摘 要:20世紀末以來,飛速發(fā)展的信息技術使得高校圖書館的生存環(huán)境面臨重大的機遇和挑戰(zhàn)。管理學領域的“再造”思想開始被一些學者引入圖書館理論探索中。本文是筆者就高校圖書館文化再造命題的一番思考。
關鍵詞:高校圖書館;圖書館文化;文化再造
1 高校圖書館文化再造的背景
蔡元培先生說過:“大學以教授高深學術,養(yǎng)成碩學閎才,應國家需要為宗旨?!贝髮W是人才培養(yǎng)、科學研究、服務社會、文化傳承與發(fā)展的場所。過去高校圖書館往往將服務的重心放在對教研活動的支持,在文化服務方面較為忽略,對圖書館的定位仍停留在:高校圖書館是以高校師生為服務對象,是學生課堂之外知識信息補充的重要途徑,作為收集、整理和傳播信息的重要場所,為高校的人才培養(yǎng)提供豐富的信息資源。不知,新時期圖書館所面臨的社會環(huán)境、高等教育環(huán)境已發(fā)生了巨大變化,圖書館必須根據(jù)學校的的戰(zhàn)略發(fā)展目標及社會要求為學校的人才培養(yǎng)作出更大貢獻,必須向學校及社會證明其價值所在。優(yōu)秀的圖書館文化是圖書館靈魂和無形資產(chǎn),它是維系圖書館生存和可持續(xù)發(fā)展的核心動力。高校圖書館應當基于知識管理和智慧服務的理念,順應時代發(fā)展趨勢,升華圖書館文化建設內涵,形成自己獨有的文化特色和優(yōu)勢。
2 高校圖書館文化再造的個人構想
有學者將圖書館文化的主要內容可以分三個層次,即觀念層、制度層和物質層。也有學者依據(jù)文化層次理論結構對高校圖書館文化從精神文化、物質文化、制度文化、行為文化四個層次對高校圖書館的基本架構進行分析。筆者認為,要營造基于智慧服務的圖書館文化,應從以下方面著手:
2.1 理念
培養(yǎng)先進的文化理念,將本館的發(fā)展目標、服務使命滲透到每位館員心中,形成共同的圖書館語言,如創(chuàng)立箴言、館訓之類的辦館理念,或者對館員進行常態(tài)的專業(yè)的培訓,培養(yǎng)如勇于奉獻、真誠服務、刻苦鉆研、頑強工作的精神;服務規(guī)范培訓如職業(yè)禮儀、語言文明、態(tài)度熱情、衣著得體等,都能將立館、興館、強館之理念輸入到每個館員的職業(yè)靈魂中。
2.2 氛圍
打造鮮明的圖書館文化與學術氛圍,提升圖書館學術地位,加強館員之間、館員與同行、館員與社會之間的學術交流,充分調動館員科研積極性和主動性,激發(fā)他們的業(yè)務創(chuàng)新能力和學術創(chuàng)新的熱情,積極探索知識管理、智慧服務等新技術、新方法,優(yōu)化學科館員配置,打造學術研究團隊。
2.3 環(huán)境
教育家陶行知先生說過:“一種生機勃勃、穩(wěn)定和諧、健康向上的環(huán)境氛圍,本身就具有廣泛的教育功能?!备咝D書館作為重要的文化機構,其良好的視覺形象是圖書館文化構建的組成部分。創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境,包括物理環(huán)境和人文環(huán)境兩方面,將圖書館整體物理空間進行功能再造,構建良好的高校圖書館物質文化環(huán)境,如張貼名人字畫、溫馨提示,設置宣傳櫥窗、特藏展廳等。同時,還應對館藏資源進行合理配置,既要有相當充足的專業(yè)資源,又要有豐富的人文社科類資源,另外根據(jù)圖書館所處的地理環(huán)境、歷史傳統(tǒng)、特定讀者群配置相關的特色資源,使讀者盡享文化知識的熏陶。突破圖書館只是一棟華麗建筑的概念,將房舍、資源、設施、網(wǎng)絡、管理、文化、環(huán)境多要素綜合,建立新型的信息共享空間,提供多元化的服務,如休閑氧吧、茶吧、咖啡吧的設置,可將學習和休閑有機結合起來,吸引更廣大的用戶群,維持圖書館在數(shù)字環(huán)境下的校園人氣。
2.4 創(chuàng)新
任何一個組織的發(fā)展和進步離不開創(chuàng)新,創(chuàng)新圖書館管理文化,創(chuàng)新圖書館管理制度、激勵制度、績效評估方式,重組圖書館業(yè)務,合理配置圖書館人力資源和科技資源。制度創(chuàng)新如:組織結構上實現(xiàn)扁平化,建立以工作流程為中心的組織結構。一線的館員與讀者直接接觸,應對他們進行部分授權,使他們擁有部分決策權,能夠避免讀者反饋信息向上級傳達過程中的失真和滯后,改善服務質量,真正使讀者滿意。圖書館只有通過不斷地改革創(chuàng)新,使館員和讀者的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力得到激發(fā),實現(xiàn)人與館的和諧交流,也是圖書館存在的基本使命。構建智慧的學習空間,通過交流把屬于個人的或未被認知的知識挖掘出來,在組織中傳遞和轉移,從而達到傳承文化、啟迪智慧的目的。
3 結語
高校圖書館擁有豐富的館藏資料,是大學生的第二課堂,作為高校辦學支柱之一,是為大學教學和科研服務的文化機構,是學校信息資源的發(fā)源地,承擔著為教學和科研服務的重要使命,是校園文化建設的主要陣地,不僅可以對大學生讀者傳遞和展示科學文化知識,還可以對他們人生觀、世界觀等文化、思想、道德方面的修養(yǎng)進行熏陶和塑造。傳承文化是圖書館的使命,文化教育則為圖書館的基礎職能。通過文化改造,圖書館才能更有機地融入到學校的整體戰(zhàn)略發(fā)展過程之中,有效地證明自身的生存價值與發(fā)展優(yōu)勢。只有如此,才能夠增強學生學習體驗、活躍校園文化氛圍、提升學生綜合人文素養(yǎng)作出更大貢獻。圖書館文化再造是圖書館完成戰(zhàn)略轉型與超越的關鍵。
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