摘 要：《傳播學(xué)概論》作為基礎(chǔ)理論課程知識量大，理論抽象且應(yīng)用性不足。傳統(tǒng)意義的單純以理論介紹為主導(dǎo)的講授式教學(xué)，往往讓學(xué)生提不起學(xué)習(xí)的興趣和熱情，致使這門課的教學(xué)效果不夠理想。因而，改變傳統(tǒng)的單純講授式或填鴨式教學(xué)模式，實(shí)施以學(xué)生為主體、理論與實(shí)際應(yīng)用等相結(jié)合的問題教學(xué)法，很有必要。本文主要從《傳播學(xué)概論》課程采用問題教學(xué)法的優(yōu)勢、實(shí)施步驟、策略、以及應(yīng)注意的問題等方面，對《傳播學(xué)》課程的教學(xué)方法進(jìn)行了初步探索。

關(guān)鍵詞：問題教學(xué)法；傳播學(xué)概論；應(yīng)用

中圖分類號：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）12-0138-03

《傳播學(xué)概論》是傳媒類專業(yè)的基礎(chǔ)理論課，其主要目標(biāo)是通過課堂教學(xué)，讓學(xué)生掌握該學(xué)科的基本理論和基本知識。不少從事該課程教學(xué)實(shí)踐的教師認(rèn)為只要把這些知識和理論講明白或介紹清楚就行，無所謂教學(xué)方法和藝術(shù)，因而，“一言堂”或滿堂灌往往是普遍的教學(xué)模式。這種模式因存在缺乏互動、與實(shí)際聯(lián)系不足等諸多缺陷，往往達(dá)不到課堂教學(xué)的“帕累托最優(yōu)”，即通過教學(xué)，讓學(xué)生深入理解并靈活應(yīng)用所學(xué)知識或理論。

筆者從事《傳播學(xué)概論》課程教學(xué)已有多個(gè)年頭，隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，教學(xué)方法也有了很大的改變，逐漸由傳統(tǒng)的講授式或滿堂灌式的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的PBL（Problem Based Learning）教學(xué)。這種問題驅(qū)動式教學(xué)模式，充分尊重與體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位和作用，使課堂教學(xué)效果有了較大改進(jìn)，可以說是達(dá)到帕累托最優(yōu)的一種有效路徑和方法。本文擬從問題教學(xué)法來探討《傳播學(xué)概論》課程的教學(xué)方法。

一、《傳播學(xué)概論》課實(shí)施問題教學(xué)法的必要性及意義

《傳播學(xué)概論》作為基礎(chǔ)理論課程具有這樣兩種非常明顯的特征[1]：一是知識量大，理論抽象且龐雜豐富。如傳播學(xué)誕生的前期理論基礎(chǔ)，媒介、符號、信息和意義的界定及相互關(guān)系，多種視角的傳播結(jié)構(gòu)和過程模式，深奧另類的各種媒介理論，層出不窮的傳播效果理論等。二是理論解釋力強(qiáng)，但應(yīng)用性不足。抽象龐雜的理論知識似乎與媒介的各項(xiàng)實(shí)際運(yùn)用與操作關(guān)系相距甚遠(yuǎn)。

上述特征以及傳統(tǒng)意義的單純以理論介紹為主導(dǎo)的講授式教學(xué)，往往讓不少學(xué)生尤其是入學(xué)之初即開《傳播學(xué)概論》課程的學(xué)生，覺得這門課難學(xué)且不實(shí)用，進(jìn)而降低了學(xué)習(xí)的興趣和熱情，這難免影響這門課的教學(xué)效果。因而，改變傳統(tǒng)的單純講授式或填鴨式教學(xué)模式，實(shí)施以學(xué)生為主體、理論與實(shí)際應(yīng)用等相結(jié)合的問題教學(xué)法，是很有必要的。

所謂“問題教學(xué)法”，是指“教師按照教學(xué)內(nèi)容的要求，遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，將教材的知識點(diǎn)以問題的形式呈現(xiàn)在學(xué)生面前或者由教師創(chuàng)設(shè)問題情境，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的生活實(shí)踐或已學(xué)到的理論知識自行提出一些問題，使學(xué)生在思考、探討、分析、解決問題的思維活動中，掌握相應(yīng)的知識，發(fā)展智力，培養(yǎng)能力，尤其是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，從而使學(xué)生具有問題意識和創(chuàng)新思維的一種教學(xué)方法”[2]。簡而言之，“問題教學(xué)法”就是以問題為載體貫穿教學(xué)過程，使學(xué)生在設(shè)問和釋問的過程中萌生自主學(xué)習(xí)或自主探究的動機(jī)和欲望，進(jìn)而逐漸養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并在實(shí)踐中不斷提高自主學(xué)習(xí)能力的一種教學(xué)方法[3]。

