2013年7月10日，國(guó)家新聞出版廣電總局印刷發(fā)行司發(fā)行與市場(chǎng)處副處長(zhǎng)何彬在一次會(huì)議中公開(kāi)表示，總局正與有關(guān)方面協(xié)調(diào)溝通，希望借鑒歐美等國(guó)家對(duì)實(shí)體書(shū)店的低稅率或者零稅率做法，將于近期制定對(duì)實(shí)體書(shū)店減免稅賦的政策法規(guī)。

消息傳出，引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注，眾人反應(yīng)不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶于當(dāng)月17日在微博上公開(kāi)發(fā)表了一封信，呼吁財(cái)政部和國(guó)家新聞出版廣電總局給網(wǎng)上書(shū)店減稅，享受和實(shí)體書(shū)店同樣的待遇。

慘淡經(jīng)營(yíng)

位于北師大附近的野草書(shū)店最近傳出關(guān)門(mén)的消息，經(jīng)媒體人呼吁，不少愛(ài)書(shū)人紛紛前去買(mǎi)書(shū)，以表示對(duì)書(shū)店的支持。書(shū)店老板是一個(gè)愛(ài)書(shū)的年輕人，由于所挑選書(shū)籍契合部分文化人的品位，因而在文化圈子里有一定的口碑和知名度。面對(duì)突然涌入的媒體和買(mǎi)書(shū)人，書(shū)店老板卻并沒(méi)有多么激動(dòng)，反而感到不安，因?yàn)樗幌氚凑兆约旱呐d趣做點(diǎn)自己的事情?，F(xiàn)在小書(shū)店最需要的是一個(gè)有利于書(shū)店可持續(xù)發(fā)展的政策，以及一份小書(shū)店本該有的踏實(shí)和平靜。

而位于萬(wàn)圣書(shū)園對(duì)面的豆瓣書(shū)店老板，不免有幾分激憤。這位有著理想主義情結(jié)的年輕人，現(xiàn)在不得不為了堅(jiān)持自己的理想，不斷地向前來(lái)催債的房東和物業(yè)說(shuō)好話，本來(lái)5月就該續(xù)約的房租拖到現(xiàn)在還沒(méi)繳納。關(guān)于最近實(shí)體書(shū)店減稅的消息，老板表示，對(duì)于個(gè)體經(jīng)營(yíng)的書(shū)店而言，減稅并不是他們面臨的最大問(wèn)題，他們的稅屬于核定征收，數(shù)目較少，而他們目前最大的困境依舊來(lái)自于不斷上漲的房租。

位于和平里西街一個(gè)小角落的北京計(jì)量書(shū)店，是全國(guó)僅存的幾家專(zhuān)賣(mài)計(jì)量書(shū)籍的專(zhuān)業(yè)書(shū)店之一。由于書(shū)店的專(zhuān)業(yè)性，書(shū)店曾經(jīng)一度生意不錯(cuò)，“很多學(xué)校和研究機(jī)構(gòu)都會(huì)過(guò)來(lái)成批地拿書(shū)?！睍?shū)店老板稱(chēng)。然而隨著需求的減少和房租的上升，目前也快要支撐不下去了。

而2007年初試營(yíng)業(yè)便獲得全國(guó)最佳小書(shū)店獎(jiǎng)的雨楓書(shū)館，本來(lái)預(yù)計(jì)9個(gè)月可以盈利，結(jié)果經(jīng)過(guò)22個(gè)月才掙扎出虧損。2010年開(kāi)始，由于許春宇的用心經(jīng)營(yíng)，雨楓書(shū)店開(kāi)了兩家分店，由于不同的地域不同的經(jīng)營(yíng)模式，導(dǎo)致各個(gè)店之間的經(jīng)營(yíng)狀況相差很多，有的開(kāi)張之后兩個(gè)月就盈利，有分店卻需要一直扶持。2013年4月，在租金的壓力下，許春宇苦心經(jīng)營(yíng)的一家店不得不關(guān)閉。

國(guó)家新聞出版廣電總局發(fā)布的《2012年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》顯示，2012年數(shù)字出版收入在全行業(yè)占比首破10%，同時(shí)出版物發(fā)行單位較2011年減少4900余家，其中個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)減少4100余家。

北京開(kāi)卷信息技術(shù)公司于2013年初發(fā)布了《2012年中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告指出，2012年傳統(tǒng)圖書(shū)零售業(yè)的銷(xiāo)售額從338億元減至335億元，首次出現(xiàn)-1.05%的負(fù)增長(zhǎng)。越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，實(shí)體書(shū)店受到網(wǎng)絡(luò)書(shū)店影響的狀況越嚴(yán)重。北上廣深4個(gè)城市的實(shí)體書(shū)店2012年增速平均為-5.83%。從全國(guó)范圍來(lái)看，民營(yíng)書(shū)店受到網(wǎng)店的影響尤為嚴(yán)重，銷(xiāo)售量下降5.32%。

