【摘 要】質(zhì)量是一切企業(yè)求發(fā)展的根本，為企業(yè)注入了生機；同時，質(zhì)量的優(yōu)良也體現(xiàn)出了企業(yè)的管理。因此，在這個過程中，怎樣控制好施工質(zhì)量，成了每一個施工企業(yè)發(fā)展過程中的難題。

【關(guān)鍵詞】施工項目；質(zhì)量控制；數(shù)理統(tǒng)計

1、施工項目質(zhì)量因素分析

影響施工項目質(zhì)量的因素主要有五大方面，即4M1E，指：人（Man）、材料（Material）、機械（Machine）、方法（Method）和環(huán)境（Environment）。事前對這五方面的因素嚴加控制，是保證施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵。

1.1人的控制

影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境；工程管理環(huán)境；勞動環(huán)境等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復雜而多變的特點，因此，根據(jù)工程特點和具體條件，應對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴加控制。尤其是施工現(xiàn)場，應建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料工件堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好條件。

2、施工項目質(zhì)量控制原則

2.1施工項目質(zhì)量控制的特點

由于項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的綜合過程，再加上項目位置固定、生產(chǎn)流動、結(jié)構(gòu)類型不一要求不一、施工方法不一、體型大、整體性強、建設(shè)周期長、受自然條件影響大等特點，因此，施工項目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量更難以控制，主要表現(xiàn)在以下方面：

2.1.1影響質(zhì)量的因素多

設(shè)計、材料、機械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接影響施工項目的質(zhì)量。

2.1.2容易產(chǎn)生質(zhì)量變異

項目施工不像工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)，有固定的自動性和流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)，有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，有相同系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品；同時，由于影響施工項目質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素都較多，因此，很容易產(chǎn)生質(zhì)量變異，為此，在施工中要嚴防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異；要把質(zhì)量變異控制在偶然性因素范圍內(nèi)。

2.1.3容易產(chǎn)生第一、二判斷錯誤

工項目由于工序交接多，中間產(chǎn)品多，隱蔽工程多，若不及時檢查實質(zhì)，事后再看表面，就容易產(chǎn)生第二判斷錯誤，也就是說，容易將不合格的產(chǎn)品，認為是合格的產(chǎn)品；反之，若檢查不認真，測量儀表不準，讀數(shù)有誤，則就會產(chǎn)生第一判斷錯誤，也就是說容易將合格產(chǎn)品，認為是不合格的產(chǎn)品。這點，在進行質(zhì)量檢查驗收時，應特別注意。

2.1.4質(zhì)量檢查不能解體、拆卸

工程項目建成后，不可能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，再拆卸或解體檢查內(nèi)在的質(zhì)量，或重新更換零件；即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣實行“包換”或“退款”。

2.1.5質(zhì)量要受投資、進度的制約

施工項目的質(zhì)量。受投資、進度的制約較大，如一般情況下，投資大、進度慢，質(zhì)量就好；反之，質(zhì)量則差。因此，項目在施工中，還必須正確處理質(zhì)量、投資、進度三者之間的關(guān)系，使其達到對立的統(tǒng)一。

2.2施工項目質(zhì)量控制的原則

對施工項目而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準，所采取的一系列檢測、監(jiān)控措施、手段和方法。在進行施工項目質(zhì)量控制過程中，應遵循以下幾點原則：

（1）堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”

（2）“以人為核心”

（3）“以預防為主”

（4）堅持質(zhì)量標準、嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話

（5）貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范

3 質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計方法

工程中的質(zhì)量問題，絕大多數(shù)都可以用簡單的統(tǒng)計分析方法來解決，廣泛地采用統(tǒng)計技術(shù)能使質(zhì)量管理工作的效益和效率不斷提高。數(shù)據(jù)是進行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，在對工程質(zhì)量的統(tǒng)計調(diào)查、資料整理、統(tǒng)計分析和最終判斷的過程中，“一切用數(shù)據(jù)說話”才能作出科學的判斷。用數(shù)理統(tǒng)計方法，通過收集、整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)來尋找存在的質(zhì)量問題和反映工程質(zhì)量的高低，以便分析，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時采取對策措施，糾正和預防質(zhì)量事故。需要說明的是，工程中利用數(shù)據(jù)的質(zhì)量分析方法本身只是一種工具，只能反映當時的質(zhì)量問題，為決策提供依據(jù)。要真正控制工程質(zhì)量，還要針對存在的具體質(zhì)量問題，采取相應的有效措施。

3.1質(zhì)量數(shù)據(jù)

