摘 要:科研后勤服務(wù)社會化,是一個通過改革現(xiàn)行科研后勤管理體制,實行后勤行政管理職能與服務(wù)管理職能分離,轉(zhuǎn)換運行機制,將科研后勤服務(wù)單位逐步改造成以商品化、專業(yè)化、企業(yè)化為主要特征的社會化后勤服務(wù)體系。科研后勤服務(wù)社會化必須要打破“小而全”封閉式自我服務(wù)體系,充分利用社會服務(wù)體系為我所用,實現(xiàn)內(nèi)外兼容,雙向服務(wù),一方面是指科研后勤在堅持為科研事業(yè)服務(wù)的前提下,走入社會,利用自身的優(yōu)勢為社會服務(wù);另一方面是指打開科研單位封閉的大門,引進社會力量為科研事業(yè)服務(wù)。
關(guān)鍵詞:科研 后勤服務(wù) 社會化
中圖分類號:F123.7 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)07(a)-0012-01
1 科研后勤服務(wù)工作的特點與問題分析
科研后勤服務(wù)工作是科學院整體工作的重要組成部分,科學院幾十年的發(fā)展,科研成果的取得,絕對離不開后勤工作的支持。長期以來,科研后勤基本呈現(xiàn)的特點為:一是“小而全”,封閉式的發(fā)展,一個科研單位什么都有,總想在一個所里面什么都解決了,這就是典型的計劃經(jīng)濟體制;二是“獨此一家”,什么事不求我不行,離開這個“獨此一家”轉(zhuǎn)不了;三是分均分配制度和工作終身制,只要進來,就終身在這里,工人拿工人的工資,干部拿干部的工資,呈現(xiàn)典型的“大鍋飯”。
當前,科研后勤服務(wù)工作存在的主要困難和問題:(1)后勤服務(wù)項目多、規(guī)模小、起點低,形不成規(guī)模效益,經(jīng)不起市場風險;(2)所辦經(jīng)營實體雖名義上叫企業(yè)或公司,但由于沒有權(quán)責明確的出資人,單位隨意干預經(jīng)營實體經(jīng)營行為,企業(yè)缺乏自我發(fā)展的動力;(3)內(nèi)部運行機制轉(zhuǎn)換較慢,不適應(yīng)市場競爭的需要;(4)市場營銷知識不足,渠道不暢、信息不靈,對市場調(diào)查研究不夠,投資項目選擇不當,經(jīng)營管理不善,乏善虧損;(5)部分同志對后勤建立核算關(guān)系和開展后勤經(jīng)營工作增強保障能力認識不夠,受傳統(tǒng)思想觀念影響,創(chuàng)新意識淡??;(6)服務(wù)意識淡薄,服務(wù)方式落后,無法滿足服務(wù)對象的要求。
2 科研后勤服務(wù)社會化的理論依據(jù)
(1)后勤服務(wù)社會化是社會化大生產(chǎn)的一個組成部分。后勤社會化,它即是一個長期的目標,并不斷發(fā)展和逐漸的過程。我們可以大體了解正在實施社會化,和社會化的方向移動,最后實現(xiàn)社會地位的一項運動。后勤社會化是與社會化大生產(chǎn)密切相連的,是社會化大生產(chǎn)的一個組成部分。為了適應(yīng)社會化大批量生產(chǎn)的發(fā)展,后勤服務(wù)社會化必須實現(xiàn),兩者相輔相成。面對外部日益成熟和發(fā)達的第三產(chǎn)業(yè)的供給市場,事業(yè)單位原有的自辦后勤管理模式成本效率明顯低下,組織協(xié)調(diào)成本偏高。事業(yè)單位通過與社會第三產(chǎn)業(yè)的交易行為來實施后勤管理與服務(wù)的優(yōu)勢更加突出。
(2)后勤服務(wù)社會化是生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果社會化本身是一種專業(yè)化、商品化、全行業(yè)聯(lián)合與協(xié)作的生產(chǎn)關(guān)系,這種生產(chǎn)關(guān)系的形成有賴于生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著當今科學技術(shù)的突飛猛進,作為科研后勤單位,如果其服務(wù)形式仍采用供給制、福利制,其產(chǎn)品交換仍然不計成本、不講核算、無償提供,就會與生產(chǎn)力發(fā)展不相適應(yīng)[1]。
