摘 要:在網(wǎng)絡(luò)化迅猛發(fā)展的信息時(shí)代,人們對(duì)計(jì)算機(jī)信息化的需求比以往任何時(shí)期都要多,對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴也與日俱增。同時(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也給人們的生活和工作帶來(lái)翻天覆地的變化,在這樣的環(huán)境里,人類智慧的承載體—圖書(shū)館的信息化管理也與時(shí)俱進(jìn),逐步登上數(shù)字化的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,圖書(shū)管理者的角色也慢慢的發(fā)生著變化,他們秉承全心全意為人民服務(wù)的信念,借助信息時(shí)代的科技手段,更加高效地管理著各種雜志和書(shū)籍,無(wú)論實(shí)體還是數(shù)字化的虛擬圖書(shū),他們都能根據(jù)讀者的需求,快速準(zhǔn)確地提供在讀者眼前。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)管理;素質(zhì);知識(shí)體系
一、現(xiàn)代化圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)
談到圖書(shū)館,人們往往會(huì)不由自主地聯(lián)想到高大的建筑、數(shù)不勝數(shù)的圖畫(huà)書(shū)籍。這些確實(shí)是圖書(shū)館的標(biāo)志之一。然而,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電腦的普及和結(jié)合,給現(xiàn)代化的圖書(shū)館建設(shè)推向了一個(gè)新的高度——數(shù)字化舞臺(tái),信息化、網(wǎng)絡(luò)化即將成為現(xiàn)代圖書(shū)館的重要特征。
現(xiàn)代圖書(shū)館的管理方式隨著數(shù)字化的應(yīng)用發(fā)生了翻天覆地的變化,由原來(lái)的人工化管理變?yōu)楝F(xiàn)在的自動(dòng)化、信息化管理;圖書(shū)的借閱由原有的人工查閱式變?yōu)閿?shù)字化搜索;網(wǎng)絡(luò)化的普及讓人們隨時(shí)隨地都可以進(jìn)入網(wǎng)上圖書(shū)館,打破了圖書(shū)館原有的地域限制、時(shí)間限制和借閱人的身份限制。例如,一般校內(nèi)圖書(shū)館只針對(duì)在校師生開(kāi)放,而社會(huì)大眾人群難以進(jìn)入并借閱圖書(shū),這樣就將一些有學(xué)習(xí)欲望的人們拒之門(mén)外。而現(xiàn)代化的圖書(shū)館為人們提供了豐富的信息資源,創(chuàng)造了方便快捷的學(xué)習(xí)途徑。相對(duì)來(lái)說(shuō),在校師生也受益匪淺,傳統(tǒng)的人工圖書(shū)查詢,借閱程序復(fù)雜,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)代化的信息化檢索,網(wǎng)上分類查詢省時(shí)省力,還可以突破圖書(shū)種類的局限性,提供讀者更豐富的信息資源。這有體現(xiàn)了現(xiàn)代化圖書(shū)館的另一特征——多元化。從館藏和書(shū)籍篩選方面看,現(xiàn)代化圖書(shū)館也體現(xiàn)了獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館里你看不見(jiàn)一本實(shí)體書(shū)籍,只要讀者擁有一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦就相當(dāng)于擁有了成千上萬(wàn)本實(shí)體圖書(shū),而且不用擔(dān)心沒(méi)有地方儲(chǔ)藏和查閱困難的煩惱,只要通過(guò)數(shù)字化的檢索,例如輸入關(guān)鍵字,想要的圖書(shū)類別就會(huì)出現(xiàn)在眼前,萬(wàn)里挑一,讓你在指尖按下的瞬間完美實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)代化圖書(shū)館給讀者帶來(lái)方便的同時(shí),也給管理者帶來(lái)了更高的要求。
二、現(xiàn)代圖書(shū)管理員應(yīng)備的素質(zhì)
1.良好的道德修養(yǎng)和高尚的道德情操