在接受《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者采訪時(shí)，北京開(kāi)卷信息技術(shù)公司總經(jīng)理孫慶國(guó)透露，今年傳統(tǒng)書(shū)店銷(xiāo)售額上半年比去年同比下降2.8%，負(fù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)仍在加劇，實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，面對(duì)的壓力越來(lái)越大。

孫慶國(guó)認(rèn)為，圖書(shū)賣(mài)場(chǎng)零售繼續(xù)負(fù)增長(zhǎng)，原因之一是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及電子科技的創(chuàng)新導(dǎo)致消費(fèi)習(xí)慣和閱讀習(xí)慣的改變，原因之二在于網(wǎng)上書(shū)店的沖擊，原因之三在于實(shí)體書(shū)店成本的增長(zhǎng)，而成本當(dāng)中最難以承受的還是房租的增長(zhǎng)。北京市新聞出版局發(fā)行處處長(zhǎng)王亦君則將實(shí)體書(shū)店存在的困境歸納為三個(gè)：一、發(fā)展資金的匱乏；二、經(jīng)營(yíng)成本居高不下；三、必要扶持政策的缺失。

據(jù)最新消息稱(chēng)，騰訊微信5.0版本出爐后，只要拿著手機(jī)打開(kāi)微信，用其“掃一掃”功能掃描書(shū)本的封面、條形碼，書(shū)本在電商大賣(mài)場(chǎng)上的售賣(mài)價(jià)格及打折信息都會(huì)隨即出現(xiàn)在手機(jī)上，點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)鏈接，即會(huì)跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)上商城的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。這一消息無(wú)疑又給本就慘淡經(jīng)營(yíng)的實(shí)體書(shū)店平添了一抹憂傷。

電商價(jià)格戰(zhàn)實(shí)體書(shū)店躺槍

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在接受《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者采訪時(shí)表示：“規(guī)?；N(xiāo)售的電商與實(shí)體書(shū)店所面臨的問(wèn)題不同?！?/p>

2013年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)當(dāng)?shù)谝患径葍籼?270萬(wàn)元，這已是自2011年第二季度以來(lái)當(dāng)當(dāng)?shù)诎藗€(gè)季度虧損，當(dāng)當(dāng)在2年時(shí)間虧損7.4億元。李國(guó)慶稱(chēng)，目前電商的虧損根本因素源于惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn)和盲目品類(lèi)擴(kuò)張，惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn)確實(shí)對(duì)電商的發(fā)展形成了阻礙。

2006年、2007年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜掀起價(jià)格大戰(zhàn)，2010年年底，京東加入，圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)被完全打亂。價(jià)格戰(zhàn)致使實(shí)體書(shū)店躺槍?zhuān)欢纫l(fā)實(shí)體書(shū)店倒閉潮。2010年初由中國(guó)出版工作者協(xié)會(huì)、中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)新華書(shū)店協(xié)會(huì)制定過(guò)《圖書(shū)公平交易規(guī)則》，其中規(guī)定“新書(shū)一年內(nèi)不得打折”，但該項(xiàng)規(guī)定因涉嫌價(jià)格壟斷不到一年就被發(fā)改委廢止。

2012年全國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告顯示，整體圖書(shū)市場(chǎng)的新書(shū)平均定價(jià)已經(jīng)高達(dá)52.23元。有專(zhuān)家指出：讀者實(shí)際購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的價(jià)格，肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于52.23元的。如今各家出版社的圖書(shū)定價(jià)都是被迫“虛高”，為的是給大打價(jià)格戰(zhàn)的電商網(wǎng)站留下利潤(rùn)空間。由此可見(jiàn)，目前中國(guó)書(shū)業(yè)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)，危害的是整個(gè)行業(yè)的生命鏈。

對(duì)此李國(guó)慶稱(chēng)，當(dāng)當(dāng)曾多次呼吁政府嚴(yán)格執(zhí)行限折令，這樣對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是有益的?！耙?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)商業(yè)停留在較低水平，網(wǎng)商完全陷入價(jià)格戰(zhàn)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)沒(méi)有任何貢獻(xiàn)，很多網(wǎng)商想要做的事根本沒(méi)做好，大家沒(méi)有精力去增加部分章節(jié)試讀的體驗(yàn)感，強(qiáng)化讀者和作者之間的互動(dòng)，而只是彼此在價(jià)格戰(zhàn)上消耗?！崩顕?guó)慶說(shuō)。

