摘 要：當(dāng)今高校教育體系中，輔導(dǎo)員是高校思想政治教育工作中的主力軍，在高校人才培養(yǎng)和維護(hù)校園穩(wěn)定方面起著重要作用。當(dāng)下高校不斷擴(kuò)張，學(xué)生人數(shù)逐年增長，輔導(dǎo)員工作內(nèi)容也愈加繁重，與此同時(shí)輔導(dǎo)員理想與現(xiàn)實(shí)的價(jià)值沖突，社會(huì)要求與自身能力之間的不協(xié)調(diào)，似的高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生了各種心理問題。文章通過對輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀及心理狀況進(jìn)行分析，探討高校輔導(dǎo)員在工作中心理自我修復(fù)方法。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 工作現(xiàn)狀 心理修復(fù)方法

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）07（a）-0248-01

1 高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀分析

1.1 工作負(fù)荷重

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國教育事業(yè)得到很到發(fā)展，國家為了盡快普及大學(xué)教育，號召高校擴(kuò)招，增加人們大學(xué)教育的受教育程度。隨著高校擴(kuò)招規(guī)模的不斷擴(kuò)大，逐漸出現(xiàn)一些問題，高校生源和在校生數(shù)量規(guī)模不斷增大，硬件設(shè)施不斷擴(kuò)展，但是在大學(xué)教育的軟件設(shè)施上卻沒有同步發(fā)展。絕大多數(shù)高校在輔導(dǎo)員的配置上并未增加太多，這就出現(xiàn)了一個(gè)輔導(dǎo)員同時(shí)需要帶幾百個(gè)學(xué)生的現(xiàn)象，增加了輔導(dǎo)員的工作負(fù)荷。輔導(dǎo)員的工作涉及到很多方面，比如學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思想、政治教育、專業(yè)指引、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等，只要與學(xué)生沾邊的工作都要輔導(dǎo)員去執(zhí)行。由于學(xué)生眾多，很多時(shí)候輔導(dǎo)員的工作狀態(tài)都是“兩眼一睜，忙到熄燈，兩眼一閉，提高警惕”，煩雜瑣碎的工作任務(wù)，多重角色的沖突和矛盾，常常讓輔導(dǎo)員無所適從，疲于應(yīng)付，使他們承受了巨大的心理壓力。

1.2 職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高

目前，高校規(guī)模擴(kuò)大，越來越多的大學(xué)生涌入校園，各種性格習(xí)性的學(xué)生使高校校園穩(wěn)定出現(xiàn)危機(jī)，所以絕大多數(shù)高校已經(jīng)將維護(hù)校園安全穩(wěn)定作為高效工作的重中之重來抓，“保平安、創(chuàng)和諧、促穩(wěn)定”的理念不斷加強(qiáng)，學(xué)校各級層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，而其中輔導(dǎo)員是直接責(zé)任人，并且在實(shí)際的工作中，很多高校采取的是“出了問題，一票否決”的責(zé)任制度。大數(shù)量、大規(guī)模的學(xué)生群體使輔導(dǎo)員長期處于緊張狀態(tài)，一旦出現(xiàn)學(xué)生事件且處理不當(dāng)，輕則挨批寫檢討，重則考核不合格扣獎(jiǎng)金甚至可能被解聘丟掉飯碗。這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)和心理壓力長時(shí)間會(huì)造成輔導(dǎo)員出現(xiàn)心理問題。

1.3 職業(yè)認(rèn)同感和個(gè)人成就感低

高校輔導(dǎo)員雖然也進(jìn)行一些簡單的教學(xué)任務(wù)，比如思想政治教育、形勢與政策教育等，并且也從事行政工作，管理學(xué)生的日常生活，是大學(xué)生管理和思想教育的最直接執(zhí)行者，但是實(shí)際上，輔導(dǎo)員既無教學(xué)人員的中心地位，又沒有行政人員的政治前途。許多高校沒有對輔導(dǎo)員這一位置進(jìn)行專門的考核制度，也很少有晉升的機(jī)會(huì)，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員在工作中很少得到應(yīng)有的重視和鼓勵(lì)或者獎(jiǎng)勵(lì)，付出得不到相應(yīng)的回報(bào)。輔導(dǎo)員的年齡相對年輕，正處在結(jié)婚購房、贍養(yǎng)父母等時(shí)期，這些現(xiàn)實(shí)問題使輔導(dǎo)員對自我出路產(chǎn)生了后顧之憂，最終會(huì)喪失對職業(yè)的熱愛和應(yīng)有的敬業(yè)精神。

