)，這份經(jīng)驗(yàn)保存著古老中國(guó)從農(nóng)業(yè)社會(huì)到共商社會(huì)轉(zhuǎn)型中，嵌入骨肉和情感里面的經(jīng)驗(yàn)和代價(jià)?！苯沂旧鐣?huì)中的人，揭示處于社會(huì)大變革中的人的真實(shí)情感和經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)，這是優(yōu)質(zhì)的人物訪談達(dá)到的效果。

她的很多節(jié)目讓人震撼，不全是因?yàn)榫帉?dǎo)剪輯的巧妙，畫面的烘托，而是她的提問(wèn)和交談，采訪家暴風(fēng)波中的李陽(yáng)、久別熒屏的導(dǎo)演周星馳、把同鄉(xiāng)骨灰?guī)Щ卮箨懓苍岬呐_(tái)灣老兵等，李陽(yáng)的多重人格、扭曲的家庭觀，星爺滄桑的白發(fā)、寂寥的眼神，老兵積郁的鄉(xiāng)愁在節(jié)目中充分展現(xiàn)，引發(fā)觀眾共鳴和感慨。她關(guān)心新聞背后隱藏著的數(shù)倍乃至數(shù)十倍的故事延展，這些采訪看似波瀾不驚，風(fēng)格沉潛，實(shí)則充滿驚濤駭浪，蘊(yùn)意豐富。

在電視新聞業(yè)這個(gè)高強(qiáng)度、高消耗的行業(yè)里，大多數(shù)從業(yè)者被推著重復(fù)工作，來(lái)不及思考，來(lái)不及總結(jié)，柴靜以少見(jiàn)的認(rèn)真勁在思索，在領(lǐng)悟，在反思。她的努力和嘗試證明新聞從業(yè)者有可能在體制改革的特定空間里，表達(dá)出自身特定的立場(chǎng)和行動(dòng)，在相對(duì)封閉的媒體內(nèi)勇敢的尋求更多的新聞空間。她受到熱捧反映了社會(huì)對(duì)新聞?dòng)浾叩钠诖蛯?duì)其文化價(jià)值觀的認(rèn)同，她的成功也被認(rèn)為新聞從業(yè)者力圖在中國(guó)的媒介環(huán)境下培養(yǎng)如邁克·華萊士這樣的優(yōu)秀記者的雄心和理想。

柴靜的采訪理念并不為所有人認(rèn)同，也有不成功的采訪，訪問(wèn)周立波被網(wǎng)友批評(píng)是做了一期娛樂(lè)節(jié)目，訪問(wèn)李安被拿來(lái)與陳文茜比較，訪問(wèn)李陽(yáng)被同行炮轟表情姿勢(shì)過(guò)多。她自認(rèn)并非“迅速”成長(zhǎng)的記者，總是很笨的工作——找資料、寫問(wèn)題、看場(chǎng)記、修改稿子、節(jié)目播出之后總結(jié)，遇到批評(píng)就反思，失敗就承認(rèn)。她發(fā)現(xiàn)：這個(gè)世界其實(shí)沒(méi)有很多規(guī)則和技巧，沒(méi)有寫在教科書上萬(wàn)能的規(guī)律。記者唯有不斷拓展自己的思想和文化趣味，對(duì)新聞業(yè)、對(duì)社會(huì)懷有敬畏之心，才能在自省中長(zhǎng)足發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 付立平.用心聆聽(tīng)——記湖南衛(wèi)視《新青年欄目主持人柴靜》[J].人事與人才，2001（10）.

[2] 柴靜.看見(jiàn)[M].桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2013.

[3] 呂巖梅.央視老臺(tái)長(zhǎng)楊偉光縱論電視人生[OL].人民網(wǎng)，2004-04-12.

[4] 宋心蕊.柴靜：媒體“暴力”報(bào)道楊武事件已成新聞的羞辱[OL].人民網(wǎng)，2011-11-10.