2013年當(dāng)當(dāng)?shù)谝患径日w毛利率為17.2%，創(chuàng)下自2011年第二季度以來(lái)新高。當(dāng)當(dāng)CFO鄒軍指出當(dāng)當(dāng)毛利提升的原因之一，就在于價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度緩解很多。

易觀國(guó)際數(shù)據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年出版物交易占當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的比重達(dá)40%，遠(yuǎn)高于京東的3%和亞馬遜中國(guó)的25%。這也許能解釋為什么2011年3月京東商城CEO劉強(qiáng)東敢在微博上表示，公司的圖書(shū)音像部門(mén)三年內(nèi)如果盈利將開(kāi)除整個(gè)部門(mén)。另?yè)?jù)李國(guó)慶介紹，2013年第一季度從整體銷(xiāo)售來(lái)看，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書(shū)銷(xiāo)售8.64億元，百貨銷(xiāo)售（包括平臺(tái)和自營(yíng)）9.96億元，當(dāng)當(dāng)百貨銷(xiāo)售連續(xù)兩個(gè)季度超過(guò)圖書(shū)。值得注意的是，靠圖書(shū)起家的當(dāng)當(dāng)，由于當(dāng)前圖書(shū)行業(yè)的“整體虧損”（李國(guó)慶微博語(yǔ)），圖書(shū)的比重也正在下滑，當(dāng)當(dāng)已轉(zhuǎn)型為百貨零售商，而不是純粹的“網(wǎng)上書(shū)店”。

定價(jià)混亂得干擾產(chǎn)業(yè)鏈

從事出版業(yè)幾十年的北京開(kāi)卷信息技術(shù)公司總經(jīng)理孫慶國(guó)認(rèn)為，目前圖書(shū)行業(yè)存在的最根本問(wèn)題，就在于缺少行業(yè)規(guī)則。由于缺乏定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致目前圖書(shū)零售市場(chǎng)混亂，網(wǎng)上書(shū)店展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)，實(shí)體書(shū)店紛紛倒閉。同時(shí)也導(dǎo)致圖書(shū)零售的上游——圖書(shū)出版過(guò)程中為節(jié)約成本粗制濫造、圖書(shū)原創(chuàng)弱化、版權(quán)得不到保護(hù)。同時(shí)由于定價(jià)系統(tǒng)受到干擾，導(dǎo)致上游的出版業(yè)也受到影響。

在孫慶國(guó)接受《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者采訪的當(dāng)天，由北京大學(xué)出版社、電子工業(yè)出版社、清華大學(xué)出版社等八家出版聯(lián)合發(fā)起了一個(gè)聲明。聲明指出，“近期，少數(shù)書(shū)店在圖書(shū)促銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)了以低于銷(xiāo)售價(jià)格向市場(chǎng)傾銷(xiāo)圖書(shū)的行為，違反了國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，損害了出版社的利益，破壞了圖書(shū)市場(chǎng)的正常秩序”，因此“八家出版社將聯(lián)合對(duì)以低于采購(gòu)價(jià)格逆價(jià)傾銷(xiāo)圖書(shū)的書(shū)店進(jìn)行處罰，措施不限于暫停新書(shū)發(fā)貨，終止銷(xiāo)售合同等?！?/p>

據(jù)《2012年上海扶持發(fā)展實(shí)體書(shū)店的調(diào)研報(bào)告》稱(chēng)，目前國(guó)內(nèi)出版社出現(xiàn)了價(jià)格雙軌制的現(xiàn)象，因?yàn)椴煌?lèi)型、規(guī)模的書(shū)店進(jìn)貨量不同，有些出版社會(huì)對(duì)有更大進(jìn)貨量的書(shū)店實(shí)行更低的折扣，網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的折扣比實(shí)體書(shū)店的折扣低，大型連鎖書(shū)店的折扣比小型獨(dú)立書(shū)店的折扣低，這就造成了規(guī)模越大實(shí)力越強(qiáng)的書(shū)店越有銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，而規(guī)模越小實(shí)力越弱的書(shū)店越面臨困難。這對(duì)一些有特色，有專(zhuān)業(yè)方向的小型實(shí)體書(shū)店來(lái)說(shuō)并不公平。