質(zhì)量數(shù)據(jù)是指對工程（或產(chǎn)品）進行某種質(zhì)量特性的檢查、試驗、化驗等所得到的量化結(jié)果，這些數(shù)據(jù)向人們提供了工程的質(zhì)量評價和質(zhì)量信息。在工程建設(shè)質(zhì)量控制中，除少數(shù)項目需進行全數(shù)檢查外，大多數(shù)按隨機取樣的方法收集數(shù)據(jù)，同時，所抽取的樣品量，應有足夠的數(shù)量和代表性。

4、施工項目中常見質(zhì)量問題防治措施

4.1施工項目中的質(zhì)量問題

質(zhì)量問題多、范圍廣，危害極大；消除質(zhì)量問題，是提高施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因雖多，涉及面亦廣，但究其主要原因，是參與項目施工的組織者、指揮者和操作者缺乏質(zhì)量意識，不講“認真”二字。其實，消除質(zhì)量問題，并不是什么高不可攀的要求，辦不到的事。只要真正在思想上重視質(zhì)量，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，認真遵守施工程序和操作規(guī)程；認真貫徹執(zhí)行技術(shù)責任制；認真堅持質(zhì)量標準、嚴格檢查，實行層層把關(guān)；認真總結(jié)產(chǎn)生質(zhì)量問題的經(jīng)驗教訓，采取有效的預防措施；要消除質(zhì)量問題，是完全可以辦到的。

4.2施工項目質(zhì)量問題具有復雜性、嚴重性、可變性和多發(fā)性的特點。

4.3施工項目中質(zhì)量問題的原因分析

（1）違背建設(shè)程序

如不經(jīng)可行性論證，不作調(diào)查分析就拍板定案；沒有搞清工程地質(zhì)、水文地質(zhì)就倉促開工；無證設(shè)計，無圖施工；任意修改設(shè)計，不按圖紙施工；工程竣工不進行試車運轉(zhuǎn)、不經(jīng)驗收就交付使用等盲干現(xiàn)象，致使不少工程項目留有嚴重隱患，房屋倒塌事故也常有發(fā)生。

（2）工程地質(zhì)勘察原因

未認真進行地質(zhì)勘察，提供地質(zhì)資料、數(shù)據(jù)有誤；地質(zhì)勘察時，鉆孔間距太大，不能全面反映地基的實際情況，如當基巖地面起伏變化較大時，軟土層厚薄相差亦甚大；地質(zhì)勘察鉆孔深度不夠，沒有查清地下軟土層、滑坡、墓穴、孔洞等地層構(gòu)造；地質(zhì)勘察報告不詳細、不準確等，均會導致采用錯誤的基礎(chǔ)方案，造成地基不均勻沉降、失穩(wěn)，使上部結(jié)構(gòu)及墻體開裂、破壞、倒塌。

（3）末加固處理好地基

對軟弱土、沖填土、雜填士、濕陷性黃土、膨脹土、巖層出露、溶巖、土洞等不均勻地基未進行加固處理或處理不當，均是導致重大質(zhì)量問題的原因。必須根據(jù)不同地基的工程特性，按照地基處理應與上部結(jié)構(gòu)相結(jié)合，使其共同工作的原則，從地基處理、設(shè)計措施、結(jié)構(gòu)措施、防水措拖、施工措施等方面綜合考慮治理。

（4）設(shè)計計算問題

設(shè)計考慮不周，結(jié)構(gòu)構(gòu)造不合理，計算簡圖不正確，計算荷載取值過小，內(nèi)力分析有誤，沉降縫及伸縮縫設(shè)置不當，懸挑結(jié)構(gòu)未進行抗傾覆驗算等，都是誘發(fā)質(zhì)量問題的隱患。

（5）建筑材料及制品不合格

（6）施工和管理問題

5 結(jié)束語

施工項目質(zhì)量控制是一個從工序質(zhì)量到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程：也是一個由對投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全過程的系統(tǒng)工程。堅持質(zhì)量第一、預防為主，加強質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量，就必須抓好各生產(chǎn)要素，抓好施工項目全過程的質(zhì)量控制。當前，工程質(zhì)量急待提高，質(zhì)量控制力度急需加強，為此本文對施工項目質(zhì)量控制作了系統(tǒng)闡述，并提出了項目中常見質(zhì)量問題及其防治措施。質(zhì)量是施工項目的心臟，要把質(zhì)量控制當作興企興國的頭等大事來抓，以質(zhì)量求信譽，以質(zhì)量走天下，把工程建設(shè)質(zhì)量提到一個新的水平。