“有才無(wú)德,其行不遠(yuǎn)”。德乃做人之首,道德是中華民族傳統(tǒng)文化最基本的內(nèi)容之一。胡錦濤總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)”??梢?jiàn)道德對(duì)一個(gè)合格的管理者是多么的重要,良好的道德修養(yǎng)和高尚的道德情操是成為一名現(xiàn)代化圖書(shū)管理員的前提和保障,沒(méi)了這個(gè)保障,無(wú)論你的知識(shí)多么的淵博,能力多么強(qiáng)大,業(yè)績(jī)多么傲人,都將是空中樓閣。所以說(shuō),良好的思想道德素質(zhì)是現(xiàn)代化圖書(shū)館管理者上崗的最基本要求。
2.強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心和為人民服務(wù)的理念
然而,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化、信息化日新月異的發(fā)展,以及人們對(duì)圖書(shū)管理員要求不斷的提高,光靠擁有良好的道德修養(yǎng)和高尚的道德情操是難以勝任的。作為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代化圖書(shū)管理員應(yīng)該有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和全心全意為讀者服務(wù)的信念。無(wú)論是傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)籍圖書(shū)館還是現(xiàn)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館,里面所收藏的都是人類幾千年的歷史文化,是人類智慧的結(jié)晶。也是教育世人,傳播人類文明和智慧結(jié)晶的重要源泉。教育無(wú)小事,處處皆育人。每名圖書(shū)管理員都應(yīng)該清楚地意識(shí)到本職工作的重要和意義,做好自己的工作就是為祖國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦,就是為祖國(guó)的未來(lái)培育新人,就是為傳播人類文明貢獻(xiàn)力量。我們的工作平凡但不平庸,時(shí)時(shí)刻刻做到愛(ài)崗敬業(yè),精益求精,因?yàn)槲覀冃⌒〉墓ぷ骼锾N(yùn)含著偉大的意義。然而,這小小的工作并不代表它簡(jiǎn)單輕松,只能是這份工作默默無(wú)聞的另一種詮釋,現(xiàn)代化的圖書(shū)管理是一種集合冗雜、繁瑣、細(xì)致為一體的工作,同時(shí)還體現(xiàn)出很強(qiáng)的創(chuàng)造性和學(xué)術(shù)性。這些工作性質(zhì)要求管理者要有細(xì)心、耐心的態(tài)度,還要有吃苦耐勞的精神和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。冗雜、繁瑣并不代表這份工作枯燥,圖書(shū)管理也是“談情說(shuō)愛(ài)”的工作,談的是熱愛(ài)祖國(guó)、忠誠(chéng)于黨和人民的教育事業(yè)之情,說(shuō)的讀者至上、為人民服務(wù)的無(wú)私之愛(ài)。這也說(shuō)明圖書(shū)管理者的兩層深刻含義,一是為人民服務(wù),二是讓人民滿意。讀者滿意是這份工作最終的詮釋。
3.豐富的知識(shí)體系
作為一名現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)管理者,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是這項(xiàng)工作的核心,扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)是勝任這項(xiàng)工作的基本保障,是作為一名信息化時(shí)代的圖書(shū)管理者的必要保證。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,根據(jù)讀者的不同需求,開(kāi)展數(shù)字化的檢索服務(wù)、信息傳遞、網(wǎng)上信息資源的導(dǎo)航、電子郵件推送、拓展專利查詢、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)形式。要做到這些,就必須具備相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí),例如,數(shù)字庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、軟件維護(hù)技術(shù)等等。
