人格是每個(gè)人最好的一張贏牌,一旦失去了這個(gè)資本,損失無窮,亮出你的人格,掌握你最好的資本,你就能走好一生。做人如此,做教師同樣如此。
先給大家講一個(gè)我親身經(jīng)歷的故事:
今年春天我和父親、表妹、外甥去春游,四歲的外甥口渴了,表妹就從背包里拿出兩個(gè)蘋果,要外甥給外公一個(gè),沒想到外甥將蘋果拿到手后,在兩個(gè)蘋果上分別咬了一口。見到這樣,表妹心里很不是滋味,認(rèn)為平常自己太疏于管教了。
“媽媽!”外甥剛出口,就狠狠地瞪著外甥,于是外甥就將要說的話咽到肚子里去了。
父親看到這些,知道外甥這樣做一定有他自己的道理,便緊緊地抓住外甥的手,笑容滿面地問道:“乖孫子,告訴外公,你為什么將兩個(gè)蘋果都咬了一口?”
外甥忽閃著兩只大眼睛,滿臉童真:“因?yàn)椤驗(yàn)槲蚁氚炎钐鸬囊粋€(gè)給外公。”
這時(shí)父親笑得更甜了,表妹的眼里隱隱閃爍著淚花。
由這個(gè)故事讓我聯(lián)想到,當(dāng)你聽別人說話時(shí)……你真的聽懂他說話的意思了嗎?讓孩子把話說完,了解孩子真實(shí)的想法,不要把自己的想法強(qiáng)加在孩子身上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子是多么的可愛。
所以,你不但要聽,而且要學(xué)會(huì)“傾聽。”
可惜,許多人也包括我們教師都做不到這一點(diǎn)。我們每天都在聽,可是不一定是在傾聽。
聽與傾聽是不同的。聽是一種生理過程,而傾聽是入耳又入心的生命活動(dòng),只有人類才會(huì)傾聽。傾聽是很累人的一種身心兩方面的活動(dòng),傾聽會(huì)很累、很疲勞,傾聽必須集中注意力,你才會(huì)忘記疲勞。學(xué)會(huì)傾聽是十分重要的,因?yàn)閮A聽是交流的第一技巧。專家指出,在工作中取得成功的人士,他們的成功有八成是依賴于傾聽別人說話或讓別人傾聽;一名成功的教師也是如此,傾聽?zhēng)缀跏墙處煹娜粘9ぷ髦弧?/p>
傾聽不僅是一種交往技術(shù),我認(rèn)為傾聽更是一種美德。善于傾聽的人身上有一種善良的天性和善解人意的特質(zhì),這種力量超出你對(duì)別人的道德說教,而非常自然地就能贏得人們對(duì)你的尊敬和愛戴。同時(shí)傾聽也是你個(gè)人能力的綜合表現(xiàn),很難想象,一個(gè)感情麻木、心靈冷漠的人會(huì)傾聽??jī)A聽更是一個(gè)感情投入的過程。傾聽可以使你的心與智兩方面越來越發(fā)達(dá),我們沒有理由不傾聽。
我寫到這里聯(lián)想到一件事,覺得心里很愧疚,很對(duì)不起我的學(xué)生。
那是發(fā)生在去年十一月份的一件事,吃過早飯,我早早地來到學(xué)校,剛進(jìn)校門,就有學(xué)生向我反映說,我班有三個(gè)學(xué)生今天早上五點(diǎn)從學(xué)校走了 。我問原因,學(xué)生說是昨天晚上下晚自習(xí),他們幾個(gè)跳墻到校外的小飯館去喝酒,被校長(zhǎng)碰著了,他們怕今天挨批評(píng),就趁早走了。我當(dāng)時(shí)一聽,腦子都要炸了,心想,又是你們幾個(gè),每一次惹事都是你們幾個(gè),只要今天找到你們,立馬給我回家。
隨即我通知了家長(zhǎng),學(xué)校和家長(zhǎng)一塊找,到了第二天上午八點(diǎn)多才找到他們,整整找了一天的時(shí)間,此時(shí)我們是又累又餓又冷,看到他們時(shí)我真想上去扇他們兩個(gè)耳光,這時(shí)原棟威先開口說道:“我們是晚自習(xí)后,天太冷,才想去吃碗熱面……”這時(shí)我是一個(gè)字也沒聽見他說什么,大聲說道:“我不想聽你們解釋什么,你們幾個(gè)立馬給我回家。”
這件事情已過去半年多了,有時(shí)在我心里想起來就很不是滋味,覺得我處理事情太武斷了,很對(duì)不起學(xué)生和家長(zhǎng),為了給自己的心有一個(gè)交代,在今年這學(xué)期我班的畢業(yè)典禮會(huì)上,我在全班同學(xué)面前,給他們?nèi)齻€(gè)道了歉,請(qǐng)求他們?nèi)齻€(gè)理解當(dāng)老師的難處,希望能原諒老師當(dāng)時(shí)的沖動(dòng)。
所以說,要想學(xué)會(huì)傾聽,就要找出不愿意傾聽的原因:首先是精力不夠集中,精力不集中是無法傾聽的,生理和心里因素都可能導(dǎo)致精力不集中。其次是聽別人講話時(shí)太集中關(guān)注細(xì)節(jié),而錯(cuò)過了要點(diǎn)。其三是習(xí)慣于主觀武斷地聽講。有時(shí)我們過于相信自己,相信只要說話者一開口就知道他要講的話是什么意思。我們過于相信自己以后,就不太愿意聽他們實(shí)際想說什么,有時(shí)我們就根本不想讓別人把話說完。其四是太注意講話的方式和個(gè)人的外表、口氣、習(xí)慣,而忽視了內(nèi)容。雖然講話者可能不漂亮,方言特別難聽,甚至你平常對(duì)他有意見,但這些和你的傾聽關(guān)系不大,千萬別受這些因素的影響。
學(xué)會(huì)傾聽吧!一個(gè)愿意傾聽并且善于傾聽的老師會(huì)讓學(xué)生感到親切,學(xué)生愿意跟他交談,使師生關(guān)系變得親密、友好。教師通過傾聽,可以增加對(duì)學(xué)生的了解,了解學(xué)生的過去、現(xiàn)在和未來,以及他的家庭情況,還可以了解學(xué)生心里的真實(shí)想法,以減少師生之間的誤會(huì),使教育有效。以便教師及時(shí)地做出調(diào)整,滿足學(xué)生的要求,建立和諧的師生關(guān)系。傾聽本身也是一種鼓勵(lì)方式,能提高學(xué)生的自信心和自尊心,加深彼此的感情,因而也就激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與責(zé)任意識(shí),有助于取得更好的教育效果。
可以說,傾聽?zhēng)缀跏墙處煹娜粘9ぷ髦?,如果沒有傾聽,教師怎么可能理解他的學(xué)生,又怎么教好書?
所以,教師沒有理由不傾聽。
(作者單位:河南省滑縣瓦崗寨鄉(xiāng)大范莊小學(xué))
編輯/張俊英