《傳播學(xué)概論》課中實(shí)施問題教學(xué)法的教學(xué)優(yōu)勢或意義有：第一，有助于培養(yǎng)學(xué)生的問題意識、思考能力和學(xué)習(xí)興趣；第二，有助于傳播學(xué)基礎(chǔ)理論與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生對理論的深入理解和掌握，尤其是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；第三，有助于充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，促進(jìn)教與學(xué)的互動和教學(xué)相長；第四，有助于增強(qiáng)《傳播學(xué)概論》課堂的生機(jī)、活力和實(shí)效。

二、問題教學(xué)法在《傳播學(xué)概論》課堂的實(shí)施步驟及策略

（一）根據(jù)教材內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)問題情境

著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“如果教師不想方設(shè)法使學(xué)生進(jìn)入情緒高昂和精神振奮的內(nèi)心狀態(tài)，就急于傳授知識，那么，這種知識只能使人產(chǎn)生冷漠的態(tài)度，而不動感情的腦力勞動就會帶來疲倦?！币蚨?，根據(jù)教材內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)問題情境，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入“情緒高昂和智力振奮的內(nèi)心狀態(tài)”，不僅是問題教學(xué)法具體實(shí)施過程中的首要環(huán)節(jié)，也是優(yōu)化課堂效果的一條重要路徑。依據(jù)筆者的研究和教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，問題情境的創(chuàng)設(shè)策略可歸納如下：

1.在“理論”與“實(shí)際”之間創(chuàng)設(shè)問題情境

《傳播學(xué)概論》課程具有高度的抽象性，但在這抽象知識或理論的背后我們總能找到它與傳播實(shí)際的聯(lián)系。進(jìn)而言之，作為教師應(yīng)想方設(shè)法將“理論”與“實(shí)際”結(jié)合起來，創(chuàng)設(shè)一個(gè)有意義的或有針對性的問題情境。如在講到全球信息化與“新世界信息秩序”、“信息主權(quán)”等問題時(shí)，筆者創(chuàng)設(shè)了這樣一個(gè)問題情境：“據(jù)央視新聞?lì)l道報(bào)道，亞太一些經(jīng)濟(jì)比較落后的國家沒有能力或?qū)嵙ε擅襟w到中國來采訪，主要依靠轉(zhuǎn)載西方媒體有關(guān)十八大的報(bào)道，其中轉(zhuǎn)載較多的就是美國一則關(guān)于網(wǎng)友看十八大的新聞?！贬槍@一案例或情境，筆者讓學(xué)生結(jié)合有關(guān)知識發(fā)表看法或提出問題，收到良好的課堂教學(xué)效果。

2.在“抽象”與“形象”之間創(chuàng)設(shè)問題情境

如前所述，《傳播學(xué)概論》課程是比較抽象的，而新入學(xué)或入學(xué)不久的大一、大二學(xué)生的專業(yè)知識素養(yǎng)及抽象思維能力還不是很強(qiáng)（傳播學(xué)作為理論基礎(chǔ)課程一般安排在第一或者第二學(xué)期），這兩者之間的差異，會造成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的障礙或困難。為此，如何恰到好處地創(chuàng)設(shè)問題情境將書本上抽象化、結(jié)論化或靜態(tài)的理論知識，轉(zhuǎn)化為生動、形象、具體的教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生的思維提供形象支撐，這對激發(fā)學(xué)生興趣和積極思考至關(guān)重要。

例如：在講到媒介超強(qiáng)效果論，以及影響傳媒效果的因素問題時(shí)，筆者先播放一段頗具現(xiàn)場感和緊張刺激性的《火星人入侵地球》的節(jié)目視頻，而后由學(xué)生提出問題，如“該劇為什么一度引發(fā)許多聽眾的驚慌混亂？”“大眾傳媒真的具有媒介超強(qiáng)效果論或魔彈論所說的效果嗎？”“影響傳播效果的因素究竟有哪些？”等。總之，適當(dāng)截取或選取有針對性的視頻、圖片、漫畫、錄像片斷，或?qū)⑴c問題有關(guān)的材料轉(zhuǎn)化成由學(xué)生參與的小品、現(xiàn)場演示等動態(tài)形式，營造形象生動、富有生機(jī)的特定教學(xué)情境，會大大提升課堂效果。