作為一名現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)管理者,還必須熟練掌握?qǐng)D書(shū)管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),所謂,干一行就得專一行、以求精一行。從最基本的圖書(shū)館建造所考慮的因素、圖書(shū)館的基本屬性及功能,到圖書(shū)雜志的分類方法和規(guī)律、文獻(xiàn)類型及特點(diǎn),再到數(shù)字化檢索的方式和方法、遠(yuǎn)程傳輸和存儲(chǔ)途徑。無(wú)不體現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的重要性。
作為一名現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)管理者,必須具備豐富的外語(yǔ)知識(shí),隨著我國(guó)科技、信息、文化、不斷地與國(guó)外接軌,中外的友好往來(lái)越來(lái)越頻繁。在世界不斷了解中國(guó)的同時(shí),我們也要不斷地去探索世界各國(guó),現(xiàn)在圖書(shū)館里收藏了很多外文文獻(xiàn),在歸類和查閱時(shí)都會(huì)給管理者帶來(lái)一定的麻煩,而且,管理者自身對(duì)這些外文文獻(xiàn)內(nèi)容知之甚少或一無(wú)所知。因此,作為管理者就要具備一定的外語(yǔ)知識(shí),才能將外文文獻(xiàn)、外文數(shù)據(jù)庫(kù)有效地處理并推介給讀者,才能在互聯(lián)網(wǎng)上搜索更多有價(jià)值的外文資源為讀者服務(wù)。從服務(wù)的角度上講,具備良好的外語(yǔ)素質(zhì)也是非常必要的,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的圖書(shū)館在對(duì)中國(guó)人開(kāi)放的同時(shí),也會(huì)接納許多國(guó)外友人,具備了一定的外語(yǔ)知識(shí)才能更好為他們服務(wù),才能更好地體現(xiàn)管理者良好的職業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)。
4.良好的溝通能力和文化內(nèi)涵
馬克思說(shuō),社會(huì)是人際關(guān)系的總合。人際關(guān)系就是跟人打交道,沒(méi)有相當(dāng)?shù)臏贤芰?,就很難與人合作,也就很難在勝任很多社會(huì)工作??梢?jiàn),良好的溝通能力也是圖書(shū)管理者的一項(xiàng)基本要求,有了良好的溝通能力才能更好的為讀者服務(wù)。
科技時(shí)代的飛速發(fā)展,外國(guó)文化的不斷涌現(xiàn),面對(duì)不同國(guó)家的讀者,如果沒(méi)有廣博的文化素質(zhì),就不能對(duì)世界各國(guó)的科技政策、發(fā)展水平和各種信息資源有較詳盡的了解。管理者不具備對(duì)各種信息的熟悉、篩選、整序、濃縮、分析的整合和研究能力,也就不能為不同層次的讀者提供更便捷、更系統(tǒng)的參考、咨詢服務(wù),圖書(shū)管理員做起工作來(lái)也會(huì)事倍功半。這就要求管理者要對(duì)不同國(guó)家的科技發(fā)展水平、國(guó)家文化、宗教信仰風(fēng)土人情有個(gè)大致的了解和掌握,避免做出讀者忌諱或者厭惡的事情,再者,多多學(xué)習(xí)各國(guó)的傳統(tǒng)文化,對(duì)管理者自身也是一種文化修養(yǎng)的提高,在和讀者進(jìn)行溝通的時(shí)候也會(huì)增添很多話題,使工作變得更加情切。
隨著現(xiàn)代化科技的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化在圖書(shū)管理方面的普及和深入,一名優(yōu)秀的圖書(shū)管理員熟練地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)實(shí)體和虛擬圖書(shū)進(jìn)行管理已經(jīng)成為最基本的要求之一。學(xué)習(xí)和掌握多元化的現(xiàn)代化信息管理技術(shù),了解各國(guó)的風(fēng)土人情,努力提高自身的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平,成為技術(shù)型和知識(shí)型的統(tǒng)一結(jié)合體,這是現(xiàn)代化圖書(shū)管理者努力前行的動(dòng)力和風(fēng)向標(biāo)。
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[3]管理員素質(zhì)影響圖書(shū)館效能 田發(fā)銀 中國(guó)教育報(bào) 2010.03.04
作者簡(jiǎn)介:李瓊(1969-),女,河北人 ,包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館,大專,助理管員,研究方向:圖書(shū)系列。