在英語教學(xué)的課堂上，教師注重的是英語口語知識的傳授，忽略了學(xué)生運(yùn)用口語進(jìn)行跨文化交際的能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致了學(xué)生在具備專業(yè)知識和語言能力之外，由于缺乏文化的適應(yīng)性，引起交際活動(dòng)的失敗。因此英語口語教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)跨文化交際的能力。

目前我國的英語口語教學(xué)中，教師把大量的課堂時(shí)間花在單詞和語法上，將整體的篇章拆分為支離破碎的片段，文化意識的培養(yǎng)就更不必說了。學(xué)生由于缺乏對英語文化背景知識的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的風(fēng)土人情 、生活方式、價(jià)值觀不甚了解，因此用英語來交流就是一件較為困難的事情。對于大部分中國學(xué)生來說，長期缺乏英語語言環(huán)境，學(xué)習(xí)英語的途徑僅局限于課堂和課本，加上傳統(tǒng)教學(xué)的思維方式，使得學(xué)生在跨文化交際能力這一塊相對比較薄弱。

一、影響跨文化交際能力的因素

影響跨文化交際的能力的因素大致如下：首先是思維方式與價(jià)值觀念的不同，影響跨文化交際的正常進(jìn)行。其次是目前的考試制度、教材、教師等因素也影響著學(xué)生的口語訓(xùn)練。英語考試不注重口語的檢測，教材的編寫忽略了學(xué)生實(shí)際口語交際能力的培養(yǎng)，傳統(tǒng)的英語教學(xué)強(qiáng)調(diào)對語言系統(tǒng)知識、語音、語法及詞匯的教學(xué)，忽略了文化的導(dǎo)入，導(dǎo)致語言運(yùn)用上的錯(cuò)誤，缺乏語言交際的環(huán)境，這些對跨文化交際能力的培養(yǎng)都產(chǎn)生了消極的影響。

二、跨文化交際能力的重要性

由于語言的規(guī)范受到特定文化的制約，所以在語言學(xué)習(xí)的同時(shí)必須學(xué)習(xí)文化知識，培養(yǎng)社交文化能力。以商務(wù)英語專業(yè)為例來說，商務(wù)英語包含著各種各樣的商業(yè)文化。從商業(yè)的角度來說，文化因素體現(xiàn)在跨文化商務(wù)溝通的各個(gè)方面，包括商業(yè)禮儀、商業(yè)習(xí)俗等。從語言的角度來說，任何一種語言的學(xué)習(xí)和掌握都應(yīng)以對目的語國家的文化背景的了解為基礎(chǔ)。如果要熟練掌握商務(wù)英語并將之應(yīng)用到實(shí)際的跨文化交際之中，必須同時(shí)對英語國家的文化背景及企業(yè)的文化進(jìn)行深入研究和了解。因此，在英語口語教學(xué)中必須要加入文化教學(xué)，提高學(xué)生跨文化交際能力。另外，對于學(xué)習(xí)者來說，了解一種語言所在的地域文化也是提升語言貼近生活需要的有效方式。隨著我國對外開放不斷深入的發(fā)展，國際間及交往交流的范圍不斷擴(kuò)大，提高。例如，閱讀西方國家的小說，看歐美電視、電影的過程也是在進(jìn)行跨文化交際。