3.在“材料”與“興趣”之間創(chuàng)設(shè)問題情境

“興趣是最好的老師”。準(zhǔn)備再好的學(xué)習(xí)材料，如果學(xué)生不感興趣，也往往難以起到理想的效果。為此，教師在圍繞某個(gè)知識點(diǎn)或理論，選擇材料，創(chuàng)設(shè)問題情境時(shí)，有必要考慮學(xué)生對所提供材料的興趣程度或心理需求特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)新穎的、具有吸引力的問題情境，以調(diào)動學(xué)生的探討熱情。如在講到使用與滿足理論時(shí)，筆者結(jié)合大學(xué)生對微博、微信或QQ等新媒體形式的使用與滿足情況創(chuàng)設(shè)問題情境，進(jìn)行討論分析。這不僅深化了學(xué)生對使用與滿足理論的學(xué)習(xí)，而且對學(xué)生如何正確有效地使用微博、微信和QQ等，也有切實(shí)的裨益。

4.在知識“點(diǎn)”與知識的“網(wǎng)絡(luò)體系”間創(chuàng)設(shè)問題情境

《傳播學(xué)概論》的知識點(diǎn)及理論繁雜豐富，若不將其放在系統(tǒng)的知識網(wǎng)絡(luò)體系中加以介紹或?qū)W習(xí)，那么，各種知識或理論會在頭腦中留下雜亂無章、支離破碎的印象。為此，應(yīng)通過創(chuàng)設(shè)問題情境幫助學(xué)生梳理分析《傳播學(xué)概論》知識的點(diǎn)、線、面、體之間的邏輯聯(lián)系。如在學(xué)習(xí)“符號、信息和意義”、“麥克盧漢媒介理論”、“媒介組織的目標(biāo)及把關(guān)人理論”、“傳播制度、媒介控制與媒介規(guī)范理論”、“受眾研究”和“效果研究”等章節(jié)時(shí)，筆者經(jīng)常啟發(fā)學(xué)生思考這樣的問題：拉斯韋爾的5W模式是什么？該模式有何貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響？大眾傳播的五大研究領(lǐng)域主要指的是什么？我們正在學(xué)的章節(jié)各屬于哪一種研究領(lǐng)域？”等等。

（二）引導(dǎo)學(xué)生思考、發(fā)問或由教師提出問題

愛因斯坦曾說：“提出一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更重要?！碧招兄壬舱f過：“發(fā)明千千萬萬，起點(diǎn)是一問?！卑l(fā)現(xiàn)問題、提出問題可以說是問題教學(xué)法實(shí)施的一大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有問題的提出就談不上問題教學(xué)法的應(yīng)用。從這一意義上看，如何激活前述的問題情境，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)問或由教師提出有針對性的問題，至關(guān)重要。

從問題提出的方式看，一般有兩種，一是依據(jù)教學(xué)內(nèi)容和要求，由教師創(chuàng)設(shè)問題情境或先讓學(xué)生預(yù)習(xí)，而后啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，最后篩選問題，進(jìn)行歸納分類；二是教師通過教學(xué)設(shè)計(jì)，提出有針對性的問題，讓學(xué)生帶著問題自學(xué)、思考、討論，最后教師根據(jù)討論的情況，有針對性地引導(dǎo)、指導(dǎo)或講解。

這兩種方式在課堂教學(xué)中應(yīng)交替運(yùn)用，不可相互偏廢。但第一種方式應(yīng)是主要的，應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生在討論之前把遇到的問題或困惑提出來；第二種方式即教師提出問題應(yīng)作為課堂教學(xué)的輔助方法。前者有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題和認(rèn)識問題的能力，增強(qiáng)聯(lián)系學(xué)生實(shí)際進(jìn)行教學(xué)的針對性。后者則有利于激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑與探究熱情，把學(xué)生的思維迅速地導(dǎo)向解決問題的關(guān)鍵之處。二者有機(jī)結(jié)合，能更有效地培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維，以及分析、比較、歸納和應(yīng)變等能力[4]。

有經(jīng)驗(yàn)的教師會根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況靈活地啟發(fā)學(xué)生思考、發(fā)問，如用激情法，間接激發(fā)學(xué)生探求問題的熱情；或用演示法，使學(xué)生因驚嘆結(jié)果的微妙而去推論其原因所在；或用故錯(cuò)法，讓學(xué)生在笑過之后再反思其中的乖謬等[3]?？傊灰欢?，貴在該方法是否能夠激發(fā)學(xué)生的探究興趣，開啟其學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)其思考能力、自學(xué)能力和各種技能或素養(yǎng)。