有業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，如果網(wǎng)絡(luò)書(shū)店價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)，實(shí)體書(shū)店一一被擠垮，網(wǎng)上書(shū)店一家獨(dú)大，如此弱的更弱，強(qiáng)的更強(qiáng)，網(wǎng)上書(shū)店就把各種權(quán)利都牢牢地握在手上，即使連出版社都會(huì)受制于網(wǎng)上書(shū)店，極容易形成網(wǎng)上書(shū)店的壟斷。而到那個(gè)時(shí)候，再想建立公平合理的圖書(shū)定價(jià)機(jī)制已為時(shí)過(guò)晚。

也正是基于這個(gè)擔(dān)憂，上海對(duì)于實(shí)體書(shū)店的扶持資金偏向于民營(yíng)中小書(shū)店。

萬(wàn)圣書(shū)園的創(chuàng)始人劉蘇里稱(chēng)，若要解決民營(yíng)書(shū)店的根本問(wèn)題，必須從“知識(shí)生產(chǎn)的大格局”進(jìn)行全盤(pán)考慮，重中之重是2007年就已動(dòng)議的完善基于價(jià)格立法的圖書(shū)定價(jià)銷(xiāo)售制度，這也是歐美國(guó)家圖書(shū)行業(yè)的慣例。

法國(guó)1981年便已頒布圖書(shū)定價(jià)法，實(shí)行統(tǒng)一書(shū)價(jià)，禁止圖書(shū)隨意打折，電子書(shū)也不例外。得益于此，法國(guó)眾多獨(dú)立書(shū)店穩(wěn)定地生存下來(lái)。同時(shí)出版商掌控著圖書(shū)定價(jià)權(quán)，書(shū)店僅有對(duì)持其優(yōu)惠卡的讀者打折5%的權(quán)利。

面對(duì)業(yè)內(nèi)人士對(duì)于圖書(shū)定價(jià)的呼吁，國(guó)家新聞出版廣電總局印刷發(fā)行管理司司長(zhǎng)王巖鑌提出了一個(gè)建議：“是不是可以網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的新書(shū)不先發(fā)？實(shí)體書(shū)店新書(shū)發(fā)一年或者半年之后再發(fā)往網(wǎng)絡(luò)書(shū)店？”王巖鑌稱(chēng)，目前正在與發(fā)改委就圖書(shū)定價(jià)一事進(jìn)行協(xié)商。

北京市實(shí)體書(shū)店發(fā)展規(guī)劃研究課題負(fù)責(zé)人之一、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)科研處副處長(zhǎng)李桂君稱(chēng)，中國(guó)對(duì)書(shū)店放開(kāi)以后，是完全按照市場(chǎng)來(lái)操作，實(shí)體書(shū)店不具備市場(chǎng)的特點(diǎn)，它在很大程度上承擔(dān)了本應(yīng)由政府承擔(dān)的公共服務(wù)職能，但是按照市場(chǎng)的方法來(lái)操作，就錯(cuò)了。在法國(guó)，圖書(shū)零售并不是完全的市場(chǎng)化，政府在稅收上對(duì)實(shí)體書(shū)店有諸多減免和補(bǔ)貼。

李桂君同時(shí)也表示，實(shí)體書(shū)店和網(wǎng)絡(luò)書(shū)店目前都存在很多自己的問(wèn)題：“目前很多實(shí)體書(shū)店憑著一腔熱血去做，而網(wǎng)絡(luò)書(shū)店憑著市場(chǎng)走進(jìn)死循環(huán)出不來(lái)?！?/p>

目前不少實(shí)體書(shū)店也在嘗試轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，力圖依靠自己的力量走出困境。

雨楓書(shū)店大興館（書(shū)影餐廳）是雨楓與餐飲結(jié)合的嘗試之作。經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間，大興館運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)。雨楓書(shū)店老板許春宇認(rèn)為，這是民營(yíng)書(shū)店發(fā)展的一個(gè)方向，書(shū)店需要嫁接與變革，同時(shí)書(shū)店的功能在擴(kuò)展，事實(shí)上，書(shū)店作為一種業(yè)態(tài)也是可以包容很多功能的，比如公共閱讀空間、文化傳播平臺(tái)、社交平臺(tái)、生活類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)等等。

許春宇提出建議：“我希望國(guó)家多扶持做書(shū)店的人才，給予更多的人才政策，讓優(yōu)秀的人才能夠留在這個(gè)行業(yè)，能夠因?yàn)樽鰰?shū)店有個(gè)人職業(yè)的發(fā)展，有良好的財(cái)務(wù)收益與社會(huì)尊重。真正沒(méi)有希望的是沒(méi)有人再有熱情與希望去做這件事情。這才是一個(gè)行業(yè)的徹底結(jié)束，就是失去了真的‘手藝人’?！?/p>