摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)和科技的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)在人們的生活和工作中扮演著不可替代的角色，計(jì)算機(jī)普遍應(yīng)用于各行各業(yè)。正是如此，計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了長足的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)以網(wǎng)絡(luò)為媒介，人與人之間進(jìn)行著交流和合作。正因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，這就需要專門的機(jī)構(gòu)來對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；維護(hù)工作；分析

目前，我們的工作和生活已經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，可以說，離開網(wǎng)絡(luò)，我們的大部分工作將無法得到順利開展。本文將就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中可能遇到的問題和解決辦法進(jìn)行淺顯的分析。

1 對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生不良影響的因素

⑴病毒入侵。計(jì)算機(jī)病毒對(duì)于計(jì)算機(jī)程序的破壞性是有目共睹的，網(wǎng)絡(luò)病毒對(duì)計(jì)算機(jī)造成影響主要是通過黑客在計(jì)算機(jī)的程序中裝入能夠?qū)τ?jì)算機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行破壞的指令或者相關(guān)的程序代碼。病毒可以在計(jì)算機(jī)中對(duì)文件進(jìn)行肆意的操作，如復(fù)制或者刪除等操作，進(jìn)而對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件的正常運(yùn)行造成或深或淺的影響，給計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全帶來嚴(yán)重的威脅。

⑵黑客的襲擊。黑客的襲擊主要是黑客利用其高超的程序破解技術(shù)入侵到他人計(jì)算機(jī)中，對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行一些惡意操作，或者竊取計(jì)算機(jī)機(jī)主的重要信息，黑客的襲擊是目前影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的一個(gè)重要因素，需要引起我們的高度重視。

⑶無法對(duì)系統(tǒng)安全進(jìn)行管理。在一些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到普遍應(yīng)用的領(lǐng)域計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理制度并不是十分完善，在安全通信和訪問控制方面的管理力度有待增強(qiáng)，與此同時(shí)，一些具有訪問權(quán)限的人員對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)威脅計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。這些錯(cuò)誤操作主要有：在不知不覺中公開操作口令，機(jī)密文件被盜或者刪除臨時(shí)文件不及時(shí)而被盜等。

⑷計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全缺陷。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全缺陷形式多樣，主要有以下幾種主要形式：a.文件服務(wù)器的不穩(wěn)定運(yùn)行及其功能上存在缺陷。這可能會(huì)使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定性和及時(shí)升級(jí)換代受到影響。與此同時(shí)，如果文件服務(wù)器不能充分考慮網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需要，將會(huì)引發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)功能的運(yùn)用受到不同程度的影響。b.系統(tǒng)和操作軟件存在漏洞造成的安全缺陷，這種缺陷如果不能進(jìn)行及時(shí)的修改和漏洞修復(fù)，將會(huì)為病毒入侵計(jì)算機(jī)提供可趁之機(jī)，進(jìn)而對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成破壞。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)存在的故障

⑴計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在的故障。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的原因主要包括兩個(gè)方面：一方面是邏輯故障；另一方面則是物理故障，即為我們所熟知的軟硬件故障。物理故障主要是指線路故障、端口故障及交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備發(fā)生的故障。而邏輯故障主要是指一些軟件的兼容性、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置等問題。

⑵故障分析。就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可能存在的故障，對(duì)其的分析診斷大致按如下過程進(jìn)行：依照由軟件到硬件的順序，即先進(jìn)行軟件問題的排查，在這之后再進(jìn)行硬件問題的診斷。針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中可能存在的一些問題，下面將就一些具體的實(shí)例來講述分析方法。就局域網(wǎng)內(nèi)的故障而言，可以先檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否正確安裝，再看TCP/IP協(xié)議配置是否按規(guī)定配置IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等參數(shù)。如軟件配置無故障，可以檢查硬件設(shè)備。先利用測(cè)線儀檢測(cè)線路是否通暢，如果線路無故障，再更換端口進(jìn)行測(cè)試，如果故障依然存在，就要檢測(cè)交換機(jī)。對(duì)于利用網(wǎng)絡(luò)配線架連接的樓層內(nèi)電腦的網(wǎng)絡(luò)，還需注意檢查配線架上跳線的是否通暢。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基本措施

⑴網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)措施。網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備是指用于連接網(wǎng)絡(luò)的硬件，如交換機(jī)、防火墻、路由器、光纖收發(fā)器等。作為網(wǎng)絡(luò)管理員，要想保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，首先必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架了如指掌，畫出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備進(jìn)行定期巡查、檢測(cè)，如查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備燈的情況，接口線路連接情況及網(wǎng)速檢測(cè)，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)防火墻的數(shù)據(jù)備份，包括系統(tǒng)日志和報(bào)警日志等。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的變更情況及時(shí)記錄，并根據(jù)變更情況修改網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。

⑵網(wǎng)絡(luò)訪問控制措施的運(yùn)用。在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)訪問控制措施的過程中，要在應(yīng)用某些技術(shù)手段的基礎(chǔ)上來識(shí)別網(wǎng)絡(luò)用戶的身份，這種措施的應(yīng)用能夠按照不同用戶身份來安排給其不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限抑或?qū)ξ词跈?quán)人員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行限制。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問控制措施能夠行之有效的限制未授權(quán)人員的登陸操作，而且能夠在很大程度上抑制病毒的擴(kuò)散和惡意代碼的泛濫。行之有效的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問控制措施主要有人為設(shè)置防火墻和訪問控制列表等。

⑶漏洞掃描。針對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越來越復(fù)雜的現(xiàn)象，單憑網(wǎng)管來控制和尋找安全漏洞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，我們要適當(dāng)?shù)牟扇∫恍┠軌驅(qū)Π踩┒催M(jìn)行檢測(cè)和維修的掃描工具，運(yùn)用優(yōu)化系統(tǒng)配置和補(bǔ)丁修護(hù)的辦法來進(jìn)行漏洞的修補(bǔ)，進(jìn)而減少計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全故障的發(fā)生。

⑷對(duì)信息進(jìn)行設(shè)置密碼操作。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，一般情況下被人們廣泛使用的加密算法是對(duì)稱密鑰算法。有密鑰的用戶可以解密重要信息，進(jìn)而對(duì)用戶的重要信息進(jìn)行了保護(hù)，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行意義重大，所以，用戶在使用密鑰的過程中，一定要謹(jǐn)慎小心，嚴(yán)防密鑰丟失，進(jìn)而造成不可收拾的結(jié)果發(fā)生。

4 結(jié)語

隨著人們對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不斷深化，現(xiàn)在正在越來越多的對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息檢索和資源共享等進(jìn)行合理高效的利用。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正在被如此廣泛的應(yīng)用著，一些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障也接踵而至，這些問題的存在，嚴(yán)重影響著人們的工作和生活，所以，我們必須采取行之有效的措施來有效的控制此類故障的發(fā)生。

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