（三）指導(dǎo)學(xué)生分析、討論問題，確定并實(shí)施解決方法

在學(xué)生分析、討論和解決問題的環(huán)節(jié)中，教師要根據(jù)具體情況適當(dāng)加以引導(dǎo)、點(diǎn)撥或掌控。如在教師創(chuàng)設(shè)問題情境后，讓學(xué)生自己提出問題，很多時(shí)候?qū)W生提不出問題或者不會提問題時(shí)，教師應(yīng)善于啟發(fā)、鼓勵(lì)和引導(dǎo)；在學(xué)生解答問題雖方向正確但停留在淺層次時(shí)，教師應(yīng)循循善誘，引導(dǎo)其認(rèn)識走向深入；當(dāng)學(xué)生提出的問題與教學(xué)內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)，或雜亂無章時(shí)，教師應(yīng)圍繞教學(xué)主題加以調(diào)控、梳理或篩選；當(dāng)學(xué)生對某一問題的認(rèn)識有所偏頗甚至錯(cuò)誤時(shí)，教師不能簡單地予以否定，可采用夸謬法，即順著學(xué)生的思路導(dǎo)出錯(cuò)誤的結(jié)論，讓其幡然醒悟，從而轉(zhuǎn)向正確的認(rèn)識；當(dāng)遇到難度較大的問題時(shí)，教師應(yīng)善于將該問題分解為具體的有層次的小問題，或在學(xué)生“心憤求通、口悱難達(dá)”時(shí)，應(yīng)及時(shí)指點(diǎn)迷津或講解講授。

（四）總結(jié)歸納，鞏固強(qiáng)化，拓展遷移，融會貫通

如果把教師給學(xué)生設(shè)置問題情境、提出問題引子、幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題和組織討論等整個(gè)過程比作漁民“撒網(wǎng)”的話，那么教師最后的總結(jié)歸納、分析評判或鞏固強(qiáng)化、拓展遷移等過程就是一種“收網(wǎng)”了。會“撒網(wǎng)”固然重要，會“收網(wǎng)”也相當(dāng)必要。沒有教師的總結(jié)、歸納和評價(jià)等，整個(gè)課堂教學(xué)就會叫叫嚷嚷，各唱各的調(diào)，問題教學(xué)法就失去應(yīng)有的意義。因此，教師在課堂教學(xué)中，應(yīng)“眼觀六路，耳聽八方”，及時(shí)地接收從學(xué)生身上發(fā)出的反饋信息，適時(shí)進(jìn)行恰到好處的表揚(yáng)、或恰如其分的批評。要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，因?yàn)殄e(cuò)誤往往是正確的先導(dǎo)。因而，教師在總結(jié)評價(jià)時(shí)，應(yīng)以積極的評價(jià)或鼓勵(lì)、肯定為主。

此外，學(xué)生在討論、分析等環(huán)節(jié)所獲得的認(rèn)知往往是感性的、零散的或不成系統(tǒng)的知識，因而需要教師引導(dǎo)學(xué)生對有關(guān)知識進(jìn)行歸納整合、提煉概括，從而上升為系統(tǒng)化的理性認(rèn)識。如引導(dǎo)學(xué)生尋找新學(xué)的知識與已學(xué)的知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，前后貫穿、融會貫通；尋找本學(xué)科與其他學(xué)科間的知識聯(lián)系，善于運(yùn)用“他山之石”來攻“玉”；留心討論中富于拓展性的問題，從中引出值得進(jìn)一步關(guān)注的新問題。此外，還應(yīng)結(jié)合有關(guān)問題引導(dǎo)學(xué)生查漏補(bǔ)缺，或重難點(diǎn)疏理，讓他們對有關(guān)理論知識有較深入系統(tǒng)的把握。

三、實(shí)施問題教學(xué)法應(yīng)注意的問題

（一）問題設(shè)計(jì)要有針對性，不能為問而問

教師在設(shè)計(jì)問題時(shí)，首先要搞清楚設(shè)問的目的。要讓每一個(gè)問題都能服務(wù)于整體教學(xué)的某一點(diǎn)，尤其是有助于重難點(diǎn)的突破，簡而言之，要增強(qiáng)問題設(shè)計(jì)的針對性。鑒于傳播學(xué)知識理論的抽象性、復(fù)雜性，教師不能就知識論知識地為學(xué)生講授，可以創(chuàng)造性地將知識、概念、或理論等巧妙地寓于問題的提出、思考和解決的過程之中，使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程成為感受、理解知識產(chǎn)生與發(fā)展的過程，并在這一過程中增強(qiáng)學(xué)生自主探究的意識和能力。

