摘 要：目的 探析我國(guó)大學(xué)生家政服務(wù)狀況，尋求突破家政服務(wù)行業(yè)中大學(xué)生就業(yè)發(fā)展前景，方法 研究采用問(wèn)卷調(diào)查；文獻(xiàn)研究；經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的方法。通過(guò)家政服務(wù)的現(xiàn)狀，分析大學(xué)生從業(yè)情況，探討家政服務(wù)配套的社會(huì)保障制度尚不完善中如何開展大學(xué)生家政服務(wù)。結(jié)果 大學(xué)生家政服務(wù)為大學(xué)生的就業(yè)開辟了一個(gè)新的渠道。結(jié)論 為大學(xué)投身家政服務(wù)業(yè)的可行性、現(xiàn)實(shí)性及社會(huì)性提供一種理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 家政服務(wù) 探析

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）07（a）-0007-01

由于受傳統(tǒng)觀念的影響，不少人仍把家政服務(wù)視為“三低”職業(yè)，即：從業(yè)人員素質(zhì)低，工資收入低，社會(huì)地位低。伴隨大學(xué)畢業(yè)生的逐年增多，大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題不斷凸顯，不少大學(xué)生畢業(yè)后難覓工作。而隨著城市家庭生活水平的不斷提高，供需矛盾的加劇，家政服務(wù)的薪酬逐年上漲、需求不斷擴(kuò)大，社會(huì)呼喚高素質(zhì)、有專業(yè)能力的家政人才，這就為大學(xué)生的就業(yè)開辟了一個(gè)新的渠道。

1 家政服務(wù)的現(xiàn)狀分析

目前，從事家政服務(wù)的大學(xué)生比例甚小，僅以兼職，勤工儉學(xué)形式從事家政服務(wù)，把家政服務(wù)作為謀生方式的大學(xué)畢業(yè)生少之又少，且堅(jiān)持從業(yè)時(shí)間極短，這對(duì)提高家政服務(wù)業(yè)整體素質(zhì)，改善家政服務(wù)形象定位沒(méi)有起到作用。

1.1 大學(xué)生從業(yè)情況

大學(xué)畢業(yè)生主業(yè)從事家政服務(wù)的比例甚少。因?yàn)檫@對(duì)大學(xué)生心理是很大的考驗(yàn)。近期，不少在校大學(xué)生兼職從事家政服務(wù)，主要目的是勤工儉學(xué)。目前，大學(xué)生就業(yè)難已是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。迫于就業(yè)壓力，越來(lái)越多的大學(xué)生改變觀念，放下架子，開始向家政服務(wù)業(yè)進(jìn)軍。他們的加入將對(duì)家政服務(wù)業(yè)的整體素質(zhì)有很大的提高，將把家政服務(wù)業(yè)推向一個(gè)更高的平臺(tái)。

1.2 家政服務(wù)配套的社會(huì)保障制度尚不完善

《勞動(dòng)合同法》沒(méi)有把家政服務(wù)人員列入管轄范圍，不能解決家政服務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，由此導(dǎo)致家政服務(wù)人員無(wú)法繳納養(yǎng)老、工傷和醫(yī)療等各種社會(huì)保險(xiǎn)，一系列社會(huì)保障問(wèn)題難以解決。國(guó)家應(yīng)加大對(duì)家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的關(guān)注力度，有效保障他們的利益。

2 大學(xué)生家政服務(wù)的發(fā)展前景及社會(huì)保障的研究基礎(chǔ)

家政服務(wù)涉及人們生活的方方面面，可為眾多的家庭和個(gè)人帶來(lái)便利。但大學(xué)生涉足家政領(lǐng)域在我國(guó)尚屬盲區(qū)，既需要高等學(xué)校的認(rèn)可與扶持，也需要得到社會(huì)的廣泛認(rèn)知、理解和支持。

2.1 對(duì)大學(xué)生從事高質(zhì)化家政服務(wù)的認(rèn)知

（1）在校大學(xué)生不愿意從事高質(zhì)化家政服務(wù)原因。虛榮心是大學(xué)生從事高質(zhì)化家政服務(wù)的最大障礙。很多大學(xué)生自以為學(xué)識(shí)淵博，不肯從基層做起，“眼高手低”。因此，擺脫虛榮心，是大學(xué)生需要越過(guò)的最大心理障礙。

其實(shí)大學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的只是書本知識(shí)，屬于接受過(guò)高等教育的人。參加工作以后與普通人沒(méi)有多少區(qū)別。只是從理論上講，大學(xué)生的發(fā)展?jié)摿Ρ鹊蛯W(xué)歷的人更大些。

（2）社會(huì)對(duì)大學(xué)生從事高質(zhì)化家政服務(wù)的看法。社會(huì)對(duì)于大學(xué)生從事高質(zhì)化家政服務(wù)持歡迎態(tài)度，這樣不僅可以優(yōu)化家政服務(wù)人員的結(jié)構(gòu)，滿足市場(chǎng)上對(duì)高級(jí)家政服務(wù)人員的需求，同時(shí)也能解決大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀。

大學(xué)畢業(yè)生若將家政業(yè)做為職業(yè)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的家政服務(wù)培訓(xùn)，將比低學(xué)歷的從業(yè)者更能滿足現(xiàn)代雇主的高質(zhì)化要求，發(fā)展前景極好。