三、培養(yǎng)跨文化交際能力的教學(xué)策略

1.在教學(xué)中揭示詞匯上的文化差異。作為口語教學(xué)的主導(dǎo)者，教師在口語教學(xué)的過程中不僅僅只注重英語語法、規(guī)則和詞匯，還要幫助學(xué)生通過正確運(yùn)用專業(yè)知識來規(guī)范其口語表達(dá)的能力。如果學(xué)生沒有跨文化交際的意識，或者沒有充分掌握英語文化知識，那么他們在與其他人交流的時(shí)候必然會(huì)出現(xiàn)問題。在外語教學(xué)中會(huì)涉及到很多詞匯，詞匯教學(xué)的難點(diǎn)是要揭示詞語蘊(yùn)藏的文化內(nèi)涵。在教學(xué)中教師應(yīng)該著重介紹與之相關(guān)的文化背景知識，讓學(xué)生了解英語詞匯在許多方面與漢語詞匯存在的不對應(yīng)現(xiàn)象。此外詞語的文化內(nèi)涵不同導(dǎo)致詞匯空缺現(xiàn)象，詞匯的語義和文化內(nèi)涵的不等值主要表現(xiàn)在“概念意義”、“內(nèi)涵意義”、“搭配意義”，教師可以在教學(xué)中向?qū)W生介紹，幫助學(xué)生正確、恰當(dāng)?shù)氖褂糜⒄Z進(jìn)行交際。

2.創(chuàng)設(shè)聽、說的文化環(huán)境。教師還應(yīng)在口語課堂上設(shè)置不同的語境，靈活選用適當(dāng)?shù)挠?xùn)練方法，引導(dǎo)學(xué)生將文化因素放到有意義的交際場合中使用，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行各種聽說訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的交際能力。其次還應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)?shù)目谡Z教材，目前大部分高校選用的口語教材都過多的強(qiáng)調(diào)語言知識的積累，而忽略了文化背景知識的介紹。教師在教學(xué)過程中可以將固定材料和補(bǔ)充材料相結(jié)合，補(bǔ)充材料最好既是包含語言知識的傳授又涉及到跨文化交際中文化差異的知識。更重要的是努力營造好良好的課堂氛圍，提高學(xué)生的語言交際能力，鼓勵(lì)他們的學(xué)習(xí)興趣并敢于開口進(jìn)行交際。

3.充分利用多媒體和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨文化知識的教學(xué)。隨著多媒體，互聯(lián)網(wǎng)等教學(xué)手段漸漸進(jìn)入課堂，給教師的課堂教學(xué)提供了極大的便利，音像資料的收集很便利，因此，建議教師在課堂上，可以拓展跨文化交際的知識，利用媒體出版的一些聲像資料來擴(kuò)充課堂的容量。例如可以選取一些內(nèi)容涉及到就餐，看病，購物，約會(huì)，旅行等日?；顒?dòng)的短片，也可以介紹商務(wù)人員出國進(jìn)行商務(wù)考察、商務(wù)旅行等。這樣的話，學(xué)生就有機(jī)會(huì)去體會(huì)一些真實(shí)情景，來提高了英語聽說能力， 而且能加深對西方人文化生活的理解。同時(shí)，也要鼓勵(lì)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)，和不同區(qū)域、 不同文化背景的人溝通，了解西方國家的人情風(fēng)土以及習(xí)俗，及最新的科技動(dòng)態(tài)等。

4.鼓勵(lì)學(xué)生充分利用課堂以外的多種口語交際環(huán)境。在有條件的學(xué)校，如果配備有外籍教師，教師應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生與外籍教師進(jìn)行溝通交流， 鼓勵(lì)學(xué)生應(yīng)主動(dòng)與外籍教師探討彼此感興趣的問題， 在此過程中，學(xué)生們學(xué)會(huì)了如何更好地與他人溝通交流，同時(shí)，在實(shí)際交流中， 學(xué)生也練習(xí)了發(fā)音和聽力，同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生英語思維的習(xí)慣。另外， 鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校里的英語角、 英語辯論賽、 英語講座等多種課外活動(dòng)， 同時(shí)也要多為學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，如讓學(xué)生參加外貿(mào)企業(yè)的培訓(xùn)，學(xué)生在真實(shí)的商務(wù)英語交流中， 更好地提高了跨文化交際能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]高一虹.跨文化交際能力的培本養(yǎng)：“跨越”與“超越”[J].外語與外語教學(xué).2002（10）.

（作者單位：甘肅省榆中縣桑園子學(xué)校）

編輯/張俊英