（二）注意加強(qiáng)傳播理論與實(shí)際的聯(lián)系，增強(qiáng)傳播學(xué)知識的應(yīng)用性

目前單純以理論知識介紹為主導(dǎo)的講授式教學(xué)，往往與當(dāng)代傳播實(shí)際、社會發(fā)展和學(xué)生生活相距甚遠(yuǎn)。這種脫離社會傳播實(shí)踐或鮮活的實(shí)際生活的課堂教學(xué)，其問題設(shè)置也難免是意義不大的應(yīng)景點(diǎn)綴，難以讓學(xué)生在積極思考中獲得靈感、得到啟迪。關(guān)注社會傳播實(shí)踐、關(guān)注傳播學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用應(yīng)成為《傳播學(xué)概論》實(shí)施問題教學(xué)法的一項(xiàng)重要原則。為此，教師應(yīng)注意時(shí)刻關(guān)注各種社會傳播現(xiàn)象如群體傳播、組織傳播、大眾傳播，以及新聞、廣告、影視等傳播實(shí)際，增強(qiáng)問題設(shè)置的時(shí)新性、實(shí)踐性和社會性。

（三）多讓學(xué)生自己提出問題和解決問題，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性作用

傳統(tǒng)意義上的課堂問題設(shè)置往往忽視學(xué)生的主體性，即學(xué)生總是被要求去解決由教師提出的問題，且在問題解決的過程中缺乏學(xué)生積極的參與和主動的探究，從而使學(xué)生處于一種被動的地位。問題教學(xué)法的目的是“還學(xué)于生”，是賦予學(xué)生在課堂教學(xué)中的主動權(quán)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識、能力和素養(yǎng)。為此應(yīng)改變單純的知識灌輸式教學(xué)為問題驅(qū)動式教學(xué)，多鼓勵(lì)學(xué)生自己提出問題和解決問題，多給學(xué)生自主思考、討論或探索的空間，在充分尊重與體現(xiàn)學(xué)生主體性作用的基礎(chǔ)上發(fā)揮教師的主導(dǎo)或引導(dǎo)作用。

（四）解決好問題設(shè)計(jì)質(zhì)與量、難與易的關(guān)系

問題在精不在多。上一堂課也許能提出許多問題，但并不是所有的問題都能符合教學(xué)的需要。此外，課堂時(shí)間也是有限的，過多過雜的問題，會擠壓學(xué)生思考和討論的時(shí)間，也不利于教師的總結(jié)、歸納與指導(dǎo)。因而，教師課堂設(shè)問的次數(shù)要適度，做到少而精，鼓勵(lì)學(xué)生提出高質(zhì)量的問題，并對學(xué)生所提問題進(jìn)行梳理、歸納和篩選。此外，問題的難度和深度要適中，不能太難或太過隱蔽，要讓學(xué)生“跳一跳”，就能“摘桃子”。但問題設(shè)置也不能太過容易，更不能直接把答案拋給學(xué)生。

（五）注意培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維、質(zhì)疑精神和創(chuàng)新意識

問題教學(xué)法是以問題為中心進(jìn)行創(chuàng)造性教學(xué)的方法。這里所說“以問題為中心”以及“創(chuàng)造性教學(xué)”的有效實(shí)施，可以說都離不開批判性思維、質(zhì)疑精神和創(chuàng)新意識的推動與建構(gòu)。沒有批判性思維和質(zhì)疑精神，就難能對已有的觀點(diǎn)、理論提出問題，或從富有創(chuàng)意的角度提出新思想、新觀點(diǎn)。因而，教師在實(shí)施問題教學(xué)法的過程中，要注意引導(dǎo)學(xué)生沖破傳統(tǒng)思想、觀念的束縛，對不明白的問題、不良的現(xiàn)象或有待進(jìn)一步發(fā)展的理論大膽進(jìn)行質(zhì)疑、批評或重新構(gòu)想。

最后，有必要強(qiáng)調(diào)的是，作為教師尤應(yīng)注意增強(qiáng)自身的問題意識、質(zhì)疑精神和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。盡管在課堂教學(xué)中每個(gè)老師往往都會或多或少地問學(xué)生一些問題，但這并不意味著每個(gè)教師都具有較強(qiáng)的問題意識，尤其是質(zhì)疑精神和批判性思維。要實(shí)施問題教學(xué)法，教師首先要吃透教材，善于根據(jù)具體的教學(xué)需要設(shè)置不同形態(tài)或不同層次的問題，并對有關(guān)知識、理論、觀點(diǎn)或看法等大膽質(zhì)疑。只有教師自身有了較強(qiáng)的“問題”意識、質(zhì)疑精神或批判性思維，才能營造一個(gè)個(gè)富有創(chuàng)意的問題情境或一種敢于批判、樂于質(zhì)疑、勇于創(chuàng)新的自主探究氛圍。

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