(3)后勤服務(wù)社會化是市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物馬克思勞動價值理論表明“服務(wù)也是商品。它具有一定的使用價值,也有一定的交換價值”。從經(jīng)濟學的觀點看,后勤服務(wù)工作具有經(jīng)濟性質(zhì),它具有實現(xiàn)社會化的經(jīng)濟基礎(chǔ)。它是與消費聯(lián)系在一起的生產(chǎn)活動,經(jīng)濟是人類的生產(chǎn)活動、交換活動、分配活動和消費活動的總和[2]。這項活動的基本原則就在于用盡可能少的投入,獲得盡可能多的產(chǎn)出。后勤服務(wù)工作具有經(jīng)濟的性質(zhì),最主要原因在于后勤工作全過程是生產(chǎn)、交換、分配和消費的統(tǒng)一。這就使得科研后勤服務(wù)在社會競爭的大環(huán)境中遵循價值規(guī)律,依據(jù)后勤實體提供的服務(wù),實行等價交換,從服務(wù)對象后的經(jīng)濟收入,也可以減少服務(wù)對象對后勤服務(wù)的苛求,促進服務(wù)對象本身加強自身的管理,從而減少對各種設(shè)施、場地的破壞,緩和后勤與服務(wù)對象之間的矛盾。
3 積極穩(wěn)妥的推進科研后勤服務(wù)社會化
要推進后勤服務(wù)社會化改革的進程,首先要認識科研后勤社會化改革的艱巨性、復雜性和長期性特征。這是社會化改革的戰(zhàn)略性問題,簡單的社會化是行不通的??蒲泻笄诜?wù)工作與科研工作的密切性,與職工生活的直接性,與機構(gòu)運行的統(tǒng)一性,決定了科研后勤服務(wù)經(jīng)營工作的改革與發(fā)展只能是一個漸進的過程,需要我們堅持不解的,多方面的努力,切實做到實事求是,因地制宜,積極穩(wěn)妥,勇于實踐。從當前情況看,需要注重抓好以下幾個方面的問題:
(1)發(fā)展后勤經(jīng)濟,推進后勤服務(wù)社會化。后勤服務(wù)工作,既是一項服務(wù)工作,又是一項政治任務(wù),還是一項經(jīng)濟工作。后勤經(jīng)濟的發(fā)展既是市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,又是增強后勤保障能力的需要,也是推進后勤服務(wù)社會化的需要。所以后勤服務(wù)單位首先必須要建立有償服務(wù)機制,由行政撥款制轉(zhuǎn)為經(jīng)濟核算制,推進后勤服務(wù)商品化、社會化進程;其次要進入社會,開拓市場,尋求合作,參與競爭,創(chuàng)造效益,使后勤服務(wù)進一步于社會市場經(jīng)濟體制接軌,促進后勤服務(wù)社會化進程。
(2)推進物業(yè)管理,加大后勤實體化企業(yè)管理力度。后勤服務(wù)工作,就其屬性來講,本身就具有物業(yè)管理屬性,為了滿足現(xiàn)代物業(yè)管理要求,科研后勤單位需要成立物業(yè)管理企業(yè)或引進社會上專業(yè)的管理企業(yè),轉(zhuǎn)換后勤實體的運行機制,推動后勤實體實行企業(yè)化管理,提高后勤服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化水平。
(3)后勤服務(wù)社會化需要財務(wù)、人事部門支持。后勤服務(wù)工作的改革有特殊性,有行業(yè)管理的特殊性,有人事管理的特殊性,還有分配制度的特殊性。人事部門要研究一下后勤社會化過程中人事管理的特殊性。財務(wù)部門要研究后勤社會化過程中投入與產(chǎn)出的問題,研究如何經(jīng)營現(xiàn)有的固定資產(chǎn),如何使其能夠創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。投入必須是要保值增值的,而且回報率還要較高。所以科研后勤服務(wù)社會化的過程中,應(yīng)該得到全面的支持,若不能得到,后勤服務(wù)社會化就很難推進。
(4)通過試點,積極穩(wěn)妥的推進科研后勤服務(wù)社會化。近幾年院里人事制度改革已經(jīng)采取按需設(shè)崗,按崗聘人方式試點,后勤服務(wù)社會化也必須采取試點這種方式,先易后難、逐步推進。針對服務(wù)性實體、經(jīng)營實體、所有制多樣化的經(jīng)濟實體等不同情況建立相應(yīng)的機制。
參考文獻
[1]秦培義,韓根柱.高校后勤服務(wù)社會化探析[C]//中國后勤改革與發(fā)展(第二屆征文集).北京:中國輕工業(yè)出版社,1996.
[2]高林照.政府機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革研究[Z].2003.