2 輔導(dǎo)員心理健康調(diào)控措施

2.1 外界輔助調(diào)控

外界的調(diào)控主要是指國家和高校相關(guān)政策的修訂，以及高校領(lǐng)導(dǎo)對輔導(dǎo)員工作的重視。高校應(yīng)該將輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)放在與硬件建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)同等地位上，甚至是更加突出的地位，在政策和積極支持，在條件上提供保障，給高校輔導(dǎo)員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和工作機(jī)制，對輔導(dǎo)員的身份有個(gè)明確的定位。兩外制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰機(jī)制和激勵(lì)措施，提供同等晉升機(jī)會(huì)等。另外建立健全輔導(dǎo)員心理教育機(jī)制，對輔導(dǎo)員進(jìn)行不定期或者定期的心理咨詢，建立心理干預(yù)機(jī)制，這樣才能使輔導(dǎo)員的心理問題“標(biāo)本兼治”。

（1）通過提高大學(xué)生對思想政治的認(rèn)識和心理知識的掌握來降低輔導(dǎo)員的工作壓力，提高高校各級領(lǐng)導(dǎo)對輔導(dǎo)員工作的重視程度和認(rèn)識來降低輔導(dǎo)員的心理壓力，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍和思想政治工作隊(duì)伍的建設(shè)，改變傳統(tǒng)思想。

（2）改變傳統(tǒng)的晉升或轉(zhuǎn)職模式，適當(dāng)權(quán)衡和保障輔導(dǎo)員權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系，制定合理的高校輔導(dǎo)員規(guī)章制度，條件允許下，將輔導(dǎo)員隊(duì)伍納入到專業(yè)化教師或者管理隊(duì)伍，對符合條件的輔導(dǎo)員進(jìn)行定期轉(zhuǎn)崗或晉升，甚至條件優(yōu)秀的輔導(dǎo)員要考慮逐步提升至領(lǐng)導(dǎo)崗位。因輔導(dǎo)員主要從事思想政治工作，所以在激勵(lì)體制中應(yīng)該保證優(yōu)秀輔導(dǎo)員享受同一級優(yōu)秀教師的精神榮譽(yù)和物質(zhì)待遇。

（3）改變傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員定位爭議，明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和內(nèi)容以及權(quán)利義務(wù)，改變傳統(tǒng)重管理和服務(wù)，輕引導(dǎo)和教育思想的現(xiàn)狀。

（4）將輔導(dǎo)員的工作培訓(xùn)和培養(yǎng)同步于教研骨干的培養(yǎng)，將思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校教師隊(duì)伍整體培養(yǎng)規(guī)劃和年度培養(yǎng)計(jì)劃之中。

2.2 自我調(diào)控

外界的調(diào)控只是起到輔助作者用，真正能夠改善輔導(dǎo)員心理問題的途徑必須從輔導(dǎo)員自身出發(fā)，主動(dòng)進(jìn)行自我調(diào)整。因?yàn)檩o導(dǎo)員在大學(xué)生管理工作中一項(xiàng)重要工作就是大學(xué)生思想政治教育，所以在此過程中必須具備一定的心理常識，然而高校輔導(dǎo)員中真正心理專業(yè)畢業(yè)的很少，所以在日常的工作中，他們面臨多重角色的沖突是很容易出現(xiàn)心理不適。因此，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自我心理調(diào)適，增強(qiáng)職業(yè)心理素質(zhì)。

（1）時(shí)刻保持冷靜的頭腦，保持樂觀開朗的心境，做到對職業(yè)當(dāng)事業(yè)來做。

（2）在工作中要做到善于學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的素質(zhì)和素養(yǎng)，增強(qiáng)應(yīng)對壓力的能力和信心，認(rèn)識到“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”。

（3）培養(yǎng)敬業(yè)樂群、開放穩(wěn)定的優(yōu)良品質(zhì)。

（4）正確看待高校輔導(dǎo)員的工作和職能，活用“既來之則安之”的理念，把工作當(dāng)做興趣和樂趣來做，實(shí)現(xiàn)悅納自我。

（5）努力擴(kuò)大自己的交際圈，擴(kuò)大社會(huì)交往。

（6）積極參加業(yè)余活動(dòng)，注重勞逸結(jié)合，學(xué)會(huì)放松和工作，避免疲勞工作。

（7）求助心理老師或心理咨詢機(jī)構(gòu)。

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