2.2 高校教育者對(duì)大學(xué)生從事高質(zhì)化家政服務(wù)的認(rèn)知

（1）國(guó)內(nèi)高校家政專業(yè)現(xiàn)狀。我國(guó)高等教育對(duì)家政專業(yè)知識(shí)的普及十分落后。目前，國(guó)內(nèi)雖然有高校（以大專為主）如中央民族大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)等率先推出了高級(jí)家政服務(wù)專業(yè)，但是報(bào)考者寥寥無(wú)幾。究其原因，主要是對(duì)所培養(yǎng)的從事家政服務(wù)行業(yè)的大學(xué)生定位不準(zhǔn)。多數(shù)家長(zhǎng)不愿意學(xué)，學(xué)生也不愿意做。

（2）高校教育者對(duì)大學(xué)生從事高質(zhì)化家政服務(wù)的認(rèn)可程度。我國(guó)高校教育者對(duì)大學(xué)畢業(yè)生從事高質(zhì)化家政服務(wù)的前景非?？春?，尤其在目前畢業(yè)生求職無(wú)門的就業(yè)形勢(shì)之下。大學(xué)生從事高質(zhì)化家政服務(wù)可以為社會(huì)減輕較大的就業(yè)壓力。而且，高素質(zhì)的畢業(yè)生從事家政領(lǐng)域必將帶動(dòng)我國(guó)整體家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展，這與我們國(guó)家日益增長(zhǎng)的人民生活水平是緊密相關(guān)的。因此，鼓勵(lì)大學(xué)生走入家政業(yè)，利國(guó)利民利己。

3 研究方法

3.1 問(wèn)卷調(diào)查

對(duì)醫(yī)院、社區(qū)、學(xué)校、學(xué)生、以及社會(huì)上的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪，了解現(xiàn)行社會(huì)中高質(zhì)量家政服務(wù)的現(xiàn)狀、了解高質(zhì)量家政服務(wù)供需方的需求、了解高校的專業(yè)設(shè)置情況；編制調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行可行性調(diào)查。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)上查閱課題的調(diào)查結(jié)果，摸清現(xiàn)狀及問(wèn)題，做出針對(duì)性的策略。

3.2 文獻(xiàn)研究

組織課題組成員學(xué)習(xí)相關(guān)文獻(xiàn)，了解國(guó)家現(xiàn)行政策，了解國(guó)家高質(zhì)量家政服務(wù)的現(xiàn)狀。確立研究目標(biāo)、任務(wù)和研究計(jì)劃。

3.3 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

實(shí)施課題研究方案，對(duì)調(diào)查中得到的不同數(shù)據(jù)和具體情況，進(jìn)行歸納與分析，依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策和理論，形成一定新的就業(yè)理念，使之系統(tǒng)化、理論化，并上升為一定的可供借鑒或推廣的經(jīng)驗(yàn)。

4 大學(xué)生家政服務(wù)的發(fā)展前景研究的價(jià)值

4.1 理論價(jià)值

2000年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式認(rèn)定“家庭服務(wù)員”這一職業(yè)，并制定了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。至此，家政服務(wù)踏上了“職業(yè)化”發(fā)展道路，家政服務(wù)同其他職業(yè)一樣，是不同的社會(huì)分工。最近，勞動(dòng)和社會(huì)保障部又提出，將發(fā)展家政服務(wù)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)新領(lǐng)域，此舉已將家政服務(wù)作為國(guó)家的正式職業(yè)來(lái)對(duì)待。

本課題將對(duì)大學(xué)生參與家政服務(wù)業(yè)的方法、途徑、以及社會(huì)保障等問(wèn)題進(jìn)行探討，為大學(xué)投身家政服務(wù)業(yè)的可行性、現(xiàn)實(shí)性及社會(huì)性提供一種理論依據(jù)。

4.2 實(shí)踐價(jià)值

作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，家政服務(wù)業(yè)在我國(guó)大中城市呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)，日漸成為促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)和一條新的就業(yè)渠道。但現(xiàn)今，從事家政服務(wù)業(yè)的大學(xué)生在這支龐大的隊(duì)伍中所占比例甚小，真正把家政服務(wù)作為謀生主業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生少之又少。然而，在目前嚴(yán)峻的就業(yè)壓力之下，大學(xué)生若能踏實(shí)從事高質(zhì)化家政服務(wù)，必能拓寬就業(yè)面，將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)力，迅速實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。

4.3 應(yīng)用價(jià)值

作為學(xué)校，在就業(yè)教學(xué)及專業(yè)教育中，要教育大學(xué)生端正心態(tài)，不以職業(yè)論尊卑，克服虛榮心，努力豐富自身的學(xué)識(shí)、技能，投身家政服務(wù)業(yè)同樣可以做出驕人的成績(jī)。

政府應(yīng)當(dāng)為大學(xué)生從事高質(zhì)化家政服務(wù)出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策，吸引大學(xué)生的加入；社會(huì)機(jī)構(gòu)也應(yīng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行高素質(zhì)，高效率的培訓(xùn)，并為其開通直通車，為大學(xué)生進(jìn)入高質(zhì)化家政服務(wù)打開渠道。

4.4 改革價(jià)值

高校應(yīng)充分發(fā)揮其作用，依據(jù)市場(chǎng)需求與辦學(xué)宗旨，改革專業(yè)設(shè)置，開辟關(guān)于高質(zhì)化家政服務(wù)的相關(guān)課程，更有針對(duì)性的培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的學(xué)生，最終目的讓學(xué)生受益，同時(shí)，也為高質(zhì)化教育提供良好的平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)

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